为什么很多小公司招聘的办公室文员都做不久呢?
为什么很多小公司招聘的办公室文员都做不久呢?
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为什么做不久?根本原因在于老板给人家“文员”这一个岗位的工资,却让人家做至少十几个岗位的工作!
很多小公司请办公室文员,招聘的时候写的是“文员”,面试的时候工作内容是“文员”,给的薪资也是“文员”。
可一入职,好吧,文员除了做文员,还要兼职做秘书、行政专员、清洁阿姨、客户接待员、前台、电话销售、办公室快递收发员、后勤保障员、给老板订外卖服务专员、兼职司机、办公室琐屑小物品跑腿联系员、仓库保管员、销售订单整理员、客服专员等。
小公司由于没有明确的“岗位职责”,文员的工作内容就比较模糊,既然工作内容比较模糊,就意味着什么工作都可以随手吩咐给文员。而小公司的老板常常都是和文员坐在一起办公,吩咐起来就更加随意了!
造成的直接后果,就是员工入职后的心理落差较大,明明入职时做的是文员,想象着工作很轻松的模样;结果入职后,什么都要做,天天忙忙碌碌,而薪资却没有相应增加,辞职的可行性自然就大了!
其实除了薪资的因素,还有一个更为重要的因素,就是文员入职以后,无法获得工作成就感,看不到发展性,肯定要辞职了!
心理学家米哈里·契克森米哈赖曾经定义过一个“心流”的概念,“心流”能让人获得充实感和成就感。因此,工作中的“心流”格外重要,而“心流”来源于对工作目标的确定性、主控感和专注性!
换句话说,如果一项工作,如果工作目标是确定的,你对工作的内容是有掌控力的,同时你工作时没有其他事情来打扰你,你的充实感和成就感是很强烈的。而小公司文员的工作情境和“心流”几乎完全相反。
比如文员入职后,要面临大量的“不确定工作”,由于老板的随时指挥和随意性安排,使得文员做任何工作都没有“主控性”。同时,工作内容也过于琐碎,让文员始终处于“随时待命”的状态。在这种情况下,文员几乎是没有工作获得感的!
大公司的文员,工作职责相对固定,工作内容具有一定主控性,老板也相对职业,因此工作成就感是不错的。而小公司的文员,由于工作职责不确定,工作内容琐碎不具有主控性,老板随意性强,文员的工作成就感很差!
工资不高,又没有成就感,同时还看不到发展空间,不辞职就怪了!
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月底就离职了,一个采购的老员工说,我这个岗位干的最短的还不到一个月,最长的也就一年多点,这个岗位换人是最频繁的,不知道是因为什么。
我刚进入公司的时候,在其他岗位干了三个月,看到这个岗位经历了三个人,一个干了差不多十个月,一个干了还不到三个月,这些人走了后,公司赶鸭子上架,将我从其他岗位调了个来,因为第二个人是和办公室领导吵架的,直接让人家走的,所以没有什么交接。我到这个岗位什么都不清楚,只能不听努力学习,那时候因为不熟悉产品,下错单子,被采购的吼骂的直掉眼泪,连周末都不敢休息,为的是尽快的熟悉工作内容和产品,有时候七点半的时候就到公司了,工作真的一直很努力,可是后来渐渐的发现公司的管理既不合理也不人性化的时候,我的心开始慢慢的凉。
我到这个岗位工作差不多3个月,周末没有休息还不算,有时候加班到九点过,我给领导反应实在是忙不过来,她们招了个女生进来,刚开始一个月时候因为是学习,我也没有让她做多少工作,这女生以前是在利郎专卖店卖衣服的,特别懂得察言观色,嘴巴特别甜,公司的老总特别喜欢她,一个月就转正了,第二个月的时候办公室领导将我们的工作内容分开,各自负责一部分,还没到半个月的时间她就提出了离职报告,我记得她是八月十一号入职的,到十月底就走了。刚开始的时候我发现她连表格的制作都不会,更不用说表格合计,然后我就教她,她自己也在网上买了一本书来学习,可惜的是她没做多久。
小公司文员真的很难做,事情杂七杂八的,在遇到个管理低下的真的是苦不堪言。
