信用卡逾期后,被标记为骚扰诈骗电话说是卡中心的,可信吗?
信用卡逾期后,被标记为骚扰诈骗电话说是卡中心的,可信吗?
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分两种情况。有可能是信用卡中心催收部门的,也有可能是银行外包的第三方公司。至于为什么工作人员电话会被标记,这个也很好理解,催收员每天要拨打无数个电话,遇到哪个心情不好的客户,可能顺手就标记拉黑了,也是可以理解。
如果逾期是在三个月之内,那么大概率是信用卡中心的内部催收工作人员,他们会使用400以外的电话跟你进行沟通。如果逾期时间超过90天,那么就是外包公司在跟你联系。他们在电话接通后,都会自报家门,第三方会说自己是XX银行委托方。按照规定。外包公司是不可以冒充银行工作人员的,如果不清楚,可以在电话里直接询问。
这里补充一下,如果你对电话那头的工作人员不放心,你可以在达成协商条件后,再次拨打银行官方热线进行核实,第三方公司跟你达成协议,都是可以备注的,在官方那里可以查询到的。(可能备注需要一段时间)
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可信
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我不接带有标记为骚扰或诈骗的电话,有时正常来电催收,我就很郑重的告知对方,我只接银行工作人员电话,你不是请不要在骚扰我,我也没在你那借过钱,你是谁我也不认识,你没权利对我进行索要。
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看逾期后被标注诈骗骚扰的电话,一般都是外包第三方催收公司的催收电话,还有些是网络电话
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信用卡逾期的前3个月银行一般还是自己处理,电话也是银行自己955**开头的银行电话,具体的看卡背面有写。但是时间长了之后银行还是会把催收交给第三方进行催收。如果不是955开头的电话不用接也没事,因为你接了也就是让你还钱。
逾期之后你要做的其实是主动跟发卡行沟通,进行挂账分期,不能不接银行电话,也不能说不还,只能协商还款。如果变成呆账就只能亲自去银行当面协商解决比较麻烦。
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一般官方电话来电都会有来电显示的,没有来电显示的有可能为ip在境外的电话。也可以看来电开头,这也能分辨出是官方电话还是骚扰电话。逾期后信用卡中心确实会有给持卡人打电话,一段时间后就会移交给第三方催收公司,也就是他们口中说的法务部,因此被标记为骚扰电话的基本为第三方公司催收的电话。不管是接到哪一方电话,如果对到自称信用卡中心人员,那你最好询问对方工号,以保存录音,以便自身遭受侵害时为维权提供支持。电话只是一个告知,提醒作用,保持心态,努力赚钱才是重点
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没必要自己吓自己,怕个屁啊,合理的钱该还的还得还,没必要搞的那么害怕,遇到不合法的暴力催收,保存证据,就拿起法律保持自己,欠钱不还不是它可以伤害你的理由。
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还真有可能。
商业银行银行卡中心负责信用卡的发卡业务及资产质量管理,信用卡的催收是其日常工作职能。商业银行一般会将逾期90天以内的客户数据由行内通过电话催收手段消化,而将逾期超过90天以上的外包律师事务所进行诉讼。针对90天以内逾期,卡中心会组织人手定期开展电话催收,一般是固定电话,打多了就有可能被标记成骚扰诈骗电话。
当然,也有真诈骗的,要小心区分。
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一般都是第三方催收的。不过这样说是好事!家人或是朋友看见这样标记的电话还是很少接的…是不是好事
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信用卡催收分为银行内催和委外催收两种,内催通常是指逾期三个月内的客户一般由银行客服提醒(M0期间)或电催部门电联(M1、2期间)或各营业网点办事处上门(M3期间)进行逾期款项催缴!
委外催收主要指信用卡中心对于一些难处理,有问题,失去联系或者小金额的客户群在经过内部催收无果后委托给专业从事催收行业的公司(部分是律师事务所)进行催缴。
M0时段
就是最后缴款日的第二天到下一个账单日。该时间段银行记录几乎不损,但是会收取滞纳金与全额的利息。该时段银行一般不催收,只会通过短信平台或电话提示超过还款期!
