为什么银行普通窗口，贵宾客户（VIP）可以无休止插队？
为什么银行普通窗口，贵宾客户（VIP）可以无休止插队？
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网友解答：
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你误会了，你以为的银行是政·府单位，是专门为普通人服务的，所以你觉得你被人插队了
但是你知道每个银行的全称吗？
比如建设，农业，工商等等，其实它们后面还有六个字——股份有限公司，所以你现在知道为什么会被VIP插队了吗？
因为它是一个要赚钱的公司，在普通客户和VIP客户之间，它肯定会优先选择能给自己带来利益更大的客户，别说银行有VIP，任何一个行业都有VIP
你去餐厅吃饭，你充卡了，是VIP，那么给你优惠打折不正常吗？你去坐地铁公交，你充卡了，你有了优惠，这不正常吗？你去坐飞机还有商务座头等座之分呢，你去坐高铁还有软卧硬卧呢
你去买衣服，你是那家店的VIP，在普通客人和VIP之间，你觉得店家会优先服务谁？这道理放在银行身上也是一样的
你也不要觉得为什么有钱待遇就不一样，如果我充钱了，待遇还跟你一样，那我成为VIP有什么意义？
一个人的财富决定了你人生大部分的事情，包括你说的在银行的待遇，银行不是政·府单位，不是事业单位，它是需要盈利的
它有员工要养，银行的盈利模式大多数都是靠你说的那些VIP来的，不把这些VIP服务好，那么就不是一个合格的银行人
银行是为人民币服务的，不是为rm服务的，一个VIP客户就顶三个普通客户创造的价值，所以优先服务VIP也是正常的，只要你卡里有一个亿，别说插队了，行长都会亲自出来迎接你呢
怎么才能成为银行的VIP？
【1】：建设银行——有金卡，白金卡，黑金卡，要求存款分别是20万，50万，300万
【2】：农业银行——金卡存款10万～100万之间，白金卡存款100万～500万之间，钻石卡500万以上
【3】：民生银行——金卡，要求每天你的存款都有50万以上，钻石卡，每天存款都有一百万以上，看清楚哦，是每天
【4】：中国银行——存款20万为银卡，存款一百万为金卡，600万以上为私人客户，会有专人接待
【5】：工商银行——存款20万为金卡，存款100万为白金卡，存款800万以上为私人客户，会有专人接待
VIP有哪些待遇？
不用排队，不用叫号，可以直接办理业务，在你生日那天会有礼物送给你，逢年过节也会送你一份小礼物
如果是你去消费的地方跟这家银行有关系，比如大型商场，高端消费中心，高尔夫球场，或者是机场，都可以享受到VIP服务和打折
如果是最高级的私人客户，还可以提供给小孩读书，留学福利这些，最重要的是提现多少钱都免费～
所以知道钞票的重要性了吧，好好赚钱吧，说其他都是假的……
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网友解答：
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其实非VIP窗口是“普通客户优先窗口”，比如: 对普通客户优先30分钟。因为VIP本身就有优先，否则一个优先10分钟的最低档次的VIP，也能在普通窗口无限插队普通客户了。
不知道从什么时候开始，流行起了VIP这个词儿。VIP是身份的象征，可以受到贵宾的待遇，无论在哪里亮出VIP身份，都显得特有“面儿”！当然在银行也不例外。
设置了普通客户优先30分钟，那么VIP客户当然无条件被VIP窗口优先叫号，但是普通窗口还是会提前叫到先来的普通客户，除非VIP客户也等了很久才会叫VIP客户。
这确实是银行的管理问题，没有设置出专用的VIP窗口，让VIP客户和普通客户混用，但VIP可以插队，就会让人觉得不爽。
毕竟坐飞机登机的时候，还在登机口搞两个入口，VIP的人少，排队就快。
而不是VIP来了可以插队。
同样，需要坐摆渡车的时候，头等舱的也是单独的一个小车，而不是头等舱的也坐同一辆车，然后去了要让经济舱的人让座。
既然你区分了VIP和普通用户，这方面工作就要做到位。
银行为什么要是设立VIP窗口
银行也是企业，企业是追求经济效益的，如果一家银行年年利润为负值，那么这家银行也就无法继续经营下去了。
反之银行利润越高，综合效益越高，发展前景也就越好，相应的员工领到的薪酬也就越多。
所以在面对激烈的市场竞争里，银行必定会优待为其带来更多收益的客户，毕竟这些客户是银行盈利的重要支撑点。如果银行不这么做，那么这些客户就可能被其他银行给挖走。
比如: 我观察的情况是:
两个窗口，无VIP时，都是叫普通号。有VIP时，优先叫VIP。
2、此时两个窗口都有业务，无论哪个窗口先结束业务，下一个必定先叫VIP（插队）。
此时可能会形成普通号和VIP号分别同时在一二号窗口办理业务，或双VIP同办。
3、普通号和VIP同办时，不管哪个窗口先结束 业务，下一个必定叫VIP（插队），此时会比较大的概率形成双VIP同办。
4、两个窗口都是VIP在办业务时，不管哪窗口先结束业务，下一个叫的都是普通号。此时形成普通号和VIP同办。
我以前在内地工作，有时候去银行办理理财业务，本来我办理的也是贵宾卡，可是同时去了几个都是贵宾客户。
理财经理就会让几个贵宾客户坐在贵宾室，每人端上一杯咖啡，还有糖果之类的放在桌子上，让大家坐在一起等待一下。
理财经理就会看哪个客户金额比较大的优先安排，因为他担心如果服务不周大客户会到别的银行去。
其实咱们站在银行的角度考虑问题也就理解了，既然到了银行办事也不在乎那点时间。
