我的微信号被骗子盗了,微信绑定的银行卡里的钱也被盗走了,如何联系腾讯找回微信号?
我的微信号被骗子盗了,微信绑定的银行卡里的钱也被盗走了,如何联系腾讯找回微信号?
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网友解答:
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如果微信账户中的钱被盗走,一般人都会想到两种解决办法:
第一,立即联系腾讯官方客服,向官方投诉。
但是腾讯官方只会帮你
做一些调查,查找一些证据,
至于说通过腾讯客服把被盗走的钱追回来,
希望并不是很大
。
第二,很多人在微信银行卡中的钱被盗时还会选择报警。
通常报警后,警方会和腾讯官方合作,共同追查被盗金额去向,
如果有确凿证据追查到某个具体的人身上,那你损失的资金就有可能被警方成功追回。
但此方法也并不是万能的,
原因有两点:
首先报警后警察有相应的
立案标准
,如果你损失的金额
低于一千元
,一般警察是
不会立案调查的
,这也给我们追回损失造成了一定难度;另外,如果对方是通过
扫码
或者使用
微信付款码
取出你微信银行卡的钱,那更是不容易找到具体的责任人。
所以为了微信资金安全考虑,我们不应该去思考微信银行卡资金被盗怎么办,应该提前做到未雨绸缪,通过一些有效微信安全措施防止自己的微信钱财被盗,这才是最该做的,那么应该怎样防止自己微信钱财被盗呢?
1、
首先当我们
登录一些网站或者APP软件时
,如果有提示我们需要
微信账户授权
或者
微信支付授权
的,我们要
格外慎重
,如果是一些
小众的或者没有安全认证的网站或者软件
,涉及微信绑定的操作一定要
慎之又慎
。
2、
在微信的使用上,我们还应该养成一个好习惯,那就是
定期更换微信登录密码和支付密码
。很多人为了图省事,微信密码几乎很少去改,其实这个习惯有一定安全隐患。
3、进行安全锁设置。
开启微信的安全锁功能,这样以后
每次打开微信支付选项时,都需要你的指纹或者密码来进行安全验证,充分保证你的资金安全
。设置路径如下:打开微信,点击
“我”
,点击
“支付”
,点击
“钱包”
,点击
“安全保障”
,点击
“安全锁”
,进去后选择
“指纹解锁”
或者
“手势密码解锁”
都可以。
4、设置微信转账到账时间。
一般我们的微信转账时间都默认是
实时到账
,我们可以将其更改为
24小时到账
。这样即使对方通过转账方式盗取我们的资金,我们可以
有更多的缓冲时间
,
给我们追回被盗资金赢得时间
。设置路径如下:打开微信,点击
“我”
,点击
“支付”
,点击页面右上角三个点进入
“支付管理”
,然后点击
“转账到账时间”
,进去后我们将到账时间设置为
“24小时到账”
。
如果微信账号被盗后,我们应该怎么做呢?
一、如果微信账号有绑定QQ。
如果我们的微信有绑定QQ,被盗后首先
登录微信账号紧急冻结网址
,进去后点击
“开始冻结”
,按提示操作,然后会提示你通过
登录绑定的QQ
进行微信冻结,正常登录QQ就可以了。登录后点击
“冻结账号”
,我们被盗的微信就成功冻结了,之后成功找回后再解冻就可以了。
二、如果微信账号没有绑定QQ。
如果被盗的微信没有绑定QQ,要想冻结被盗微信还可联系
腾讯微信客服专线0755-83765566
。冻结后通过
微信绑定的手机号或者邮箱号重新设置新的微信密码
,将微信找回,然后再将微信账号解冻就可以了。
综上来看,以上就是关于微信资金以及账号安全的一些建议,希望大家都能按建议中的方法操作,充分保证自己微信的账号和资金安全。
注:部分图片来自网络,如有问题,联系删除!
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网友解答:
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感谢您的阅读!
