如何看待淘宝严打刷单?卖家何去何从?
如何看待淘宝严打刷单?卖家何去何从?
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网友解答:
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大家好,我是老申。
淘宝刷单,只能忽悠新手,老卖家都知道刷单根本没什么价值,只有坏处没有好处,看完本文你会狠自己之前的莽撞操作。
结合这个问题,分享一下新手小白做电商如何弯道超车,成功开启电商创业。
淘宝卖家离不开“人、货、场”的三角生态,圈内叫“
三三法则
”,三者离开任何一个都不可能成,这是核心的生态圈。
人:
就是卖家,也可以是电商团队,有三大使命:
策略、执行、评估
,三者形成一个良性的的作闭环,产生推动力,将你的事业推向人生巅峰。
货:
就是产品,至少我们要明白:
卖什么,卖给谁,怎么卖
。弄清楚这三个问题,就等于有了定位、有了精准人群和营销策略;
场:
就是平台,比如题中说的淘宝,简单的理解就是:完成交易的地方。这个场有三大保障:
展示、流量、安全
。完成交易过程就是满足供需,实现资金流通,所以首先要把产品展示出来,让消费者看到,并且保障资金的安全,这就是为什么开店需要先交保证金的原因。
这就是圈类人不愿意讲的电商创业的“三三法则”,简单的理解就是:通过一个平台,将产品卖出去,把钱收进来。
那么,在2020年,直播带货迅猛的当下,电商小白还有必要做淘宝传统电商么?我的观点是:要!电商已经被全民接受,迟早都是要做的,既然要做,那就早一天入手,。那么,淘宝卖家,电商小白现在做淘宝,应该如何快速上手呢?
现在做得好的淘宝卖家,都有专业的团队在操作。小白想要去专业人手里“抢生意”,就不能按常规操作来。先改变思想,思路决定出路。我们可以从以下五个方面去找突破口:
第一:经营店铺,先经营粉丝
传统淘宝卖家,都在经营店铺,一天24小时围绕店铺,坐等鱼儿上沟。这种态度要是放在6年前,还是可取的。但自从有了微信这个社交软件,流量就一轰而散了。
以前的流量就像下雨一样,唰~~唰~~地顺着来,但是现在的流量就像天上的星星,东一颗西一颗,很难抓得住。
现在做电商,建议先从粉丝经营开始,把更多的精力放在培养粉丝上面。5G时代,人人都在喊粉丝经济,可是我们要去经营呀,你不去找粉丝,粉丝是不可能主动来找你的。不要等到产品上架了,店铺连一个关注都没有。
用多的精力去想一想如何把粉丝给吸引过来,粉丝来了,如何把粉丝给留住。经营粉丝才是上上之策。
第二:做产品,先做影响力
产品大同小异,同质化下,很难找到竞争力。所以,把目光放远一点,先做影响力。说大一点,就是先做IP,个人IP也行,产品IP也好,品牌IP也罢。总之,你要想办法做出影响力来,打造流量IP。
比如,最近炒得沸沸扬扬的罗永浩罗老师直播带货,试想一下,如果他是一个没有影响力的人,会在短短几小时就卖出上亿么,不会的。你可能会说,这事我们没发比。如果你这样想,那就错了。罗老师的影响力是他几十年一步一步积累起来的,不是一天形成的,他现在给自己的定位是“中国初代网红”,第一场直播主题叫“不赚钱,交个朋友”。
一声”不赚钱,交个朋友“,将”中国初代网红“这个遥远的人给拉到了屏幕前,激起毛万个好奇心里。在抖音流量的助推下,三个小时完成上亿的成绩。这就电商影响力的典范!
