优秀核心员工要离职,除了给他涨工资,还有什么方法留下他?
优秀核心员工要离职,除了给他涨工资,还有什么方法留下他?
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不得不承认,优秀核心员工要离职,对于公司的确是一项巨大的损失,那如何补救这一项巨大损失,也就是如何挽留住优秀核心员工!
说白了,看公司老板肯下怎样的力度了!正所谓世上无难事,只怕有心人。
2012年6月,我第三次提出离职,作为某地产集团北京公司非常核心的企划总监位置,前前后后历经半年时间,你一定会非常好奇,怎么能有这么多次?
因为老板不放人,公司一时间也找不到合适这个职位的人员,老板以此为由,岗位一日不可无人,所以就一拖再拖!
另一个方面,就是我们老板实施了各种走心战略,比如在我提出辞职期间,有次我儿子得了肺炎,老板听说后,第一时间帮我联系了北京儿童医院有名的主人,让孩子第一时间快速治疗,而且还2次来家里探望,你想这是一个管理着几个亿地产项目的老总。
我深知,虽然老板口口声声中只是顺手帮忙,其实,是我欠了他一个大大的人情,那怎么回报?唯有更加忠诚公司,努力踏实工作,让我自己都不好意思提出辞职,毕竟辞职阶段,项目正处于营销关键时期,我只能咬着牙再坚持。
通过我的个人成长经历,
想必,你一定也明白了,除了给优秀核心员工实实在在的物质,更重要的是老板一定要走心!真心真意像对待好朋友一样,对待这位优秀员工,于巨大损失面前,非常值得!
1.公司和管理者一定要深入分析,优秀核心员工离职,并非突如其来。
这些好员工为什么要离去,这真的不是突如其来。
虽然之前马云早就说员工离职的原因是:1、钱没有给到位。2、心受委屈了。但这针对一般员工的正确分析而已,但对有追求、有目标的员工来说,却未必全部正确。
优秀员工的离职,往往不是因为钱!
相反,对于优秀的他们,是对工作的兴趣是逐渐消磨殆尽的。
迈克尔·基布雷尔曾花费大量时间来研究这种现象,他称之为“电力减弱”。出色员工就像濒死的恒星一样,他们对工作的激情是慢慢消减的。
为了防止“电力减弱”,留住优秀核心人才,公司和管理者必须认识到,自己的哪些做法导致了员工激情的缓慢消退。
比如,优秀核心员工遇到瓶颈期了,不知怎么上升了,成长路径堵塞了,很困惑!
比如,优秀员工自身找不到工作成就感,没有了驱动力,自然就没有前进动力了。
比如,优秀员工渴望老板表扬与关注,渴望得到成长,但公司没有提供机会和平台,埋没了。
比如,优秀员工也会厌倦公司的企业文化,人情世故,甚至对公司的某项规章制度、人力资源考核制度、财务审核周期等某一项具体的工作,非常不满意,一定要留意这些细节。
当然,还有很多种,
一定要认真倾听优秀员工的心声,
可能他要离职,自己不好意思说出这些,但也可以从跟他要好的同事口中听到更多真实的声音。只要领导们愿意下功夫,一定要走进这位要离职的员工心中!
2.要离职优秀员工的上司或公司老板,一定要注意了,很有可能是你们自身问题。
面对员工流动问题,管理者往往怨天尤人,却忽略了问题的症结所在——员工其实并不是离职,而是离开老板。
比如,我的上司不信任我,还处处打压我,那即便我在公司做再核心的工作,我再优秀,我也没有动力可言。
所以,这个问题,涉及到向上管理问题。向上管理是员工与上司之间双向的关系模式,是否有可建设性,是否共赢,最重要的一点,是不是因为上司自身的问题,导致相处模式非常差,一定要深刻剖析自我。
(1)作为领导,是不是我的向下管理出现问题了,我没有关注过优秀员工成长,让他感到工作很痛苦。
(2)作为领导,在任务分配、工作指导等方面忽略到了优秀员工,导致他选择更好的单位?是不是人力资源部门制定的薪酬体系有问题?是不是绩效考核体系的问题?以下2张图希望可以给公司管理者一些启发!
(3)作为领导,是不是公司发展平台的限制,导致了优秀员工晋升路径受阻,那我需要为他再提供什么平台和发展机会,让他能为公司创造更多价值,而且员工本身职业生涯还可以有更大发展?
具体问题具体分析,作为上司,老板,都应该认真审视这些具体问题!
3.留住要离职的核心员工,只需要做到这5点!
挽留员工离职,在员工自身岗位薪酬水平要比同行业同职位高一点,薪酬一定要具有竞争力,同时,还需要:
(1)、把优秀员工的发展空间打开,让员工可以触摸到晋升空间,而不是画饼。
(2)、优秀员工的工作和能力,一定要得到领导的认可,并能引导员工快速成长。
(3)、实现优秀员工的自我价值,公司的发展战略与员工自身的职业生涯路径相匹配,让员工在这个单位有追求和信仰!
