夜班员工私带边角料被门卫发现,第二天汇报领导,领导说:多大点事都汇报。你怎么看?
夜班员工私带边角料被门卫发现,第二天汇报领导,领导说:多大点事都汇报。你怎么看?
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老板这么说,千万别当真。我用亲身经历说给你听。
我也曾经遇到过类似的事情。
那是我当办公室主任没几天的事。保卫科长给我汇报说,昨天晚上车间一名员工私带一块下脚料钢板出厂被保卫科查下,问我怎么处理。我说,我刚来,还没有遇到过这样的事情,我请示下老板吧。
老板也基本上是同样的意思,对我说:“这么小的事,你看着处理就行,不用给我报了。”老板说事小,我可得当个大事处理呀!
我和保卫科长向当值队员了解事情经过,又找那名员工了解核实,在了解掌握了基本情况后,又向车间主任通报员工所犯事实,听取他的看法和处理意见,又查找公司的规章制度的有关规定等。
考虑到下脚料的价值不大,性质不是很严重,员工认错态度好,表示悔过自新,对照公司制度规定,拿出处理意见。处理意见主要包括:按照下脚料价值的10倍进行罚款200元;在公司内进行通报批评(不点名),重申公司的规定要求,希望全体员工认真吸取教训;要求生产车间,加强对员工的管理教育,杜绝此类事情的再次发生;希望保卫科继续认真履职,确保公司财产安全。
在这里需要说明一下,之所以不点名通报批评,主要考虑到员工的人格尊严。小偷小摸是很丢人的事。如果公开曝光处理,他就会在同事面前抬不起头来,无法立足了。毕竟价值不大,如果价值较大,那就另当别论了。只要把事实性质讲清楚,不点名通报批评,也同样能起到“惩前毖后,治病救人”的效果。
尽管老板说这件事是小事,让我看着处理;但是,作为工作程序来讲,我也有必要将处理意见向老板作下汇报。
我拿着起草好的通报请老板过目。老板认真地逐条逐句地审阅着,脸上露出赞许的笑容。对我说:“这件事本身不大,可事小意义大。如果不严格管理,员工都这样的话,那公司还不被偷空了啊!”
啧啧,看看,老板这是在考验我的忠诚度和工作能力哪!
老板的家业再大,也不会容忍家贼的出现。看似老板不经意的话,其实隐含着深刻的含义。
【我是职场心语刘,希望我得回答对您能有所帮助;如您满意请留言评论,并请关注、转发,给个点赞!谢谢!】
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类似的情况我们在服装厂就碰到过。
当年我在上海一家针织厂上班,也是日夜三班倒,有一段时间,夜班员工偷工厂面料衣服的情况屡见不鲜。
记得有一次车间进来一大卷毛巾面料,放到裁剪房只有两天时间就被一些员工偷了一大半,等到裁剪组长准备裁那一批面料,出现数量严重不足的情况。当场向领导汇报,当晚领导就通知门卫,在下班的时候所有背包的员工必须把包打开给门卫检查,结果下班有10几个员工被查到有偷公司面料的情况,当天就宣布开除了。后来公司为了这件事情还专门开了一次全员大会,就是要杜绝这类事件的再次发生。当时领导采取的措施可以说是起到了“亡羊补牢”的作用。
公司内部出现这类情况,当领导的一定要及时去处理,而作为领导嘴上说多大点事,会让人感觉有一种不负责任的表现。当然处理这类事情也需要领导拿出自己的智慧。
1.当领导的要及时跟犯错员工沟通,根据具体情况采取具体方案
对于员工私带边角料出厂,这种行为肯定要阻止,而且被门卫查出来,领导应该及时对门卫的查处表示肯定。至于后面如何处理这位员工,我认为领导应该找员工了解下情况。
比如我们在服装厂里,很多员工就会把一些裁剪下来的边角料带回去私用,还有的顺便带个线回去缝缝自己或家人的衣服,这些行为往大处说就是偷,不过我们都是要求员工跟带班组长打声招呼,经得组长的同意,带点那些东西回去也无所谓。这种就比较人性化。
所以我们也不要动不动就把小偷的名称扣到员工的头上,领导在充分了解情况下对于初犯私下教育下就可以,提醒员工注意。
2.当领导的要站在老板的角度去考虑这个事件的严重性
虽然员工偷的东西价值不大,但老板既然设立了门卫这个岗位,赋予了门卫的防盗职责,
如果这件事情最后没有声响的就结束的话,可能搞到最后门卫都认为这种事情被他查出来是吃力不讨好,不会再去行使防盗的职责,甚至都可能会发生监守自盗的情况。
发生了内部偷盗事件,要知道企业的财产都是老板自己的,没有一个老板容许内部发现这类事件。领导认为是小事,但这种所谓的小事被忽视,
一旦这种偷盗成风的话,就是领导的严重失职。
3.当领导的一定要有原则性去处理这类事情
领导在人性化处理员工的同时,不要想当然的随意执法。有必要的情况下需要跟老板沟通出台明文规定,也可以坦诚跟员工说清楚,公司的财产哪些是完全不能触碰的,如果带点公司财产去做私用需要走什么程序等等。只有坚决执行公司的规章制度,坚持原则,才能做出表率,让被管理者心服口服。
4.当然认为这种是小事的话,是从老板嘴里说出来的,可能会有不一样的解释了。
1,老板确实没有认为这个是什么大事。
因为老板管理大方向的人物,对于这些事情就认为是小事一桩,不值得跟他汇报。即使老板不认为这个是什么大事。
2,老板嘴上说是小事,心里却认为是大事,主要想试探领导的意思。
对于老板的私人财物被人带走,相信很多老板都会有所顾忌的,即使嘴上说无所谓,显示出自己的大度,心里却在想做看看领导怎么处理。搞不好领导前脚走,老板就已经在开始观察或派人注意了。
无论揣摩出老板是哪一种想法,其实作为领导都应该去及时处理,如果领导真的就当成小事,那领导的麻烦可能就真的会来了。
我是裁缝方师傅,希望我的分享能给您带来帮助,也欢迎同职场中的您多多交流!
