怎么说话不得罪人?
怎么说话不得罪人?
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网友解答:
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我老家有个亲戚当官,他本身很负责,每天忙来忙去地为公司付出,可是后来因为嘴碎,说话总得罪人,所以只当选了一届领导,就被人投票给投下去了。
一言可以兴邦,一言可以误国,可见说话对我们事业的发展有多么重要的作用。
那么,我们如何说话才能不得罪人呢?
我最近看了一本《所谓情商高,就是会说话》,获益匪浅,参考其中的观点,让你说话不得罪人。
一、一个黄金法则
如果你满嘴虚伪,你说话别人一听就是明显地拍马屁,那么,无论你说话多么好听,都不会受到别人的喜欢,这世界上,没人愿意和虚伪小人在一起共事,所以,说话一定要真诚,真诚是说话的黄金法则,这也是说话的基本标准。
二、三个黄金步骤
有时候,和别人说话,惹别人不开心,大多数原因就是说话不过脑,所以,按照下面这三个步骤,可以让你说出的话达到进阶标准。
第一步:不要直接说出自己的想法
直接说出自己的想法,不仅不会达成说话目的,还容易惹的别人不开心,甚至招致反感。所以,发现自己说话没过脑时,马上停住!
第二步:揣摩对方的心理
揣摩对方的心理有两个目的,第一个就是,方便后面七个措辞法则的实行,第二个就是,让自己不断换位思考,站在对方的角度看问题。
第三步:选择符合对方利益的措辞
这一条,体现了双赢原则,我们一般说出口的话都是从自己的角度出发,而这一条就是让你站在对方的角度,或者双方共赢的角度去谈论问题。
三、七个措辞法则
用好这七个措辞法则,说话不得罪人的高阶标准也就达成了!
1、投其所好
每个人都有自己的喜好,如果说话你能真正符合对方的喜好,对方一定会感觉很开心。
2、儆其所恶
说出对方看不见的坏处,让对方知难而退。
3、二选其一
只说出两个选择,而这两个选择,都能达成你的目的。
4、被认可欲
每个人都喜欢被认可,所以,多去夸赞别人,说话认可别人,别人会更喜欢听你说话。
5、非你不可
每个人都希望自己不可或缺,如果你说话能透漏非你不可的意思,可以提升语言的说服力。
6、结为同盟
多用“一起”,多用“我们”。
7、经常感谢
把别人放在心里,有感恩心,经常要表示感谢。
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网友解答:
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题主的这个问题我原来也思考过,也有过困惑。就我现在的理解而言,我觉得我们
需要让别人真正的感觉到我们传达的信息首先是发自内心的真诚的、善意的
,只有基于这一点再加上
准确的话语去表达
,我们才能做到说话不得罪人。
首先我们来讨论一下别人为什么会觉得我们所说的话是不怀好意的。我觉得有以下两点原因:
说话的态度不真诚
一个人说话的态度不真诚的话,即使说出的话再动听别人也能感觉到这是虚情假意。我之前就遇到过一个例子,有一次外出聚会,天气热,我出钱给大家买了一个西瓜大家分享。在场的同事都很开心,对我表示感谢,我也报以微笑回礼。其中有一个平时说话就不太讨人喜欢的同事走过来跟我说,“我今天才发现,你怎么这么帅啊,我觉得你是全世界最帅的人,买的西瓜也甜,真好吃。”听完这话,我高兴不起来,虽然话里都是好词儿,但是她的态度不真诚,那些美丽的辞藻就失去了表达的意思。相反地,我还觉得那些话非常刺耳,非但没有让我高兴,反而让我觉得难堪。
传达的信息不准确