有很多人并不知道,自己即使在微信中设置了复杂的密码,微信还是有被盗的可能。我们举一个非常简单的例子,我们的手机的SIM卡被取出之后,在另外的手机上,可以通过短信码进行验证,这样就能够进入到我们的微信号中。
如果在我们没有及时的进行账户的停用,它可以使用我们手机的免密支付功能,加我们微信中的大部分资金进行转移或者消费。甚至通过一些技术手段,让我们银行卡中的资金都会被取之一空。
这种情况常见,而且也存在于我们的日常生活中,因此我们建议大家如果手机一旦丢失,一定要立即停止微信的使用,并且冻结账号,冻结银行卡,冻结手机号码。
不过,我们也必须要告诉大家的是,如果我们微信被盗其实也不需要担心。我们只需要联系腾讯客服,提交相应材料就能够获得相应的赔偿。
我们可以使用亲朋的手机,在微信搜索中搜索腾讯客服,搜索账户被盗如何保护资金?
我们点击被盗账号无法登录,进行被盗审赔,我们要知道微信提供了100万元的资金保障,如果你的微信资金被盗,你可以通过申赔将你丢失的财产进行赔偿。
不过,我们必须要说的是,这种情况相对的复杂,我们需要提供的材料也相对较多,所以我们正确的保护方式还是我们自己设置更好的密码,一旦我们的手机被盗,一定要立即冻结自己的账号。
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网友解答:
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重要消息,紧急通知:
当接到这样莫名其妙的短信,千万千万不要点开,只需要三分钟就能把你手机上所有的钱全部盗的一干二净,无论你怎么找也找不回。
现在是网络时代,手机可以说是人不离机,机不离人,可以用人机合一来形容,互联网彻底改变了人们生活,也带来了很多好处,但是有很多让人头疼的事情。
互联网越发达,那些犯罪分子诈骗盗取的,技术也越来越高,很多人无意中中了招,导致财产损失。
说起微信刚出现的时候,人们给它的定位就是社交功能软件,用来聊天等等。
自从支付宝将进入软件做的风生水起,微信好像看到了市场,也开始开通了微信的转账,以及零钱零钱通的功能。
不少人有这样一个习惯,钱放在银行卡里,没有利息,放在银行里,利息低,而且是定期存款,未到期根本取不出来,灵活性大大减少。
所以还不如放在微信的零钱通支付宝的余额宝,还能吃一点利息,最起码钱能做到随取随用。
那么问题来了,如果我的微信被盗,绑定微信的银行卡里面的钱也被盗走,该怎么办呢?怎么解决呢?
一般这种情况很少出现,但是QQ是真的经常被盗。
如果你的微信被盗了,第一时间要选择赶紧联系微信客服,将自己的微信账号给冻结,然后再联系绑定微信银行卡的客服,说明其原因,那么银行会快速地将你的银行卡冻结。
这样一来,无论犯罪分子的手法再高,也无法将你的钱盗走。
这个时候需要联系微信的客服,及时用验证人脸识别的方式登录微信,改一下登录密码等等,必须连你的支付密码也要改一下,就可以了。
如果是微信被盗,里面的钱也被盗,该怎么办呢?
1、第一时间联系微信客服。
第一时间联系微信客服,向他们说明情况,进行投诉,一般这种情况,微信客服会第一时间查找你账号的一些方面被盗的证据,向你提供这方面的证据,但是如果想通过微信客服将钱追回来,显然是不可能。
2、第一时间将自己的银行卡挂失。
我们现实生活中银行卡都开通了短信服务,每一笔进出帐都会第一时间以短信的方式发给你。
如果说自己的微信被盗,绑定微信银行卡,里面的钱被盗,那么第一时间,你就可以接收到这方面的短信。
选择第一时间给该银行卡的客服打电话,说明情况,说自己的微信出现被盗,银行卡钱被盗刷,一般这种情况,银行的员工会立马将你的银行卡冻结,然后查一下这笔钱的去向。
3、选择报警。
微信客服通知之后,银行卡客服通知之后,就开始报警,跟警察说明其中的原因和情况。
那么警察就要要求微信客服配合调查,不管是微信被盗登录,只要登录上去,那么微信客户那边就可以通过后台查看你的微信在哪个地方被登录?都可以查的一清二楚,通过这些方面的线索再去查找。
微信绑定的银行卡里面的钱被盗,那么犯罪分子肯定会将钱转到其他的银行卡里。
