为什么有些人可以花20元钱买一杯奶茶/咖啡(多次复购),却难以接受9.9/月或者19.9/月的会员?
为什么有些人可以花20元钱买一杯奶茶/咖啡(多次复购),却难以接受9.9/月或者19.9/月的会员?
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网友解答:
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如果使用频次高,肯定愿意冲会员。就怕是我只想看一部电影,非要我买58的连续包月。
关于包月费,商家根据大数据算出来的收费政策,透着算计和套路,不讨人喜欢。如果是讨人喜欢的政策,我想大部分有需要的人会冲会员的。
反过来,喝一杯咖啡付一杯咖啡的钱,再正常不过的交易,一手交钱一手交货。题主也可以反过来想一想,如果咖啡店为什么不办包月?
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网友解答:
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咖啡奶茶,该什么样就什么样,都是自己喜欢买了就喝。你会员开了,有的剧还要点券,更过分的还有开了会员,还要超级会员。。主要是开了会员也没多少资源看。。
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网友解答:
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人是很难接受亏损,会特别排斥亏损,花20买了一杯奶茶,利用率是100%,如果花19.9买了一个会员,你一个月可能只有1\u002F3的天数在使用,我觉得我利用率只有33%,亏损了66%,所以我不愿意买,所有人都会排斥亏损。
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网友解答:
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奶茶消费的明明白白,可是会员这东西是个什么玩意儿,没有最坑只有更坑。不管多少钱,不惯这毛病。这两码事。
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网友解答:
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贵和便宜并不是只是与价格高低有关,而是与个人接受的消费观念直接相关。
我以我自己为例子吧。
我是九十年代接触网络,网络对我们来说就是获得快捷的、免费的、海量的信息。这是我们当时的一个观念,
免费获取一切资源是我们认为是最正常的
。
那个时候版权意识没有现在这么强,所以盗版之类还是有的,相信经历过那个时代的人应该知道。
比如想看剧,那就直接在网上搜,然后下载看就是了,从没有付钱的习惯。现在到处都是会员,要付费,所以就会觉得这个很贵。
很贵不是说他的定价贵,而是从免费转向付费,给人的感觉是贵的。这就好比原来印象中是地摊的东西,忽然变成需要掏门店的钱去买,这感觉就是贵。
以前软件使用时,也没有想到付费,反正破解版,免费版很多。
这种习惯和观念一旦形成,就会觉得贵,不要说是9.9元,就算是1元都觉得贵。
所以这就是难以接受的原因。
有一种体验上了年纪的人会有感觉,我们小时候吃的一些因为没得吃而吃的野菜之类的,现在在城市中是稀缺品,城市里有很多人觉得吃到这个是很开心的,卖的很贵。但是我们看到这些东西的时候往往并不兴奋,有时还会唤起一些痛苦的回忆,觉得这个价格不值。
不过慢慢观念会转变的,当免费的东西没有好的,付费的的确是更好的,所以也会慢慢地转变过来,比如我现在也会掏钱去买一些需要付费的东西。
开头那几年每一次买都感觉十分不爽,除非必要才会购买,买完会觉得不爽。
但人都会习惯的,像现在掏钱购买觉得很正常很习惯。所以像提问者所提的这个问题在以后消费习惯形成之后,有这样想法的人只会越来越少了。
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网友解答:
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以影视类会员展开分析:
视频网站主要收入来源主要有三个方面:广告、内容分发、会员。
其一广告:主要是网站中的一些banner位,视频中的贴片广告等,主要以展示次数或点击收入!
其二内容分发:热播剧,新上电影,游戏等内容分发,主要以分成为主;
其三会员:说到会员,其实是为以上两种方式做辅助的,主要是站在用户的需要上做输出,用户购买会员可以跳过广告,可以提前点播热播剧,新上电影。
站在影视类官方的角度,视频网站(以占有市场份额由大到小排列)腾讯视频,爱奇艺,优酷土豆,乐视,搜狐等等为主,各自为政,互相竞争,其中最大的因素就是用户,而留住用户最大的因素就是内容(这就是为什么现在很多热播剧都存在只在某家网站独播的现象,也有很多自制剧的情况),而这些内容又设置了只有会员才可以提前观看或者只有会员才能观看,因为用户购买了会员,自然流失门槛提高,再加以独有内容的辅助,将用户留住!
站在用户角度,经小编个人了解,就拿月费会员来说,几乎每家视频网站都要收费20元左右,对于大部分已经习惯了免费观看视频后,是不大愿意花费这个钱的,毕竟只是这个时候有想看的内容而已,并不是一直需求,自然就想到了共享号,但共享号体验太差,而且难找。
音乐如是,资料如是,培训如是,外卖如是,滴滴如是。。。不胜枚举
说到为什么有些人可以花20元钱买一杯奶茶\u002F咖啡(多次复购),却难以接受9.9\u002F越或者19.9\u002F月的会员。以为例,相信大家生活中都会经常碰到别人宁愿去问别人的账号,也不愿意自己每个月花20,30的钱去充值会员,其实无非是这种需求是刚需需求,而不是长期需求!
