网银和手机银行有什么区别?
网银和手机银行有什么区别?
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网友解答:
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大家好!2010年6月份,我研究生毕业以后,就进入银行工作,一开始被分配到支行当柜员。2010年年底,我就被调到总行电子银行部。后来,部门名称变成了“网络金融部”。名字虽然变了,但干的活没变,都是负责网上银行、手机银行等电子渠道的建设、运营和管理。我自己也亲自负责过网上银行和手机银行。接下来,我就从一个电子银行从业人员的角度,来回答这个问题。
1、对有些银行来说,网银和手机银行区别很大,需要单独开通,比如中国邮政储蓄银行。
前不久,我去办了一张中国邮政储蓄银行的借记卡,同时开通了网上银行和手机银行。在网点激活时,有三个细节让我印象深刻。第一,在进行网上银行激活时,登录方式明明包括证件号、手机号码两种,我想着手机号只有11位,比18位的身份证号码输起来更方便,正准备选择手机号方式时,大堂经理却非让我输入证件号,说是手机号码方式登录不会成功。在写这篇回答时,我还特意去试了一下,虽然手机号、登录密码都输对了,但还是登录失败。
第二,在进行网银激活的同时,我在手机上下载了一个邮储银行的手机银行APP。网上银行登录成功后,我正准备用自己设置的网上银行登录密码,登录手机银行。
大堂经理却说,你需要用柜面设置的初始密码登录,然后再重新设置一个手机银行的登录密码,网银和手机银行登录密码是不通用的。
此时,除了感觉麻烦之外,我内心不禁开始腹诽:“这都已经2018年了,怎么还是这么老土的设计啊。”
第三,我在柜面申领了一个UKEY,拿到手一看,是只能在电脑上使用的老式UKEY。早在2016年,我所在的银行就在研发可以在网上银行、手机银行上通用的音频KEY和 蓝牙KEY了。如今,随着手机银行使用率越来越高,可以在网银、手机银行上同时使用的蓝牙KEY显然更有使用价值。
为什么会出现上面这些情况呢?原因是邮储银行的系统架构是这样的:
如上图所示,正是因为邮储银行的网上银行系统和手机银行系统是相互割裂的,所以才会产生上面那些让人用起来很不爽的状况。
大家应该都用过QQ,以前主要在电脑上使用,现在手机上使用得比较多,但腾讯公司没有让我们设置两套密码,因为电脑版QQ和手机QQ的后台系统是一个,用户在电脑和手机上切换使用,基本可以无缝对接。
部分银行借鉴了QQ等互联网产品以用户为中心的设计理念,对网银和手机银行系统进行了整合。
2、对这些来说,网上银行和手机银行不需要单独开通,两个渠道用户名、密码、认证方式等进行了统一,主要区别只在于一个是用电脑上使用,另一个是在手机上使用,比如工商银行。
以“宇宙第一大行”中国工商银行为例,早在2014年,工行就对网上银行和手机银行进行了全面整合,实现了两个渠道登录名、登录密码、注册账户、安全认证介质的统一,为客户提供了双渠道通行的体验。下图上工商官网上的报道,有兴趣的朋友可以看看。
类似工商银行这样,进行了电子银行渠道整合的银行,其网上银行和手机银行的系统架构是这样的:
如上图所示,由于这些银行电子银行渠道整合后的系统架构与QQ类似,使用网上银行和手机银行,就跟在电脑上使用QQ和在手机上使用QQ一样,不仅方便,还可以无缝对接。
最后总结一下,网银和手机银行有什么区别?答案要看是什么银行,如果是类似中国邮政储蓄银行这样的,网银和手机银行的区别就很大
,登录名、登录密码、安全认证工具、交易限额、功能、使用体验等都可能不一样;
但如果是类似工商银行这样的,网银和手机银行的区别就很小了,只是一个在电脑上使用,一个在手机上使用而已。
作为一个电子银行从业者,我预计越来越多的银行会跟工商银行一样,进行电子银行渠道整合,
因为现在是一个用户体验的时代,客户用起来感觉爽,才是最重要的。
如果觉得我说得有道理,就请点个赞鼓励一下吧。
