淘宝对抗拼多多杀手锏出炉,拼多多是否还能延续辉煌?
淘宝对抗拼多多杀手锏出炉,拼多多是否还能延续辉煌?
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网友解答:
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本人已经一年没有用淘宝买东西了,目前为止主要是上多多买百亿补贴商品。
为什么不用淘宝了,在淘宝买东西买家啥也不是,连在实体店买东西的待遇都没有,倒也不是说一定要享受什么待遇。最大的问题就是在淘宝买东西没有质量保证的,谁还敢买。
首先淘宝买东西不能签收,签收之后就是买家的问题了,维权无望。我曾经在淘宝买过一次商家声称是地里现挖的新鲜红薯,红薯这个东西一下子没吃完,我就放在阳台,结果三天时间发芽了,这还怎么吃啊。
联系卖家说是我保管不当,我是农村人,新鲜红薯露天存放十天半个月没有问题,我就说商家卖的不是新鲜红薯,商家说是,并且信誓旦旦的说是刚刚从地里挖出来的,我让他拍视频给我看看,客服说忙没时间拍,反正这个东西我收到货就签收了,我要求退款,客服不同意,说是我保管不当造成的。
首先新鲜红薯露天存放一段时间是肯定没问题的,发芽的红薯只能是陈年的东西经过一定时间存放,才会发生。现在客服违背常识性问题死活不承认自己销售的东西是陈货,才导致的发芽问题,联系客服养我提供开箱视频,首先说开箱视频这个东西,哪个买家买东西到家都是开箱看货,可以说90%以上的人在拆箱过程中是不会拍视频的,最后的意思就是说我提供的东西无法证明是来自淘宝卖家,深层次的意思就是我诈骗这个卖家,只不过是没有说出来而已,从此以后,果断放弃淘宝。
电商发展到现在,销量成几何基数暴增,诞生了无数电商达人,但是有多少人是黑心商家,专赚黑心钱。当然不排除也有买家利用系统漏洞做哪些退款不退货的事情。但是古语说得好“买的没有卖的精”。那些说多多不好的人一部分是卖家销售产品质量问题被懂行的客户退款不退货,进而散步多多不好;还有一部分就是买了不良商家不良商品的买家不懂得多多可以退款不退货的规则。
哪些看同行的产品质优价廉卖的好,自己没有好产品又想卖的好,就靠低价吸引消费者,质量出问题了,又怨多多有退款不退货的规则。全然不想问题出在自己的产品不过硬。
相信99%的人不会干那种买到好产品去做退款不退货的事情,如果多多的大多数卖家赚不到钱,相信卖家早就退出平台了,那么多多早就不存在了。
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网友解答:
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现在发现淘宝上的不少东西已经比拼多多便宜了,原来一直是拼多多的东西比淘宝便宜,不过最近这个趋势已经转过来了 。拼多多与淘宝在价格上已经势均力敌了,并不是拼多多价格一边倒比淘宝便宜了。
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网友解答:
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他有辉煌吗?
你随便找100个做拼多多,看看是不是一半以上希望他倒闭
这种情况以前任何平台都没这种现象过
为什么?