很多时候说话得罪人是由于说话的人传达的信息不够准确,造成了听话人的误会,使得听话的人觉得自己被冒犯了。这种情况其实说话的人挺冤枉的,他本意是好的,就是不会准确表达自己的意思,所谓的好心+嘴笨=误会。比如说,同事因为一个项目做得好,得到了领导的鼓励,他本来想表示祝贺。但是他却说“恭喜你啊,这次取得了这么好的成绩,平时看你也没怎么用功啊,没想到这么厉害,以后我得好好向你多多请教”。
其实他的本意不坏,想要说的也是祝福的意思,错就错在遣词造句上。这话让别人听了很容易产生误会,别人就会觉得那是在讽刺自己是不是走了什么后门才取得了这个成绩,不是凭着真本事完成的。如果他换句话去表达,“恭喜你啊,我为你这次取得的成绩感到高兴,这个奖项就是你这阵子的付出最好的回报,以后我得向你好好学习”。这么一说的话,别人自然会明白我们是发在内心的赞美,传递的信息清晰,没有歧义,这样话语才能表达我们的情感。
如何做:
真诚+准确的表达
通过上面的分析,想必大家已经明白了怎么说话不得罪人。我们需要做的就是
以真诚为基础,以准确表达为原则
。我们的真情实意通过准确的语言表达给对方,让对方能够听懂我们话语背后的情谊,不会产生误会,这样说话才能够让对方理解我们。这就是
有效的沟通,沟通只是一种情感交流的方式,是一种途径和手段,真情才是根。
结语:我们所说的话只是一种情感表达的方式,其实人与人交往,比起说话,更重要的是交情,如果没有真情作为基础,再动听的话语也失去了意义。交人先交情,才能长久。
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网友解答:
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在日常生活中,和人相处办事免不了要说话,那么怎样说话才能不得罪人呢?说话确是一门艺术,同样一件事,一句话,有人能说得人眉开眼笑,有人却说得人火冒三丈,那么怎样说不得罪人?我认为,一要看你说话的态度与声音相结合。一句话,你笑着脸柔声细语地说,和扳着脸粗声粗气的说,结果会大不相同。二则,说话要想着说,不要抢着说,冷话捂热说,直话拐个弯说,就能少得罪人,或不得罪人。三则,顺风吃好酒,耿直讨人嫌。要观颜察色,见风使舵。学会圆滑,见人说人话,见鬼说鬼话。什么时候说什么话,到什么山上说什么话。就能不得罪人。四则,不管人前人后,莫评论人家短与长,大路讲话,草棵有人,有八百向你,有八百向他。莫说他人短与长,说来说去自遭殃,若能闭口深藏舌,便是修行第一方。五则,说任何话都要给自己和别人留有余地,不要一句话说死了,转不过弯,没有回旋余地,最后收不了场。总之,说话这门艺术要好好地学一学。
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网友解答:
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话,人人会讲,但要讲得好,很难。
首先难在脑与嘴的统一协调上,表现在:
一、有些人,遇事嘴比脑快。不经思索或稍微思考,便条件反射,单刀直入,脱口而出。此类人心脑手奇快,心不藏事,事不过夜。大多说过沒有恶意,事后早已忘记。回想也常懊恼不已,但话已出口,覆水难收,悔之已晚!
二、有些人,脑快嘴慢。此类人脑快嘴不动,大智若愚,看似笨拙,实则聪明。老成持重,说话慢条斯理,均词酌句。看若木鸡,其实早成竹在胸。但表达迟缓,有时也失先机。
三、脑嘴合拍。此类人反应敏捷,脑嘴统一协调。一开口便滔滔不绝,头头是道,可让死人穿衣,活人上天,却让人找不出缝隙。很多主持人,演说家都在此例…………。
总之,人人都有一张嘴,好比钢刀开刃口,张口把握驰张度,朋友多了好行路。
谢谢大家,朋友多多益善。祝中秋快乐!
