银行的工作人员会知道我们的银行卡密码吗?
银行的工作人员会知道我们的银行卡密码吗?
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网友解答:
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我就在基层银行上班,可以明确的告诉大家:你在柜台输密码的时候,请放一万个心,银行工作人员是不可能知道你的密码的。
很多人对银行系统不了解,以为只要去银行办业务,什么信息被银行知道,其实都是误解。
银行工作电脑的系统设定
我们在银行柜台办业务,当输入密码的时候,柜员的电脑上是怎么显示的?
******
就是上面六个星号。
你只有在正确的输入密码以后,银行柜员才能看到你的银行卡的具体信息。
总资产多少钱,存的是定期还是活期等。
经常有老人去柜台取工资,问密码,回答不知道。
再问,不知道密码怎么取钱?
老人就说,你们银行都知道密码的。
这种情况,不是银行知道密码,而是老人取工资的存折,密码是原始密码。不是6个1,就是6个6,或者6个8。
所以,被银行知道密码这个事情,大可不必担忧。只要你不泄露出去,任何人都不会知道的。
银行虽然不知道你的密码,但是有你的信息,可以查询到你在本行所有的存款
你在一个银行网点开了一张银行卡,以后这个账户里存了多少钱,购买过哪些产品,银行都是知道的清清楚楚的。
不需要你拿银行卡去银行,在系统里就可以查询到你银行卡里的资产。
可能很多人会觉得,这样岂不是一点隐私都没有?岂不是很安全。
虽然银行工作人员可以看到,但是只能看到你有钱。至于其它的事情,什么都做不了。
至于泄露客户信息,就更不用担心了。客户就是财富,没有哪家银行会傻傻的泄露出去的。
一定要把密码保护好,即使是你非常熟悉的银行经理,也不能告诉她
很多人经常去某家银行办业务,对某个银行经理特别的熟悉。
部分人会觉得有认识的人,办业务就会很方便。有的时候,也不多加防备,就把银行卡密码,手机银行登录密码,交易密码,都告诉别人。
这个做法,看起来很洒脱,其实风险特别大的。
一个客户,经常在一个银行工作人员手里办业务。就把密码,身份证,什么都交给对方。
财帛动人心啊!
看着银行账户里几十万、上百万的存款,很容易动不良的念头。
只要这个人经济上,或者家庭上出现什么波折,就很容易犯错误。
所以,这种把什么都告诉别人的做法,真的是害人害己。
别的银行我不太清楚,但是我工作的银行,严禁这类的事情。哪怕是柜台上,帮客户输密码都不行。
前一阵子有个新员工,在外厅引导客户,有个阿姨取工资,眼睛不好,让她帮着输密码。
她就把条例忘了,帮这个阿姨输密码。结果就是被监控中心发现,罚款400块钱,而且还整个区局通报。
一定要把自己的密码保护好,再熟悉的人也不能告诉他。
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网友解答:
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临近年关,银行也在陆续开展各样的活动,去银行存钱的人也特别多。
那么去存钱的时候,银行的工作人员会不会知道我们银行卡的密码?
不少人认为自己去银行办理业务,无论什么信息,银行的电脑系统里面都有记录,而为我们办理业务的工作人员,是不是也能知道我们银行卡的密码?
有这样的想法是因为对银行的系统不了解,但是在一些情况下银行的工作人员真的就能知道银行卡的密码,如果没有及时更改,很容易发生一些意想不到的事情。
银行的工作人员能不能知道我们输入的密码?
有时候我们在柜台办理各种业务需要输入密码的时候,当我们输入的同时,银行的工作人员也盯着电脑,因此有些人会觉得自己输入的密码银行的工作人员是能清楚的看到的,而事实上并非如此。
当我们输入完密码之后,银行的电脑显示屏上显示的则是6个星号。
而只有当我们输入了正确的密码之后,柜台里面的员工才能看到。我们银行卡或者是存折存单里面的具体信息。
有些人可能又有疑问了,难道只有我们自己输入了密码之后,银行的工作人员才能看到我们的详细信息吗?