(4)、如果员工特别优秀,可以提出公司入股模式,把员工转变为合伙人,变成公司的老板身份,自然员工动力满满。
(5)、努力让自己公司做强做大,让优秀员工感觉有一个自豪感和荣誉感,同时可以给员工归属感,这就需要强大的企业文化背书了。
职场十几年,我分析各种离职的原因,无外乎两种
:一种是企业持续发展升级,员工无法跟上企业发展的步伐,所以被企业主动淘汰的;
一种是员工因为个人发展需要,或者因为追求更高待遇,主动提出离职,寻找更好的发展机遇或更高的收入。
当我们分析这两个原因时,
会发现一个共性问题,即员工的能力与企业的需求及提供的待遇不匹配。
很多老板喜欢讲情怀,不愿意给员工足够的工资,只想用未来的福利、利益去留住员工;公司也没有顺畅的上升通道,员工一直卡在同一个地方,每天做同样的事情。
但员工希望的不是这样。努力工作,想要换来的是更高的工资,更好的生活,更好的发展。
每个人都有自己的规划,达到什么样的高度,走到什么样的位置。钱给的少,也没有晋升渠道,员工自然会选择其他的地方。毕竟谁的青春都浪费不起。
所以,从公司来讲,
关心员工,帮助员工,除了从工作环境、设备、人际关系等软件硬件上提供好的条件外,更重要的是要站在员工的角度,做好企业的人才发展规划和员工个人的职业发展规划,帮助员工可以在企业通过工作和学习提升自己的综合能力,从而可以获得更好的工作岗位与发挥才能的机会,继而为企业创造更多更好的价值。
回到问题本身,面对优秀核心员工离职,
首要任务就是,企业的人力资源部门或直接用人部门应该进行认真的分析,同时结合企业发展实际及当地相关岗位的薪资待遇水平,既要为员工考虑当前,也要为员工考虑未来,并为此采取实实在在的行动,
如此,才能更好地留住优秀员工,让更多的优秀员工为企业的发展贡献力量。
最后,我需要提醒正在职场上打拼的老板和员工:
如果你是老板,优秀核心员工离职,请注意,你的公司正存在重大的隐患
,这往往是公司走下坡路的前兆,因为不会只有一个优秀的员工走掉的,问题会越来越暴露,而且这种问题往往通过制度无法解决;
如果你是员工,公司有优秀核心员工离职,请注意,这个公司肯定存在你的层面接触不到的问题,尤其是招你进来的人、你的直属上司、创业期间的老员工,这三类人的离职,都将预示着企业里的隐患,
静观其变的同时,一定要为自己想好下一步怎么走。
总之,留住员工就是留住好的人才,看着困难,其实不然。因为这些错误,企业大多都可以避免。
唯一可怕的是,面对这些错误,公司一直没有改进。而这个时候,那些优秀的员工大多都会选择离开,因为他们拥有更多的选择。
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这个首先要搞清楚员工辞职的真正原因是什么,才可以“对症下药”。通常员工在提出辞职之前,都是经过深思熟虑的。对优秀核心员工而言,留下来的可能性很小。
辞职员工的追求及对策
1.眼前利益。员工上班首先要解决生活问题,所以,工资是每个员工都会在意的基本环节。
有的人眼前利益不到位,就会立马辞职;对于这样的人,你给他涨工资,他就留下来了。
有的人,家庭经济条件较好,对眼前利益看的不是太重。更多的是追求自我价值的实现,对于这样的人,一味的加薪解决不了问题,因为病症不在工资上。
2.个人荣誉。这样的员工,工作勤勤恳恳,学习刻苦钻研,业绩名列前茅。当然,对年度评优、综合表彰、技术带头人和个人专利等,能证明其能力和价值的荣誉也是非常在意的。
如果企业没有让其出成果的平台和条件,特别是领导没有支持的态度和表现,这样的人辞职,采取加薪的措施显然是不会奏效的。
3.未来发展。为什么有的男生是个屌丝,漂亮的小妹妹还与定终身呢?因为他能力优秀,未来可期,富有是迟早的事。
同样,优秀核心员工对企业的发展战略和未来趋势,看的是非常清晰的。如果他觉得呆下去没有未来,你给他升职加薪都不管用,因为他知道再高的工资也拿不长久。
由此可见,工资合理,荣誉激励,未来可期,是优秀核心员工的追求,也是留住他们的法宝。
以下二种辞职情形,企业几乎很难留住优秀核心员工
1.家庭原因。有的优秀核心员工,是只身一人在一线城市打拼,他们中有的人与老婆长期分居,随着孩子的长大入学,回乡照顾家庭和陪伴孩子,是他们的心愿。
遇到这种情况,员工和企业都很为难。因为入户和住房问题,不是谁想解决就能解决的。
另外,他们中有的人是独生子女,在父母发生疾病需要人长期护理时,作为子女除了辞职,别无选择。子欲孝,亲不在的悲剧,谁也不想。
2.自己准备创业。优秀核心员工中,有的拥有一流技术,有的拥有客户资源,加之多年的沉淀和积累,以及“双创”政策的驱动,在选好项目,物色好核心团队和启动资金到位的情况下,他提出辞职,企业几乎无法改变他的创业激情。
员工和企业之间,永远是一个双向选择的过程,依法辞职或辞退,都是一件很正常的事情。一味的迁就,并不能赢得对方的心。当一个优秀核心员工的心不在企业时,挽留又有什么意义呢。
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网友解答:
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同学张永忠向老板辞职的时候,老板给他涨了工资,还给他提出一个建议。这一次,张永忠又要考虑一番了。
张永忠在铁合金厂工作多年,把电炉变电所的设备都掌握的一清二楚,只要一出现故障,同事给他一说情况,他都能够马上提出几个建议。
然后,同事们一去按照建议一检查,很快就会找到问题,及时地修复、正常供电。
同事们都觉得张永忠在厂里,在不在场都不要紧,只要能把信息传给他,他马上就会想出办法,似乎就是同事们的“主心骨”。
周围同事都觉得这样,老板更觉得是这样,对张永忠也是非常地关照。每年过节的放假的前夕,老板在放假前都要请张永中一班骨干聚餐,还要在吃饭前发给红包。
张永忠觉得老板对自己一直不错,对自己日常也关照。每年还会把自己作为骨干来对待,虽然收入增长慢,但是每年都会有一点变化,想起来与是不错的。
可是,张永忠想到自己也算是老板创业的原班人马之一,却没有像老板的亲戚一样,一个个都成了厂里的中层管理者,不是部长就是主任,自己还是那个变电所所长。
其实,变电所所长也不错,他虽然经常穿着工作服,却不用自己去干活,只是每天带领去巡视、检修,让几个下属去分头工作就行了。