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遇到这种事,我就吃过亏了,现在分享给大家听听,作个警醒吧。
那年是我刚毕业出来社会,小白一枚,没经验没见识。有一次,我在盘点公司物资时,发现数目不对,上周才购买的3箱纸巾(72包),到了今天就只剩下55包了?我们公司员工不多,才10个,不可能一个星期就用掉那么多纸巾的。
于是我就去暗中调查,发现保洁阿姨每天都拎着一个黑色袋子回家,天天如是。我就调查了监控发现,原来她每天偷偷摸摸地在保洁间里拿走一包抽纸。怪不得公司的纸巾用得那么快,我觉得这个事情就已经属于盗窃行为了,必须要上报领导啊,否则就是归咎于我身上了。
于是,我拿着证据给领导汇报,当时领导正在忙,他也没多大的耐性听我说这些事。领导匆匆打发我说,这点小事,你跟她提醒一下就得了。领导显得有些不耐烦,我当时自觉地有些打脸,感觉自己做了小人,在背后说保洁阿姨的坏话,而领导根本不屑。
好吧,领导也说小事一桩,我何必跟保洁阿姨对着干呢?多一事不如小一事,提醒一下她就得了,反正领导也不管,干嘛自己还做丑人。于是,我仅仅跟保洁阿姨谈了一下心,委婉地告诉她公司有监控的,到时候罚你十倍赔偿款就得不偿失了。
之后这件事就不了了之。
然而,事情并没有结束,可能保洁阿姨觉得小偷小摸的行为翻不起大波动,于是她变本加厉,连同洗洁精、洗手液、垃圾袋等物资,逐点逐点地往家里搬,公司里废弃的电脑、电线、纸皮箱等,她没咨询过我的意见,就“自觉”搬回家去卖掉。
这些行为引起了其他分公司的清洁阿姨的羡慕妒忌(由于他们是老乡,而且公司之间又挨得近,保洁阿姨经常会聚集一起讨论是非等),有些也开始了模仿起来,有些则看不过眼,通过层层关系,举报了我们公司的保洁阿姨。
公司总部的行政部得知后,打电话给我们领导,问到底什么回事?你家有贼也不知道?这件事的影响很大,让其他保洁也模仿起来,还散播谣言。
领导回忆起我之前提过的事后恍然大悟,他打电话叫我上办公室一趟。
“啪”领导点完一根烟后,狠狠地把打火机拍到桌面上。“怎么回事,你跟我解释一下,在你眼皮下,一个保洁阿姨也能偷空公司的物资?!”
我哑口无言啊,心里想,不是你说不用管吗?现在又这样责怪我了。领导看到我低着头不说话,他继续说:难道你没有判断能力吗?一定要我手把手教你如何处理这种小事吗?一个保洁阿姨偷拿东西,要我这个领导出面吗?