其实也不是这样的,只要我们把身份证递过去之后,银行的工作人员将我们身份证的信息读取,就能知道我们在该行所有的存款信息,以及在该银行购买的理财产品,流水等等,都可以查的清清楚楚的。
其实如果在银行拥有一些权限的话,只需要知道你的姓名和身份证号码,就能全部查找到。你在银行的各种信息。
虽然这些信息都可以被银行的工作人员看到,但他也只能看到你拥有多少存款,其他的是他什么也做不了。
至于客户的信息机密,这就更不需要担心了,对于银行来讲,信誉很重要,如果一旦把客户的信息泄露,那么对于银行来讲,他们的信誉将会丧失丧失信誉的银行,等同于信用破产,那么想要继续生存下去也会很困难。
在一些情况下,银行的工作人员确实会知道储户的密码
有一些经常去银行办理业务存款的老人,由于现在银行的政策的改革也都实行了设密码用银行卡等等,因此老人去柜台取钱的时候,也需要输入相应的密码。
可是当工作人员询问老人银行卡密码要他自己输入的时候,老人通常会说自己不知道自己没有设过密码。
而此时柜台后面的工作人员的电脑上显示着该银行卡,确确实实有密码。而此时银行的工作人员就知道老人的银行卡或存折存单还是之前的原始密码,要么是6个0,要么是6个1。
他们则会要求存款取款的老人输入相应的数字之后就给他们办理业务。
在这样的情况下,银行的工作人员他是知道储户的密码。其实这对我们储户而言,尤其是上了年龄的老人来说是存在一定风险的,如果遇到心术不正的工作人员,他记下了银行卡号和密码,如果他自己私下里把钱取出来用了,那老人也是无法察觉的。
但是一般来说银行的业务员每天都要接触成百上千个客户,被银行知道密码的这个事情对于银行的业务员来讲是习以为常。对我们储户来讲也不需要太过担心,只要自己不泄露出去,也没有人知道。
信用卡支付宝的定期扣款又是怎么回事?
很多人都觉得奇怪,信用卡和支付宝花呗借呗到了一定时候就自动从银行卡里扣款,是不是银行卡的支付密码早就被这些平台知道了?
如果这些平台没有按照规定随意多扣了款,那又该怎么办?是不是就是案板上的肉任人宰割?
其实都不用担心,在我们支付宝花呗借呗或信用卡等开通的时候就已经绑定了相应的银行卡,并且当时就有一个说明和通知,让我们选择打勾。
而这个条款里面就明确的告知了,我们授权给他们,将有权利直接从我们银行卡里划分相应的款项进行还款。
而这样的操作也是受法律和相关部门的监督和保护的,因此不存在随意乱划扣的现象。
银行卡的密码被工作人员知道之后,可能面对的风险有哪些?又该如何处理?
除了我们上面讲的一些年龄比较大的老年人经常去银行办理一些业务,由于现在银行卡的推广普及,于是很多老年人也使用上了银行卡,但是对于银行卡的密码设定等等他们都不太会,因此一直都是保留使用原始密码,而这样也让银行的工作人员知道他们的密码。
还有一些情况,有些人经常去固定的银行办理相应的业务,对银行的某一个银行经理也是特别的熟悉,自认为他比较靠谱,能靠得住。为了办业务方便,有时候就将银行卡密码和手机银行登录密码交易密码等等都给他,为的就是办理业务的时候能够更加便捷,甚至懒得跑一趟银行。
其实这两种都存在着巨大的风险。
人心隔肚皮呀,谁能知道他下一刻会变成一个怎么样的人,谁又能知道他明天会不会继续在银行工作?
对于钱财的利诱来讲,他总是能让人铤而走险,看着银行账户里几十万上百万甚至更多的存款,很容易动歪心思。
一旦这个人遇到一些什么挫折或者是难过的坎,就很容易把手伸向工作,所以银行卡被银行的工作人员知道是一件非常危险的事。
而这样出事的案例已经有很多次,在网络新闻上都有过类似的报道。
有些时候为了省时省事懒得跑一次银行,没想到最后却把存款本金都给丢了,这是何等的得不偿失。
一旦自己的银行卡密码被银行的工作人员知道之后,立即更改银行卡密码。
防人之心不可无啊。
其实除了我们自己要保管好自己的密码之外,银行在这方面也做出了一系列的努力。
有不少银行都出台了相应的条款规定,银行的工作人员不允许帮助客户设置密码或者是输入密码,违者将要面临相应的处罚。
有些人会觉得银行这样的条款规定有点不近人情一些,上了年龄的老人确确实实不知道如何设置密码帮助他们不是更好吗?