不就是各种罚款,不合理冻结,退款不退货,还有套路卖家误点弹出推广窗口
改有人管了
10年电商人,精通蓝海选品,6年传统五金店铺 4年蓝海店铺
随意回复 不拘格式
有问必答
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网友解答:
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淘宝不说很好么还是一般有的。但是PDD用砍一刀99.99999999%这样恶心的做法,其领导是什么档次的人也是可见一斑的。不评价好坏,反正我是早就删除APP再也不用了
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网友解答:
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其实淘宝就是不能微信支付,导致付款没有拼多多方便,有很多人不会用支付宝。,拼多多可以卖低价淘宝也可以的。商家都是几个平台开店的。
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网友解答:
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本人的感觉是淘宝是越来越不行了,以前都是在淘宝上的东西,自从上了拼多多后基本上不在淘宝上买东西了,首先是想买的东西在页面上找很不容易,好不容易找到了,可是一看价格比拼多多的贵多了,如果你留意的话可以比较一下,淘宝上卖的东西大多数都比拼多多的贵,但也不是说拼多多的什么都好,也存在着不少问题,比如夸张的广告,物不对版,号码不对,以次充好,名是促销补贴,实际上比平时卖的还贵,618促销之前关注了几样商品,到了618价格不但没降反而是涨价了,更让人不解的是竟然是在拼多多618促销的主页上,是平台不知道还是有意的呢?还有就算你买到了便宜的商品,商家就是不给你发货,等了几天告诉你因为疫情的原因发不了货,接收地各物流的快递都收到了为什么发不了货呢?如果是商家本地发不了货为什么还在网上卖货呢?可以说拼多多有太多的一地方应该进一步改进了。不能撒手不管,对不良商家进行监管。还有一点本人是不明白对不良商家进行了投诉,平台回复处理了,可在平台上还能看到商家在视频卖货。同一地点在淘宝上买的给我发过来了,本人也收到了,拼多多的商家是不是在玩套路呢?买东西一定要擦亮眼睛。一不小心就会被骗。以上存是个人购货的感受。
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网友解答:
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什么时候辉煌过?一直都是卖低价垃圾的平台,最近拼多多不停套路商家打折、偏远地区包邮、加钱发顺丰等等,你以为是为啥?是拼多多做梦都想把客单价提上去,但由于垃圾规则的存在,没有几个商家愿意卖高价商品,也没有几个消费者愿意买,平台只好换一种方式,通过各种坑提高商家的成本,商家为了不亏钱只有提高售价,这样就可以自欺欺人的提高客单价了,然而商品还是那个商品,低价垃圾变成中高价垃圾而已
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网友解答:
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淘宝越来越差劲了,两个多月前用7.1元红包购买生抽,商家一直推诿不发货,一直拖了两个半月订单都要完成自动收货了才认识遇到骗子了,赶紧申请退款,结果退款成功后淘宝判定红包过期作废。因为商家不发货导致退款红包过期应该责任在商家,但是淘宝让我承担损失。投诉后淘宝居然判定我投诉不成立。是我在淘宝购物的责任,我要是不买东西就没有这个损失了吗?细想也有道理,去拼 多多买会有这个损失吗!然后越想越不对,这不就是淘宝平台纵容骗子故意这样玩套路黑买家的钱吗!所以又联系淘宝客服,让她给个解释,结果人家死猪不怕开水烫,就不给你理由,就不说这个责任在卖家还是买家,只是说抱歉,最后一生气就破口大骂它一顿,想着反正钱财已经损失了,气也要出一出。没想到隔天淘宝打电话来退回我的7.1元红包了。证明还是他们错了。吃一堑长一智,以后尽量不会在淘宝购物了
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网友解答:
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说实话,淘宝现在越来越干不过拼多多了,无论从广告宣传还是售后服务,7拼多多都比淘宝做的好。有很多人笑话拼多多的东西质量太差,是对拼多多不了解。其实拼多把最便宜的商品放在最前面,要买档次高的可以往后翻。
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网友解答:
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拼多多未来也不可能代替淘宝的,因为淘宝已经占领了很大的市场,并且借助的支付宝覆盖了方方面面
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网友解答:
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回答里大都是卖家在说,我从买家角度说吧。
之前大部分购物是在淘宝,京东只在考虑保修方便、着急用和节日促销时购买。拼多多在早期人传人,砍一刀时我没参与,对它没啥好印象,但一次下载使用后,就一发不可收拾,我淘宝有88会员和每月自动续费的省钱月卡,京东有plus会员,可现在淘宝和京东几乎都很少用了。当然前提是因为我穷,但中国大部分人都和我差不多,应该比较有代表性。
我想在拼多多之前很少有人想到在网购平台上,除淘宝京东之外还有这么大的发挥空间,更不会有人想到新的购物平台有能干过淘宝的可能性,但现在来看拼多多都做到了。我不认为仅仅因为中国穷人多,把拼多多放到发达国家,我认为一样会火爆。
拼多多早期靠微信传播,拉人砍价,白拿物品,做到了最早的用户基础,这是以前电商从没有过的促销手段,最主要是可以迅速打开知名度,黑红也是红。老年人才用,假货多,这是大部分人对拼多多的第一印象,靠黑红成长起来的拼多多假如只是这样,大概只能昙花一现。
但拼多多能吸引我的最主要是两点,一省钱月卡,二全部包邮,这是两个大杀器。
拼多多是最早实行省钱月卡的,每周一张5元无门槛,其余的90-9、70-7之类,而之后的淘宝京喜也跟风实行了月卡,但两位前辈却一点也不豪气,京喜每周的无门槛是3元,别看只差2元,但拼多多在低价和商品的丰富度上碾压京东,差的就不仅是2元,所以我开过一次后就没再开。淘宝的月卡无门槛虽然是5元,但是每月才一张,两位前辈哪个不比拼多多财大气粗,但在给用户优惠上都显得扣扣索索,于是在拼多多卖家越来越多,物品足够丰富后,我主要购物就从淘宝转到了拼多多,淘宝只每月用掉无门槛就算了,而拼多多我两个号都开通了省钱月卡。
全部包邮这是在拼多多之前从没敢想过的事情,自从有了拼多多后,低价网购似乎成了玄学,为什么几元的商品,甚至一两元,卖家还能包邮?我想这大概得益于淘宝的菜鸟驿站和顺丰的自提柜,使得快递员不再挨家派送,从而压低了物流价格,再加上低价为王和拼多多开店费用少,才能形成拼多多的全部包邮,而淘宝作为前辈却也只能望尘莫及。
只凭这两点在我看来就能拉拢所有在意价格高过品质的用户。而拼多多目前最受关注的不是这些,而是对卖家的苛刻,但拼多多是在善待买家的基础上对卖家苛刻,在竞争时期如此也就不难理解。这不同于以前的京东覆盖中产,淘宝覆盖大众,只此两家,你爱来不来,如今买家才是第一位,商家已被淘宝和京东拉拢完了,拼多多要想夺食,不是靠拉拢卖家,而是靠拉拢买家,买家去哪购物,卖家才会跟到哪,毕竟出钱消费的是买家,卖家和平台都是要赚钱的。
比如我之前在拼多多购买一降噪耳机,几十元钱,描述anc主动降噪,实际到货后却没有,问卖家就支支吾吾,这要在淘宝就只能退货退款,但我在拼多多投诉后,平台就主动给我退款了,换成淘宝,最多只会处罚卖家,对我却没有好处。比如淘宝购买的一件物品,图片是一大包,在详情里也不作说明,实际到货只有其中一小包,我投诉卖家欺诈,淘宝却判不成立,我坚持投诉后,才判成立,但几元的商品,我只能默认收货。淘宝曾经被控诉假货多,如今轮到了拼多多,加上主打低价,就免不了存在不良物品和不良卖家,拼多多要想规范化,打消人们假货低质的印象,就必须对卖家严苛,所以在我看来,虽然卖家不满,但拼多多目前做的并没有不对。
除此之外,拼多多还靠百亿补贴拉拢中产,尤其是靠苹果手机一炮打响,如今在手机数码产品类,拼多多的价格要比京东淘宝优惠很多。
拼多多几乎是全方位的对淘宝京东秀个人技,两个前辈要么模仿,要么仰望。在拉拢大众用户上,拼多多还在持续输出,比如有了多多支付后,月卡还能升级为支付红包,不仅可以多出5毛,还能和月卡叠加,比如50的商品,先把5元无门槛升级为5.5元的支付红包,第二日再领50-5的月卡,价格就能降到39.5,这价格淘宝还怎么争。还有最近一直在推送的拍三免三、拍五免五或者第二单全免,会返同等价格的无门槛券,上限在四五十元,只要不退货,就等于是半价购物,在拼价格上,拼多多对淘宝来说是碾压的。
目前我觉得拼多多还不足的是在大件和电子物品上,没有自营就会觉得没有保障,京东自营的保修,plus会员很方便,这在拼多多就是麻烦事。还有在支付上,淘宝有花呗,京东有白条,拼多多就只能银行卡付款,淘宝京东分期免息的很多,拼多多即少还必须是信用卡。只能说拼多多还有很大的发展空间,但京东淘宝只能看着后起之秀,裹足不前空流泪了。
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