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网友解答:
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和尚劝说行善不得罪人 当领导无法不得罪人 做平民百姓也无法不得罪人 唯有哑巴不会得罪人 所以 唯有保持适当的沉默 言多必失 多听别人的 少说自已的 不要评论别人 尊重别人 站在别人的角度上去思考 就能做到不得罪人
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网友解答:
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小时是亲人教会我们说话,长大后要想学会语言,就必须要在社会的大舞台上向他人学习,而且要不断总结,不断学习,要做到生命不息,学习不止。因为,语言是一把双刃箭,用好了,它可以为你披荆斩棘,用得不好,你也会自我伤身,我们都知道,有时候一句话会让你青云直上,有时候一句话也会让你跌进深渊,有时候一句话会让你赢得生命,有时候一句话也会让你丧失生命。语言太重要了,据说大清朝的慈禧太后有一次过生日时,宫中的人们都想沾她的光,托她的福,其中有个宫女在给慈禧拜寿时,求慈禧赐给她“福”,此时的慈禧也有些醉意,高兴地命人拿来文房四宝后就挥毫写上一个“衤”旁的福字,就在这个时候,有个不懂事的小太监便大声地说:“老佛爷,你写字错了。”小太监的话音刚落,慈禧突然甩下毛笔,满脸露出杀气,这时,站在慈禧身边的大太监李莲英指着求“福”的宫女说,恭喜恭喜,老佛爷多疼爱你呀,看老佛爷故意多赐你一点福,还不赶快谢过老佛爷?”这件事过了三天后,那个说老佛爷写字错了的小太监在宫中就消息了。可想,语言多重要啊!有人说“美疢不如药石”,是的,任何人都会说这样的话,但在生活中谁不愿听到奉承自己的话呢,又有几人能乐意地接受别人严厉的指责呢?当然如果他(她)是你永不离弃的铁哥,一但他(她)有了错处,你也可以给他(她)指出,但必须选择适合的时间,适合的地点,指出时可心直但不可口快。总之,我们在生活中,要学会尊重他人的语言,尽量避免损人的舌毒话,要时时牢记“好话一句三春暖,话不投机六月寒。”也要牢记“蛤蟆能言人人讨厌,金鸡一声家喻户晓。”
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网友解答:
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谢邀!
在生活中,接触的人很多,如果在说话的方式方法上不对,真的会得罪人的,有很多人在跟朋友交际或者聊天的过程中,有时候说了些不该说的话,让人家感觉不舒服或很难堪,事后觉得很后悔,我们都要学会在说话上的技巧,要保持适当的沉默,言多必失,避免不必要的争论,充动是魔鬼,要了解人家忌讳的事情,不要过多的去评论别人,学会尊重别人,做人需要站在别人的角度上去思考,才能做到不得罪人。
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网友解答:
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是啊,怎么说话不得罪人?我觉得,学会好好说话的人,不会得罪人,为什么呢?下面,我先来讲一个故事吧!
我有个朋友,叫大鹏,他说,以前,他曾经在一个山区工作,那时候,山区是比较偏僻和贫困的,所以,有客人来,想好好招呼一顿,比较难。那一天,来了几个人,据说,是下来检查工作的。午餐的时候,一个检查组的工作人员没有饭,大鹏主动把自己的饭盒放到了那个人的面前。因为大鹏的饭盒是学校毕业后带过来的,所以,饭盒上还留红漆写的名字:大鹏。其中,大鹏的“大”字上面还隐隐约约有个小点,那个人就笑着对大鹏说:“哎呀,这个大字,再加上这一点,不就是那个什么字的吗?”说完,他哈哈大笑起来,其他人也会心的笑了。
大鹏顿时红了脸,他转身进了宿舍。从此,多年以来,大鹏常常想起这件事情,这个人略带羞辱的话,给大鹏带来了很大的心理阴影,以至在往后的日子里,大鹏一看到那个曾经不知是有意无意“羞辱”他的人,他就不禁心生怨恨,连招呼都不打,就转身离开。
这样的人,其实,就是不懂好好说话的人,所以,在生活中,我们一定要学会好好说话,一个不懂得好好说话的人,不但给别人带来烦恼和怨恨,而且,也会给自己带来不好的影响,甚至,是一种祸端。你不好好对人,你怎么能得到别人对你的尊敬?你一脸冷漠,一嘴的嘲讽,你怎么可能获得别人的笑脸相迎呢?那么,我们究竟要怎么做,才能学会好好说话呢?