首先,国内的互联网时代到来后,由于信息的廉价和铺天盖地,大家习惯了免费,当版权意识上升和信息变现常规化后,自然会从内心比较抗拒,但是应对这样的时代潮流,又不愿意为自己的享受付费,这也是人之常情。毕竟视频,音乐,资料,很多都是长期处于免费阶段,一下子进入付费时代,很多人还没适应;而奶茶\u002F咖啡就不同了,一直都是收费阶段,从没有过免费时代。从心理接受度上来说,完全不同。
那就先交流到这里吧。加油吧,创作君,与君共勉![来看我][来看我][来看我]
全程原创打字,如果各位看官觉得我的回复有参考价值或者认可的话,请点个赞,评论一下,关注一下我吧,持续更新有意思的分享。。举手之劳,蟹蟹[耶][可爱][玫瑰][来看我][来看我][来看我]
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网友解答:
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我就是这样,自己也不知道为什么,花几元钱打车就是不舍得,但是一买衣服动辄上千元,每天在拼多多算计哪个便宜哪个贵,出去一顿饭几百元,我也想问为什么?[捂脸]
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网友解答:
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口腹之欲的感官享受更容易让大脑兴奋,更容易得到满足。在这方面,文化消费很难做到。
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网友解答:
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这个本身就是一个悖论,用户不是不接受20块钱一个月的会员,而是实在有太多会员要办,办一圈会员,一个月一千块钱都下不来。
你办了腾讯,那么爱奇艺优酷也得办吧,很多人电视剧现在都是独家的。
办完视频会员,听音乐也得办会员,网易QQ酷狗又是一大圈。
再去看个书,还是要会员,京东当当微信会员又是好几个。
还有网盘和下载的会员,修照片现在也要会员,剪视频也要会员。
这完全不是二十块钱解决的事情,一大圈办下来,1000都不一定够。
这东西还是个虚拟产品,看不见摸不着,平时感觉不到它的存在。
喝一杯奶茶,你马上就享受了。
办一圈会员,很多你可能一年用不上几次。
每次都要办,真的太浪费。
不要说年轻人小气,真的是各种会员实在太多了,现在不管什么APP,动不动都要办会员,不然不给用。
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网友解答:
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这个问题确实很有研究的意义,我周围,甚至包括我自己就是这么一类人。面对20、30元的一杯奶茶或者咖啡可以毫不犹豫地掏钱购买(当然,有优惠券的话更好),不说天天喝,但每周喝个两三次是极有可能的。
另外一方面,面对19.9元一个月的各类视频会员却很难下决心购买,即使买了也不会坚持每个月都买,有时候还会借朋友的账号来看。
这种现象在社会上,尤其是一、二线城市是比较普遍的,
中青年们称其为“该花花、该省省”。
那么这两种看上去完全不同的消费观念为何会出现在同一个人身上呢?原因是多方面的,
但在我看来最大的原因是消费习惯。
中国人从小看电视剧就是不收费的,最多也就交一点电费。在大部分80、90后的观念里,电视剧也好、综艺节目也罢本来就是免费观看的,几十年下来已经形成了一种思维定式。
视频网站刚刚兴起时看剧同样不用付钱,买了会员最大的用处是不需要收看广告。对不是很急的人来说,看完广告也能忍,小时候那么多年下来看电视剧也是要看广告的,并没有太多的违和感。
不过,现在的电视剧往往需要开通会员才能观看,这种消费模式和大家理念中的完全不同。不付钱就看不了让很多人难以接受,导致大家在购买会员时产生了强烈的抵触心理。只有到了真的很想看一部剧的时候才愿意掏钱。
总之,视频会员收费是将人们从“免费”拉倒了“收费”,从舒适区被拉出来的人自然在付钱时犹犹豫豫。
咖啡和奶茶则不同,这玩意刚开始就是收费的,天下从来就没有免费的午餐,也没有免费的咖啡和奶茶。
以咖啡为例,很多年前咖啡就进入了中国,以星巴克为首的连锁咖啡和路边的精品咖啡店在国内如雨后春笋般冒了出来。
他们的特点是味道比速溶咖啡好一些,但价格要贵很多。
在人们的印象中从店里买咖啡是一种比较贵的消费。随着咖啡店越来越多以及人们的收入提高,大家发现咖啡的涨价幅度并不算高,甚至落后于物价。
十多年前买一杯咖啡要花上十几元,现在买一杯二十多元;十多年前的房子1万元每平米,现在的房子三万元每平米;十多年前的人均收入2000多元,现在的人均收入5000元。
这么比较让人们发现20多元一杯的咖啡其实是在跌价,或者说一杯咖啡占人们收入的比重相比于十多年前下降了。
贵的消费变便宜了让人们更加愿意消费,心理上有一种占了便宜、划算的感觉,咖啡和奶茶从“昂贵”的消费品退步成了“价格适中”的消费品,明显更容易获得人们的接受。
同样的情况还出现在了麦当劳、肯德基之类的洋快餐上。20年前吃一顿肯德基对于工薪阶层来说要花上几顿饭的支出,现在吃一顿可能也就和先到店里买一份盖浇饭的支出差不太多。
大家觉得这些东西的性价比提高,自然会愿意消费。肯德基越开越多是最好的证明。
人们在判断一样东西的价格是否偏贵,是否值得购买时往往会先设置一个标准,这个标准与过往历史有关。凡是从历史上来看变贵的东西均很难让人痛快地支付。
另外一方面,95后甚至00后在面对视频会员付费时更加果断,因为他们没有经历过免费看剧的时代,没有比较就没有伤害。不需要经历那种“免费”到“收费”的心理过渡期。
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@王五说说看
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网友解答:
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因为不花那20元,你就得不到那杯奶茶或咖啡。但不花9.9元,你有其他办法得到会员服务。
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