只要转到其他银行卡里,在银行后台都能查到你被盗刷的银行卡的流。
比如说被盗刷了一万块钱,那么这一万块钱什么时候什么时间被打到哪张银行卡里?这个银行卡的主人是谁?信息都会出来。
前体一般情况下,银行不会随随便便公布客户的隐私,一般警方会要求他们配合才会调查这方面的信息。
所以一般像这种情况,很可能盗刷的钱会被追回来。
一般如果你盗刷的金额只有几百块钱,那么很难立案,因为对于立案的金额一般都有标准,好像是1千到2千左右吧。
如果说盗刷的钱是以刷二维码的方式,那么更难找回来。
当我们接到这样的短信和电话时,千万不要理会。
2017年,我的表哥家收到这样一条短信,导致银行卡被盗刷6850元走。
而这种短信是每个人在生活中都会接到的一种短信,如果好奇心强的人,一旦点进去,很容易中招。
想必很多朋友都接到以下几条短信。
①、你好,这里有一小时候珍贵的照片,想看就点进去附带一个链接,信息中的链接配上很多不同的文字,基本上都是那些比较吸引人的文字。
②、你好,恭喜你获得我们新手游福利,特等奖,一分钟快速到账,提现1800元,然后附带一个链接点进去就可以了。
像这种短信附带链接的,有多少积分?你有多少钱?等等各种以金钱的诱惑,好奇心的诱惑,基本上都是电信诈骗。
一旦点进去,这个链接那么你的手机会快速被注入木马病毒,第一时间盗取你的个人信息,手机验证码以及支付密码等等。
这个时候就会出现手机银行卡里面的钱被盗刷的现象。
当遇到这种短信时,千万不要点,而我的表哥就是点了一个这样的链接,不到三分钟,自己的银行卡里面的6800多块钱,全部被单笔的划走。
最后找到警方经过银行的调查,这笔钱已经转手很多个银行账户,最终去向是境外,那么这笔钱根本无法追回。
对此,三味小镇哥的看法就是:
所以安全问题我们要谨慎小心,微信,支付宝,银行,到底钱放在哪里?这得根据自己的实际情况来决定。
如果对本金的流动性要求比较高,那么就选择支付宝,如果只是平常生活开销支付的钱,那么就选择微信,因为比较方便。
如果是很多存款的情况下,那么银行的定期存款更加的安全,有保障和适合你。
想必很多朋友微信和支付宝一般都是这两种情况。
微信里面的,只放一些小钱,用来生活消费,而支付宝用来存一些大钱,用来吃利息。
钱数过多的话,基本都会选择银行的定期存款,因为更加的有保障。
总结:
具体钱放在哪里得根据自己的实际情况来决定,这也是一个没有标准的答案,因为每位人对自己的钱追求不一样,有人想获得高利息,有人想让本金更加的灵活,而有的人希望自己本金更加的保险。
所以大家可以根据自己的实际情况选择将钱存进微信支付宝,还是银行,无论是哪一种,在安全性方面都是比较可靠的,毕竟是大公司司的平台。
对此,你们是怎么看呢?
感谢各位朋友观看和支持
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网友解答:
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尽管现在大部分人都会使用微信支付,但是很多人对微信存在的一些安全隐患以及防范措施仍然一无所知。所以说,在现实生活中,微信里的钱被盗刷的情况时有发生。
其实,如果我们微信的安全防范措施做的到位的话,即使微信号被骗子盗了,微信支付账户和绑定的银行卡里的资金相对来说也很安全。
如果微信号被骗子盗了,微信绑定的银行卡的钱也被盗走了,在这种情况下,我们一定要先以最快的速度采取相应的措施,避免微信账户里的资金二次受损。
微信号被盗细分的话有两种情况,一种是微信号和登录密码泄露,被骗子得到。第二种就是我们的手机被盗或者不慎丢失。
如果只是单纯的微信号和登录密码泄露,被骗子得到。
假如是这种情况的话,我们大不必慌张。微信账户里的资金和绑定的银行卡里的钱还是比较安全的。因为现在微信的默认设置,如果微信更换登录设备的话,必须进行安全验证,
通过后才能登录微信。
那么骗子只有微信号以及登录密码的情况下,想要在其他设备上登录我们的微信,成功的概率几乎为零。所以,我们只需要尽快更改登录密码以及支付密码即可,并不需要太复杂的操作。
如果是手机被盗或者不慎丢失的话,微信绑定的银行卡应该怎么才能避免被盗刷?