领导一连串的责问让我面红耳赤,无地自容。
我回到办公室后,一边大哭一边反思,到底自己哪里做得不对了。由于资历尚浅,不懂得领导的含义,吃了不少亏。这件事,我给师姐说过了,让她指点一下。我记得她提到:
一、要学会根据情景,视到时情况而判断是否适合汇报
由于我当时跟领导汇报时,领导正在忙,他进入深度思考的状态下,很难会听到你的汇报,而且,我的汇报表达方式也啰嗦,说来说去也没到重点。领导的时间很宝贵,不容得花大量时间给你汇报一些“不重要”的工作。
你要学会找准时机,不要在领导写报告,会客,聊电话时候汇报,根本是在做无用功的。
二、要学会分析领导的话,到底有什么含义
有些时候,领导碍于情面,不会向员工透露太多信息,简单的一句话,就要让员工去领悟到底是什么意思。一来可以考察员工的悟性,二来考察员工与自己的默契度。
三、要学会坚守自己的本职责任
我当时就是想,领导说这种小事,自己处理就好。那么,我就应该坚定自己的立场,履行好自己本职岗位的职责,做到公平公正,不偏不倚,按照规矩办事。即使领导真的不在乎那点小物资,但对于我来说,必须要把好关,否则就是自己的失职了。
感悟
不要认为汇报这种工作是打小报告,你把关得好,证明你爱岗敬业,不偏不倚,在我岗位范围内出现这种事情,我就要管好,这样尽心为公司设想的员工,领导也会欣赏。
关注我@羊仔的职场之路,职场无小事,处处大道理。每天分享一点点,每次进步一点点。
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我是一个仓库的经理,我也碰到过类似的事情,作为老板这么回答是不合适的,比较合适的回答是,“这件事交给你全权处理”;我们都知道,“千里之堤毁于蚁穴”,也有人说“水至清则无鱼”,这些都有一定的道理,碰到类似的事情也不是一刀切的;
2018年有一天,我们的同事发现我们存放在我们仓库外的一件货品无故的消失了,而在这期间,只有一个清洁的同事在这块工作过,我们调出了那段时间的监控录像,发现清洁的同事在发现一个货品的时候,撕掉包装后将货品放到自己的口袋带走了。我们立即报警了,警察找到这个员工后,并追回了那件货品。该员后来工说以为那件货品是垃圾,所以捡来准备当废品卖掉,我们当然不能接受这种解释,这是我们仓库管理的底线,任何人不可以未经授权而取用公司的货品,后来这个清洁工被我们开除。我们也在仓库范围内展开全员的培训,任何货品都不能存放在可能造成误解的地方,以避免类似的事情发生。‘千里之堤,溃于蚁穴“,这种先例不能开,监守自盗是仓库管理的红线,任何人都不能碰。
同一年的下半年,有一个同事提到,公司有一位同事在安排公司的本地运输的业务的时候,收取了司机价值100块左右的礼物,作为以后安排更多业务的回报。我们收到这个消息的时候,考虑到该员工的薪酬和市场比较相对比较低,并且这些供应商是我们通过严格的供应商评估之后选择的该供应商,该员工其实并不能左右供应商的选择。尽管这种做法和公司的规矩制度不符,但其危害性可控,而同时可以增强员工对公司的认同感,我们选择了没有处理,而是在适当的时机,假装不小心吐露给该员工,让他知道,我们已经了解了这个情况。而后该员工更加努力的工作。
领导说”多大点事汇报”,会让员工无所适从,以后有类似的情况可能会选择自行处理而不再上报,这会对领导自己掌握公司情况不利;而回应“这件事交给你全权处理”,首先会让汇报的员工感觉被重视,后续还会继续汇报,同时可以通过其他人来让员工了解作为领导对该件事情的真实意图。
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夜班员工私带边角料回家,被门卫逮住了,第二天门卫向领导汇报,领导却说:多大的事,还汇报?
我觉得这个领导首先是不忠于老板的领导,也是个傻逼领导。
为什么这么说,事情都已经出来了,厂里的任何东西不能随便被员工带回家,有一就有二,有小就有大,开始的时候带小的回家没事,就会出现以后带大的回家,既然门卫已经发现,作为领导就应该趁着这个机会好好规范一下制度,打击一下小偷小摸的行为。
这个领导倒好,反而把忠于职守的门卫给说了一顿,难道他就不怕老板知道吗?就不怕门卫也不管了,最后发展到门卫和职工串通一气吗?所以说这个领导并不忠于老板,也是个傻×。
说起这个带边角料的事,我就想起永康达当年的事情,最后发展到整批的原料被盗,多次被盗,都是内部员工干的。
就我所知道的,有三分之一的人都不是干净的,我们是丝织厂,废丝好歹当时也有2块钱一斤,有几个人几乎天天带个一二斤,还有员工把铝三元砸烂了装在包里带回家,电线剥了皮,回家卖铜丝,铜最贵的是候三十多块钱一斤,有个叫大柱的,当年就干过这个事,现在还成了领导了。
有个女工,特别厉害,竟然把整包的原料从围墙上扔了出去,一包大概有五十斤,一米八的围墙,愣是扔出去五包,最后被同事举报了,被抓住了。
她的名字我算是记住了,今天就不说了,她干这个事情好像轻车熟路,搞好了后,就是扔到围墙外,围墙外是河边,几乎没有人走动的一条小路,然后怎么运走就不知道了。
这次因为跟同事闹矛盾,结果就被举报了,当时是夜班,当时厂领导就来了,人赃并获。这次处理的相当重,罚款五千!报警处理!当月工资全部扣除!
