领导发微信,该回“收到”还是“好的”?
领导发微信,该回“收到”还是“好的”?
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网友解答:
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这个问题本身的出发点就已经不对,为什么只有‘收到’‘好的’两个选项?这是片面思维的弊端,是断章取义的做法;这不是一场抽查,不应该问得这么笼统!想要得到有帮助的回答,就必须要有针对性的提问。
领导发微信,应该怎样回答?
根据不同的内容应当有不同的答案,仅局限于两个选项,毫无疑问会将职员逼入死路一条
。因为有情商的人会想方设法的借此引起领导关注,而不可能只单单回复这两个选项。
在职场当中,得到领导的赏识是十分重要的。
只要有心的人,都不会放过任何与领导交流的机会,除非是遇到了十分古板的领导,否则绝不会以‘收到’‘好的’作为结尾!
例如:
领导发消息给秋羡,表示近期有大任务要做,让秋羡做好准备。
这个时候秋羡如果回答‘收到’或者‘好的’,领导会想秋羡到底是明不明白这件事的重要性,是不是还是会先去做手头上的工作,秋羡到底信不信得过,到时候准备得不充分怎么办?
而这个时候如果换个别的回答方式。
例如:一会就将整理出来的资料送过去!
这句话或许没有什么特别的地方,但是它突出了秋羡的紧迫性,显示出秋羡已经完全了解了事件的来龙去脉,知道该如何去做。
这样就可以大大消除掉领导心中的多余疑虑,并且在心中留下较好印象,下一次挑选人发布任务的时候,还会继续让秋羡来做。
根据不同领导,不同事件,不同人物的不同性格,所回答的内容都会有所不同,唯一相同的地方就是要突出重点,让领导觉得这个人可以信用。
这是有情商和无情商的区别。
有情商的人会通过只言片语来获得领导的好感,而没有情商的人只会战战兢兢的考虑如何去应付领导的消息。
回复领导的消息,并不是简短简洁就一定是好的,关键是要突出重点,让领导安心信任的同时也竖起虚拟形象,这样才能博得领导的好感!
以上就是秋羡的回答,不对的地方可以评论指点,一起进步!
秋羡职场:十年职场经验,专注剖析职场上的心理博弈,关注即可了解!
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网友解答:
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在回答这个问题之前,我们先来看两个案例。
一、案例分析。
1. 案例一:悟空问答的问题。
相信经常光顾悟空问答的朋友经常会看到一些封闭性的问题,也就是只要回答“是”或者“不是”,或者只要用肯定或否定即可,或者选择性回答。比如:“我的上级对我不好,我还有必要干下去吗?”,回答“有必要”或者“没必要”即可。再比如:“去国企工作好,还是去民营企业工作好?”,回答“国企更好”或者“民企更好”。但是,大家可以看看这些问题的答案,基本的格式都是“国企好,因为1、2、3、4、5,所以”,当然在证明自己的观点的时候很长,于是会有很多的阅读量。但如果是简答,比如:民企好,或者“离职”,或者“留下”,估计没几个人看,大家也觉得回答的不够专业。再比如,现在我们在回答的问题“领导发微信,该回“收到”还是“好的”?”,可以回答“收到”更好或“好的”更好,但我们很少看到这么回答的。为什么?要满足读者的需求。
2. 案例二。
我们在看到军队中布置任务的时候,当上级布置完任务之后,下属都会答:请领导放心,保证完成任务。”,“请首长放心,保证完成任务。”。为什么那些下属、士兵不简单回答“好的”、“收到”?因为首长或上级要看到决心,看到一种对他来说有意义的回应。
二、“收到”和“好的”都不妥。
从上级或领导的需求需求来说,他们不仅仅想听到“收到”、“好的”这样的简单。这样过于简单的回答,会让他们心里不安,他们会想当然地觉得只回答“收到”和“好的”都属于敷衍,至少觉得对方不够重视,让他们觉得还不够可靠、不够让他们安心或者放心。前一段时间看到一个段子,说有个员工回答领导的微信时就用了“收到”、“好的”被解雇了。这个领导做得有点过分了,但也从另一个侧面反映出,只回答“收到”或“好的”,有点过于草率了,不够用心。