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网友解答:
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网银就是网上银行的简称,实际上,在手机银行推出之前,就只有柜台、ATM机以及网上银行这几种方式,手机银行是时代发展的产物,是智能手机时代催生的新应用。
二者首先在使用方式上有所区别。网上银行需要登录银行的网站,需要在电脑上操作,第一次使用需要进行注册等操作,之后可以进行账户查询、转账、交费、以及一些网上购物、购买理财产品等支付。而手机银行则是使用银行的手机APP,当然第一次也需要注册。二者在载体上完全不同,使用场景上看,手机银行现在更加方便,可谓7*24小时,有信号的地方就有网络,没信号的地方有wifi,都能让你随时随地使用手机银行。
其次,从开通方式上看。如果早期只开通了网上银行的,需要单独去开通手机银行。即使新办的卡,你可以要求只开通手机银行或者网上银行,也可以二者都开通,可以使用相同的密码,也可以选择不同的密码。
最后,手机银行和网上银行转账交易限额一定的差异。比如说中国银行,网银的理财版客户,如果是手机交易码,单笔限额5000,而且每日也是限额5000,而动态口令+手机交易码的,则是单笔或每日限额50万,其中跨行实时付款单笔限额是5万。而贵宾版的网银用户,最高可以达到500万的限额。当然,最高的限额你可以人为修改,但是只能往低的修改。手机网银,单笔限额是5万,但是同时用动态口令的就是限额100万。所以,两者的另外一个区别就是转账交易的限额不同。
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网友解答:
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网银和手机银行虽然都同属于电子银行渠道业务工具,是银行柜台服务的创新和延伸,为客户管理账务和实时办理金融业务,提供便捷安全的服务,但二者还是有一定区别的,具体如下:
第一,操作终端不同。网银顾名思义是网上银行的简称,它主要是通过在电脑上上安装银行应用程序,来实现自助金融服务,所以它必须依托于电脑;而手机银行则是通过在手机上下载银行APP,来实现实时金融服务,因此它的操作终端是手机。在互联网时代,网银早于手机银行出现,且主要依靠有线网络传递数据,随着智能手机的普及,移动网络传递数据的高效安全,才催生了手机银行的迅速普及。
第二,功能有所不同。从整体而言,网银可以说是全功能的,而手机银行可以看做是网银的简化版,主要提供常见金融服务,不常见的就简化了,比如网银可以购买储蓄国债,但手机银行就不能。因此,手机银行能做的网银都能做,但网银能做的,手机银行就不一定能做。
第三,转账金额不同。网银单日转账限额一般大于手机银行,因为网银行不仅单日单笔转账金额可以由持有人向银行申请,而且单日累计转账金额也可以申请提升,比如额度大的单日累计转账可以超过1000万,但手机银行一般单日累计转账不会超过50万,且没有申请提升的余地。
第四,适用对象不同。网上银行可以同时适用于公司(单位)和个人客户,但手机银行一般适用于个人客户。很多银行没有开放手机银行企业版,即使开放了,但功能并不全,主要提供查询服务,实质性金融服务很少。
第五,费用不同。从各家银行来看,大部分企业网银都是有偿服务,服务费每月30-50不等,而手机银行普遍是免费服务,即零费用。
因此,作为一般个人客户而言,使用手机银行不仅安全方便高效,而且成本更低,完全可以满足日常需要,如果资金流量确实很大的话,还是需要开通个人网银的;但是对于企业单位而言,主要依靠网银实现自助金融服务。
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网友解答:
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不得不说,时代发展太快了,据本90后中年人回忆,我10年前刚用网银的时候,银行柜员推荐网银,因为通过网银转账,手续费比银行卡转账要低一半左右,发展至今,很多银行基本上都免除了转账手续费。
而现在,网银,手机银行也被支付宝、微信支付这类更便捷的移动支付所取代。
但在移动支付没有普及的那些年,网银和手机银行,还是给我们的生活带来了很多便利的。
网银通过电脑操作
网银,顾名思义就是网上银行,早年间,各大银行开网银,都会有一个U盾,网银和你的银行卡绑定,需要在柜台往银行卡里充钱,之后通过网银,可以在家登陆网上银行网站,查询银行卡余额,理财开户,转账,以及网购。
当时淘宝购物,也是通过网银操作。
看看这张图,有没有很怀念?我家现在还保留着四大银行的网银盾。
手机银行通过手机操作
手机银行要比网银更方便一点,毕竟手机是随身携带的,但电脑不是。手机银行也需要去银行开通,然后能通过收到银行的短信,访问手机银行的网站,即使出门在外,也能完成一系列转账操作。
有一些更简单的功能,只需要发短信就能实现。
智能手机盛行时,各大银行推出手机银行APP,下载之后,就能在APP上操作各种业务。
银行APP,比需要电脑才能使用的网银方便,比通过短信操作的手机银行功能完善。
如今,移动支付更加便利,尤其是前几年余额宝盛行时,很多人都把钱存在余额宝中,淘宝购物时可以直接使用,也潜移默化地刺激了网购消费。
现在我们的日常出行,基本上都是通过微信支付和支付宝来完成,而一些银行卡大额转账,则通过手机银行APP来实现,基本上很少会用到网银了。
我是吴怼怼,虎嗅、36氪、钛媒体、产品经理等专栏作者、前澎湃新闻记者,专注互联网科技文娱解读,更多深度解读,欢迎关注我的头条号。
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网友解答:
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网银就是网上银行的意思,简单粗暴点,我们不谈网银和手机银行的使用方式差别,甚至都不想谈网银和手机银行对银行和我们自己的区别。
为什么?因为不管是网银还是手机银行,基本都是没什么人用,因为有微信和支付宝。因此,网银和手机银行的用户基础都是非常低的。
网银和手机银行的根本都是银行卡。简单点说,网银是手机银行的前身。
在互联网时代,那个时候还没有什么人使用支付宝,而且但是支付宝还是也只有网页版的,但是基于诺基亚的手机版都没什么人用。后来移动互联网时代到来,网银没人用了,很多人开始转向了微信和支付宝。
特别是微信支付出来之后,和支付宝争得你死我活,到处都是补贴,哪里还有什么时间去管你银行你那是网银还是手机银行?
当然了,不可否认,网银和手机银行的出现,有时候仔细想想,好像也是银行愿意接受改变,并且追求进步而迈出的第一步。
毕竟,相对于银行卡柜员机和那些态度极度恶劣的服务人员,网银和手机银行多多少少还是有益于我们普通大众的。起码在基本转账汇款方面,我们还是很受益的。
但是网银和手机银行一样,都是有存在一定风险的。网银的网页密码其实很容易盗窃,而手机银行的话,手机一旦丢失,也是存在很大钱财被转账的风险的。
最重要的是,网银和手机银行都没什么人用。大家都是拿着一张银行卡,然后使用微信和支付宝存钱消费的。
你有没有使用过网银呢?欢迎关注留言,等你评论,等你「一鸣惊人」!
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网友解答:
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互联网的发展给我们的生活带来了诸多便利,如网上购物,手机充值、缴纳水电费、购买理财、资金划转等都可以通过网络渠道来办理,就连银行业务也不再局限于银行柜台办理,人们可以通过网银、手机银行等渠道办理部分银行业务,那么网银和手机银行有什么区别呢?