我们那时候丝织厂里有一种综丝,非常昂贵,一盒就几万块钱,结果老蔡就动了歪心思,老蔡是勤杂工,他把综丝装在垃圾车里,准备出门卫倒在外面的垃圾桶里,被门卫发现了,领导要开除他!
他这个人可能这种事情干的多了,曾多次叫别的杂工跟他一起干,别的杂工就感觉老蔡迟早要出事,都没有跟他一起。结果他还是没有把持住,结果栽了,他向领导下跪,领导考虑到他一个杂工,没有多少工资,就罚他500块,不扣工资,让他滚蛋!
发现员工有顺手牵羊的习惯时,作为领导应该及时制止,不能听之任之,以至于出现他们胃口变大,得寸进尺,最后甚至走上犯罪道路,所以说领导制止他们其实就是帮助了他们。
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这种事情在一些工厂经常发现,举个例子,我原来在一家钢材生产厂家上班,车间里的老师傅经常性的把一些边角料装到自己的摩托车电动车上。刚上班的时候,对这种事情非常厌恶,但是经过一段时间也就习惯了,想想工厂也不是我的,干嘛去操那个闲心。后来我仔细想了想,为什么有些主管会置之不理,一个是都太熟了,那些下脚料不是被这些老师傅拿回家,也会被厂里便宜处理掉。另外一个是如果管的太严,这些老师傅会在干活的时候偷懒,所以都抱着不得罪他们的想法,这就好比饭店的厨师一样,大部分厨师应该都会拿点食材或者剩菜剩饭拿回家,这个问题不好管,只能够形成良好的监督氛围。如果一个厨师捣蛋,可能失去的是客户和声誉。现在很多民营的工厂,员工都是附近的村民,企业管理人员都是亲戚,这种情况在民营的个体工厂很多。
另外,这也反应了企业文化的缺失,如果一个有着良好纪律氛围奖惩机制的工厂,这种事情发生的比较少。这也是民营个体企业存在的很大的弊端与风险。
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我要是工厂老板,这个领导该下岗了,对门卫予以表扬甚至奖励!
对那种招呼不打、规矩不讲,爱占别人和公家小便宜,却满嘴讲弹性、人情,得了便宜还卖乖的人坚决开除,不容商量。
如果放纵的话,今天你可以拿废料、边角料,明天你就可以夹带,后天你就恨不得要把机器和厂子给拆了!比起相信某个人,我更相信人性的贪婪,是无止境的。
还有拿“水至清则无鱼”这一套老观念来为偷盗行为合理化的,还有说边角料是废料可以随便拿的……
这样的逻辑看上去很可怕,据我所知,在有的外企,哪怕拿公司的一支笔,也可以视为偷盗。看来我们中国的职场人真的分不清什么是占有、什么是赠予,不拿公家一针一线的品质去哪里了?看来真的是人心不古!
夜班员工私带边角料,不管多少,
这种行为以非法占有为目的,跟盗窃没有两样
,严格来说是可以报警立案的。
未经允许,私自拿走公司财物,行为就是小偷,而且是监守自盗,性质很恶劣!
我想这样的常识员工不会不懂吧?不要以无知者无罪的理由来搪塞,
不偷盗,不侵占别人财物,
不会连这个都不懂吧?
说到底,这个事情的性质完全不同,与边角料值不值钱没有关系。更让人匪夷所思的是,门卫将这个情况汇报给领导,领导竟然说:
\"多大点事都汇报。\"显得很不屑一顾的样子!
我也是服了,这个领导不知道是蠢还是故意欲盖弥彰,说出这样的话,说明
他根本就不称职,应该立即撤换。
原因如下:
一、人品有问题。
下属发现异常情况向上汇报,这是负责任的体现,作为领导,应该引起足够的重视,但在题目描述中却相反,不仅不重视,还讥讽门卫汇报这样的\"小不点的事\",这样的官僚作风确实少见。
而且他回复的这句话,也让人怀疑他的人品有问题:
他这是姑息放纵,还是有意在谷仓里里养老鼠?他跟这种拿边角料的员工是否有串通?他是不是公司最大的蛀虫?
以领导这种漫不经心的态度,完全可以有合理的怀疑!
二、认知有问题。
员工私自拿边角料,说明根本就没有经过上司的批准,也没有做公开登记。这说明员工是想拿着边角料另有所图,转手倒卖或者是做成其他的产品。而这种行为,肯定是要被打击的。
但领导居然说,\"多大点事都汇报\",充分暴露了这位领导的愚蠢和无知,因为这个事根本就不是个小事,背后隐藏着多少这种情况,还不清楚。这位被查到的私带边角料的员工,原来有没有私带过?一共获取了多少非法所得?可能门卫这次发现的情况,只是冰山一角!领导居然轻描淡写的说\"多大点事\",可见其从意识、认知上多么落后,当上领导只会让危害扩大。
一个人的认知不到位也就罢了,损失的只是有限,如果你作为领导还是这样的认知,那只能说完全不称职,影响面会很大。
三、管理有问题。
边角料都是怎么处理的?有什么处理回收流程?有没有数量和称重?边角料占总材料的合理的比值是多少?有没有经过合理的设计和计算?……等等,这些管理问题还真不少。
其次,为什么会出现员工私带边角料的问题?是没有培训到位还是招聘的时候没把好关?否则何以让那些贪婪之徒有机可乘!