站在领导的角度,他们或许希望,在抛出一个指示、指令后,希望能够得到更加“详实的回答”,就像“好的”后面,再跟一个“保证完成任务一样”,而不单单是一个“好的”或“收到”这么简单。比如,当领导发了一条微信,说“请你给我订一张明天上午去北京的机票”,这样的回答或许更让领导放心:“好的,领导。我现在就在网上预订。请问领导明天上午几点的票更合适?”。再比如,领导发微信说:“请通知各部门经理下午3:00在会议室开会。”,这样回答或许会更妥当:“领导,收到您的信息。我现在马上通知各部门经理下午准时参会。会议通知我会抄送给您一份。”
小结:或许有些朋友会觉得这“简直是扯淡”,根本没有必要那么虚伪,就回到“好的”或者“收到”就行,愿咋地咋地。但是,我建议职场人始终不要忘记:第一,中国的某种文化不得不重视,第二,面对现实最重要,不要想当然觉得那都是扯淡的事情,事实上,大部分都是为“别人活着的”;第三,回答的指向是给领导的,让领导放心,其实就是一种“顾客思维”,所以怎么回答让领导安心、放心是回答的目的。当然,如果有些朋友认为,没必要那么复杂,简单就好,一个“好的”、“收到”就能解决的问题,为什么要弄的那么复杂?!这样不是不可,问题是,我们生存的环境就是这样一种环境,适者生存嘛。就像你去女朋友家里第一次见她父母一样,要买点礼物是习俗,不买也可以,但估计成功率不高。我们总不能说:愿意嫁就嫁,不愿意嫁拉到,反正第一次去看他们我就是不买礼物,何必搞那么复杂呢。职场上也一样,我们总是要靠别人成就自己,单靠自己是不行的。所以,适应环境是想在职场有所作为的人应该做到的。
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领导跟你发微信交流时,究竟是回“收到”还是“好的”,这个问题看似简单,看似无所谓,但可别小看它了,久而久之,就会直接影响领导对你的印象,影响着你今后的发展,绝对是一件不可小瞧的事情。
在回复的时候,我们首先要搞清楚这次微信交流的性质,如果属于命令型的交流,比如领导跟你说:“小王,明天有个客户过来,你去安排一下明天的接送车辆”,像这种带有命令性质的交流,是不容商量的,这时候,你应该回复“收到”,这样就可以给到领导很明确的信息,一是你已经听明白了,二是你会马上落实,这样回复,领导既放心又满意,当然,也可以用“好的”这两个字来应付,但在领导听来,是没有那么满意的,回复“好的”这两个字,只能说明你听明白了,也会按领导的意思去办,但给人的感觉比较生硬,给不了领导你很乐意办这件事的意思,也给不了领导你会马上执行这一层意思,所以说,面对领导带有命令性质的微信交流,回复“收到”二字的效果会更好。
如果是一些比较随意一点的、不带命令性质的对话,比如领导跟你说:“小王,今晚下班你有空的话去我家里吃顿饭”,像这处情况就是属于随意一点的,而且不带命令性质的,这个时候,你就可以回复“好的”或“好啊”,这样就显得轻松一点、随意一点,而不必回复“收到”,那样反正让领导觉得太严肃、太拘谨了。
当然,我们平时跟领导微信交流,为了表达得更清晰、更有礼貌,也让领导更放心,我们不应仅仅局限于回复“收到”或“好的”这么简单和冰冷的两个字,也可以多说几个字,比如,领导给你安排任务的时候,你还可以回复“收到,我马上去办”、“好的,我马上处理”这样,如果不吝啬多打这几个字,那样的回复效果才是最好的!
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网友解答:
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实际案例告诉你,这是一道送命题,无论回复“收到”还是“好的”,结果都等于在断送自己的职业生涯。
刚毕业某天下班正在宿舍做饭,钉钉收到领导发来的一个消息,一看是给我布置任务,就回复了一个“好的”。没想到第二天一到公司,直接被领导叫到办公室狠批了一通。
领导把我喊到办公室就劈头盖脸地问:
“好的”是什么意思?
交代的任务多久能完成?
这个事情你都没有做过,确定不需要资源帮助?
...