他例行的工作,每天早上安排完工作,每天下班前去检查一遍,核对、验收合格就可以收工。
工作之余,他总是会看到一起来的创业班子,一个个都在办公楼上班,自己在所里面坚持,他就会想起他徒弟邀请他到另一个厂子的事情。
他带过的一个徒弟,三年前从厂里离开,到了另一个厂子,工资收入是他的1.5倍,年底还有年终奖,收入比他高多了。可是,张永忠一想到要到外地工作,离开妻子儿女,自己还是下不了决心。
他先前跟家里人商量过辞职的事情,妻子和父母都不希望他离家去工作。他把自己心底的那些想法,多次和妻子说过,似乎与说通了妻子,安慰他说如果心中一直这样想,也不是好事,实在不行可以考虑辞职,家里的事情由自己来克服。
张永忠虽然说服了妻子,但是他又有点下不了决心。他妻子是自由职业,利用自己考取的会计师证,给好几个老板做流动会计,经常在月月初,忙得不可开交。
他真的辞职离开后,由妻子连打工带照顾家庭,确实也有点困难,为人打工的妻子,一直也不自由。
到了年底的时候,惯例在老板组织聚餐、发红包后,在离开厂子回家前向老板告别的时候,张永忠向老板提出了辞职的想法。
老板听了后,还是吃了一惊,忙拉他坐下细谈一下,问他到底出了什么事情,说出来他都可以解决。
张永忠知道这几年钢材价格不错,老板对明年的生产信心十足。听到他辞职的事情,特别不想让他在这个节骨眼上辞职。
张永忠只好说出了他徒弟邀请他的事情,老板当即表态,明年给他每个月涨2000元,作为一直坚持在生产一线的元老的特殊待遇。哪个人要是反对,就让他到一线去坚持工作也是同样的待遇。
老板还问了张永忠家里的情况,听到他妻子到处给人打工,经常工作忙得照顾家庭有困难。老板向张永忠提出一个建议,可以考虑把他妻子安排到厂里的综合部接管财务,因为老板的小姨子准备要二胎,明年过年后可能就不来厂里上班了。
张永忠先前听到涨工资,这次的幅度确实不低,虽然还赶不上徒弟的工资,但是能够在家门口上班拿到这么多,自己也应该心满意足了。
接着听到老板的建议,他觉得需要回家再商量一番,妻子有固定的工作,也不用到处接活,在家里的事情肯定有更多的时间来料理了。
张永忠回到家中一给妻子说了这些情况,妻子马上反对他辞职离开厂里,她已经非常满意张永忠在厂里的工资收入了,还有能够解决自己的工作,她再也不想做往日那样朝不保夕的临活了。
第二年上班后,老板一一兑现了对张永忠的许诺,从上班第一个月就给他涨了工资,让他妻子和老板的小姨子交接了工作,他妻子从此就在厂里的综合部上班了。
张永忠对此非常满意,再也不想辞职了,给自己徒弟解释了一番,也感谢了徒弟的好意。他与不去想自己是蓝领还是白领的事情,扎扎实实给老板管理好厂里的供电设备。
老板后来也一直关注张永忠的工作与生活,对他越来越好。张永忠知道,厂里的生产任务非常紧,正是用人的时候,老板可不想生产一线 的人员发生结构性变动,现在钢材的质量是第一位的,这才是在市场上争取更高价格的主要手段。
张永忠还给我们说,他现在是厂里的副总工程师和职工代表,在厂里开重要会议的时候,老板都会邀请他参加会议,这是他们厂里从来没有过的事情。
听着张永忠略带自豪的声音,我们知道他今后肯定再也不提辞职的事情了。
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谢邀答!
这种员工多是怀才不遇,又不甘被埋没的人。很多人,他不光求表面上认可他是优秀核心员工,重要的是要给人家戴优秀核心员工的花环。戴花环包括涨工资,但不仅仅是涨,工资确实水涨船高,你给他涨,他身价也彰显了,但这种光环只是你貌似给了他资本,但他不见得成为日后能啃的老本,所以要戴就戴有价值的花环,能增值的花环,如长期是不变值,时间长了,不仅不能保值,很可能发生贬值,低开高走远比高开低走好,但最引人注目的还是高开高走。
涨工资,无非是给点钱,一个真正优秀员工,心里若想的是百尺竿头更进一步,要离职因素恐不只钱,更重要是怀才能遇用武之地,也许他的会说:给他涨工资了,他这不是遇了吗。记得有句话,燕雀岂知鸿鹄之志,他要若仅是认钱,你就小看他了。优秀的人,还能成为核心,这样的人在行动上有特立独行的方面,在思想上也必有与众不同独到之处。
你若平时不重视与他交流,到他提出辞职了,你以加点薪给点钱就可摆平被誉为优秀核心员工的人,我想为时已晚,他一定是经过深思熟虑的,好马不吃回头草,人铁心要走,挽留无济于事,他要回了头,就算不上是一匹一马当先的骏马。
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网友解答:
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涨工资是必须的,只谈情怀就是耍流氓!经商数十年的吴总,深谙人才的收心之道,一个客服经理帮他多赚2000万!他有一整套收心秘诀。
优秀核心员工要离职,对企业损失是巨大的,甚至是灾难性的!吴总经商数十年,旗下公司十几家,吴总在总结自己生意生涯的时候,谦虚地说:
其实,我不懂什么运营,什么管理,我只是做对一件事,就是:
找人才,并让他们发挥最大的价值。仅此而已。
一个客服经理,跟随吴总十年。吴总的评价是:她至少让我多赚了2000万。
这个客服经理,阿霞,是吴总在他的重庆分公司发现的:
那个时候,阿霞刚毕业才两年,在重庆分公司里是一个普通的现场客服人员。第一次见到阿霞,正好她在处理一个客户的退款:显然客户是比较生气的,因为其他客服给她的反馈是,公司规定不能退款。双方各执一词,所以客户的情绪越来越激动。
阿霞连忙过来协助,她给客户的第一句话:
先生,您先不要着急,我能了解一下您是基于什么原因退款吗?希望您说得越详细越好,这样我也方便帮您协调与申请
。客户见有可能退款,情绪渐渐稳定下来。
经过一番对话,客户说得也很客气:
我也知道你们有规定,特价商品不可以退,可是你们得帮我解决使用问题啊
。阿霞最后帮他协调了售后,还送上了一份随心礼。
整个过程,吴总都在旁边,看在眼里,记在心里:这个孩子一定可以成为优秀的客服人才。随后,吴总要求人事部门马上对阿霞,要进行一个全面的考核意见出来,要破格提拔使用。
人事部门三天后,提交了一份报告:能力突出,但学历、资历达不到要求,建议半年之后提级。当时,吴总就大发雷霆:
你们人事部门,就是这么人事的?你们能搞点人事出来吗?你们知不知道,人才要投资,投资人才就是最大的效益?