而且这种私带现象,除了边角料,还有没有其他的物料和财物?是个别现象还是普遍现象?是个别人的行为还是很多人的行为?在管理上有没有举一反三,有没有从制度上建立和杜绝此类事件发生?
以上统统说明,这个公司管理上可能存在重大漏洞,尤其在关键环节,如果没有依靠制度和流程,仅仅凭领导一句轻描淡写的\"多大点事\"来管理的话,那这个工厂迟早得完蛋!
最后那有没有可能是领导故意这样说呢?也就是说,领导实际上已经意识到问题的严重性,但是为了不打草惊蛇,故意说\"多大点事\",好让门卫打消顾虑、不再传播。而自己立刻安排人手着手调查!
有没有存在这种可能性呢?也许是有的,但搞这么复杂就像演戏,这样的领导是吃饱了撑的吧?所以我不太相信。
喻派职言,今日头条签约作者,15年人力管理经验的职业导师,关注我了解更多。
出版有《绩效管理顶层设计》、《互联网+人力资源管理新模式》等专著。
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网友解答:
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我来说个偶遇的案例吧。
上个月的某一天,去到一个认识的老板厂里办事,正跟老板喝着茶,行政主管走了进来。老板问她有什么事情,主管看了看我,欲言又止,老板说,你说吧,没关系。主管讲了起来,原来,她在检查工作时,在员工食堂的小工作间中的抽屉里发现了一只小碗装着大概半斤猪肉。
老板听着主管的讲述,急切地打断她,谁放的?主管说,问了食堂做饭的阿姨,阿姨说是觉得肉有点多,就切下来准备留着第二天用。老板怀疑着哦了一声,问主管,你觉得呢?主管说,我觉得不对呀,我们就每天中午一餐工作餐,每天的菜都是老板娘买过来的,基本都是固定份量的,也不存在多与少的呀!说完主管追问老板一句,怎么办?
老板想了2秒,说,你去跟厂长汇报一下,让厂长处理吧。
行政主管出去后,老板跟我说,怪不得经常感觉炒出来的荤菜的份量不够。我问,不会是误会了吧?老板说,都是算着份量买的菜,也没有多与少,即使有多也应该放在冰箱里,再说,原来有保安(门卫)打过阿姨的小报告,发现阿姨电动车里有塑料袋包着的菜,阿姨说是自己买的,阿姨又是老婆哥哥儿媳妇娘家的婶婶,不好追究。
我问,那你叫厂长处理,万一查实了,不会尴尬吗?老板说,不能纵容她这样了,正好厂长也刚入职,一是考验一下厂长的能力,二是给阿姨一个警示。
问题中领导说“多大点事都汇报”,反映几方面信息:
1、领导是在批评员工(门卫):你要清楚自己的职责是什么,参照制度处理就可以,如果你只是发现问题汇报问题,要你干什么呢?多大点事,照章办。
2、领导是在暗示员工:这员工是我亲戚,边角料都是没用的废品,拿了就拿了,多大点事,用得着汇报吗?
3、领导给自己留下足够的空间,让下属自己去处理,自己看最终处理意见,到时可松可紧,根据情况下结论。
小结:如果你是那位门卫下属,建议你坚持原则,按公司规章办理,以书面意见的方式呈交领导批复,但请切记,在领导批复之前,不可将此事(夜班员工私带边角料的事)向任何第三人透露。
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先讲一个我和保安队长有一腿的故事。
1、瞎折腾,把自己混成了最底层的保安
我刚上社会前面一两年,雄心壮志,瞎折腾,最后就把自己混成了深圳保安公司的派遣保安。当时派驻在一个商场。
在商场做保安,看起来很光鲜吧。但我那是10年前。那会社会上的人对我们保安,都是当狗一样呼来唤去的。
2、发现异常,向队长汇报,被怼
我入住那个商场那会,商场刚弄好,各种商户正在装修。。每天有很多物料进出。我们都要登记。
有一天,发现有人把整桶整桶没开封的油漆放在建筑垃圾里面,往出带。我就像保安队长报告了。队长一副鄙夷的眼神看着我,这些小破事,有什么好汇报的。不用管。
我那时虽然年轻,但也不傻。这中间肯定有猫腻。但我是一个派遣保安,不是商场自雇的那种。我也不敢多说什么。万一惹毛了队长,他一句话就让我滚蛋。
3、东窗事发,我躲过一劫
后来我就和商场的一个自雇的老头保安说了。这个老头据说是一路跟着商场大老板的。虽然有六十多岁,也能在商场里当保安。只不过只能上夜班。他和我说,你赶紧申请上晚班,和我一起上。这样你就不用再碰到这些烂事了。商场这里面水深,你不要瞎汇报、瞎说话。而且你汇报队长这个事情,你谁都不要再提了。
过了半个多月,商场突然来了警车和警察。原来是有很多商户报案,自己装修用的油漆,被盗了。这个事情警察后来怎么处理的,我不记得。但我知道,上白班的人中,有人被开除了。好在我前面把自己调成了夜班。
5、原来做保安,都得动脑袋
我至今都怀疑,这个事情和保安队长有一腿。但也只是猜测。好在那个老头点拨了我,即便警察询问我们,我也啥没说。
直到今天看到这个提问,我才想起来我的类似遭遇。
我不由得倒抽一口凉气。即便一个大家都看不起的保安,也是勾心斗角。
如果你像个二愣子一样去做保安,你肯定做不长久!