(
以后给大家分享一下为什么罗老师的直播老是翻车,这里的营销学问可大了
)
第三:做流量,先做内容
流量是现在淘宝卖家最大的成本之一,传统的图文根本吸引不了人,这也是很多人感觉店铺流量越来越少的原因。2020年,要做电商,先做内容。想一想,你用什么内容来吸引人关注,激发消费者的购买欲望。
我们稍微留心一下身边做淘宝的人,有的人每天烧几百或者上千块钱直通车,根本没什么用,有的一直在亏损。为什么呢?因为他的直通车买来的流量根本不精准,有流量也没转化,就是这个道理。
所以,我们回到问题的本身:刷单。
刷单的这些买手称作”职业买手“,他们购物不是因为需求,而是赚拥金,哪里有拥金可赚,他们就去哪里购物。所以,这些人的标签也是乱的,而这些人进入了我们的店,淘宝系统就给店铺贴了个标签,进来的人越多,标签就越乱,最后淘宝大数据都理不清楚我们店铺到底是卖什么的了。所以,刷单这个行为对店铺只有坏处,没有好处。这下,大家应该明白这其中的玄机了吧。
第四:当你感觉“等”不来订单的时候,请马上放弃,或者尝试多渠道引流。
从事电商的人就知道,电商天天都在学习新的规则、玩法,都在研究竞争对手的套路,一刻也闲不下来的。如果你有一天你开始做电商了,而你又仿佛闲得蛋痛,那么请放手吧。老卖家的订单都需要花钱买流量,你一个新手,怎么可能有那么好的运气获得订单呢?
新手小白做淘宝,学习大于操作,学最新的运营规则,并且灵活的运用到店铺上。同时,要养成一个多渠道引流的习惯,比如抖音、西瓜、今日头条等这些免费的自媒体渠道。总之,一句话,你的潜在消费者在哪,前面我们说的内容就要放哪。多下点鱼饵,不怕鱼儿不上钩。
第五:低价是永恒的卖点
在2020年,电商行业发生了巨变,淘宝、东京、拼多多已成三足鼎立之式。淘宝肯定会跟拼多多明争暗斗。淘宝平台,相对低价的产品会获得更大的流量暴光。这一点在平台上已经看得出来了,低价产品的销量越来越猛。
网络购物之所以这么吃香,很大程度上是它的价格低,人人都想从占到便宜。所以,当你想要搞淘宝创业的时候,尽可能的选择低价同质化产品里偏低的价格来操作。
以上五方面的思路,希望能给大家带来一点启发,帮助那些想在2020年从事电商创业的小伙伴找到新的突破口。总之一句话,电商已经全民化,网购已经成熟,如果你要做,就要早一天入手,除非你不做。
总结:刷单没有意义,只有坏处,因为这个行为会打乱店铺的标签,人群紊乱,权重降低。想要找到新的突破口,就要多渠道引流,跳出产品看淘宝,而是用优质的内容去获得铁杆粉丝,做出影响力,才会有竞争力。
2020年,你准备好了么?加油!
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网友解答:
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人工排查及判定
淘宝在收到投诉、举报或获取可信的线索、证据的情况下,会安排人员对卖家店铺的涉嫌虚假交易的异常交易情况进行排查。如卖家被认定存在异常交易,卖家必须做出合理解释和提供相应证据,否则将被判定为虚假交易。
简单来说当买家进行投诉的时候,小二会对被投诉店铺所有的交易进行大规模排查,看是否存在异常的交易,如果通过数据排查发现商家存在虚假交易的行为,商家需要对可疑订单进行举证,例如底单,快递内部走件记录等,这就是有些时候明明正常的交易但是还是需要举证的原因, 如果卖家认为淘宝对虚假交易的判定有误,卖家可向淘宝进行申诉。申诉成立的条件:举证证明异常交易是基于真实消费场景和合理解释异常交易的原因。
系统排查
因淘宝的卖家数量和交易数量特别巨大,仅通过人工排查无法有效地遏制虚假交易数量不断增长的势头。基于概率学和大数据技术,淘宝研发了“虚假交易模型”系统,该系统 可从交易账号、商品价格、交易行为、交易资金、发货物流等多个维度对异常的交易数据进行排查。
有些商家可能产生了疑惑,“虚假交易模型”系统触发机制是什么呢,“虚假交易模型”系统及其算法均为淘宝的核心商业秘密,所以这里无法进行透露。简单举几个例子,介绍一下排查的方向。
1.交易账号
举个简单的例子,买家购买的商品习惯,突然产生变化,一个经常买男装的买家突然去购买了女装,当然仅仅是一个买家数据并不会影响什么,比如买家刚好找了一个女朋友,但是一段时间内如果店铺内大量出现购买商品习惯产生变化的买家,这个就可能被系统打标。同时刷单人员的账号也会被额外进行标记,当大量疑似刷单人员突然出现在店铺产生购买并给出评价的时候也可能会被系统打标。
2.商品价格
还是举例子来说明:小王是一个低消费群体,突然有一天去买价格较高的商品,如果大量产生与标签不符的买家,就可能被系统打标
如果说商家对某一特定人群发放优惠券,价格远低于商品价格产生购物这个也可能被系统打标
3.交易行为
比如说买家购买之前是否跟商家交流,买家收到货之后是否有点击确认收货的习惯,买家确认收货后是否有评价的习惯,甚至买家评价的时候是否有添加图片进行评价的习惯。