确实上了年龄的老人,有人帮助他们能更好的办理业务,但是这样存在的风险又有谁来帮他们承担呢?
所以在这里最后说一下,对于一些上了年龄的老人,作为子女的最好陪同他们去银行办理相应的业务,一方面陪伴也是孝心,另一方面可以帮助一下老人。
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网友解答:
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放心,银行的工作人员是不会知道我们的银行卡密码的。不光是普通工作人员,就连高级管理人员、行长、银行软件的开发人员、机房维护人员、数据库管理员,都不会知道!换句话说,假设你的密码没有告诉任何人,那么全世界、整个地球上,除了你之外没有任何人知道你的密码。
(如果你密码用的是默认密码、或者自己生日、电话号等等,被别人[猜]出来的不算)
。
为什么连系统开发人员和维护人员也不知道呢?因为我们的密码是经过加密处理的,使用的算法叫做“单向散列算法”。就是说用明文能快速得到密文,但是用密文却很难反推出明文。
举个例子,比如你随便想几个汉字,就能马上数出它们加起来有多少笔画。但是由这个笔画数却很难倒退出你的那几个汉字。那么银行系统存的就相当于是这个笔画数(这个数字,系统维护人员可以看到)。当你用这几个汉字当密码时,系统会数一下有多少笔画,然后和数据库中存的笔画数对比一下,如果是对的,说明密码正确。可见整个过程中,任何人都不知道你的密码是多少。当然了,这只是一个简单的举例,方便初学者理解。事实上,这个例子很容易被破译,因为我能找到其他几个字,笔画数一样的,于是成功通过密码的验证。但是,还可以加上一些其他条件,比方说,把这几个汉字在字典中出现的页数相加之和也存起来进行对比。具体的单向散列比这复杂很多很多,是不会被轻易破译的,限于篇幅,原理就不再展开叙述了。
有人就问了,既然银行工作人员不知道我们的密码,那他为什么能知道我们的信息,甚至还可以转账呢?
这是因为,他们使用了特权账号,利用特权账号,可以做很多事,包括转账、提现等等。你可以理解为这个特权账号是个万能密码。
既然这样,那与知道我的密码,有什么区别?那不就等于我的密码形同虚设了吗?
是有本质区别的。特权账号是分等级的,越是高级越是需要审批。最低等级的特权账号就是可以查看你的余额、消费情况等基本信息,但不能动帐。这个柜台普通工作人员就有。到了高级特权,就需要备案,需要审批了。最重要的是有严格的日志记录。甚至,同一时间,只能有一个人拥有这把特权“钥匙”(最高级的是个USB硬件,无法复制)。谁动用了特权一清二楚。所以银行高级管理人员也不敢滥用。
区别在于,如果银行工作人员知道了你的密码,那后果严重很多。因为这个普通密码(非特权的)难以追溯。比如发现某个账号在某个网吧进行了大额转账。如果假设用户和银行工作人员都知道密码,那么很遗憾,是很难查出到底这笔账是用户本人还是银行人员动的。这就造成了纠纷。但是银行工作人员若不知道你的密码,而是使用自己的特权账号,则不存在这个问题,因为特权账号使用人员是固定的,可以追溯。
如果我们的密码忘了,为什么通过相关手续,还能找回来?
实际上,你理解错了,密码是找不回来的。就连银行的系统开发和维护人员也不例外(通过猜测和穷举破解除外)。密码忘了,只能重置,就是用新的密码去覆盖原来的密码。而原来的密码是多少,就变成了一个谜。
总之,银行工作人员是不知道我们的密码的。他们拥有分等级的特权账号,可以理解为万能密码,但是审核和记录很严格,责任到人。
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网友解答:
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有很多人到银行办业务的时候,可能都会有个疑问,每次柜员让你输入密码的时候,你都会有点担心,办理业务的柜员会不会知道我的密码呢?
尤其是在你新开账户的时候,已经输了一次密码,银行柜员会提示你再输入一次密码。你可能会觉得怎么还输入一次呀?难道你第一遍没看清?