首先,我们要学会使用好好说话的“万金油”。好好说话的万金油,其实就是“你好”、“你真棒”、“你辛苦了”、“谢谢您啊”等等。俗话说:伸手不打笑脸人。当一个人犯了一点错误,你想斥责他的时候,他却使劲地笑脸相迎,好话说尽,估计,你也是难以下嘴骂他,下手打他的。所以,学会多说点“万金油”的话,只有好处,没有坏处。
其次,要学会“狡猾”一点地说话。有时候,狡猾不是一种坏品质,而是一种人际交往的法宝,看到别人买了一件不好看的衣服,你不能一股脑地讽刺,而是说,穿着挺好看的,但是,如果穿上那一件,也许,会更加帅气,或者更加地漂亮,等等。生活就是这样,大家都爱听好话,圆滑的人,更适合人际圈,所以,适当的狡猾,有益无弊。
第三,要学会微笑地说话。一个人脸上常常带着微笑,会使别人无法得到一丝探悉秘密的机会。哪怕对手对你十分厌恶,俗话说:不打笑脸人,不踢摇尾狗。任何一个人,对一个认真倾听自己讲话,对自己点头微笑的人,都不会存那么大的厌恶感,哪怕他心中知道,你也只是装逼而已。
第四,要懂得果断远离无法改变的“恶语环境”。当然,并不是所有人,都能接受你的好好说话,有时候,一些环境,充满着不可一世和乌烟瘴气,你好好说话,根本没有用。所以,古代才有孟母三迁改变子女学习环境的故事。大鹏也再次遇到了这样的问题,他后来来到一家私企工作,这家私企虽然给他开了较高的工资,但是,身边的人都是粗言恶语的,有一次,还给大鹏起了个很难听的外号。大鹏再次受到了羞辱,于是,他果断跳槽到了一家新的企业,虽然工资低一点,但是,这里的语言环境非常好,大鹏非常满意,他工作越做越出色,如今,他已经是月薪两万的高级白领了。看来,一个懂得好好说话的企业,对员工的影响真的很大啊。
所以,一个人,一定要学会好好说话。一个不懂得好好说话的人,必定会给他人,也包括自己,带来许许多多的伤害,也就是说,会给自己和他人的人生,带来困扰。一定不懂好好说话的人,就是一个性格有缺陷的人,看来,好好说话,比什么都重要。
南山大叔,福建省作协会员,出版有《谁拾走了你生命的麦穗》等6部书籍。(南山大叔原创头条号已经与维权骑士、快版权签约,欢迎大家关注,批评,指正。)
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语言是一门艺术,不同的表达方式和不同的语气说出来效果都不一样。要想说话不得罪人那就得把语言这门艺术运用好。
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生活中,总是会有很多“低品质”的沟通者:他们说话往往让对方感觉不舒服,致命的是,他们全然不知。你是否也是其中一份子?
我曾经讲过一个课程《如何让你的职业发展看到更多可能性》,在这个课程中,我谈到了一个观点,就是如何遇到自己职场的贵人。所以在课程中间,我让参加培训的人进行了一个分组讨论:在你的职业生涯中,你遇到了哪些对你的职业发展影响比较大的人?讨论开始后,大家都很积极。
在一个小组中,一个女孩子引起了我的注意。她引起我的注意,不是因为她长得有多漂亮,也不是因为她奇形怪状的打扮,而是她在声嘶力竭的说话状态。
低品质沟通者的第一个特质,是喜欢跟别人抱怨。
也许我们经常会遇到这样的人,一遇到可以聊天的机会,一遇到可以倾诉的人,他们的嘴里总会蹦出一些抱怨。我们称之为“负能量的复读机”。这些人的思维里,总是关注负能量的东西,而完全忽略了在他的生命里,还有一件叫做积极向上的事情。
所以别让别人成为你负能量的话筒。只说负能量的话,是低品质沟通者的致命一点。久而久之,所有的朋友都会远离他。
“满嘴跑火车,试图靠哗众取宠来把自己当成话题的中心”是低品质沟通者的另一个令人讨人的特质。
很多人说话不着边际,听者表面应付着,他还以为别人喜欢听,其实人家心理都明白。别人只是不想拆穿你而已。
