为什么有的电商反过来大量开实体店?
为什么有的电商反过来大量开实体店?
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说几句,电商没有本事对线下实体店造成伤害,因为大多数电商也是受害者。真正对实体店犯下滔天大罪的,应该是垄断性的线上房东:马云等几人。。。线下实体店,线上中小网商,其实把话说开了,都是一群人。这些人,说到底,多就为混一口饭吃,没有那么高的凌云壮志。但是,马云有。马云想干什么?要开中国最大的商超,要做中国唯一的房东。并为之奋斗。。。在淘宝初期,不但不收任何费用,反倒烧钱补贴。这时候,许多线下实体店业主开始和马云混了,由于成本低廉,相对比线下好混。但是,烧钱补贴毕竟是一种不正当竞争,也不会长久。当马云彻底打趴下整个线下实体店后,完成垄断并开始收取高昂费用之后。众中小网商蓦然发现,不能再和马云混了。原因主要有两点。一,费用高了。二,平台已被厂家霸占,生存空间没有了。。。尤其是,近两年,随着拼多多等新兴平台崛起,网上流量也在分流。有一件事非常有意思,自古,只听到过商家给房东交租,没听说过房东干涉商家卖货的事。但是,现在情况变了。有房东居然提出二选一,三选一,甚至对所卖价格也强行干涉,比物价局都厉害。。。总之,由于种种原因。原在线上混的大部分商家已在线上走至穷途末路。如果还想有一口饭吃,只能再赴线下。虽然,曾经作为帮凶,线下已被打得惨不忍睹,奄奄一息。但是,从长期看,这里却是中小商家最佳的安身之地。。。人生如梦,梦如人生。马云,黄峥,刘强东已成世界屈指可数的超级房东,收租收到手累,身价以百亿,千亿计。而中小个体户,却个个伤痕累累。。。
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逼死实体店的电商?
我认为这句话本身就有问题,我认为线下实体店大量倒闭不仅仅是因为电商,更关键的问题出在实体店本身,电商只不过是担当了筛选者的角色而已。
那些自身缺乏核心竞争力、没有特色的线下实体店不能够带给人们良好的服务和购物体验,被淘汰掉在自然不过了。相反那些服务良好、产品品质好,有自身独特文化魅力的实体店反而活的更好。毕竟人们线下购物更看重的是良好的服务与购物体验。
因此在电商的冲击下,线下实体店将会朝着更加人性化的服务、店内布局设置更加贴心有格调、产品品质更有保证的良好态势发展。
再来看电商反过来大量开实体店,无非是以下几点原因:
1.线上流量红利期已过
目前电商客户流量已经趋于饱和状态,线上流量红利期已过,需要到线下找寻突破口。
2.运营成本增加
目前电商线上的运营成本也在上升,有的“网店”成本已经超出实体店的房租了,而且
3.消费升级,人们更注重产品质量和购物体验
开设线下实体店,刚好能够弥补电商的短板。其实马云提出的新零售概念,也是基于这个目的出发的,将线上线下相结合,互相取长补短,线下门店能够带给用户良好的购物体验,如果觉得产品不错需要复购还可直接线上下单,足不出户即可等货到家。如此一来,线上线下互相引流,达到合作共赢。
总结:物竞天择,优胜劣汰。唯有跟上时代步伐、不断升级才能长久发展,不论是线上还是线下。
我是李合伟:伯乐创投俱乐部创始人,创投商学院首席讲师,著作《觉悟行果创业论》。帮助过300多位创业者创业成功。期待与您分享交流~~~
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谢邀。电商反过来开实体店的原因:
一、顾客觉得实体店的商品看得见摸得着,有一种货价真实的感觉。
因为一种商品的买卖,都会在一个地方形成一个区域,这可以让顾客货比三家,比质量比价格,这样容易买到性价比比较高的商品。
二、电商发展之初,合伙干掉了实体店,实体店倒了之后,电商又开始互相伤害,使电商自己的日子越来越难,所以又只好另寻商机。
三、电商日子不好过之后,也没有办法开拓新的求生门路,相比较而言可能线上线下同时开弓觉得是一条活路。
原来做电商的有一部分本来来自实体店,现在去干老本行加上有电商这新业态等于是双保险。
四、有了实体店,电商经营模式也有一个商品展示平台,也便于发货或顾客换货、退货等服务项目。
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从线上到线下的转变,更像是阿里提出的新零售概念。
新零售是什么?