因为这个女生嘴巴甜,能说会道,公司老总出去吃饭要求她一起去。她回来说,她虽然嘴上说的狠,但是她不是那种下贱的人,也不知道她经历了什么。只是有一次大家吃饭的时候,老总也在,喝的多了就有些胡言乱语,装起了神棍,他说人家烂桃花多,还说人家流个产啥的,听都听不下去。轮到我呢?就说我传统,不懂得圆滑世故。话里话外就是说我土。经过那次吃饭,真心觉得没见个这么没品的老板。
那女生辞职后,她们就一直没在招人,一个人当两人用。搞笑的是有时候报价要的急,而我因为要照顾孩子,而不能加班的时候,报价拿不来,这种人尽然在会上说,有些人每天就不能加一两个小时的班,公司拿钱给她她都不要,有一个周末因为家里有事要回趟家,回来后有个报价急要,他就搬了个椅子子坐在我旁边监督我在下午之内要整出来,他在旁边逼叨逼叨的,叨的是我为啥周末要请假,害他失信于客户……叨得我心烦当时就忍不住瞪了他几眼,他还继续,我就站了起来说我上厕所,让他一个人在哪里对着空气。
还有每次都这样,他出去应酬回来,如果是遇到什么不开心的事就喜欢拿别人当出气筒,像我们这种文员就是最好的出气筒了。
因为公司管理混乱,职位稍微比你高点的,资历比你老的,都会让你给他们做事情,你还不能拒绝。这个公司奇葩到什么程度呢!财务老大是副总,所以她会安排一些事情给您做,就说催款,一个催款单子发个来,就说让你打电话要钱,搞笑的是有些客户打款了她们还不知道,让我打电话的时候被人家说一通。
越说越心累,财务上的,生产上,对接客户的,杂七杂八的都做,最心烦的是,有时候忙的晕头转向的,他一个微信发过来,让你给他去泡壶茶,让你给他买包烟!你假装没看见,一会儿后他电话就来了,开场就是,我发微信你没看到,叫你………真的是没见过这种人。一天就晓得开会,早中晚会,协调会,周例会,月中会,月末会,不是在开会,
实在是扛不住了,选择走人,
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我在现在的公司干了马上三年了,应聘岗位是内勤,面试的时候说主要就是财务工作,不外出,没交通补贴。
等入职了,给大家看下我的工作内容:
首先是保洁,即便是我安排了每天的值日,所有人视若无睹。老板的办公室每天必须打扫,只要没人干值日,老板一准找到我头上。
然后是行政:酒店,会议安排,员工出差车票机票,来客户的端茶倒水,还要记着每个员工的生日,要订好生日蛋糕,还有房租,物业费,电费,电话费,空调费。
第三是人事:要负责公司的招聘,招聘会、招聘网站,打电话预约面试,只要是找不到人,绝对把问题归结在我身上。
第四是采购:各种办公用品的采购,还要盯着公司的桶装水是否快喝完,得马上预订。还有各种物料:宣传册、单页、展架等等的制作,工作服预订,还有其他意想不到的东西。
第五是仓库管理员:我们公司没有仓库管理员,所有的人可以随便进出仓库,没了东西老板第一个找到我,还必须定期盘点仓库里的东西,这些都是我一个人干,一到盘点的时候,我一个人一周都干不完。
第六是销售内勤:所有销售人员的出货单我必须存档,有销售人员突然问道他某个客户之前拿货的价格是多少,我必须得立马给他查出来(这个已经吵过架了,因为我有别的事情在忙,没给查询,他直接状告老板说我不想干了,呵呵哒,最后我完胜,不详细解释),还有就是和合作公司的对接,还有就是公司推广微信群的管理。
第七就是我应聘时所说的财务工作。公司进出账,报税,公户都是我的事情,包括公司注册变更,还有什么高新技术企业入库等等。我常常要跑税务局,银行,市场监管局,还有广告公司(因为有时候做的一些小物料广告公司不给送,必须自己去拿)但是面试时说我的工作不外出的,但现实是没人比我出去的多。
我的工作包含但不仅限于以上七条,只要不是涉及到销售任务,其余的所有事都会找到我。
再来说我的待遇:十八线小城市,不到3000,无保险更没有公积金。没有话补没有交通补贴,但是迟到一分钟就要扣钱。单休,法定节假日看老板心情,但是永远小于法定天数。
为什么我做了快三年,只有一个原因:离家近!