还有的时候你输入了一个简单密码,柜员又会立刻提醒你:你的密码设置过于简单了,再重新设置一个复杂点的。你可能会想,你怎么知道简单的,难道你看见了?
还有的时候你第二次输入的和第一次的不一致,柜员又会提醒你:你输错了,两次都输入一样的才行。你可能会觉得,不一样也被你看见了?
作为一名曾经的银行小柜员,我可以很负责的告诉你一个事实,客户在柜台输入密码时,密码是不会显示在柜员的电脑上,电脑屏幕上是以6个星号✳️键显示的。
在你新开户设置密码时,为了防止客户自己输错,是要输入两次确保正确的。
为了确保资金安全,银行不允许客户使用过于简单的密码,如666666、888888、123456,或者是你的出生日期等,银行系统会按照规则判定为简单密码无法通过,并在柜员的电脑上用文字或者语音提示:您的密码过于简单,请重新输入。如果两次输入不一样,系统也同样会提示。出现这样的情况不要误会银行柜员看见了你的密码哦。
还有人会觉得银行到处都是监控,会不会看到我们的密码呢?这个也请放心,不会的。
银行的监控是为了完整记录客户办理业务的过程,为了增强安全性,银行的密码键盘一般有防窥密码键盘,还有随机变动的数字密码键盘,银行人员看监控视频时是无法看到你的键盘区域的,更看不到输入的密码的。
综上所述,你在银行办理业务的时候柜员是看不到你的密码的。银行是经营货币资金的特殊企业,有着非常严密的内部管理和内部控制措施,这一点是完全不用担心的。
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网友解答:
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银行工作人员不可能知道我们银行卡上的密码,我这样说,可能大家不会相信,但是,我告诉你们大家一件事情,你们就会相信银行工作人员的确不可能知道我们银行卡上的密码。
我们每一个人的身上,都有或多或少的几张银行卡。我们每次去银行办银行卡业务或者是更改银行卡密码的时候,银行工作人员都会叫我们在一个银行密码机上输入自己设定的六位数银行卡密码。由于这台银行卡密码机是在银行柜台的窗口外面,当你在输入银行卡密码的时候,银行工作人员是看不见你输入的六位阿拉伯数字密码的。而且,当你在柜台窗口外的银行卡密码机上输入的密码,柜台窗口里面银行工作人员的电脑上也显示不出来你刚才输入的银行卡密码的数字是多少,这个银行卡上的密码,是唯一的,天知地知自己知道,绝对没有第二个人知道,千真万确。
所以,敬请各位不知情的朋友,看过了我今天的这篇文章之后,再也不要杞人忧天,担心自己银行卡上的密码被银行工作人员知道了。
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网友解答:
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有一次,去银行取钱因为太急连输错了2次密码,在被“好心”提醒再输错就会被锁卡时,我说了句让工作人员脸红耳赤的话,谁知她做了一个动作后,却让我作声不得。
去年因为疫情的原因,导致我们生意大受影响,经济收入也随之大幅度下降,有一段时间甚至是入不敷支,身上连一千几百块都没有,所以每天一睁开眼,想到一家老小的吃喝拉撒都是钱钱钱的,心里就不禁慌得很。
因此,那段时间的经济压力很大,毕竟上有老下有小的要养,可偏偏在我们最艰难的时候,家里还屋漏偏逢连夜雨。本来身上就没有钱,但家里老人还在这个时候生病住院了。
因此,我不得不心不甘,情不愿地跑去银行提取定期存款出来交医药费,虽然明知提前取定期利息会损失不少,但也是没办法的事,要知道病可不会等人啊!俗话说:有人才有物,所以在生命健康面前,其它的一切都是浮云。
可是,当我去到柜台取钱的时候,却不知道是因为自己太紧张了,还是长期经济压力太大,又或者是太心急想快点取到钱拿去医院交费,因此在工作人员让我输密码的时候,我竟一连输错了2次,这让我很是不知所措。
偏偏当时急着下班的工作人员还在那很不耐烦地催我,让我要想清楚才输,我知道她是因为急着下班,所以很讨厌我这种钟点办业务的储户,可我也不想输错呀!