当时的我感觉很委屈,但是当我成长以后,我却十分感谢当初批评我的这位领导。
无论回复“收到”还是“好的”,都透露着敷衍的态度
先换位思考一下
,假如你跟孩子说,作业要按时完成,孩子回答你一句“好的”,你会放心吗?你当然不会,你还会时不时地问孩子,开始做了吗?
假如你跟别人说了一大段话,想要听听对方的建议,结果对方只是回复一句“收到”,你又作何感受?
然后我们再扪心自问
,你在回复“收到”或者“好的”之前,是否真的有仔细考虑过领导安排的事情该如何完成吗?工作任务不是倒杯水吃顿饭那么简单,如果你真的思考过,一定不会这么简单地回复。
很多时候我们回复一句“收到”,说白了就是先表明一下态度敷衍过去,详细的等回头再去思考。
但是这样的敷衍,领导是能够感受得到的。领导是在给你安排任务而不是向你汇报工作,你以为你表明的是顺从态度,但领导实际感受到的却是你的敷衍,觉得你在挑战他的权威。
盲目的顺从没有意义
原来部门有一个实习生小张,非常听话,安排啥就做啥,一开始领导非常喜欢,但是时间长了,问题就慢慢浮现出来了。
随着时间推移给小张安排的任务越来越复杂,但他永远都只会回复一句“收到”,也不积极反馈沟通,也不争取资源,等遇到苦难以后就手足无措停滞不前,每次都要我们或者领导帮他擦屁股。最后搞得大家整个都非常头疼
领导安排任务,当然喜欢你能顺从,但是是要你带着“脑子”的顺从,而不是盲目顺从
,领导说啥就去弄啥,处理问题也没有逻辑,缺乏自主分析和独立思考的能力。
简单回答“好的”容易引发误解
领导布置任务,但是很可能信息也没有给全,你简单地回答一个“好的”,领导误以为你已经全部了解了。
结果过了几天等你发现信息不全,这时候任务节点也已经很近了,再去找领导说有这有那的问题,万一耽误了任务。领导一句“原来不是回答好的,你早干嘛去了”,就能堵死你,最后还留下一个不靠谱的印象。
既然不能怎么简单回复,那正确地回复方式是什么?
领导:某某你把这个事情处理下。
下属:领导,这个任务没有问题。下面是我的大致思路和计划,详细的我稍后再制定,里面还有一个细节可能还需要跟你确认一下。
以上就是一个比较常见的规范回答示例,我们可以从里面进行剖析出一下几个特点:
1、积极的态度
领导布置任务的时候,我们可以说“保证完成任务”、“领导请放心”之类的语言,表明自己积极应对领导要求的态度,也表示对领导的尊重和对任务的重视。
2、及时沟通需求
接到任务后第一时间一定要思考,关键资源和需求具不具备,如果你觉得缺失或者还不确定,就立刻跟领导沟通你的疑问,确保对任务理解到位。
3、要有计划性
这里不一定要有很详细的计划,但是要说一下你的大致思路。就像让孩子按时完成家庭作业,孩子如果明确告诉你,今天的作业大概需要1个小时,他准备7点去完成,那你的心理就会有底。
同样你把大致计划汇报给领导以后,领导心里也有底,也可以给你提一些有针对性的建议。
4、最后要注意文本检查
如今因为大家都在屏幕上大打字,错别字现象非常常见,但仔细地检查文本其实是对阅读者的一个礼貌性行为,也有助于给你自己建立一个靠谱可信任的印象。
结语
很多人也许看了以后会有“职场套路太深”、“这样太麻烦了”、“还是说明自己能力不够强”之类的反对观点,当然这很正常,但我不建议你这么去看待问题。
首先你如果简单地把他看成一种职场礼仪,就像别人帮忙你应该说一声谢谢,客人来了你说一声欢迎光临一样,事情就会简单很多。
其次这就是一种职场规则,他的核心逻辑其实是一个职场人如何正确应对遇到的工作和困难,是成为一个优秀职场人的基本素养。
最后,获得成功都需要付出一定的代价,好的身材需要锻炼,美丽的容颜需要保养,渊博的学识需要学习,成功的职业生涯也就必须得遵守职场规则。
职场天生就是个利益场,它的缺点是我们很难过得很轻松,但它的优点是,你付出的辛苦和努力都能获得回报。
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领导发微信,回“收到”,只是说明你已经收到这条微信。
微信的内容是通知性、部署工作、询问事情等等。
回“好的”,只说明你了解了微信内容,你需要做的事情。
回“已拜读”说明你对领导或者他人尊重之意。对领导来说呈现“上下级关系”!也是礼节之语!!