就这样,阿霞很快做了重庆分公司的客服经理。阿霞因为董事长的知遇之恩,更是用心工作,当年年底就在集团公司里排名第二。
发现和重用阿霞,是吴总一件非常引以为豪的事情。阿霞的经历,成了很多后来加入公司的新伙伴们,争相口口传播,不断激励着有梦想、有能力的同事在公司平台上展示个人、展现价值。
吴总是这样的评价这件事的:
发现阿霞,和让她能够实现最大价值,这让集团公司每年至少多赚200万元,十年至少多赚了2000万。
阿霞心生退意,只因吴总“用心”,把十年青春给了公司:
人就是这样,在一个地方呆久了,总是会腻的。像阿霞这样的人才,也总有人在挖墙角。
阿霞到了第四个年头,就有了要到其他公司试试的想法,重庆公司的总经理提早把听到的信息,反馈给了吴总。吴总立即从武汉飞到重庆,紧急与重庆总经理研究方案。
吴总用一招,让阿霞感动流泪,又为他工作六年,把自己最好的青春年华都奉献给了吴总的公司。
吴总到重庆后,了解完情况,并没有直接找阿霞谈话。而是悄悄地办了一件大事:
吴总和重庆总经理驱车十个小时,去了阿霞在山区的家里,看望她的父母。阿霞知道,到他们村子路,汽车是不能过的,也就是他们还徒步走了将近半个小时。当时,父母给阿霞打电话的时候,声音都是幸福的:
几十户的小山村里,孩子的领导的专门带着东西过来看望,让父母脸上感觉很荣耀
。阿霞听着他们高兴的声音,忍不住流下了眼泪。
吴总他们还留了一个存折给二老,说每个月公司给他们发放养老金1000元。这件事,也让阿霞每年回家都成了村里的焦点,父母脸上充满着骄傲。
这一系列举动,直接击中了阿霞的内心:哪个儿女不希望,自己成为父母的骄傲?阿霞就再也没有提离职的事情。
事情还没有结束:
公司每年都安排阿霞父母旅游一次,全程车接车送;
养老金也从1000,逐渐增加到了2800元;
阿霞在重庆结婚的时候,公司直接发放了18万安家费;
……
阿霞的职位,也从重庆分管客服的副总,变成了全国客服总监。在她手底下,带出来的客服经理在整个行业内都属于非常高的水平。
吴总只坚信一个原则:
对人才要不惜成本,更加要用心。你用心一分,她会回报十分。即使如此,有阿霞的存在,也让公司每年至少多赚200多万,十年就是2000多万。这是最划算的投资。
留人的方法千万条,核心就是一条:只要你用心,TA就能感受到。
吴总是摆弄人心的高手,这也是人才运营最难的地方。
普通人只要用“薪”就能留住,而优秀人才只能用“心”才能留住。
心是什么?心就是感觉,在这里帮你列举几种人才需要的感觉:
存在感、满足感、归属感、价值感、成就感
这是基于马斯洛的需求层次结构,总结出来。马斯洛需求层次结构是心理学中的激励理论,包括人类需求的五级模型。从层次结构的底部向上,需求分别为:生理(食物和衣服),安全(工作保障),社交需要(友谊),尊重和自我实现。
上面这些通过网络就可以查到,不再展开。
鹏哥基于多年管理咨询经验,帮你整理了几条非常实用的方法:
核心:
让对方感觉到你对TA是用了心的,高级的管理层次就是服务,服务好公司里的优秀人才,你的服务是否能够让TA感动很重要;
关注TA所关注的人和事
:会送礼的人都知道,直接送本人,不如送给TA的家人。同样的道理,爱屋及乌,你关注TA所关注的人或事,TA自然推理你是对TA用心的;
让TA见到更大、更多
:人,只有当知道了“天外有天,人外有人”的时候,才会让自己谦卑起来,带他TA见到更多、更大,然后激励TA和你一起去实现它,就可以了;
有不特定的回报
:相对于确定的收入部分,不特定的部分更让人心神向往。这是创造惊喜,同时也创造榜样与神话。
尽管如此,鹏哥依然要说:
每个人才的关注点可能有所不同,只有你开始直接去试着懂TA、了解TA,比家人、比TA自己还要关心TA,了解TA,你才能真正俘获对方的心
。
爱琢磨不同观点的鹏哥,总是给你一个不同的视角。透过逆向多维思考,看懂未来职场与创业。
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企事业单位要发展,用心留住优秀员工是关键。
优秀员工,是企事业单位中最宝贵、最稀缺、最应该珍惜的人力资源。也是企事业单位生存和发展的重要保证。
企业要出产品、出精品,必须要依靠优秀员工的创造性劳动,靠优秀员工的聪明、智慧,靠优秀员工的敬业精神、工匠精神、奉献精神来支撑。
正因如此,许多有远见的领导、企业家,无不珍视优秀员工的价值和作用;无不爱护优秀员工的身心健康;无不尊重优秀员工的人格、尊严;无不维护优秀员工的切身利益和精神需求;无不千方百计的想留住优秀员工的恒心。
留人先留心,用人要用心。
何谓留人先留心?
所谓留人要留心,就是单位的领导要使优秀的员工,有
认同感
,认同单位可以依靠,自己在本单位有发展的前途。
(图片源于网络)
使优秀的员工在单位有
存在感
。就是说,优秀的员工在单位会受到重视、重用,能发挥出自己的专长、特长,有存在的作用和价值。
使优秀的员工在单位有
成就感
。就是说,优秀员工所创造的业绩,所取得的成绩、成果,能得到领导的充分肯定、表彰和奖励,能受到领导的提拔和重用。自己的聪明才智和技术专长能得到比较好的发挥。
(图片源于网络)
使优秀的员工在单位有
幸福感
。能使优秀的员工感受到,领导从生活上关心优秀员工,从工作上支持优秀员工,领导与优秀员工心连心,领导有人情味,能做优秀员工的知心朋友。
何谓用心留人?