其中还包括买家购物决策的习惯,比如买家是否有货比多家的习惯 ,买家对详情页浏览时间的习惯,买家鼠标操作的习惯,举个例子近两周你可能会在淘宝买的东西,然后去找到这个宝贝,将这个宝贝加入购物车,突然有一天直接进行购买。
4.商家经营指标
这个很多商家应该清楚,比如转化率,访客,进店的渠道,进店的来源搜索标签,这些也会被系统敏锐的检测出来哦
5 发货物流
能够查询到的快递时间和你发货的时间、顾客确认收货的时间是否匹配,货物中途的重量是否产生变化,是否存在空包或者是虚假单号的情况这些情况。
系统判定
对于“虚假交易模型”系统排查出的异常交易数据,系统会在概率理论基础上依据预先设定的逻辑作出是否属于虚假交易的判定。
对于上面所说的情况如果多次综合检测指标都显示您存在虚假交易的行为就会下发处罚通知并进入申诉期,如果申诉不成立会进行处罚,商家需提供相关凭证说明此交易属于正常交易,注意的是如果伪造物流证明,或者是其他申诉证明,会导致更严重的后果哦
温馨提醒
随着淘宝反虚假交易的机制不断完善,刷单反而会让自己的店铺毁于一切,作为商家要学会对刷单说不!
最后有话说
如果觉得这篇文章对您有帮助,麻烦点赞,关注,同时如果有问题可以在下方评论区进行评论,或者直接私信我,都会进行回复哦。
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网友解答:
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刷单伤害的是市场信用 应该受到打击
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网友解答:
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刷单是最高的投资,我在淘宝运营做了几年了,刷单最贵,开直通车次之,做新媒体运营最快了,最近抖音上有一个垃圾袋,一个月限流130万件,8.9元一个,一个月销量就一千万,所以做抖音运营是最快的销售量,只是看你抖音怎么做罢了
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网友解答:
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都是假打!做做样子!骗习惯了!有本事就把算法和规则改改并且刷单的直接关店冻结资金并把证据交给警方查处!有决心吗?没有!因为这样会把自己也阉了,没流量了自己也玩死了!所以还是睁一只眼闭一只眼,继续骗流量,迟早会被自己玩死!内券继续!
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网友解答:
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这还怎么看待
1:不人工干预,你新品起不来
2:你不干预,你对手干预
3:人工干预可以控制成本,可以明确知道打到多少排名需要多少钱,而付费退广无法计算。
10年电商人路过~~~~~~
淘系骨灰级卖家
随性回复 不拘格式
现在我做的模式是,一人一店,不囤货不推广,就搞冷门高利润产品,一单赚他个100-200,一天就出他个10单就够了,多搞几个这类产品就够了。
选品胜过一切,不接收任何反驳。
欢迎交流探讨
祝你发财
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网友解答:
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我在淘宝多年实战中,归纳总结的5大刷单没效果,淘宝严打下最容易被抓的五个因素,这些都将决定你流量爆发的快与慢、多与少以及持续性。
以及严打下被抓包处罚后,5个应对方法,帮助你更好的应对、规避风险。
刷单没效果,容易被抓的5个主要因素,欢迎对号入座:
一、账号
不要找有刷手标签的账号,可以通过“照妖镜”去勘查每一个账号。
二、网络IP、设备
不要15天内在同一个账号登录卖家号和买家号,不要在统一设备登录买家号刷单。
三、物流
尽量使用真实、有克重的物流,里面可以放一些廉价、跟你的产品重量相似的货物。
四、时间段
不要在同一个时间段屡次s非常多的订单。
第五:数据匹配度
你刷单数量要匹配你的后台数据,如果你店铺成长过快,小心接罚单。
最近,有很多的粉丝私信我,想要我开几节直播课,
手把手教你们做淘宝
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刷单被抓后,不要急,不要慌,老花教你5个应对的方法:
1、订单确认收货交易风险保障
一般出现在新店初期,短期内出现大量的订单确认收货
这种一般是平台为了保障买卖双方的资金安全,加大管控的风险提醒,管控后会被隐形降权!