先上总结论:
作为下属和基层,汇报,既是应该,也是自我保护
作为下属,该汇报还得汇报。自作主张,要不得
自己拿不定主意的,自己无法负责和承担的,一定要汇报
汇报,要讲究套路和策略
获得授权和指示,按领导意思办,不做背锅侠
接下来做一个具体的分析性。
一、作为下属,该汇报还得汇报
下属的职责,是执行,不是决策。
所以遇到事情,自己拿不定主意,一定要及时汇报上司。
哪怕他会嫌弃你给他找麻烦,你也得汇报。
每一个岗位,都有自己的岗位职责和岗位权限。
在这个范围内,你自己拿不定的,一定要踢给上司。
这样,即便出了问题,你也能免于一死。
二、自己无法负责和承担的,一定要汇报
有一种情况,你一定要汇报。
那就是一个事情的后果和结果,你自己无法负责和承担的。
不管上司喜欢不喜欢,你都要捅上去。
你承担不起的,你还不汇报。
到时候搞砸了,你肯定死定了!
所以,这种情况,一定要汇报。
三、汇报,要讲究套路
汇报,要讲究策略。就是一定要保留证据。
比如短信、邮件、书面。
这样即便后面出了事,你也有证据证明你是汇报了的。
不然,很容易被领导拿出来顶包。
另外,口头向老板汇报,也一定要注意表达技巧。
要把事情讲清楚,更要把你担忧的后果讲清楚。
这样领导才能听到你汇报想要说啥。
你没汇报清楚,到时候出了娄子,领导一样拿你顶包。
四、汇报后,如果领导有指示,坚决按领导说的办
有一些事情,我们作为员工的,看法和领导不一样。
这个时候,千万不要自作主张,按自己的感觉和看法办。
哪怕你的看法是对的,是对工作有好处的,也不行。
你这是自己给自己挖坑。
只要领导有指示,坚决按领导说的办。先做了再说。
后期有不同的看法,也得等做了再反馈和沟通。
不要问我为啥,因为人家是领导!
你按照他的指示办,
出了事,他挡着。
你自作主张,他肯定把你推出去。
总结:
作为下属,在公司混,最重要要做的就是好好执行。
作为下属,在公司混,最最重要做的就是听领导的话,听话照做。
小基层,宁可给领导找麻烦,也要多汇报。这样自己不背锅!
我是职场学玩赚,工作创业12年。想加速成长、轻快赚钱,请关注我!
认可我的回答,请你高抬贵手点个赞!
问一句,你觉得我
最后
总结的3点说的对吗?请在评论区留言交流一下!
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题主出现的这个问题,也是很多新手都会遭遇的向上汇报误区。职场中,确实会遇到很多你知道的可能领导不清楚的内幕,怎么向上级汇报很重要。汇报好则容易立功,汇报不好则被忽视,可能还会被人惦记疏远,这种尴尬又敏感的问题怎么办呢。作为新人,最重要是做好事前的调研和向上汇报的技巧。
一、汇报前做好调研工作
1、调查偷拿边角料是共性问题还是个性问题。
共性问题,是团队默认的潜规则,这个问题反馈的意义不大,领导不可能不清楚。如果是个性问题,则要该人的个性问题,针对性的处理。
2、调查边角料给公司带来的实际经济损失。
没有调研就没有发言权,调查边角料的实际经济价值,按照市价做数据分析。这个边角料在产品中的比例与公司成本的核算,可以做一个调查,如果要汇报数据更具有说服力。
3、调查该员工的人品和风评,是否有背景。
举个例子,如果该员工是个性问题,该员工是惯犯,并且累计的成本高,没有背景,群众基础低,则可以考虑作为杀鸡儆猴的对象,汇报给领导做决定。如果是有背景则要调查背景后台,如果他后台就是你领导,那你跟领导说了,问题就很尴尬了。另外,注意员工风评也是保护自己的关键,新闻就有报道过,门卫举报员工偷窃,该员工被辞退后找人回来报复门卫致残的新闻。所以举报需谨慎。
4、调查汇报领导对象的处事风格和领导力。
如果领导是保守的,温和的,你汇报这件得罪人的事,我觉得你立功的机会不大,因为你领导不可以冒险做。如果领导在公司的地位也就那样,不高不低,他其实也没有太大的能力处理该事情。所以想要立功表决心,还是要找对人。
5、调查公司制度的规章规定。
这是是公司针对违纪的处罚依据,揭发前可以先了解下。
事前的调查是为了汇报时能有事实的依据、理论的政策支持,加上对领导了解,你的汇报的成功率比你说一句“昨天有**偷了边角料”更有说服力。
二、汇报时做好汇报内容和时机的把握
1、汇报工作的步骤和流程:
客观汇报实情+给公司带来具体损失+目前带来的影响+制度规定处罚+领导你看怎么办?