零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。
线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。2016年10月的阿里云栖大会上,阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售,“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”
新零售的兴起
新零售的概念仍然是由电商巨头提出的,旨在联通线上线下,解决线下管理落后、物流缺失,线上流量有限、体验差等特点。虽然也有人怀疑这是电商巨头为转战线下而找的借口,但是接受这种模式的人不在少数。
银泰和阿里合开了场景化营销的生活选集、大润发与阿里打造了盒小马、永辉超市与京东打造了超级物种、王府井百货开起了主题百货……从百货、餐饮到服装、文娱,大家都在打造自己的新零售,诉说着各自的故事。
切实来讲,新零售模式符合消费升级的社会现状,带动了线下市场的新消费。据悉,今年一季度,中国消费市场呈现稳步加快增长态势,消费对经济增长的基础性作用继续增强,最终消费支出对经济增长的贡献率达到77.8%。根据国家统计局数据可以看到,线下消费持续回暖态势。今年一季度重点监测零售企业百货店、超市、购物中心、便利店销售额同比分别增长1.7%、4.4%、6.3%和7.2%,较上年同期分别加快0.8、0.6、0.5和0.4个百分点。这与实体零售企业的积极转型升级、传统商业体调整商品结构和业态结构,开展供应链、渠道和服务方式创新等因素是分不开的。
对于新零售取得的成绩,或许我们可以举出几个例子,盒马鲜生短时间内就实现盈利,坪效达到普通超市的3到5倍;小米之家坪效做到27万平米;五芳斋的无人智慧餐厅营业额提升了40%。这些消息更直观地说明了新零售可以拯救传统零售。
所以,现在越来越多的电商开始转战实体。
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这个问题问的太有价值了,现在很多人想着电商创业,也有很多人想着开实体店,在这个艰难抉择的节骨眼,搞清楚电商为什么都跑到线下来开实体店很重要。
在正式开始之前,不妨先明确一个立意:甭管电商开实体店,还是实体店开电商,其核心目的只有一个——赚钱。
(谁反对?谁赞成?)
在这个角度观点一致的就可以往下接着看了,这次咱们试着从成本开始。
1、成本
不管什么公司,经营什么商业模式,怎么变着花样的搞运营,
本质上都是是“买、卖”。
买进的时候拼了命的压缩成本成本,出卖的时候就想破脑袋的抬高价格,后者减去前者剩下的数越大。利润就越大(花最少的钱招一个服务员,却又让他拼了命的服务客户,本质上就是典型的低价买人,高价卖出这个人提供的服务)。
认可了这个设定,你就会发现
以前的商家
、创业者之所以一股脑的跑去做电商,就
是因为做电商的成本相对更低,
平台会给流量来养活这群商家,然后吸引更多的商家来入驻。但不看成本,这种方式其实和实体店是一致的:
实体店掏房租去租房,其实就是是在掏钱买流量,
而房租就是买流量成本;实体店选址首选就是市口——人流量。
假设在南锣鼓巷开设实体店,单算一天的房租水电人工成本是X,每天路过的人为Y,进店概率为0.1,哪怕获客成本每人100块,按照南锣鼓巷的人流量也值了。而电商虽然不用交房租,但早些年有平台免费给流量,而且开店的人少,加上流量多,赚钱自然也很容易;但这十几年下来,做电商的人越来越多,竞争越来越激烈,免费流量分的越来越少,付费广告越投越多,换句话说就是
现在电商的流量成本(获客成本)也越来越高了。
另一个问题中提到退出电商的人基本就是受限于居高不下的流量成本上。而且,
实体的房租虽说也会涨,但涨的频率绝对没那么高
,常见的是一年一涨。甚至初始阶段谈好了之后最少三年不会;也就是说客流没有发生动荡,实体的流量成本相对而言是固定的。
但是电商的流量成本是有可能每个月都涨的,涨幅也有可能远超实体店,遇上双11这种时候,直接翻倍都不是稀罕事。
2、客户产品
客户包括但不限于忠实客户,
打个比方:一家网店有一批忠实客户,他们贡献出的月销也足够可观,但这样真的就能赚钱了么?