尽管我当时对她的服务态度有点不满,但还是忍了,因为懒得跟她计较,再加上我又急着拿钱去医院,所以就没跟她计较。
可当我正准备第三次再去输密码的时候,她却又再一次大声地对我说:你最好想清楚再输,这是最后一次机会了,如果再输错的话你的卡就会被锁住,然后又要挂失什么的很麻烦……
本来我当时还信心满满地觉得这次应该不会输错的了,谁知被她这样一吓后,我刚记起来的新密码一下子又不知所踪了,于是底气不足的我就开始不由变得更紧张起来,之后我就在她的嫌弃下颤抖着小手输了密码进去……
然而输完我的手刚松开,坐在电脑面前的她立马就叫了起来:错了,错了,又输错了,不是叫了你想清楚再输吗?真是的……只见她一边吐槽,一边还直接对我翻了个白眼,气得我顿时就发火了……
本来家人生病,自己又挣不到钱都已经够不开心了,现在来拿自己存的钱,居然还要看你脸色,真是佛都有火,因此恼羞成怒的我也不管三七二十一了。
直接就冲着她说:你这么厉害,你怎么不帮我输,你不是知道我们的密码吗?干嘛还要一而再,再而三地让我们输呢,你自己输进去不就行了吗? 干嘛要刁难人呀?
此话一出,在场所有的人都纷纷望向我们,旁边有一个正在办事的老人也随即附和说输密码太麻烦……众人一听更是纷纷抱怨工作人员办事慢,窗口少,而且服务态度又不好之类的,弄得她脸红耳赤的……
可能担心激起民愤,只见她看了我一眼后,便一边解释说:不好意思,我们是不知道你们客户的密码的,不信你看……话一说完,她直接就把她的电脑移给了我看。
直到看见屏幕上显示的是******这六个星号后,我才明白原来是自己误会了她,尽管银行有规定不允许这样做,但她还是移了。这让我心虚得不敢再出声,乖乖地把身份证从包里掏出来办理了密码挂失……
事后我才从一个在银行上班的朋友口中得知,原来银行的工作人员是真的不知道我们储户的密码的,因为我们在银行柜台办理业务输入密码时,工作人员的电脑上只会显示为******这六个星号的一串代码。
而且是只有在我们输入正确的密码后,工作人员才能看到我们卡上的具体信息,如余额多少钱之类的,否则她们是看不到的。
但如果输错密码,那她们的电脑就会有提示让客户重新输入,直到输入正确验证通过后,才能办理相关的柜台存取款业务。不过,就算她们能看到又怎么样?银行内部到处都有监控摄像头之类的,谁敢乱来?
除非是吃了豹子胆和想吃牢饭,否则没人会那么傻。所以,大家根本不用担心银行会把我们的密码和财产泄露出去,又或者是偷偷把我们账户上的钱给转走,因为除了你自己,别人都不知道密码,除非她们是特意去查。
不过,虽然银行不知道你的密码,但只要有你的账号或身份证号和电话号码,也一样可以查得到你在她们银行所有的存款的。
看到这里,你也许会说那我们不是一点隐私都没有了吗?要是她们出去到处乱说的话,那我们岂不是很危险?
但其实是我们多虑了,因为银行有严格的规章制度,工作人员是不允许泄露客户信息的,所以根本不用担心,毕竟没有谁会那么傻去干违法的事情。
因此,只要你自己把密码保护好,任何时候都不要轻易地告诉别人,你的财产就能万无一失了,因为银行的工作人员是不可能知道你的密码的。
但如果银行卡的密码不小心被泄露了,那我们就要及时地去银行更改银行卡密码,以保证自己的财产安全。
那么如果银行卡输错密码被锁,我们要怎么办呢?