实际上在手机没有进入智能时代之前是没有手机银行存在的,那时候我们只能用网上银行进行一些转账和支付等操作。而且使用网上银行必须要有银行推出的保护工具u盾。这样你才能够在网上进行操作。u盾也是银行对支付所出的保护设备,可以让我们更加安全的进行交易,同时网上银行也让我们不再去银行就可以操作。拿招商银行来举例,网银和手机银行APP如下图所示:
网上银行有:PC网页版、PC端客户端、手机网页版、手机APP,这四种形式。
通常说的网上银行(网银)都是指PC网页版网上银行,打开银行官网,电脑连接上U盾既可以使用查询和转账等常规操作。
而手机银行,不等同于电话银行,电话银行是单独的业务,是指的开通之后用拨打客服号码的方式查询和转账等,现在基本很少有人用这种业务了。手机银行开通之后,需要在手机上安装好银行客户端,即APP,然后输入账户和密码即可进入各种操作。但是手机银行在转账方面有一定的限制,一般是低于电脑网页版的,因为毕竟手机丢的可能性比较大。电脑上网上银行配合U盾使用,是很安全的。
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网友解答:
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我就在基层银行上班,每天都有很多的客户过来办卡,同时开通手机银行、开网银。
很多人,尤其是中老年人,对这两个都不是很了解,也不是很会使用。
今天就用自己的专业知识,来给大家普及一下。手机银行和网银如何使用?这两者有什么区别?
手机银行
手机银行和网银,都不能自主开通,都必须先去柜台开通。
手机银行,需要在手机上下载一个APP软件。可以扫银行的二维码下载,也可以直接在手机自带的软件商城里搜。
下载完毕以后,就是登录。
第一次登录叫激活,手机银行登录账号,就是你的手机号码。密码,就是银行卡支付密码。
然后第一次登录后,上面会有提示,让你必须修改登录密码和交易密码。都是至少8位数,而且还要带字母的。
一般建议,这两个密码都设置成一样的,方便记忆。
使用手机银行,查明细,转账,定活互转,日常缴费,充电话费,买理财,买基金,买股票……等等。
它的功能特别的多,重点说下它的转账。
像我工作的银行,手机银行转账,免手续费,而且还是实时到账。不管是同行转,还是跨行转,都是一样的。
只不过,转账有限额,一天只能转5万块钱。
如果大额转账,你必须要开通电子令牌,一天可以转200万以内。只不过,现在开通电子令牌,管理的很严格。
如果手机银行把密码忘记了,登录界面有“忘记密码”选项。按照里面的提示操作,就可以了。
需要身份证拍照,需要本人人脸识别。
网上银行
网上银行,需要你在电脑上下载软件,就直接搜银行的名称,就出来了。
它和手机银行功能类似,不过更加的强大。
网银第一次登录,账号是你的身份证号码,密码是银行卡交易密码。
然后第一次登录,也是会提醒你,必须要修改登录密码和交易密码的。
网银转账,每天也是限额5万块钱。如果你是大额,必须要开U盾。
但是,开U盾比开电子令牌难多了,你必须要有营业执照才能开通。
有的银行,网银开通U盾以后,一天可以转账500万。有的可以转账1000万,都可以实时到账的。
学会使用手机银行和网银,极大的方便日常办业务
其实,我们日常办理的业务,百分之九十以上,都是可以通过手机银行和网上银行办理的。
如果你会使用,在家里,足不出户就可以办好业务。
像现在银行,有时候你过去办个业务,不凑巧的是赶上了社保发工资的日子。那你就完了,可能办个业务只需要两分钟,但是排队就需要一个小时。
而且大爷大妈多了,大厅也会特别的吵杂,环境也不好。
手机银行和网银,安全系数都很高。你大可以,放心的使用,不会出什么意外。
相比较网银,手机银行操作更便捷一些。
我经常见到很多年轻人,也不会使用手机银行。但是我也见过很多六七十岁的老人,手机银行用的飞起。
很多老人,对于手机银行,啥都会,啥都懂。
人总要跟随时代潮流发展的,多会一点东西,你会发现生活变的更简单便捷。
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网友解答:
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朋友们好,网银和手机银行有什么区别,相信是很多朋友有疑问。这二者使用起来相差不是太大,一个是在电脑端,一个是在手机APP。但实际上二者有本质的区别,内在差别巨大。
首先,来了解网银:
所谓的网银也就是电脑网上银行。
顾名思义,
它相当于你把银行营业厅搬到了家。可以处理各种业务,转账汇款等等。
网上银行,依靠银行提供的网银软件来运行,这软件非常复杂,而且有很高的安全和加密。对银行来讲运营成本也比较高。当然功能也就非常齐全了。除了需要现场认证的业务之外,基本都可以办理。
小结:网银也就是网上银行,用咱老百姓的话来讲:就是把银行的营业厅搬到了家,搬到了电脑上,下载了网银,可以在自己的电脑上处理各项业务,然后,通过网络,把,结果,反馈给银行。
其次,来了解手机银行:
所谓的手机银行,是随着互联网普及,高速网络,中心处理系统出现的。与网银有很大区别。
手机,本身体积小巧处理能力有限,因此,无法把电脑上,网银那种营业厅,全部安装在手机上。那解决这个问题就开发出APP手机软件,他们相对小巧,是一个虚拟银行客户端,
他通过网络,连到银行的中心处理器,来办理业务。
小结:手机银行和网银有很大区别,按老百姓的话讲:手机银行APP客户端是虚拟的,客户所有的操作和指令,其实都是通过网络,连接到银行的中心处理系统来完成的,
与网银有本质区别。
综上所述:
网银和手机银行,在使用上,对于客户来讲区别不大。但二者仍然有巨大的内在差别:
电脑网上银行相当于,把银行的营业厅搬在家,办理各项业务。
手机银行则是一个客户端,用户通过客户端,自己的操作的业务,功能,通过高速网络,连到银行的处理器上,从而完成整个过程。
随着未来,网络越来越稳定,速度越来越高,中心处理器的处理能力越来越强,手机银行,以便携,操作简易,空间占用小成本低,展现出了它,更广阔的使用前景。
友情提示:手机银行和网银越来越普及,安全问题也不容忽视,除了做好日常保管,建议在开通时,申请密码器(免费,随机动态密码验证,网银,手机通用),
有利提高资金安全性。
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网友解答:
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网银和手机银行简单地说,一个必须用电脑登录银行网站,一个用手机登陆银行APP,手机银行可以说是网上银行的加强版,也可以说是网银的智能版。网上银行和手机银行可以单独开通,也可以二者在银行网点的柜台同时开通。
一是二者概念的不同
。网上银行是利用因特网的网络技术,为客户提供银行账户服务的,服务的项目包括转账(跨行、行内)查询、理财投资、开户、定活互转、证券交易、贷款等,网银的出现大大节省了客户办理业务的时间,只要有一台电脑就能办理一些简单银行业务;手机银行是利用移动通信网络及终端办理业务,是电子银行和移动通信相结合的模式,只要有一部手机就能在任何时间、任何地点登录手机银行办理相关业务,是网银的升级版。
二是使用的方式不同。
网银的使用必须有网络终端的机器,比如电脑、iPad,通过因特网打开银行官方网站,然后登陆账号和密码,进行银行业务的操作,每当转账的时候也会配合U盾、口令等方式加强账户风险防控;手机银行必须下载以后APP,否则无法登陆账号,在手机上面安装了APP登陆进去操作银行业务,手机银行的使用率更高一些,毕竟手机谁都有,随时随地可以使用。
三是转账收费和限额不同。
每家银行队网银和手机银行的收费标准不一样,举个例子,五大银行(工商、建设、农业、中国、交通)对客户使用手机银行转账汇款的费用一律免除了,但是对于网银转账汇款只有在5000元以下免费,这就说明在国有银行里面网银的使用成本比手机银行要高一些。对于限额标准,大部分银行普通网银转账单日设限5万元,如果网银有加U盾的话,限额高一些,达到50万至100万,使用手机银行加验证密码单日转账5万元,如果设有动态口令的最多不超过100万,手机银行转账风险要大于网银的。
对于网银和手机银行,最好二者在去银行开户的时候一起开立,否则日后去单独开通特别麻烦,就填个《网银服务申请书》,有的银行可能还有单独的《手机银行开立申请书》,银行柜员给客户办好以后,需要客户到网上注册下载证书,然后按照步骤去操作开通激活程序,手机银行通和网银差不多的步骤,最好一起开通方便省事儿。