在这种情况下,我们也不必过分恐慌。因为不法分子想盗刷微信账户或者绑定的银行卡里的钱的话,相对来说也是比较困难的。
众所周知,
大部分人的手机都会设置手机锁屏密码,这是第一道防线;而且手机里的微信APP还可以单独设置界面锁,这是第二道防线;第三道防线就是微信的支付密码了。
有的人嫌麻烦就没有设置手机锁屏密码和微信界面锁,那么这时候前两道防线就相当于没有。很多人就觉得,只要不知道微信的支付密码,那么微信里的钱就不会被转走。
在这里很负责任的告诉大家,即使在不知道支付密码的情况下,微信里的钱也很有可能被盗刷。下面我就给大家简单说一下。
我们去商场或者超市等其他消费场所付款的时候,只要我们打开微信的付款码,商家用扫码枪对着收款码扫一下的话,我们微信账户或者绑定的银行卡里的钱就会自动划入到商家账户中。
很明显,在不超出限额的情况下,付款的过程并不需要我们输入支付密码。所以说,微信绑定的银行卡很可能就是以这种消费方式被骗子盗刷的。
虽然这种付款方式有单笔的额度限制,一般情况下单笔付款金额不能超过1000元,但是还有很多商家单笔付款金额可以达到3000元,
比如百老汇。在不超过限额的情况下是不需要输入支付密码进行验证的。如果被盗刷了好多笔的话,那也是不小的损失。
有句话说的好:对症下药!我们应该怎么避免发生这样的事情呢?其实很简单,因为向商家付款的付款码可以随时暂停使用,
如果付款码在暂停使用的情况下,想要使用付款码付款的话,需要重新开启付款码功能,在开启的过程中就需要输入支付密码进行验证。
这样的话就可以避免了这种方式的盗刷。
除了上述的防范措施外,我们手机一定要设置复杂一点的锁屏密码。还有微信也可以设置界面锁,每次打开微信时需要手势密码。
还有需要注意的一点是,我们的身份证照片和银行卡照片最好不要保存在手机的相册里。
手机丢失后,微信绑定的银行卡的钱也被盗走了,那么我们应该怎么办呢?
一、首先,以最快的速度冻结我们的微信账户。微信号冻结期间,即使在知道微信登录密码的情况,任何人也无法登录微信,那么微信就不会被盗刷了,
也能及时的止损。很多人并不知道,在不登录微信的情况下也可以冻结微信账号,具体操作如下:
1、打开微信APP,在登录页面最下方,找到【紧急冻结】。
2、点击进入,然后就可以看到【开始冻结】选项,然后点击。
3、输入微信号,目前一般情况下都是手机号。点击下一步。
4、在打开的页面下,点击【冻结账号】,那么微信号就会冻结成功。
二、接下来就要修改我们的微信登录密码、支付密码了,
在风险解除后,我们就可以解冻微信支付账户了。可以打人工客服,也可以在微信官网网站自行解冻。
三、最后,我们可以向微信官方申赔被盗资金了。不管是微信支付账户中的钱被盗,还是绑定的银行卡中的钱被盗,都在申赔的范围内。
具体操作如下:
1、打开微信,点击【支付】—【钱包】。
2、然后在打开的页面下点击【帮助中心】。
3、在此页面下找到【被盗申赔】,并点击进入。
4、然后点击【申赔被盗资金】,在打开的页面下填写被盗的银行卡号、姓名、被盗总金额等相关信息。
5、接下来填写交易记录、联系方式等相关信息,并上传相关的【图片证据】,点击【提交】即可。
申请完以后,一般情况下,1个工作日内就会有结果。情况属实的话,银行卡被盗的资金,微信官方会如数赔付。
操作起来并不复杂,简单方便!