人心换人心,留人要用心。
所谓用“
心
”留人,概括起来就是“
三心
”:
一是
爱心
。
作为企事业单位的领导,要想留住优秀的员工,就必须对员工怀着一颗赤诚的爱心。领导只有打心里热爱员工,才会用爱心去留住优秀的员工。
(图片源于网络)
为什么要用爱心去留优秀的员工?原因很简单,就是优秀的员工,是单位的宝贵财富。单位的存在和发展,离不开优秀员工。
二是
热心
。
(图片源于网络)
一个单位的领导,要想留住优秀的员工,必须对优秀的员工滿腔热情。用热心去感化、感染、感动优秀的员工。如此,才能换来优秀员工的安心工作,死心踏地的为单位继续作贡献。
1984年初,商丘市委党校去北京招聘人才时,我是被商丘市党校领导的热心所打动的。
当时,党校的副校长周广俊为了招聘我,曾不厌其烦地九次找当时负责此项工作的副市长孙良同志,直到孙良副市长批准为止。
好事多磨,热心打动了我的心。最后,我拒绝了其他地方的招聘,终于作出应聘到商丘市委党校工作的最后选择。
三是
真心
。
一个单位的领导要想留住优秀的员工,必须真心实意,全心全意,而不能虚心假意,更不能三心二意。
领导是否真心实意的想留住单位的优秀员工,被留的员工是有感知的,是有察觉的,是掩饰不了的。
1985年,我在被商丘行署经济研究中心的领导招聘为经研室主任后,先后又有商丘地委党校、商丘日报社、商丘行署的计委、审计局等单位的领导也想要我,并且许愿给予优惠的待遇。但我被研究中心领导的真心所感动,婉言拒绝了其他单位领导的邀请,决心死心踏地的在经研中心工作了7年。
(照片:左为商丘行署经研中心主任)
总之,一个单位,要想努力打造一支在市场竞争中能赢得优势的精英队伍,以上“三心”是值得认真研究的。
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网友解答:
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2015年,我已经做好了辞职跳槽的准备,可是没想到,最终还是被老板想办法留了下来,我觉得跟着老板工作创业,未来也许会有不错的发展,可我老婆却嫌弃我赚的少,生活压力大,一直劝我辞职跳槽,让我到她哥哥的公司去上班。
那时候我已经在公司工作五年了,我刚入职时,正好是公司的初创时期,整个公司加上老板就只有4个人,我们每天工作非常卖力气,为了拿下客户的订单,经常主动加班,牺牲了很多的个人时间。
可终究还是功夫不负有心人,在我们集体的努力下,公司慢慢地走上了正轨,开始向好的方向发展了,不仅得到了客户的认可,还签下了很多的订单,公司也从当初的4个人,发展成了一个将近20人的团队。
在公司发展的过程当中,我也成为了公司的管理,老板连续3次给我升职加薪,可是随着我结婚,买房,买车,公司的收入还是很难维持我的生活,老婆经常嫌弃我赚的少,如果再这样下去,不知道什么时候才能把房贷和车贷还完。
但是我跟老婆的想法却有所不同,我觉得毕竟我是公司初创时期的老员工,而且我们老板还是个有理想有抱负的人,对我也薄,只要我努力,未来公司如果发展好,老板肯定不会亏待我的,这样也更容易实现财富自由。
可老婆却不认同我的这种想法,她不仅认为我赚的少,还认为我的付出和工资收入不成正比,老婆一直希望我能辞职跳槽,因为老婆的哥哥在外地开了一家公司,发展的还不错,而且非常缺人,已经多次邀请我到他的公司去给他帮忙,而且给我开出的工资要比现在翻一倍还要多。
但我却不想去,因为我觉得跟老板在一起,在公司上班是创业,也许未来我还能拿到公司的股份,可要是去了老婆哥哥的公司,我就真的一辈子只能是个打工人了,可现实永远是那么残酷,我那时候的状况就是还完房贷和车贷,生活费少之又少,让人觉得可怜。
并且很多时候生活费不够了,还要向父母求助,管父母借一点钱,那时候我都觉得自己有一些可老的嫌疑,我老婆对此也感到非常不满,没有办法,在和老婆发生过多次争吵以后,我也终于想通了,做出了辞职跳槽,准备去老婆哥哥公司上班的决定,可是没想到,我跟老板提出辞职的时候,他说的话,出乎了我的意料。
那天我推开老板办公室的门,已经做好了,是必要离职的准备,我把真实的情况直接告诉了老板,可是老板却对我说:“我不可能同意你辞职的!从公司成立的时候,你就一直跟着我干,为公司做出了很多的贡献,你不应该离开公司,公司也不能没有你这样的优秀员工。”
当时我满脸无奈,我想到了,老板不会放我走,不会同意我的辞职,可是我又能怎么样呢,我必须要坚持辞职跳槽的决定,因为我实在不想再回家跟老婆吵架了。
可是我刚要开口的时候,老板却若有所思地问我:“你的房贷加上车贷一共多少钱?”
我摇摇头,对老板说:“大概40万吧,每个月还贷的压力实在太大了,生活水平上难以保障,我老婆经常跟我生气,我这也是没有办法的选择。”
可是我没想到接下来老板的话出乎了我的意料,老板对我说:“你不解释公司的老员工,也是公司的功臣,我不希望你辞职,你看这样好不好,公司给你出40万,把你的贷款都还上,这样你就不用再还利息了,然后每个月从你的工资里扣除少部分钱,来还给公司,你就直接按照本金还就可以,公司不会收你一分钱利息。”
我当时听到老板的话,感到非常开心,可接下来老板的话更让我出乎意料,老板对我说:“咱们在一起好好创业,如果今年公司能实现过千万的营收,我马上会给你一部分公司的股份,如果你能在公司工作超过十年,公司给你提供了40万免息贷款就算公司奖励你的了,等到时候我把你给公司还款的金额,全都奖励给你,你看行不行?”