2、汇报工作的时机和方法:
新官上任想要找人开刀时。近期公司针对成本控制时。领导平时聊天时透露的口风。
3、汇报工作的决策权:
作为员工重要的是收集足够的信息,让领导知道来龙去脉,至于决定权是啥,也不要因为领导一句话就不开心了,你做到该做的就可以了。切忌“我认为……,应该……”做决策是领导的事,你这样说是想怎么样?越权?领导会反感。把选择权交给领导,你去落实就好了。
4、有选择性的汇报,汇报的时候集中在本质问题上。
不需要旁枝末节一大堆,领导会认为、你没有逻辑和总结能力。但是也不要一句话概括,这样领导刚听完结论,你给对方思考的空间了吗?
事情已经出现了,无论结果如何,作为员工我们尽到自己的责任就可以了。后续无论如何,领导都会有他自己的考虑,不要太过于纠结结果,把重心放在如何更好的工作上,没必要为这么一句话影响心情。
能力永远都是衡量一个人价值标准,领导至于开心与否,我们还有更多的表现机会,加油!
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网友解答:
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我们公司以前对员工带东西进出厂区也不管,后来厂区附近开了2家回收站,生意还越来越好,终于引起了公司领导的重视,现在只要带包出厂区都会检查,如果开车还要停车把后备箱打开给门卫看。
我们公司已经有40多年的历史了,是做铁路行业的,以前就是一个工厂,前几年才成立了公司,全厂有近2000人,人员比较多,每到下班高峰期,那真是人流如潮,门口的交通都要一度堵塞。
我刚上班的时候,因为原来住的地方离公司很远,我就想去公司附近租个房子,这样上下班也方便一些,那时候刚毕业,东西还是很多的,我就想在网上买一些纸箱子用来打包行李。
我师傅看见我在网上买纸箱,就问我要干什么,我说搬家用的。师傅很惊讶的说:纸箱你还网上买啊?公司多的是啊,你去采购的库房直接拿,那边有很多。
我说:这不太好吧,毕竟是公司的东西,我随便拿人家还以为我偷公司的东西呢,而且纸箱那么大,就算是折叠起来也有很大,我带着从大门出去,保安也会问吧。
师傅一副无所谓的样子跟我说:没关系,你就直接去找库房的管理员,跟她说要拿几个纸箱,一般她都不会问就给你了,而且保安也不会管这些的,真要问你,你就说我同意的。
我师傅是公司的老员工,早些年也管过公司的保卫部,有他这句话我就放心了,然后我就去库房找人要了几个纸箱,然后下班的时候带回家了,果然出大门的时候保安也没有问我。
后来师傅跟我们说,早些年公司管的更松,他们以前刚上班那会,需要什么很多时候都是直接从厂里拿的,比如家里的凳子,都是用厂里的铁块和钢管之类的边角料焊的,工具也是从厂里拿回去用,用完再带回来就行了。
后来我家里装修,有一些柜子的把手松了,还有一些小东西需要我自己安装,我为了方便就打算在网上买小电钻等工具,师傅也跟我说这些库房都有,直接去借用一下就行。
诸如此类的事情还是很多的,有的时候一些临时要用的东西,公司里又有的话,我们都会从公司拿了带回家用,用完再还回来就好了。
我也问过师傅:公司不管这些吗?要是有人把公司的东西带回家不还,或者直接把有用的东西拿走,那公司不就有损失了吗?