为什么我现在不想做了?1.工资低2.没有保险无保障3.工作繁琐让人头大
总结来说就是无前途,让人看不到希望,工作的不快乐。所以,准备辞职中。
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为什么很多小公司请办公室文员都干不久呢?确实是这样的。很多小公司请办公室文员时间都干不长久。为什么会这样呢?我们可以从以下几个方面来分析分析。
第一小公司的办公室文员,讲是文员其实干的是杂工的事情。除了要干好办法室的事情。可能还要兼职干人事的后勤的活。我去过很多小公司和小工厂有时赶货的时候。文员还要到车间干活。其实就是挂着文员的名,干着杂工的活。你想她怎么干的长久呢?
第二小公司的办法室文员,可以这么讲文员都是吃青春饭的。因为门槛比较低,就业竞争大。一但青春不在的话求职会比较困难。所以办公室文员一但有更好的工作岗位,就一定会离职去新的工作岗位。
第三小公司的办公室文员,一般来讲工资都偏低,比其他的办公室人员如业务人员,采购人员等等都要低一档。所以时间长一点。薪资待遇没有提高的话。离职也是必然的事情。而且做文员的发展前景并不好,很多文员一边工作一边充电学习。一但有更好的机会的话就会离开的。
总之,小公司的办公室文员。因为以上还有其他的一些原因使的这个岗位的稳定性比较差流动性很大。请多关注【职场江湖人】,和大家一起分享职场的喜怒哀乐。
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大公司的办公室文员一般能做得久一点,三五年都很正常。我待过外企,待过比较正规的私营企业,这些企业比较正规,分工比较明确,文员小姑娘能学到东西,还能有自己的发呆时间,也没有那么累,所以一些人一干就是几年。
小公司就不一样了。小公司一般管理比较混乱,工作流程也不正规,所有事情都是老板一个人说了算,每个人在老板眼里都是个宝,要掰开了当成几瓣用。每个员工,特别是办公室文员,琐事干了一大堆,成绩却数不出两样,很容易没有成就感,产生离开的念头。
所以我的观点是,小公司的办公室文员都做不久,是因为这个活儿确实不怎么好。
主要有三个方面的不好:
首先,小公司的文员一般是女性,她在公司里学不到对自己有用的东西。
如果是个男生,可能还能跟着老板,学点将来用得上的商务技巧。但是女生能跟老板学的东西,比较有限,之后也不大用得上。
其次,办公室文员的待遇不高,事情却不少。
文员小姑娘们每天做着各种琐碎的事务性工作,单调重复,很容易产生厌倦心理。离开了也不觉得自己学到了什么。下了班去逛个街,也是各种不敢买,因为文员的薪水实在也是不高啊。
再有呢,年轻小姑娘,在小公司的环境下,总是会碰到很多不喜欢的事情。
陪客户吃饭你得安排,你得出席,听各种老男人讲些无聊的事情,还有荤段子。运气差点的,还直接被老板骚扰。这种环境,你想她能干得久嘛?
题主姑娘所说的那些情况,都是小公司办公室文员做不长久的理由。办公室文员,一般是刚毕业的学生,或者刚出社会找工作的女生,所做的一个过渡性的工作。但是如果她们有心将来开创自己的事业,那跟着小公司的老板,多练习练习老板思维,多涨涨见识和经验,还是对自己将来的事业挺有好处的。
我是猎旗,专注职场发展问题。感谢你的阅读,欢迎留言,谢谢关注。
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因为小公司的文员是最累,受气最多,背锅最多,干的最多,但工资却最低。
平时公司里杂七杂八的事基本上全压在了一个人身上,找老板涨工资还不同意,而且老板还不愿意加人。
举个例子来说:公司就这一个文员,但是大家都拿她当牛使,一会你过来了让别人打印个东西,另外一个人过来了让她准备个材料,再有人过来了让她通知个事情。而且干不好的话,还容易把责任推到她身上,到最后气没少受,锅也没少背,但是工资却没涨,重要性也没增加。工作还是那些工作,人还是那个人。
时间一长谁受得了,整天操的心跟自己的工资完全不成正比,所以干一段时间就会辞职,这就是小公司文员的现状。
大公司相对于来说会好一点,因为大公司的文员不止一个人,而且分工也比较明确,每个人的职责都不同,基本上不会出现一个人把所有的工作都做了这种情况。
但是小公司不同,小公司要考虑到成本等相关因素,导致它不能招太多的人做文员,所以招过来一个以后就把本应该两个或者三个人干的工作全压在了一个人身上。所以才会出现人员流动比较大,都干不长久的情况。