我当时感到特别惊喜,完全没想到因为自己的辞职跳槽,能收获这么多,而且也没想到自己在老板的心里有这么重要的地位,当时我就答应了老板,我觉得老板对我好,我就一定要感恩,而且我们除了是上下级的关系,更是朋友,老板能为我设身处地的着想,我也一定要回报老板。
后来我回家跟老婆说了这件事,再三劝说之下,老婆同意了,让我留下来,直到现在,我都非常庆幸当初自己的决定。
优秀员工是企业的财富,不仅能为企业创造价值和利润收入,而且又是企业的精神象征,优秀员工的离职,有可能会给公司带来一些无形的损失,甚至有一些企业会因为优秀核心员工的离职,面临企业竞争力下降的窘境,我认为,优秀核心员工要离职,除了给他涨工资,还有2方法,可以留下他。
第一、帮助优秀员工解决问题
在医学上有句谚语叫做:“对症下药”,优秀核心员工要离职,肯定不可能是无缘无故地要离职,这其中必然有要离职的原因。
首先,要弄清楚优秀核心员工离职的原因,然后,帮助优秀核心员工解决问题。
如果优秀核心员工是因为工作的问题想要离职,而且又无法给优秀核心员工涨工资,那么老板可以选择给予优秀核心员工股份分红,将优秀核心员工留下,这样既能激发优秀核心员工的工作潜能,又能让优秀核心员工把公司的发展,当成是自己的事业,以主人翁的身份进入到工作中,而且核心优秀员工又能看到自己未来收入的期望,所以一定不会离职。
如果优秀核心员工是因为贷款压力问题,想要离职,公司可以给优秀核心员工提供免息贷款,这样公司既能留住优秀核心员工,优秀核心员工又不用承担过多的贷款利息,是一个双赢的局面,公司帮助优秀核心员工渡过难关,优秀员工自然也就不会离职了。
如果优秀核心员工是因为家庭问题,想要离职,那么公司可以试着跟员工家属主动沟通一下,通过解决员工家属的烦恼,来解决优秀核心员工离职的问题。
总之,优秀核心员工离职肯定是有原因的,作为企业的管理者,要进行换位思考,站在优秀核心员工的角度上,帮助他解决问题,这样才能不用涨工资,也能把优秀核心员工留在公司,不让其离职。
第二、帮助优秀员工明确理想和工作的意义
优秀核心员工对于工作和事业,都有自己的理想,把优秀核心员工的理想,跟公司未来的发展结合到一起,如果公司实现了理想,那么自然而然的优秀员工的理想也就实现了。
很多时候核心优秀员工离职,也是因为看不到公司的未来的发展,或者是自己对于工作感到了迷茫,在面对这样的情况下,企业的管理者应该通过帮助优秀核心员工,明确理想和工作的意义,来留住优秀核心员工,不让优秀员工离职。
写在最后:
优秀核心员工对于公司的意义非常重大,在优秀核心员工想要离职的时候,作为公司的管理者,肯定是要想尽办法留住优秀核心员工的,先分析出优秀核心员工想要离职的原因,然后他使用正确的方法,把留住优秀核心员工。
不过我觉得,能用钱解决的事情,最好还是用钱解决,只要不超出企业的预期用工成本,能通过涨工资的方式留住优秀核心员工,肯定是最快,而且最好的方法。
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网友解答:
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对于核心员工的激励,除了工资之外还有其他很多方面,但是不可否认,工资是最主要、最有效的激励方式。
对于优秀的核心员工要离职,最首要的是
要了解员工离职的真正原因
,才能制定有效的激励措施。
就像马云说的,
员工离职主要有两个原因:钱,没给到位;心,受委屈了
,说明除了钱之外,还有其他多方面的原因。
员工激励的马斯洛需求理论
在员工激励的众多理论当中,使用最广发的是
马斯洛的需求层次理论
,具体的理论知识如下:
从上图可以看出,马斯洛需求层次理论有五个层次,
生理需求
:是人类最底层和最基本的需求,例如生存所需要的水、食物、睡眠等,只有满足了生理需求才有基础追求更高的层次。
安全需求
:在满足生理需求后,人们会追求安全感,例如人身安全、财产安全,家庭安全等等。
社交需求(情感和归属需求):
每个人都会和社会产生各种交集,每个人都有亲人和朋友,希望被关爱和鼓励。
尊重需求
:每个人都希望被别人尊重,同时也应该尊重别人。
自我实现
:这里强调的是个人的理想和抱负,让自己成为对社会有影响力,有意义的人。
从马斯洛需求层次理论可以看出,金钱的作用主要在生理需求和安全需求的层次,更上层的需求层次需要通过其他的激励措施来满足。
员工离职的原因有哪些?
在对提出离职的员工采取措施之前,先要和员工进行一次面对面的谈话,了解员工离职的真正原因,就是要弄清楚员工的具体需求,这样才能采取有效的措施,达到意想不到的效果。
对员工离职的常见原因进行汇总,供大家和员工谈话时进行参考
,
薪资达不到预期
:关键词是预期,员工心中的期望薪资是多少?员工是通过什么标准来得出这个预期的?这个预期和现有薪资的差距是多少?
没有晋升和成长的空间
:长时间在相同的岗位没有升职,或者说在职的岗位没有晋升的通道,已经是做到头了;现在负责的工作学不到新知识,没有领路人,只有靠自己摸索,员工希望去其他公司涨涨见识。
加班多,没有自己的时间
:虽然在职的工作待遇还算不错,但是每天需要加班,周末还是需要加班,这样的工作使员工失去了社交的时间,没有时间陪家人,没有时间和朋友交流。
感觉自己没有被重视
:最直接的一点感受就是,自己每天在忙着到处救火,处理各种杂事,自己的优势和特长没有得到重用,没有机会施展自己的能力;还有就是在各个岗位之间轮调,没有一个岗位干的时间比较久,时间长了感觉自己都感到迷茫。
挽留优秀员工的方法有哪些?