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网友解答:
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网银就是网络银行的简称,在手机支付未流行前,人们一般有以下三种选择来就行金钱的存取操作:
1、去银行柜台排队:人多,需要排队,服务不太好,急用钱时有时会耽误事。
去银行办理业务需要先排队
2、去ATM机:解决了排队等待的问题,但是有时对应银行的ATM机在附近不好找,跨行的需要手续费,有时还会碰到取出假钱的小概率事件;有时急用时ATM机可能也没有钱可取的事情。
ATM可以存款取款,相比柜台办理更方便
3、利用网银办理:需要一台能上网的台式电脑或笔记本电脑,开通银行卡的网银国内并申领U盾,安装相应的银行客户端软件,就可以根据需要随时取钱。
在有电脑的时候,网银办理业务非常方便
在手机支付已成为主流后,手机银行的便捷性得到了更多人的青睐,与网银有点类似,手机银行也需要到相应银行卡网点去开通手机银行(也可以直接在手机上安装银行客户端APP后在上面申请开通),开通手机银行后,可以随时按需要支取银行卡的钱,用于日常消费支付、亲友间的相互转账等,非常便捷。
手机银行因为其便捷性已广泛使用
因此,现在一般的人有几张银行卡,就会有多个手机银行账号,便于相互转账支取。
不过,手机银行有一定的限制,即每天支取的金额是有规定的,与你银行卡的信用等级等有关系,可以向银行申请提高每天的支付金额。
另外,手机银行的安全性也需要足够重视,手机诈骗、手机病毒等层出不穷,在就行手机银行的操作是,需要分辨,保持警惕,以免财务受损。
从以上分析可以看出:网银和手机银行都是当下电子支付的一种手段,操作的媒介不同而已。随着手机支付的普及,慢慢的,网银会逐渐的退出舞台。
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网友解答:
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网银和手机银行都是属于电子银行,但是它们是有区别的,可以单独签约,也可以同时一起签约,就看看客户的需求是什么了。
现在想要签约网银和手机银行都需要在银行备案的这个手机号码是已经实名认证过一段时间的,并且属于客户本人名下的,方可办理签约电子银行。如果手机号码没有实名认证,就根本不用想签约了,银行肯定是不给办的。现在去银行办理业务,相关的手机号码必须是实名认证没有的话,基本上全部业务都不可能办理的。另外现阶段去开通手机银行和网银,一般银行是不会给很高的额度的,如果需要大额转账,需要客户提供相关的证明和信息来佐证客户真的有大额转账的需求。
手机银行是下载这个银行的手机银行APP,然后在手机里面直接操作就可以了,可以办理转账汇款业务、查询业务以及支付业务,生活缴费、申请贷款、购买理财等相关业务,现在的手机银行里面的业务是非常的多的,基本上可以满足大部分银行业务。手机银行还有一个好处就是只要有手机有网络,随时随地就可以办理手机银行上面的业务了,不受时间和地点上的限制。另外,像我们银行的手机银行,最高转账额度是日50万,如果超过50万的转账额度的话,就必须用网银了。
网银是网上银行,办理需要以电脑电脑为载体才能够操作,相对于手机银行来说,网银是比较不方便的,因为必须有电脑才可以去网银上办理业务,没办法随时随地就可以办理。手机银行能够办理的业务同样网银也是可以办理的,并且网银有一个好处就是可以大额转账,只要你开通了u key,只要开通了你需要的额度,就可以在网银上面去办理了,在网银的额度内,你完全可以自由的转账了。
随着电子化设备的普及以及移动设备的完善,普通人对手机银行和网银的需求是越来越大了。手机银行和网银的诞生为群众带来了很多的便利,也减轻了银行的一部分业务的负担,让客户在家就可以操办很多业务了,不用千里迢迢去银行办业务了。
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