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办公室文员是一个比较范范的说法,严格意义上来说,还可以更细分。
一、文员
1、文员是一个通类的称呼,如果具体的话,还要细分为很多种岗位,大致的有:客服、前台、人事专员、行政专员、接待、办事员、秘书等事务性工作岗。
2、这些岗位看似普通,但是要是做得好的话,也可以做到很高的级别,看个人的努力程度和发展方向了。
3、小公司文员,会把上述岗位职能全都做完,因为是公司工作需要,只不过因为公司规模小,每一块都做得不是太精,大一点的公司,就逐渐把上述职能细分开来,在某些方面会做得非常好,相应的员工的职业技能也是同步要求配的。
二、现状
1、从你描述的工作情况来看,你做的不是标准岗位的文员,更像一个全职的帮手,可能需要做除了工作需要的文员必须要做的工作之外的所有力所能及或者老板需要你做的事情。
2、之所以做不久,应该是这样的工作没有职业规划,所做事情也不怎么系统,每天花费大量的时间做重复和相似的事情,日复一日,做得久了,精神就疲惫了。
3、所以,你这里缺乏的是这个公司未来发展的方向与规模,你做的工作是否能够和这样的未来可以结合到一起的东西。
三、出路
1、从工作描述来看,你这样的工作除了不系统之外,还存在从业技能门槛较低,可替换性较强的现象,所以,对于个人的职业成长与发展帮助不大,需要你自己做出一定的调整。
2、那么看你的想法,如果想继续从事相似的工作,可以向老板学习他们是怎么做生意,怎么创业的,从而为自己以后如果创业的话,积累一些经验和人脉资源。
3、如果还是行从事文员一类的工作,那么就要从这里离开,着手进行一些文员所需要的能力值的训练和积累了。
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本人在东莞小厂任职文员,
26天8小时底薪4800,加班另算,包两餐吃,老板每天都在担心我要辞职
。
厂里连我在内共13个人,办公室就我一个,车间12个人,其中5个45岁+,7个年轻点的都是宝妈
。
说说我的工作内容:
1.每天早上来厂里开门
2.根据材料和订单安排工人做事
3.安排好工人做事以后打扫办公室卫生:擦桌子、洗茶具、整理老板办公桌、拖地、丢垃圾,包括厂里的所有绿植和阳台种的菜都是我在打理。
4.给工人记工时
以上是每天必须做的事情,除此以外,
厂里的采购单、送货单、对账单、各种通知单都是我在做
。
来材料也是我签收,来料抽检也是我,出货抽查品质点数也是我。跟供应商对数是我,有任何品质问题也是我直接跟供应商对接
。
还有平时的收发快递,老板没空买菜我还得偶尔去市场买菜,赶货连饭我都得煮。有时候老板出去有事赶不回来,我还得帮老板接小孩
。
听起来,我好像做了厂里的保洁+采购+仓管+品管+生管……身兼无数职了,
其实也并没有那么忙,厂里做的产品也就那几样。经常都是三五天才来一次材料,同样也三五天才出一次货
。
办公室的事情不多,一个人在办公室无聊,我还经常上生产线做事,有伴可以聊聊天没那么犯困。
再说说人际关系
老板是个70后离异单亲爸爸,我90后,他跟我爸爸是同一个年代的人,厂里就老板直接管我。
老板说他只会五笔输入法,但是电脑用得少,慢慢就忘了很多了,所以有时候要打一些没有样版的文件,就是他来讲,我来打,
我俩算是瘸子给瞎子指路,瞎子扶瘸子行走吧
。
也许因为厂里不好再招一个身兼数职的打杂文员,也许因为我跟他大女儿同一年,又或许因为我比较听话他觉得好使唤,
他从没指责过我。就算做错了什么事,他也不会怪我,甚至安慰怕我内疚
。
我跟产线上的同事表面上也还算过得去,我刚去上班那两天正好赶货,我一直在产线上做事,她们挺照顾我的。
她们看我要打扫卫生,还挺可怜我的,说我啥都得干
。
后来她们发现不是这么回事,有什么工作安排老板经常都是先告诉我,然后我再传达的;刚开始赶货我不坐办公室,出货以后,她们还继续做事,我却在办公室里坐着了,她们才知道,老板边上那张办公桌是我的。
她们发现我跟她们不是一样的,就不“可怜”我了,我也能听到一些闲言碎语
。比如“
她就是会拍马屁,做事还没我们做得好
。”“
干啥啥干得慢,不知道老板重视她哪点
?”“
天天跟老板说说说个不停,产线那么多事情她也不来帮一下,居然在跟老板喝茶