这时,解决方案就是:加大店铺保障金,停止大额交易.
2、特殊类型订单销量、评价删除
这种情况基本上是订单增长速度过快,不匹配店铺的成长规律,但是平台又不确定是不是刷单,所以淘宝系统就删除订单、评价
解决方案:降低刷单数量,先放访客,再根据转化率补单
3、虚假交易提醒
收到虚假提醒的,你们应该庆幸,大部分都是你们类目小二基于你们店铺整体水平后善意的警示
4、产品降权
如果淘宝的搜索部门,发现你的产品有搜索作弊、虚假交易的行为,就会给予相应的降权处罚
降权处罚的申诉通过率很低,基本上是不会成功的
解决方案:对于因为虚假交易的产品,除爆款外,一律删除,是删除不是下架!因虚假交易被处罚后,还有一段的风险管控期,在这期间会影响店铺权重。
5、订单违规纠正
属于比较轻的处罚,申诉率很高,这个是不会被扣分,这个时候适当的低调点,问题应该不大。
刷单是一门繁琐、风险性高的补单手段,虽然能拉升店铺、产品权重,但是操作不当,容易死翘翘,所以,我一般建议新手、或者是不太熟悉平台规则的中小卖家,不要盲目的操作!
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网友解答:
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刷单就是恶性竞争,严重损害消费者利益,使真正的好产品被埋没,我们不能被一点小好处就做错事,为一些不法商家刷单,当然平台也要定期抽查,对退单量多的商家进行约谈,防止刷单行为。
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网友解答:
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淘宝官方对于虚假交易的概论,有几个重点词汇给大家说下:
虚假交易模型: 该系统可以从交易账号,商铺价格,交易行为,交易资金,发货物流等多个唯独对异常的交易数据进行排查。
大家看这段文字,能发现淘宝检测是多个维度,淘宝有自己的一套模型,只要你的虚假交易里面同时满足3项异常指标,那么结果就是不需要人工审核,直接判定结果。 这就好比你明目张胆的杀人强奸,不需要审判,直接拖出去枪毙一个道理。
但是,如果你有1-2个指标异常,淘宝不会直接给你处罚,会给你一次机会申诉,这就是大家经常刷单遇到的交易处罚提醒,让你提供申诉机会。
关于模型维度:为了简短说明,让大家明白,我举3个例子。不要问我为什么,听我的就没错。
A:交易行为:指买家从搜索关键词进店,在到最终成交这个过程所有的行为,记住,是所有的行为!
(流量来源渠道,关键词搜索,是否货比多家,是否与不同卖家旺旺假聊,是否在本店产品页面浏览到底,是否查看评价,访问深度等等一系列数据)
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这么多行为,你会问我淘宝怎么来建立模型 ,拿一个产品来举例,大家看好每个要点。
假如:产品类型:一款家用餐桌 卖家每天刷30单,一个月刷900单。
刷手行为1: 全是通过关键词搜索进店 异常指标:100%异常
判定理由:与流量来源渠道模型不符合,。
判断理由:餐桌类目下成交的大数据显示,全网该类目下通过关键词购买成交的笔数比例不足50%,而你装逼过度,全部是关键词搜索成交,不符合淘宝大数据模型,给予流量异常判定。
刷手行为2: 小明看了仁德晟在知乎的回答,故意让成交的订单里面,只有50%订单是关键词搜索来源。 他以为没事,结果还是出问题。
判定理由: 小明成交的搜索关键词全部来源于同一个关键词。不合符搜索逻辑模型,给予异常判定
刷手行为3: 刷手做到了货比5家,后直接进店正常流量,多看评轮,最后才下单。 这个看似很逼真的刷单过程,结果还是判定异常,
判定理由: 该类目下成交的笔数大数据显示,90%的买家都会旺旺咨询3-5家,而你所有刷单仅仅货比多家,没有旺旺响应,判定数据异常
刷手行为4:小明看了仁德晟在知乎的回答,回去刷单把各个环节控制的非常逼真,转化率,流量来源渠道,货比多家,旺旺假聊,访问深度等等都做的很好,结果判定异常行为。
判定理由:购物周期时间不符合该类目下平均值, 举例说明下:餐桌这个类目平均购物周期为30小时,即买家从进店,到最终下单成交所花费的时间。 比如小明刷餐桌购物周期时间仅仅只有1个小时,与该类目下数据模型差距巨大,判定异常。
刷手行为5: 刷手都是在发货后5-7天确认收货并且好评。 结果被判定行为异常
判定理由: 看似模拟了快递或者物流的运输周期,但是忘记了淘宝数据模型。因为该类目下,仅仅只有30%的人会在收到货后主动确认收货,只有20%的人会主动给予文字好评。而小明的操作数据太高,明显不符合大数据统计学。给予异常行为判定!