“收到”“好的”不呈现“上下级”及对领导或者对他人尊重之意!!!!!稍欠礼节!!
“收到”、“好的”、“已拜读”的语气有别。基本上都是理解了领导来微信之意。
“已拜读”不是完整的回复。
“已拜读”只是大前提。还需次前提加以补充。
次前题是根据领导微信内容的继续补充回复,如“照办”、“准时参加”、准时到达”、“马上办理”、“按时完成”、“马上通知”、“马上召集”等。
由“已拜读”的大前提和次前提构成了完整回复内容。
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我认为,这个问题要根据领导微信的具体内容、自己与领导关系的亲密程度、自己在单位中所处的地位而定。
第一、如果领导微信的内容是工作方面的,一般用\"收到\"比较好;如果领导的微信内容是私事或者是非工作方面的其他事情,一般用\"好的\"比较合适。在谈工作方面的微信内容中,如果是通知类的,回复\"收到\"是可以的;如果是给自己的工作指示和要求,或者是领导给自己谈了工作方案,工作想法和工作思路后求自己的意见,则可以回复\"好的\"。
第二、如果自己和领导的关系非常亲密,甚至是兄弟姐妹和哥儿们、闺蜜的关系,回复\"收到\"和“好的\"都可以。否则,就按\"第一\"点的方法回复。
第三、如果自己在单位工龄长,资历深,属于独一无二的专业技术人员,或者在其他方面鹤立鸡群,又或者德高望重,回复\"收到\"或者\"好的\"都可以。否则,就按\"第一\"点的方法回复。
在实际操作中,党政机关,事业单位和国有企业中,下级给领导回复微信,除非自己非常忙碌,或者不方便回复,或者与领导关系很紧密,或者自己与部门领导有矛盾等,一般不会给领导只回复\"收到\"或者\"好的\"这样的内容,还有其他表示敬意、尊重、感谢和表示照办、执行、完成的词语。因此,我认为,即便是民营企业和私营企业,只要关系不是很铁,自己也非德高望重之人的话,在\"收到\"和\"好的\"前面或者后面还要加上表达问候、感谢、执行、祝福等内容的词语为好。
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网友解答:
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微信,作为国人的大众社交工具,其应用已涉及社交、支付、出行、社群、会议等诸多方面。在工作中,通过微信群发布通知、提出倡议、反馈工作等,已经司空见惯;通过微信单独交流,达到巩固友谊、联络感情、消除误解、结清帐务等,有时比当面交流还省时省心。
就领导发微信后,员工究竟用“收到”还是“好的”回复,这个要根据领导发的内容,灵活把握。有的内容,这二个回答都不合适。
例如,小王提前三天请领导周末小聚,领导也答应了,后由于领导要参加大领导组织的饭局,而无法参加小王的聚会,于是在微信上,与小王招呼“由于工作原因,无法参加你的聚会,改天我请你。祝你们聚会愉快!”
此时,小王该怎么回答呢?
如果直接回复“收到”或“好的”,都表明小王请领导聚餐是虚情假意,即领导参加不参加都一个样,这肯定不是小王的初心。同时,领导看后十有八九会生气。
如果小王这样回复“工作第一,敬佩领导的敬业精神。但是你是我们聚会最尊贵的嘉宾,你的缺席将使聚会失去主心骨。因此,我决定临时取消本次聚会,等侯领导方面时再举行。祝领导工作顺利!”