师傅说:大家还是比较自觉的,都是厂里的老员工了,以前老厂长在的时候,曾经有门卫因为这事跟员工发生过冲突,后来闹到厂长那边,当时的老厂长就定了一个不成文的规矩。
老厂长说:一些小东西就算了,大家工资也不高,有什么东西大家需要的,又不影响厂里生产的,拿了也就拿了,不要太过分就行,借用的东西记得还回来就好。这么点事不值得劳师动众,以后也不用汇报了。
后来事情就这么定了,一般大家都还比较自觉,拿的都是厂里不要的东西,或者有需要借用的也会及时归还。
就这么过了三四年,都没有什么问题,一直到后来渐渐有了一些变化。
公司每天都会产生大量的废纸箱,以前也没有统一管理过,都是各个车间自己处理,要么统一由保洁员拿出去卖了,要么是各个车间自己的员工收起来拿出去卖。
后来就发现,有人会专门去垃圾堆捡纸箱,然后发展到去车间拿不用的纸箱,再到后来有的纸箱刚拆开没一会就不见了,再到后来库房那边有些本来是成品的纸箱准备用来装产品的,也会每天少一些,最后仓库管理员忍无可忍,跟采购部领导反应了情况,加强了管理这种情况才有所缓解。
还有车间生产会有一些边角料,比如废铜废铁之类的,这些以前也都没人管,带走也没事,后来就是废品率不断升高,有些明明还可以用,也会被丢在角落里说不能用了。
还有一些小工具比如扳手、螺丝起子等,经常不见了要去库房重新领,库管说你们这些工具丢失也太频繁了,自己要保管好。
不知不觉间,厂区附近开了2家回收站,每天门口都堆得满满的,听说还是我们公司的员工家属开的,这种事情是瞒不住的,很快就在厂里传了开来。
这时公司领导才对这些事重视起来,先是加强了公司的内部管理,以后这些废纸箱和边角料全部由保洁员收集整理,由采购部统一卖;借用公司物品的,需要做好登记,并明确归还日期,如果到期没有归还,按照价格赔偿;自己负责保管的物品丢失的,一次可以,两次就要因为保管不善而负责。
同时公司领导也找了那两家回收站的老板,也找了在厂里的两名员工,跟他们说以后公司统一卖的废品可以优先卖给他们,但是如果是员工过来卖,那就不能收,如果发现了,那就要追究相应的责任。
最关键的是,从那以后,厂区门口的门卫就增加了一项职责:空手和带小包进出厂区的没关系,如果是大包,需要打开检查,车辆进厂区也需要打开后备箱,如果有跟公司内产品相关的物品,需要在进厂区时登记,等出厂区时再对比。
自从公司加强管理以后,以前那种现象就少了很多,渐渐地大家都不会再在乎这些小便宜了,需要什么还是自己买更好。
门卫坚守原则做的对
门卫的岗位职责就决定了他必须要管这些事,在领导没有明确表态的情况下,他坚守岗位,发现员工私带边角料报告领导是他应该做的,这是应该表扬的。
至于领导说多大点事都汇报,这是领导的想法,既然领导觉得没有汇报的必要,那以后就不需要汇报了,按照领导的交代去做就行。
但是也要注意给自己规避风险,回来后要及时做好工作日志,万一以后哪天领导转变了注意,自己要能拿出证据来证明是领导的安排。
而且对于一些比较重要的物品,该检查的还是要检查,该汇报的还是要汇报,至于领导怎么定那是领导的事,自己的工作职责要牢记。
领导的做法有待商榷
领导之所以批评门卫,有4种可能:
1、领导不负责任
领导每天要忙的事很多,对他来说,员工带点边角料不是什么大事,所以不想管,这类领导安全意识薄弱,不懂千里之堤毁于蚁穴的道理,这样的做法我是不认同的,不管领导怎么看,你至少要有个鲜明的态度,给出具体指示。
2、领导觉得边角料对公司没有影响
可能这些边角料真的没有什么价值,领导觉得对公司的生产没有影响,员工拿走有没有关系,所以觉得这类小事没必要汇报,觉得门卫有点小题大做。
3、领导觉得门卫的做法有些多余
有些大公司对员工私带物品是有明确的规定的,这类事情处理的也不少,领导觉得如果发生了这类事情有章可循,按照制度去处理就行了没必要找他专门汇报,如果每次都因为这事找他汇报就有些多余了。
4、领导照顾员工面子
可能领导把这事记在了心里,但是想给员工一次机会,如果现在处理了,那这名员工在公司也很难立足了,领导心善,表面上跟门卫说这种事不用汇报,但是回头会单独提醒那个员工。
写在最后
总的来说,我觉得这个门卫做的没问题,他是履行自己的工作职责,领导这种回复的态度不应该,不管是认同门卫的工作还是对这件事不重视,都不应该对一个恪尽职守的人这么敷衍,而应该肯定门卫的工作态度,然后给出进一步的工作指示。
作为员工来说,不管公司的东西有没有用,都不应该私自带出公司,需要什么通过自己的努力去买,不要占这一点小便宜,被领导和同事知道了也不好,东西价值不多,丢的是自己的面子。
作为领导来说,要不断完善公司的内部管理,从制度上规范员工的行为,从行为上引导员工的价值观,当员工来汇报工作时,要给出自己的建议和意见,必要时给与员工一定的指导,尽量不要打击员工的工作积极性。
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