在学习了马斯洛层次需求理论和了解了员工常见离职原因之后,接下来就是“对症下药”,通过和员工的谈判,在双方可接收的范围内达成共识。
调薪、涨工资、发奖金
:生理需求和安全需求是最基本的需求,房贷、车贷的压力,子女教育和父母养老的压力,多挣钱是最直接的需求,所以首先一点就是了解员工对于薪资的预期。
委以重任,充分授权
:安排一些有挑战性的工作,让员工参与到重要项目中来,在此过程中指导员工成长,让员工感受到自己的进步;也可以授权让员工自己去带团队,培养员工的规划能力、领导能力。
合理分配工作,缓解员工压力
:对于经常加班的员工,需要了解和分析加班的员工,是工作效率低?平时的琐事占用了宝贵的时间?工作分配不合理,工作强度超过正常承受范围?如果人手不够那就应该招聘助理来分担工作,解放员工去做更有意义的工作,让员工下班后有时间去参与社交。
解决员工的后顾之忧
:很多在外工作的员工随着年龄增加,需要考虑结婚生子,随着小孩一天天长大,需要考虑陪伴小孩的成长,小孩的上学的学校问题等等,企业对于优秀核心员工可以制定相应制度,向政府部门争取小孩入学指标等,解决员工的后顾之忧。
对于优秀核心员工的挽留要通过真诚的沟通,了解员工真正的需求是关键,谈判是一种艺术,强买强卖已经过时了,企业要拿出诚意,员工也不要狮子大张口,最终实现双赢。
以上是
优秀核心员工要离职,除了加工资,还有什么方法?
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网友解答:
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朋友小李是一家互联网公司的品牌经理,最近向公司提出了离职申请。作为他多年的好友,我感觉他这次是走定了。
小李说,公司老板提出加薪50%来挽留,尽管加薪的幅度很大,加薪以后给的收入也超过他跳槽要去的那家新公司,但他也并不会因此而改变了心意。
一个优秀的骨干员工都提出了要离职,往往单纯靠加薪的方法是难以留住的了。
马云说:员工离职的原因林林种种,但归结起来就两条,一是钱给少了,二是心受委屈了。
对员工离职而言,普通员工可能还能在人力市场上替代招聘到人,但优秀员工的离职绝对会是公司的损失。
那么,作为管理者该如何留住优秀的员工呢?
一、金钱留人
物质收入对绝大部分的职场员工来说,都是最为重要的考量因素之一。
毕竟工作是为了更好的生活,而生活中绝对少不了面包。按照马斯洛需求理论,人们只有先满足了物质的需求,才能追求更高层次的精神需要。
这个道理对优秀员工来说也是如此。
就拿小李来说,他跳槽的其中一个员工就是薪资过低。按照他这样工作五年以上的品牌经理,在我们当地没有给他年薪三十万,拿个二十万总还是需要的。
可小李毕业后就进入这家公司,工作那么多年,薪资才勉强1万出头,年薪加起来也不超过20万,这是严重脱离了市场的行情。
实际上并不是公司老板不赚钱,相反,在小李的帮助下,公司这些年的业绩都在稳步增长,可许多员工的收入都没有形成正比。
按照小李说的,他们公司已经两年都没有涨工资过,在他之前,已经有一些员工跳槽出去,收入翻倍的都有,这也是影响他下决定的因素之一。
虽然在小李辞职后,老板破天荒地提出给他加薪50%,但他非常清楚,这是无奈之举,如果他没有提离职,老板可能今年也不会主动为他加薪。
从这件事我们可以看出,优秀员工要走,加薪还留不住,不是金钱不重要,而是人家已经对你寒心了。
二、情感留人
优秀的员工愿意长久留在一家公司工作,除了得到满意的报酬以外,我相信情感因素也是非常重要的。
就好像小李那样,他在这家公司已经工作六、七年时间,又是第一份工作,多少还是很有感情的。
尤其是和他团队里的那些同事们,大家建立了深厚的友谊,平时一些团队活动也都开展得较多。
真要下离职这个决心,也是挣扎了很长一段时间。
但反过来说,公司管理者平时的一些做法,是让他感到有些失望的。
除了两年不加薪以外,平时也很少关心他的工作与生活状态。
他说,有年冬天工作任务很重,每天加班到晚上10点以后,自己累得嘴巴都长了口疮,就差躺进医院去了。
但即使是为公司这样拼命,老板也没几句温暖的话,开会时还嫌他团队的任务完成的不够出色,令小李感到有些难堪。
一次两次倒没什么,打击多了又缺少激励,人心难免产生了浮动。
所以作为他多年朋友,我很理解他想要离职的决定。
三、事业留人
促使小李想跳槽的另一个员工就是职业发展前途了。
小李这个品牌经理岗位,勉强算是个中层,底下带3个人,上头还有个总监。并且那位总监是老板外部新招聘来的。
在原来的总监离职后,小李曾主动争取过晋升的机会,毕竟他的年纪也30岁了,跟随这家公司发展了多年,积累了丰富的经验。
能够给他一个更高的舞台,是非常具有诱惑力的。
但不知道老板怎么想的,在一次商务活动上认识了一个所谓互联网行业的品牌“大咖”,接着就出了几十万的高薪聘请“大咖”来担任公司的总监。
假如总监真的有出色的能力,小李也倒很欢迎。可谁料这位总监表面上能说会道,实际上肚里没货,在解决实际问题上,仍然依靠小李的能力去完成。
这让小李内心非常不平衡,那位新总监似乎就是来“混日子”、拿高薪的,也不会帮助他们团队有所成长。
所以,当小李在短期内看不到留在公司更长远的事业发展时,自然就萌生了去意。
这不,同行业有家快速发展中的企业就对他抛出了橄榄枝,请他去担心品牌总监,虽然年薪未必高多少,但起码这个舞台空间是给他了,管理层也非常认可其能力。
这对小李来说,无疑是一块“大蛋糕”,无法拒绝对方。
四、留住优秀人才需要多种管理手段
对于现代企业管理来说,要留住优秀人才,单纯靠金钱留人是不够的。
毕竟能都用钱解决的问题就不是啥大问题了。
但除了谈钱,企业还需要给员工谈谈职业发展,也要谈谈感情。
为什么我们看到有些企业,其内部核心骨干的收入并不是行业内最高水平,但却依然对企业忠诚度很高,我相信就是这些综合的措施发挥了作用,留住了他们的人,也留住了他们的心。
写在最后
以上,就是我关于这个话题的一些见解,希望对大家有所启发。
作者:丁路遥知事,今日头条签约作者,高级人力资源管理师,国家二级心理咨询师,生涯咨询师,企业管理咨询顾问,高级培训讲师。码字不容易,如果喜欢我的文字,请帮忙点个赞,谢谢!