领导看这样的回复后,虽然不会激动的热血沸腾,但是至少觉得小王的邀请是诚心诚意的。并且会把方便的时间及时告知小王,使延时的聚会顺利举行。
当然,领导在工作群中发个通知或纪律要求之类的,或者微你“到办公室来下”等,回复“收到”并无不妥;再如领导把公司某个方案的征求意见稿发到群中,并要求大家认真学习,如有意义和建议私发给他,员工回复“好的”或“收到”也是恰当的。
有一次,我收到领导的微信,怎么回答,让我费尽了周折。就是我帮领导处理了点小事情,领导为了感谢我,买了三盒水果放到传达室后,拍了照片通过微信发给我,并留言“一点水果,略表心意。请你下班后带回家。”
我再三考虑,收吧,哪有领导给下属送礼的;不收吧,领导又会觉得我不尽人情。于是,我回复“领导太客气,其实真没必要。”下班后,我就把这事给忘了。
第二天,领导路过我办公室,特意问我怎么没有带回家?我灵机一动“昨天没开车,今天一定带”。当我把水果搬上车,打开一看,见里面还有一张购物卡。于是,我找了一个方便袋,把水果分别拿了一半,并把购物卡放进去,送给领导,并说“同事之间,真的没必要这样”。领导笑笑说“你太客气了”…
由此可见,与领导的交流有时会很惟妙,并不是微信上三言两语就能彼此心领神会的。
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网友解答:
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我们单位的员工,最烦领导发微信,有什么事不能当面说吗?不能上班时间说吗?手机是单位给我配的吗?所以,领导发的微信,装做看不见。和他们相比,不管回复“收到”和“好的”,都是很好的回答。
如果我们是好员工,领导发微信的时候,什么时候回复“收到”,什么时候回复“好的”呢?其实在我看来,两者没有太大的区别,如果你非要问,我觉得可以这样区别:
一,领导是布置很重要的工作,你可以回复“收到”。
领导如果是给你安排很重要的工作,将具体内容通过微信发给你,你回复“收到”,比“好的”更加干脆有力,让领导觉得把这件事交给你十分放心。如果用“好的”,力度可能弱了一点,如果你想回复“好的”,可以在后面加上一个“马上去办”或者“立即安排”,以增加语气的肯定性。
二,领导安排不是特别重要的工作,或者私人的事情,可以回复“好的”。
回复“好的”,语气较为委婉,意思是这件事我知晓了,明白怎么做了,但不用那么正式。
三、领导在单位的工作群里发信息,如果有“收到请回复”的字样,则一定要回复“收到”。
这条看起来有点多余哈。很多领导在单位的工作群里通知事情的时候,怕有些人看不到,或者像开头说的员工那样装作没看到,就会在结尾加上一句“收到请回复”。那么你回复的时候,一定要回复“收到”,如果你回复“好的”,就不伦不类了。
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网友解答:
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老婆消极回复领导“好的”被调岗,我吸取教训积极回复老板“收到”,结果也惹了麻烦。痛定思痛后,我把有领导在的群都设成静音,没想到效果让我意外!
老婆消极回复“好的”,被领导调岗,可真相没这简单!
我老婆在单位算“老油条”了,工作5年换了4任领导,前段时间公司又空降一位领导,一来就对她委以重任,这也让她飘了。
领导把广告投放的项目交给她处理,因为是花重金的工作,所以领导格外重视,中间还不断插手插脚。
领导还动不动在大晚上过问进度,这点让我老婆有点受不了,每次领导问,她就回复“进度可控,请领导放心!”
领导临时增加想法的时候,她就故意拖延时间不紧不慢的回复,甚至看都不看领导发的内容,消极回复“好的”。
最终她把熬夜做好的方案、视频展现给领导和同事看,本以为“投名状”能得到领导的赏识,结果领导一言不发,脸色铁青。
会后领导不留情面的批评她:“让你加的新想法一条都没有,却擅作主张天马行空,你回复好的给谁看的?真是太让我失望了,从明天开始,你去后勤组报道,项目组的事情不用你操心。”
老婆觉得委屈,回来跟我诉苦,要不要离职,还说这个方案耗了心血,为何领导揪着不放?
我说欲加之罪何患无辞!
他初来乍到要立威,原本想拉拢你,结果你跟他对着干,当然不能容你。何况领导说新想法,你却消极回复“好的”,确实有些唐突。
他以为回复“好的”,就代表理解想法并原封不动的执行,结果你自作主张,被调岗也不算冤枉。
如今都木已成舟,只能骑驴找马走一步算一步。
也许你的领导不喜欢简单回复“好的”,而我领导却喜欢积极回复“收到”,真是奇怪了。
我每次第一个回复“收到”,领导夸奖我,却冲同事发火
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