本来我也是不怎么懂理财的，银行经理平时也会帮我挑选比较好的理财产品，因为我是他的客户，我能够在理财方面做出成绩，他也很光彩，不是吗？
整体来说，银行理财经理帮我挑选的多支基金收益都不错，什么时候该买哪些产品，买了又能够持多久才可以抛售，毕竟理财经理懂得这方面的专业知识。前几年银行理财经理帮我赚了不少钱，咱也是感激不尽，每个人都懂得感恩，所以咱也不在乎排队等候的那点时间。
再说了，银行并不是政府部门，不是公益部门，他是一个商业机构，是以利润为导向的特殊经营企业。
所以银行自然会将客户分为369等提供不同的服务，因为不同的客户可能会给银行带来不同的利润贡献。差别对待是一个正常化的商业行为。
针对贵宾客户“加塞”，银行似乎也有难处。有银行人士称，客户来银行办业务都是先在叫号机前领号，等叫到号码后去办理。
普通客户和VIP叫号机的显示是不一样的，遇到VIP，机器会自动设定成下一个优先处理。
而且，虽然目前一些开展贵宾服务的银行，会在较大网点设置理财室以及在小型网点设立VIP专柜，但目前多数网点规模较小，日常业务都是普通客户和贵宾客户混合办理，所以就会造成VIP“加塞”现象。
虽说银行也有难处，但若处理不当，就难免让人产生被歧视的感觉。
我们说，尽管抱怨与投诉令人不快，但出现问题并非坏事，银行只有正确对待客户的意见，将之作为提升服务质量的动力，才能真正获得其发展。
因为普通客户最大的希望还是银行能为他们多开设一个窗口、多提供一份贴心服务。
从这个意义上说，如何处理贵宾与普通客户争抢服务窗口的现象，终究是银行需要面对和解决的问题。
总结:银行作为服务业也会有一些基本的服务准则和服务逻辑，VIP客户优先办理业务也是正常的，但银行应该采取更好的措施以确保普通客户得到更好的服务感受和基本的权益。
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表面是贵贱贫富之分，骨子里是阶级之分
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别家不知道，交行有专门的vip通道。坐标沈阳铁西广场交行，皇姑黄河大街交行
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网友解答：
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在银行工作十多年的经验告诉大家，这个窗口会接待一些重要客户或者要紧业务紧急业务的客户。也不完全是插队的意思。办理的业务有分类。比如存取款普通的业务普通窗口办理就行了。比如对公业务复杂漫长就可能在vip窗口。不可能所有类型业务不尽兴安排统筹。那样客户的体验感会更差。所以不要想着完全是插队的因素
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VIP就是very interesting pig。
一个英国朋友实在受不了了，当年和我讲了一个笑话。
2000年左右，认识了一位留学的老外，这个哥们爱打篮球，经常和我们一些年轻老师一起玩，克瑞斯，来自于英格兰，据说是有点爵位的世袭那种，所以他打篮球什么的都很客气，很守规矩。举个简单的例子，露天球场打篮球，除了篮球场是水泥地，其他的都是黄土地的。开场前大家都在投篮，球打板以后经常出界，出界以后克瑞斯捡回来，绝对不在球场外面打球，他说那不是运动场。
和他住一个房间的，叫马克，也是一位来自于北爱尔兰的外教。他就属于那种喜欢开玩笑的人，但是他也有一个让我们觉得很不可思议的习惯。比如我们去河里钓鱼，然后邀请他一起吃鱼，他和我讲他是英国鱼类保护协会之类的组织，他不能吃鱼，要不然上帝会惩罚他。
有天，马克和我讲，让我陪他去趟银行，他要搞一个银行卡。我们就去了全球最大的那个工商，但是人太多了，排号都30多个，我们就坐在那里等啊，快两个小时都没有排到。马克在那里四处乱看，就问我说，怎么那个窗口为什么有一个VIP的写法，为什么有些人来的很晚他们不用排队，他们直接去那里了。
我大概和他讲了，这种是贵宾客户，怎么怎么讲了一大堆。
马克突然和我讲，VIP也就是very interesting pig。在我的意识里第一个就想到了这个单词，我们饶恕他们吧。说完就哈哈哈大笑。
这个事情已经过去了20多年了，每次去银行看到这个字母，我都能想到这个小故事。
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正常。经济社会现象。如果银行是你开的，你也会这么办。几十万到几百万几千万的大客户，你当然就要有一些优惠条件。几百几千几万块的零散普通小客户只能按正常程序走了。
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见钱眼开嫌贫爱富唯利是图
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盈利机构都是优先服务高收益业务的，又不是政府职能部门
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因为银行对储户也是分高低贵贱的，这就是现实。
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因为是VIP啊
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