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网友解答:
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对于优秀员工来说,能够留住他们的从来不是钱!因为他们有能力找到薪水更高的,如果公司的吸引力只有这个,那么他们很快就会跳槽。因此,公司要留住人才,需要从以下几个方面去努力:
1、授权和帮助优秀员工成长
很多领导虽然爱惜人才,但是对于权利抓得死死的,不敢放权让优秀人才去带领团队,发挥个人能力去拿下项目,这样只会让优秀的人才埋没才华,对于他们来说只会感到上司的不信任,以及自身的能力无处释放,自然就容易产生辞职的念头。
越是优秀的人,越是希望释放和证明自身的价值,作为领导,我们不能总想着亲力亲为,要帮助底下的员工快速成长,当他们从公司获得的成长空间越大,他们留下来的心思越足。
2、打造一支狼性队伍
优秀的人需要什么?需要团队,需要氛围,需要环境,需要一群强大的小伙伴一起同行,如果他在这个公司的能力是最强的,往往就会想要跳槽,这意味着他没有可以在同一层次互相交流和探讨的伙伴,而且公司也无法满足他的成长需求了。
想要留人,就要让优秀的员工找到志同道合的团队,让他感觉这里有一群温暖以及一起奋斗的战友,这样他才愿意把公司视为自己的家,在这里找到归属感和情感链接。
3、开发员工的潜能,给予平台和资源支持
我有个学员在公司上班,之前是负责IT项目的,后续他在我这里学了写作课,在很多大号都上稿了,领导非但没有阻挠他做副业,还把公司的写作任务交给他,干了一段时间主动加工资给他。
这位学员没有感到压力,反而很享受,因为这是领导信任他的表现,通过写作的加持,他在公司的作用更大了,间接提升了自己的可替代性。同时更加喜欢公司了。
优秀员工缺的从来不是钱,而是领导的赏识和信任,是进一步开发自己的潜力,当领导肯定他,并且能够提供平台去激发他的潜能时,员工对公司的归属感更强,而且也会更加喜欢自己的领导,那么他肯定希望能够长久留在公司发展。
驾驭人才,钱是一方面,但是如果没有给予足够的空间让员工去发展和成长,人才也会慢慢流失的,说到底,公司要留人,就要让员工找到归属感和认可,你认为呢?
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网友解答:
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能通过加工资来解决的离职问题,都不是问题。
在我经手的众多离职员工当中,有些人是没有任何挽留余地的,比如他已经考上了研究生,比如他要去异地发展。
除此之外,几乎其他所有的离职员工都可以通过涨工资来得到挽留,当然涨工资幅度要达到他的期望才可以,如果你工资涨幅达不到他的期望,那也没办法挽留。
所以说涨工资是更为直接,更为有效的挽留员工的方法,也是最常用的方法。
那么除此之外还有没有其他的方法,用来挽留即将离职的员工,特别是挽留那些优秀的员工,核心的员工?
当然有,如果企业给予的就是员工所需要的,那员工必定会留下,所以要搞明白员工需要什么?
可持续的发展空间
这是一个大的概念,但体现在细节上,比如给他一个团队,比如让他主导一个项目,让他在企业里面做他喜欢做的事情,发挥他的特长。
隐性的各种福利
我见过的就有公司给某核心员工提供交通工具,提供住房,当然最常见的就是给予一定的股票或期权,或者各种补助。这其实也是变相的给员工增加收入的有效方法。
后顾之忧
比如一些大公司会为员工解决户口问题,这个有人说是福利,其实不太准确,将它称之为员工的后顾之忧最恰当,在某些大城市中,户口非常重要,特别是对员工的下一代在读书这件事尤其如此。
上面提到的这些是最常规的方法,当然也是最有效的方法。
但我们需要弄清缘由,对症下药,才能尽可能地规避员工离职风险,这就需要管理人员一定要弄明白员工离职的真正原因。
而员工离职的原因就两个方面:
公司的原因
员工个人的原因
如果员工离职是因为公司的原因,无论是管理上的还是业务上的,公司都很难专门为某一个人做出改变,这个是事实,这种原因的离职,公司很难去做挽留,也就是说公司没有很好的办法。
如果员工离职是因为个人的原因,抛开本文最开始提到的,没办法挽留的情况,其他的就相对简单了,这就可以对症下药。
挽留一个即将离职的员工的过程,是谈判的过程,是找平衡点的过程。
既然是谈判,那么大家都会有自己的筹码,而且都要符合实际情况。
比如员工不要提一些不切实际的条件,企业也不要给员工画一些大饼。
我曾经碰到一个离职的员工,他和他的主管领导有矛盾,当我挽留他的时候,他竟然提的条件是有他的主管就没他,给了公司一道选择题。结果可想而知,最后公司肯定还是放弃了他。
而对于企业而言,不要给即将离职的员工乱许诺,更有甚者,有些企业用谎言来挽留离职的员工,这其实都行不通,时间都会证明这些是错的。
总之,挽留核心员工的方法很多,平时多和员工沟通,多了解员工的诉求,尽可能的满足员工的合理要求,相信是可以留住他的。
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