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网友解答:
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谢谢您的问题。您主要的矛盾是找回微信号还是要找回钱?我按自己理解说吧。
保障资金安全。
如果微信所绑定的银行卡、信用卡被盗金额巨大,或者绑定卡里有大额资金,为了资金安全,不要犹豫,第一时间致电绑定银行客服挂失,并且立刻报警,这属于刑事案件,不是技术问题了。后面就按照警方提示进行操作。如果经济损失不大、只是想尽快恢复使用微信,可以先致电绑定银行客服挂失,再跳入下一段。
保障账户和密码安全
。用自己的账户、密码登录微信,分为两种情况:第一,如果微信账户和密码没有改变,那么尽快解除银行卡绑定,修改密码,在帮助中心进行被盗申赔,然会再向警方报告。第二,如果微信账户和密码发生改变,可以找回账户密码,按照“已绑定手机号、已绑定QQ号、已绑定邮箱、申诉找回微信账号密码”这个顺序试,如果都行不通,就申请账号冻结,在微信账户紧急冻结通道(网址是:http:110.qq.com),点击“开始冻结”。如果冻结也失败,意味着手机号银行卡、qq解绑,紧急联系人帮助紧急冻结也走不通,就与腾讯咨询,腾讯如果不受理,就向警方报告。
关键点是什么。
如果微信账户和密码不能用,冻结非常重要,可以防止他人再次登录。如果受到经济损失,必须致电绑定银行客服挂失,并且要报警,并视情况申请微信赔付。还有尽量不要把身份证件、银行卡照片等信息存在手机里,要及时删除,避免犯罪人员利用关键信息获得我们的交易密码。
欢迎关注,批评指正。
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网友解答:
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首先,微信被盗后绑定的银行卡也被盗的机率很小。虽然微信被盗之后,对方就可以直接使用你的微信进行支付,但正常情下转账也是需要支付密码的,只要微信的支付密码在自己手里,对方就无法使用微信的转账功能。虽然一些专业的骗子可以利用微信的无密码支付功能刷掉一部分钱,但无密码支付的金额不能超过1000块钱,即使被盗刷了也不会造成太大的损失。当然如果骗子连你的支付密码也一并骗走了,那就只能说你实在太不小心了。
那么微信被盗之后,怎么找回来呢?由于腾讯是没有人工客服的,所以想要找回被盗的微信只能靠自己。
自助找回微信的方法也不复杂,可以找一台不用的手机或者借用朋友的手机,在微信登录界面选择“找回密码”,这里就可以看到可以通过“已绑定手机号”、“已绑定QQ号”、“已绑定”邮箱进行找回。其实如果微信绑定的手机号没有变的话,在登录的时候选择“用手机号登录”就可以了,随后输入手机号微信就会发送一条短信,利用短信中的验证码就可以正常登录微信。
如果手机号也被骗子解绑并修改了,而且也没有绑定QQ号或者邮箱的话,那么就只能通过申诉的方式找回微信密码。在提交申诉的过程中,需要准备一个可以接受和发送短信的手机号码,以及选择至少两位微信好友帮忙验证。
提交申诉之后,帮忙的好友也会收到微信发来的验证短信,这个时候请他们按照微信的提示输入验证码就可以了。正常情况下只要好友输入的验证码无误,很快就会收到微信推送的消息,按照提示修改登录密码,即可拿回微信号码。
虽然微信没有人工客服,但是正常情况下使用微信自带的密码找回功能,还是有很大机率能够找回微信号的。虽然这要求你能够记得微信好友的电话号码,但正常情况下微信好友里肯定有一两个是非常熟悉的家人或者朋友,所有请他们来帮忙验证并不难。
最后需要提醒大家的是,现在网络上骗子很多,而微信又与银行卡绑定,所以千万不要轻信骗子的花言巧语,将微信帐号密码交给他人,否则自己财产损失是一方面,万一骗子拿着你的微信号去骗你的亲朋好友,那损失恐怕会更加惨重,而且骗子造成的后果,也很有可能会由你自己来承担!
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网友解答:
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首先不要慌张先通过手机打开微信用手机卡把微信找回来。第二步登陆微信安全中心申请账号冻结。第三部登陆帮助中心进行被盗申赔。第四步点击被骗举报通过网上110举报,金额较大的可以在当地派出所立案寻求民警
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