如果你像我一样去银行取款的时候不小心输错密码,导致银行卡被锁无法取款的话,大家根本不用着急,更不用担心,因为只要你带上你的身份证和银行卡,然后去银行柜台办理解锁就可以取款了,很简单。
(感谢各位朋友的观看和支持,谢谢 )
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网友解答:
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很多朋友都说了,银行的柜员是肯定看不到客户的密码的,无论你输入多少遍,他只能判断您输的正确还是错误。有的人说密码忘了让银行帮忙找回来,其实也不是找回来,只不过是重置一个新的,你之前的谁都不知道。
我关键想说一个注意事项,我在很多家银行办理业务的时候都发现过,就是很多客户在柜台办理业务是由大堂经理或者理财经理陪同着的,他们站在客户边上,其实他们才是最有可能看到客户的密码的人[捂脸],好多客户输入密码不用手遮挡,旁边的人太容易看到了,就是看看他们有心无心了。
我曾经几次经过柜台,正好看到有的客户在输密码,对数字敏感的我无意中记下了好几个密码[我想静静],虽说没什么用,但是确实看到了[灵光一闪][灵光一闪]
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网友解答:
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很多人不相信,认为银行工作人员可以看到我们的银行卡密码,作为一个曾在基层工作过的员工,可以肯定以及确定的告诉你,银行柜员真的无法看到我们输入的密码,我们在柜台输入的密码时,柜面的电脑显示为:*******,其实想想也知道,为了自身的内控,银行的程序设计也不可能让工作人员随便看到用户的密码。
有人会说,既然银行工作人员看不到用户的密码,那为什么会有银行工作偷走用户存款的案件报道?其实这类报道只是个例而已,而这些个例中,银行员工之所以会知道用户密码,主要有以下两种可能性:一是用户无意间的泄露(比如在银行理财室输入密码购买理财时,没有注意遮掩);二是银行员工的有意探听(比如一些老人在输入密码时会边录入边说密码,再比如一些老年人设置的密码就是身份证上的六个数字之类的或者6个一样的数字或者排列数字等等,很容易探侦得知)。
总结
现实生活中,只要你保管好个人密码,那么资金一般不会有任何问题,毕竟为了自身的信誉,银行的内控制度整体还是非常完善的,员工要作案并不容易,所以,无论如何,保管好密码才是最重要的。
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网友解答:
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不会的
我不是银行的工作人员,是企业退休职工。每月持银行储蓄存折取养老金时,柜台都有语音提示:请输入密码。
按了6位数字确认后,与留在银行的密码对上了,你这钱能取出。如果输入密码不对,钱是取不出来的。
仅凭我的猜测,我输入的密码,银行的工作人员是看不见的,也就是看不到6位数字究竟是哪6位?
密码器会有识别功能。即第一次预留的密码与这次办业务输入的密码必须一致。不仅数字一致,而且前后顺序一致,并且是唯一性,专一性。
这个密码就好比买彩票中奖是一个原理。对上密码可以取钱,对上号码中奖。
我说银行工作人员不知道你的银行卡密码。
我大外孙女2020年大学毕业,进了工商银行工作。我也没问过她,是否知道储户的银行卡密码。
即使他们知道储户的密码,银行工作人员有《商业银行法》的法律约束,法规规章约束,职业道德约束。
这些约束都规定对储户资金保守秘密。违反规定受国法制裁,受纪律处分。
在密码器设计上,为保障储户资金安全,也不允许银行工作人员知道银行卡的密码。
银行卡是在无人取款机上使用,即使在柜台上使用,银行工作人员也不会知道储户的密码。
在取款大厅的取款机上使用银行卡,老年人不会操作,需要银行工作人员帮助指导。
但当老年人输入密码时,他会转过身或者离开远一点,人家讲究回避,避嫌。
既然说银行工作人员不会知道储户银行卡的密码,储户银行卡的资金怎么会无故转走呢?
1.去取款机上取款输入密码,被不法分子暗藏的摄像机拍照。他窃取了密码,又伪造银行卡,把储户资金转走。
2.储户对银行的个别工作人员过于信任,把银行卡和密码交给她办理业务,她离开你的视线,把你的资金转走。
这种情况极少,但却有发生过。
为此储户对银行卡要妥善保管,密码要格外小心,防止泄露密码。
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网友解答:
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大可放心,银行工作人员是不知道你的银行卡密码的,即便你主动告诉他,他也不一定愿意听,为的就是规避一些麻烦,为的就是“避嫌”。
很多人可能会觉得,我们去银行办理柜台存储款业务,柜员拿着银行卡在柜员机上一刷,包括个人信息、存取款记录、银行卡密码等都能在柜员机上显示出来,毫无隐私、密码可言。
实际上这种说法并不正确,凭你的卡号,柜员确实可以查到你的银行卡余额,比如我之前在银行做信贷经理的时候,但凡到了还款日,都会找柜员提供卡号查询余额,为的就是确定客户足额存上了归还贷款的钱,防止逾期被罚款。
但是对于密码,柜员真的看不到,显示的只是一串代码,即“******”。
如果密码输入错误,那么柜员机上是有提示的,提醒客户重新输入一次,验证通过后,才能办理相关的银行卡业务。
之前在银行,经常遇到一些老年人带着银行卡去办理业务,最尴尬的就是“密码我忘了,你帮我输入一下吧”!