并不是,赚钱是指收回开店的成本,去除流量成本等一系列成本之后净剩的钱,甚至可以说,等你除去一切成本,再扣掉吃喝的钱,存进你银行卡里,除了大病大难之外不会动的钱才是赚了,而
忠实用户所贡献的远远不够。
毕竟客户来自你所在的平台,也只属于平台,
如果平台不给流量,纯靠自来粉自然搜索,以及那些忠实用户,生意就完蛋了。而且不管在哪个平台上,
所有消费者效忠的目标只有一个——性价比!
同样的产品你只要比别人贵10%,就足够让你和忠实客户反目成仇,甚至是差评、拉黑。举个例子,有家卖裤子的店,之前的几年你做的产品都很好,但一旦有那么一个季度,你的产品让客户不满意,他就会转投别的商家,再等下一季,你就会被遗忘在尘封的收藏夹里。
3、线下的优势
一茬一茬的提问者中,提出这个问题的人可能是产生了一种错觉:网购是零售的绝对主流,当实体店打出“对标网价”的广告、当一个又一个线上品牌的崛起、当热搜上经常看到网红带货刷新纪录,甚至会产生实体门店即将消亡的感觉。但不会说谎的数据会让人知道,实体大佬们依旧强劲,端木带着楚雨荨去的邦威每年流水很富裕,某日系服装品牌更是滋润的很。
小总:
电商的销售额按平台为单位计算固然靠前,但真的落实到店家,恐怕差距大的会吓坏咱们。电商发展这么些年,它终究还是一种零售的模式,跟盘踞人间不知多久的实体零售相比,路还很长,JD都开始在线下再造一个自己了,其他商户凭什么不去线下试一试呢?
以上个人观点,不具备什么代表性,欢迎指正。
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网友解答:
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前两年当当准备开实体店的时候,我还差点参与其中,但李国庆最后没有按口头承诺给某位老师做,好像是当时有私募资本像私有化当当,遭遇突发情况未能实现口头承诺,后来也就没了下文。
当时我调查市场思考过这个问题:
1、这几年线上流量越来越贵,线下反而因为电商等多种原因导致生意越来越难做,竞争度减少,线下流量反而便宜。出于流量成本考虑,线下是非常值得尝试的渠道;
2、“三只松鼠”上市后,我曾仔细看过他们分享做线下店的逻辑,有道理:线上做出品牌后,比如三只松鼠,在线下竞争中要比其他商店更具优势(提升进店量和销售转化率),更为重要的是可以通过线下店提升顾客对品牌的感知。原理非常简单:线上品牌和用户的交互环节非常少,这就导致品牌能够影响到客户观感的措施非常少,而通过实体店可以增加交互环节,让顾客进店实际感受品牌、认知品牌,这是弥补品牌感知缺失非常好的手段之一;
3、线上品牌利用品牌优势拿到便宜的线下流量的同时(当当书店入驻商城的议价能力就非常强),线上品牌的实体店可以作为仓储中转点提供更多快捷服务、提升电商运营效率(就是O2O),比如加急送书等等;
4、小米等以前重电商品牌开实体店的逻辑除了上面几种原因,更重要的是需要下沉到三线城市尤其是乡镇渠道。在这些渠道互联网、电商影响力较小,中老年更认实体店、有安全感,而这些人群是非常重要的客户群体,开实体店也就非常必要。
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网友解答:
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我做电商的,一个收入1-2万有的,什么都不用干,但是由于造楼买楼现在还负债累累,争取1-2年搞定负债现在还出来上班做业务,1来是为了了解整体行业现状,2来积累人脉扩大圈子3来尽快解决经济危机为开实体店做准备 4开实体店就可以顺便解决老婆就业问题,甚至亲人就业问题,同时促进电商扩大规模,线上线下共同发展。到时候就不用上班了做甩手掌柜天天旅游玩耍。