。”
诸如此类的闲言碎语,是经常能传到我耳里的,我不知道传话给我的人是真的和我好还是挑拨离间拉帮派,反正我也不在意。
她们私底下说什么是她们的事,我叫做事她们服从安排就行。主要是老板不介意她们说什么就行,我只介意给我发工资的那个人怎么想
。
最后说说发展前途吧
老板一直有点担心我在这里做不长久,重新带一个像我这样打杂的人不是一天两天的事。我也直接跟他讲了:“在我小孩子上幼儿园这几年,我是不会走的,除非你不要我。”
上班一个礼拜后,老板就说年底要给我最少15000的年终奖,反正我当他是在给我画大饼
。
他给我办理了社保卡,说等厂里资金松一点就给我买社保。不过买不买都没关系了,我不会强求。
对于我一个在家呆了快7年的宝妈来讲,能找得到一份可以兼顾孩子的工作,我挺知足的
。
4800不多,也总比送孩子上学后自己一个人在家闲着的好。有份事情做,不至于让自己那么颓废,也能多份收入,何乐而不为。
至于前途,我就不多想了,
在一个小厂,难道我还能把老板挤走不成?顶多也就给我买社保,年底有点奖金
。
我认为,
在小公司最大的好处是自由,管理人性化,适合我们这些宝妈做
。但是我还是计划等小孩大点后我再另找工作,理由如下:
1.小公司工资不高,福利待遇也很一般
2.小公司工作不稳定,订单小,说不定哪天没订单我就失业了
3.没有发现前途,学不到东西,什么都做,但什么都不精,更不用说晋升了
所以,
为了能更稳定地工作,为了多挣点钱,为更好地提升自己的工作能力和见识,我是不打算长久在小公司做文员的
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在深圳南湾一家小企业做文员,文员分很多种,但是基本上都是随时指派随时干,再加上工作环境沉闷,做时间长了就开始怀疑人生,到底干这份工作值不值得?其实找工作主要看两点点,一个是薪资高低,另一个就是长远发展,基本上从这两个方面考虑就能找到适合自己的。
先说题主的薪资不包吃住5000块,基本上不算多,但是也要看你这个文员的工作内容;接下来就是个人发展,也许你会说文员可以和老板和客户接触,很是锻炼人,人际关系这方面也许会提高的很快,但是有个大前提,你在的这家企业是个小公司,基本上要文员也就是干琐碎事的,上升空间有限。
所以文员之所以做不久,再加上是小公司的文员,原因可以概括为以下几点:
文员就是干杂事的
小企业的文员不应该叫文员,应该叫杂货员,就好像卖杂货的,什么都有,而文员是什么都干,一会帮销售做个事,一会帮老板办个事,而且还是自己手里有活的情况下,一个员工被指挥干这个干那个,干不好还被骂,能干长久才怪。
文员的上升空间小
员工去公司上班无非就是求发展求薪资,先抛开薪资不谈,发展这块都能看到职业天花板,没有任何升职空间,基本上在公司待一年、两年依旧是老职位,这是没有什么前途可言的,再加上薪资不多,还不增长,那就更没有理由待在这家公司了。
没什么成就感,容易职业疲劳
为什么我们会对自己的工作热爱甚至乐此不疲,就是因为我们做完一个项目后所获得的成就感,这种成就感刺激着我们努力前进,但是一旦我们做的事情没有成就感,像个机器人一样,时间一长,就会有疲劳感,再加上这个职位在小公司里到顶了,看不到任何希望,那就更加速离职了。
其他原因
当然也不排除你上面提到的那些原因,比如说:工作环境太沉闷,本来就干的事情没有成就感,没有任何技术,再加上环境沉闷,一天天的感觉就是在浪费时间消耗生命,肯干不长久,就会考虑离职去干其他的。
总之,文员在小公司里面之所以离职也是发展空间有限,能力提升也比较单一,5000块的薪资在深圳基本上也是够养活自己一个人,综合下来,这种情况下做文员是没有前途的,如果你真喜欢做文员,可以去拥有正规管理制度的大企业,能给你全方面的提升,上升空间也很大,对你未来的发展很有帮助!
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说句不好听的话,小公司招聘的文员实际上是公司老板的\"佣人″
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小公司招的不是文员,就是个打杂的,还要陪老板客户一些社交往来,喝酒吃饭唱歌跳舞,难听点就是公关小姐,
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