老年人自认为柜员可以在柜员机上看到密码,其实这是不现实的,虽然柜员可以大体猜到密码可能是初始密码,比如一些银行习惯性的设置初始密码为“111111”或者“888888”,但柜员绝对不会代替储户尝试输入密码,一旦被发现,是要被银行罚款的,这种行为在任何银行都是被禁止的。
遇到用户忘记密码的时候,柜员只能帮客户进行密码重置,此时需要用户亲临柜台,同时携带身份证和银行卡,经过身份验证,确认持卡人和用户是同一个人的情况下,才能重置。
有人可能还有疑问:“为什么我办卡的时候,输入666666这样的密码,柜员总是提醒我密码设置过于简单?他是怎么知道的?一定是柜员机上显示了”!
其实你这是误解了,柜员并不知道你设置了“666666”这个密码,之所以提醒你密码设置过于简单,是因为柜员机上有“设置过于简单,请重置”类似的提醒,至于你设置的是“123456”还是6个6、6个7,柜员实际上并不知道。
再就是,即便你主动把密码告诉工作人员,他都“懒得听”,为的就是规避风险,防范一些说不清的“麻烦事”:
不知道大家在银行遇没遇到过类似的情况,有老年人去银行取款,按照规定,2万元以下的存款到ATM机办理,而老年人不会使用这类自助机器,会直接找到大堂经理帮忙,出于信任,有的老人会说:
“我直接告诉你密码,你帮我取吧”!
遇到这种情况的时候,大堂经理一定会制止,只会说:
“我可以教你怎么取款,您千万别告诉我密码”!
接下来,就是大堂经理陪同老人,手把手的教老人取款,中间还会遇到各种各样误操作的问题,只能从头再来一遍,十分麻烦,耗时又耗力。
有些“围观”的人可能看不下去了,心想,
“老人那么信任你,告诉你密码,你帮助取一下不行吗,你这次把他教会了,下次他还是不会”!
心情可以理解,但毕竟“行有行规”,大堂经理也不愿意这么麻烦,但其实这是一种“自我保护”,一旦知道了储户的密码,被银行发现后罚款事小,关键后期银行卡的钱少了,工作人员是说不清楚的,所以索性退而求其次,宁可多教几遍,也绝对不会“代取”。
如果老人把密码脱口而出,那么大堂经理一般会善意地提醒:
最好去柜台重置一个密码
。这也是“自我保护”的需要。
写在最后:综上,无论是哪家银行,大家可以尽管放心,你的密码在柜员机上仅仅显示“星号”,是不会显示出数字的,柜员绝对不会知道你的密码,除非你主动说出来。
再就是提醒一句,交易密码是资金安全的最后一道屏障,无论是银行工作人员,还是其他人,最好都不要告诉他们,有时候“说者无心,听者有意”,一旦被别有用心的外人知道了,那么资金安全就没有保障了,切记!
对此,大家怎么看?欢迎留言交流;
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网友解答:
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按银行保密的规定、从设置交易的程序上,银行和工作人员、是不会知道客户密码的,但是:
一:当你在银行柜台交易,或者在ATM取款机上存款、取款时,你输入的密码是几位数、银行是知道的;有的人密码的数字少、而且密码设置的是生日,你的密码、就会被别有用心的人破解;
二:当你在柜台交易、输入密码时没有遮掩,银行的工作人员、或者周围的人,从你输入时的手式和方位、就能推算出你的交易密码;
三:特别是老年人,存取款、或者购物用手机付款时,由于眼神不好、动作迟缓、再加上警惕性差,就会出现漏洞;
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