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网友解答:
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谢邀,其实很简单,现在消费者主导市场,消费者在哪,你就得去哪。如果不跟着,迟早得完蛋。
做生意非常重要的一点就是消费者在哪里,会在哪里购买产品与服务。
今天我们位置的改变已经成为一个常态,甚至在数字化的时候,这种改变更为常见。
拿最近这一二十年来做一个分析:
最早在网购出来前,消费者都在线下实体店;
网购出来后,消费者移到PC上;
移动互联网出现后,PC上消费者移动到手机上;
移动互联网出现后,同期人又向线下迁移,也就是O2O;
消费者先是从线下实体店转移到线上,这段时期电商大量发展起来。之后消费者又转移到移动端、再到如今的回归实体店。如果说此前是由于科技技术、移动互联网的兴起带动了电商,也是的消费者转移到线上,那么如今就是消费升级、体验至上使得消费者重归实体店。这当中市场的导线已经转移到消费者身上。
不难看出,这几次迁移共同特征:都是由互联网公司引起的,传统零售商没有带来变化。市面上大都说电商的出现使得实体店关店潮、空城效应愈加明显,其实不然,
纯粹的线上消费不足20%,80%以上的消费还在线下;很多有消费力的人群很多还是集中在线下。逼死实体店的从来不是电商,而是实体店落后的营销模式。
传统实体店固守租金、价差、商品等模式,使得电商通过便宜、便利、实惠等特点硬生生从无到有的快速占领消费市场,并对传统零售造成威胁。
如今电商在线上流量红利趋于饱和、成本与线下接近的情况下,及时作出反应:
1、落地体验店。
他们抓住消费者追求体验、享受服务的特点,通过落地体验店弥补体验、服务的缺失。
2、线上线下同价、同品。
这是非常关键的一点,打破线上线下的差异,让消费者享受线上线下无差别的购物服务与体验。
3、会员体系。
曾经的会员体系的价值变得更加重要,布局线下,手机更加完整、准确的用户信息,更完整的刻画一个用户的喜好等用户画像,有利于未来商业的扩展。
实体店在经受电商的打击后,也大量转战线上,不过相对于互联网基因的原住民,他们入局的时间较晚,但也有大量实体零售在线上获得成功。这次新零售线上线下的浪潮,他们终于抓住了,不少实体店也逐渐推行线上线下同品同价、活动同步、会员同步等服务。零售市场几乎人人再喊新零售变革,线上线下融合。
电商布局实体店肯定会加速实体店的洗牌,但是在线上线下融合的大趋势面前,电商消灭的是那类不能跟着时代变化的实体店,因为线上线下一定是融合发展的,不存在谁消灭谁。实体店也会在这次冲击中不断调整商品结构、盈利模式、服务质量、体验感等。
零售的未来还是属于实体店,但是属于那些改变的实体店。
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优胜略汰。
大家都说电商干死了实体店,但赚钱的实体店,依然活着,而且活的很好。只是赚钱的实体店,以实体店+电商的方式来活的更滋润,以赚钱的实体店+电商的渠道让实体的品质更高,扩大实体店的流量。
电商赚了钱的,为了更好的掌控产品的品质和电商良性发展的必要。必须有自己的实体店增加更多的渠道来突破。
从电商反过来开实体店有两种商人。赚了钱的和赚不上钱的。 赚了钱的是想更赚钱,反过来开实体店。 赚不了钱的是因为成本增加了,想转移战场,寻找新突破口。
不管如何,如今电商和实体都要双管齐下,看个人偏好,投入精力和投资能力了。
之前大量的创业者往电商里钻,是因为比实体店投资小,信息量大,流量范围广。可如今电商泛滥时期。优化时期,电商要有序良性的发展与进步。慢慢的会与实体店缩小资金各方面投入大小。
我个人认为,优胜劣汰,最好的结果是实体+电商良性发展,不要恶性竞争。商家同行不应该是谁干死了谁。而是要共同进步,和谐发展!