M1时段
是M0时段的延续,即在未还款的第二个账单日到第二次账单的最后缴款日之间,信用记录会上传中人民银行征信系统,极有可能影响如购房贷款或信用贷款之类的问题,同时会收取滞纳金,如果是在第二个缴款日之前则只会收取到一次滞纳金,否则收取到二次,利息是当前欠款金额复利收取!该时段银行一般会对金额较大客户提醒式催收,也就是有信用卡中心的催收部门的催收员打电话提醒还款!也有的银行在该时段不进行催收,目的是想多赚取滞纳金和利息
M2时段
是M1的延续,即在未还款的第三个账单日到第三次账单的最后缴款日之间,信用记录有较大影响,在银行业征信记录中会存在污点,对以后的贷款,以及在较大型企业找工作都会有很大影响。会收取滞纳金,如果是在第三个缴款日之前则会收取到二次滞纳金,否则三次,利息是当前欠款金额复利收取!该时段银行一般采取法催式还款,有相关的催收员打电话告知信用记录的影响,等等不还款的后果,而且在该时段会联系欠款人亲属,朋友,协助提醒欠款人还款。有些银行催收强硬的,甚至会有催收员伪装成相关律师给欠款人施压,但有些银行催收力度轻的在该时段也只是进行提醒式催收!
M3时段
是M2的延续,即在未还款的第四个账单日到第四次账单的最后缴款日之间,信用记录有非常大的影响,在银行征信系统中会存在较大污点,会直接影响到在银行的各种业务,而且进不了对征信记录很严格的企业尤其是公务人员。正常收取滞纳金,如果是在第四个缴款日之前则会收取到三次滞纳金,否则四次,利息是当前欠款金额复利收取!该时段银行一般采取强压式还款,有资深的催收员会通过电话,短信,以及律师函要求欠款人还款,而且律师函会寄往户籍地以及申请信用卡时所填写的单位地址!部分逾期业务会向各合作机构进行委托催缴!
M4时段
是M3的延续,即在未还款的第五个账单日到第五次账单的最后缴款日之间,信用记录有非常大的影响,在银行征信系统中会存在较大污点,会严重影响到在银行所有业务,而且进不了对征信记录很严格的企业以及公职部分。会收取滞纳金(部分银行会停收),如果是在第五个缴款日之前则会收取到四次滞纳金,否则五次,利息是当前欠款金额复利收取!(此时利息已经很高)该时段停止内部催收,银行会进行账户分类:第一种情况是金额较小的,银行基本委托给第三方催收机构,也就是专门替金融机构收债款的公司,一般这类公司以律师事务所居多,会上门,但该种情况下也会有银行的分中心的工作人员催收,不过大部分是进行面谈还款和联系持卡人户籍地寻求帮助,找到其亲友进行转告,间接向逾期客户施压。
信用卡逾期都是常态,在逾期后,你是怎么辨别是怎么银行催收或第三方催收呢?
所谓银行催收:一般都是通过银行的电话对你进行催收,而且催收态度都是很端正的,只是催促你尽快还款。银行并不像714,网贷,有可能会暴力催收,违规催收。其实你认准是否是银行给你打来的电话即可。
何为第三方催收:是通过银行委托后,对逾期持卡人进行催收,并不是用银行的电话给你打电话催收,可能是一个私人号码,或者是一个网络电话,催收态度以及语气就没有那么端正了,为了尽快达到自己的目的,会想尽一切办法对你进行恐吓以及威胁,也是要看人所待的,如果你懂法或许态度会好很多。最主要的是这种催收能够给精神或者心理带来很大的压力。
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这是银行委托第三方的催收公司电话,因为可以拿到高提成,所以不断会各种骚扰来达到催收目的,容易被设置为骚扰电话,所以会显示为骚扰标志。
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