低品质沟通者的第三种特质,是在大家聊得兴高采烈的时候,说着大家都不关心的话题。
也许你也曾经有过这样的体会:大家围在一起,正热火朝天地说着美国攻打阿富汗的话题,讨论着小布什是如何部署将萨达姆赶下台,你来了一句:昨天我去东门逛街买了一件很好看的衣服。可以想象,这时候的气氛该是多么尴尬。又或者一群大妈正讨论着“来自星星的你”的那个长腿欧巴,你来一句“听说昨天美国又发生枪杀案了,死了几十人呢”,估计大妈都要给你白眼了。
很多人在初进职场的时候,都会犯这种错误。大家下班之后去聚餐,那些职场老油条,在说着公司里的八卦,而你,却无言以对,感觉是一个局外人。如果你来一句,我们来谈谈工作上的事情吧,可以想象,大家谈话的兴致都让你拉下来了。在谈话中,如果我们不能成为大家谈话兴致的促进者,就要努力不成为谈话的搅局者。此时此刻,如果你不了解大家感兴趣的话题,你最好的做法就是点头,微笑。
我还见过一种超级低品质的沟通者,那就是喜欢踩低别人。
生活中,总有一种人,每一次你跟他说话,听他说了一句,你就不再想跟他说第二句。因为他们总在话语中,若隐若现地在贬低你。为什么用“若隐若现”,因为你不知道他们是真的不知道他们的话已经让人反感,还是情商不够,总之,就是用说话把朋友说没了的代表。
以前,公司一个女同事N跟我抱怨,说都不想跟另一个同事S说话了。我问:“她怎么了?”她说:“前天自己在天虹花大价钱买了一件衣服,自己穿起来觉得挺好看的。今天穿过来上班,和S同事去吃饭的路上,S同事对的这件衣服品头论足,说这件衣服穿在你身上不大合适!”然后S同事问N同事:“这件衣服在哪里买的?”N同事心里很不开心,脱口就说了一句:“地摊货,很便宜!”本来想给S同事一个台阶下,谁知道S同事又说了一句:“我就知道是地摊货!”气氛瞬间崩塌。
S同事回来后,决定再也不跟N同事来往。
很多时候,一句话,会让我们得到一个朋友,但也会让我们失去一个朋友。别做“低品质”沟通者,提高说话的品质,才能活出有品质的生活!(完)
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网友解答:
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记得有个相声段子说的好,说话是一门语言艺术。既然是艺术,那就有很多的技巧。会说话的人,非但不会得罪人,批评都能把人批的开开心心,甚至热血沸腾。那么,如何说话才不会得罪人呢?以下六种话是不能乱说的。
一,不说直话。心里怎么想,嘴上就怎么说,这种直来直去的话不要说。比如,她的头型很不适合她的脸型,你说一句“这头型真难看”,能不得罪人吗。
二,不说妄话。妄话就是画蛇添足、多此一举的话,不说正好,说了就多。比如同事干活比较慢,提醒一下就行,如果多说一句“跟个娘们似的”,人家能不生气吗。
三,不说醉话。酒后说的话,往往正是心里想说而平时又不敢说的话。喝点酒,控制不住自己的情绪,一旦秃噜出来,迷迷糊糊的状态下就把人得罪了。
四,不说深话。心里话是要说给懂的人听的,交情不够就不要语重心长地说什么心里话。你说了,人家不但不领情,还会反感你,甚至记恨你。
五,不说实话。都说要做老实人,说老实话,但是有时老实话是很伤人的。比如,领导说欢迎大家对自己提意见,你如果不管不顾实话实说,领导虽然嘴上不说什么,但是心里必然不快。
六,不说气话。气头上的话,往往怎么恶毒怎么说,自己虽然解气了,但是人也会得罪苦了。所以,人要学会制怒,免得祸从口出。
七,不说脏话。做人要有点修养,出口成脏要不得。生活中要养成好习惯,不要随便带口头禅。有时自己一句无心之言,因为带了“花把儿”,有可能给自己招来口角是非。
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