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俗话说:皮之不存,毛将焉附?
第一,实体店和电商各有优劣,互为补充。
实体店具有的快捷,方便,和体验,是电商很难达到的。比如,你要购买一袋方便面,总不能也网上购物吧?
第二,大卖场的日子是真不好过了。
一个2万sku的大超市,非食品类得占三分之一左右,而非食品类是电商的优势。而大卖场最大的优势就是生鲜类,和大部分食品!
电商即使能干掉一个大卖场,却也干不掉一个便利店!
第三,实体店确实因为有房租等费用,竞争之激烈,盈利越来越难!然而,电商的费用低吗?5~10%的扣率,人工,物流再去5~8%,推广10~12%的费用,再加之价格如此透明,能赚到钱的毕竟是少数!
第四,物流成本也在不断上涨。
快递员的工资也在增长,快递市场也出现了招工难的情况,电商能居安思危,发展线下结合才是明智之举!
第五,电商目前来看,对于生鲜类,尤其是蔬菜这一块还解决不了。
那么,想取代实体店就根本不可能!所以电商只有跟实体店
融合发展,重新匹配资源,优势互补才是新零售,才能长久!
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其实也不是实体店举步维艰,而是没有新商业思维的实体店经营者,越来越艰难,目前早已进入到了‘无界’时代,线上与线下早已经密不可分,所以不难看出,电商巨头也开始布局线下,国内首当其冲的就是阿里的盒马鲜生。
如果你去盒马鲜生去逛一圈,你会发现,盒马不完全是一家超市,因为有40%的面积是餐厅,你可以在盒马购买自己喜欢的海鲜,然后在这里加工,现做现吃。你也可以拿起手机扫码下单,直接送到你的家里。
而电商巨头开实体店最终的目的是什么?
原因很简单, 因为阿里掌握了巨大的消费大数据,有了这个大数据,可以精准的分析指导某城市的某一个区域,到底有多少潜在消费者,所以,阿里可以争对性在某个城市的某个区域开店,然后通过大数据分析这些人群的需求,然后匹配需求给消费者。
这跟传统实体店的做生意模式截然相反,传统实体店是不管需求,先开店,然后再说,生意不好,就搞一场活动,降价吸引消费者,根本不知道自己的这个产品,消费者到底有没有需求,需求量是多大,会不会卖出去,卖不出去怎么办?
而新零售模式恰恰相反,先通过大数据,得出用户没有被满足的需求,然后解决掉这些需求,所以,几乎可以做到零库存。
而电商巨头开线下店还有一个巨大的目的,就是增加支付比重,目前国内的支付平台,就是支付宝和微信,所以,开实体店,也是为了增加支付平台的应用场景,这一点也是电商企业所看好的。
那么作为普通实体店经营者,面对电商巨头的降维打击,究竟该如何反击呢?
蒋老师给出一套解决方案,那就是内容电商。
普通实体店,千万不要再有“坐商思维”,这样只会害了自己,一定要学会做内容,写文章也好,拍短视频也罢,做直播也罢,通过内容,获取粉丝,粉丝就是消费者,把你的产品销售半径扩大,原来只能卖给周边几公里的客户,现在通过内容,卖到了全国各地,甚至全球各地,这样你的生意能做大做强,
有了线上的流量加持,你的变现将会更加轻松。
如果你想把自己的实体店经营模式结合内容电商模式,蒋老师建议你去下载头条号,自动打通旗下的抖音、西瓜视频等平台,通过内容来引流和获客,然后把自己的产品推广出去,这也是未来实体店突围的最好方式之一。加油!
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