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好了,上面只是举例子,还有很多行为我没说,太多了我就不一个一个说。相信你会明白为啥你天天研究刷单,结果一个月不到就死了。因为你在犯错的时候,你以为正常,其实已经不正常。在淘宝大数据面前,任何不正常数据,不符合概率统计学的数据都属于异常属于,都是淘宝判定你是否虚假交易的依据。
看到这里,很多浮躁的同学会说,哎呀,我懂了,我懂刷单了。后面的我不需要听了,然后马不停蹄的去刷单,半个月后找我哭着对我说,我降权了。。。
降权理由:
1:比如他卖的字帖,类目下90%的成交就是关键词成交,结果他刷单的流量来源渠道只是40%,
2:他类目下大数据表示买家下单周期只有5分钟,结果装逼过分,把刷单下单周期控制到了20小时,严重违背模型概率。
3:淘宝某类目刷单很疯狂,比如一些特效药药品,功效内产品,大家都刷单,严重干扰淘宝大数据判断,比如都是进店2分钟马上下单,90%的人都会主动评价,虽然这是炒作起来的,但是淘宝判断依据会将这个数据作为参考。 那么你刷单也是秒刷秒付款,秒回评,你也是正常,
4:某产品改类目下90%的人都会拍关联产品,结果小明刷单的时候,90%的人都只是拍一单独产品,不符合大数据模型概率,给予判定异常。
5: 小明刷单每个人都假聊,每个人都认真聊天5000字,他以为他聪明,结果该类目下成交订单有聊天而成交的笔数不超过30%,小明的数据严重偏离,反而害了自己。
等等,太多了。 另外还有就是刷单的号,也就是说的小号,这个绝对坑人,只要刷单号有问题,是一个直接异常大指标,作为判断的重要依据。非常敏感的依据。另外还有资金,物流等等,太多了。
好了,说了这么多,就是告诉大家,刷单必须要顾虑大数据概率,和统计学概率。 这就是为什么专业刷单的几个人刷一个订单 一直不降权,不专业刷单的 最多半年还是检查出来。因为太多的异常指标一旦累计,就会触发BUF。
记住,在你刷单过程中,只要有多想数据指标不符合大概率统计学,都会被淘宝虚假交易模型系统监控。在你累积足够多的数据的时候,就会给予处罚。这就是为什么刷单刷的少,一点问题都没有,刷的多,立即暴露。
这是因为淘宝所有的数据模型都是基于大数据模型,避免出现失误,比如十个人买彩票有1个人中奖,我们不能说中奖率是10%,万一后续1万人去购买,还是只有1人中奖呢?
不明白的清留言或私信
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网友解答:
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刷了被查,越查越刷
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网友解答:
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优胜劣汰是自然法则,永远都会有赚钱的商家和亏钱的商家。你觉得困难的时候,却有大把的商家发着大财。你觉得最好的时候,也同样有大量的商家举维艰,当你走在正确的路上,却发现只有你一个人在逆行,哪说明真的是你逆行了。活着就要懂得顺势而为,时代不会为了我们这些小人物而改道。既然我们无力制定规则,哪就尽量顺应游戏规则来玩到最好做到极致。刷与不刷都不是事,主要是刷与不刷之间,你是得到的多,还是失去的多。一切都是成本与收益的投入产出比。在商永远言商,刷既使被抓了还是有得赚,哪干吗跟钱过不去。如果是赔本的买卖哪干吗跟自己过不去呢?
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