为什么大家一致强怼钟薛高?
为什么大家一致强怼钟薛高?
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网友解答:
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钟薛高直播间的主播全程直播下来都不吃一口的,在直播间喊话让他们吃都不理你。你说她们自己都不敢吃,还要买给消费者。因为他们自己知道里面加有大量的卡拉胶,吃了对身体不好,却还要卖,良心何在?
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网友解答:
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哈根达斯那是大张旗鼓地生怕你不知道他的价格高,所以没人去怼他。钟薛高无论从包装上还是营销策略上看就是要在你不注意的时候给你来上一下,妥妥雪糕刺客。别以为消费者都是傻子,你非要说买东西为啥不先问下价格,那行,就怼你咋的啦!
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网友解答:
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价格高不是问题,哈根达斯的价格也高,你比他更高都不是问题。凭什么我们的雪糕就是廉价的?
加卡拉胶也不是问题,这是一种增稠剂,食品行业都用的,只要符合国家标准,就没有什么问题。至于用打火机甚至气割枪去烧。本身就是哗众取宠的做法,温度快速升高超过一定程度,我估计卡拉胶烧结了(这个需要食品行业的行家权威解释),我的这个猜测源于很多年前经历过的一件事,当时参与了一种微波治疗肿瘤设备的研制,动物试验时发现存在皮下脂肪硬结现象,后来减小微波功率,这种情况就少多了。
问题是你要明码标价,不要把自己隐藏在普通的廉价的雪糕里面,如果不想花钱搞专柜,在包装上醒目一点印上诸如“建议零售价”之类的,以示区分,一定也有客户群体的。现在的做法,真的像刺客一样,人家本来打算花三五块解解暑的,变成了三五十甚至更多,被刺了一下,难免心中不爽。
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网友解答:
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钟薛高?我还以为是人名。网搜了一下才知道,钟薛高是钟薛高(上海)食品公司生产的一个雪糕品牌。
我们老年人为了养生保健,几乎不吃雪糕,因为太凉,对肠胃不利,所以也不太了解雪糕的品牌和名称,显得有点孤陋寡闻。
说实话,钟薛高作为雪糕品牌的名称,我感觉一点也不显得高大上,不伦不类,让人听起来不知道是什么一个玩意儿。
最近,大家为什么一致强怼钟薛高?这其实是事出有因。
一支钟雪糕的价格卖到十几元到60多元不等,实属雪糕中的“贵族”。如果标明价格,愿买愿卖,倒也无话可说。
问题是卖家把钟薛高和普通雪糕混装在冰柜中出售,由于它的包装实在看不出有什么“高贵”之处,有人会常常把他当做普通雪糕来买。
当你在付钱时,商家才告诉你十几元或六十多元一支,这时,有些人碍于面子,不好意思退货,只好“自食苦果”,不是心甘情愿的买下这支雪糕。这让人心里很不爽,有一点上当受骗的感觉。这就是大家一致强怼钟薛高的原因。
这也许是商家的一个销售策略,但这个策略太黑心,不具人情味,让人太伤心!
更加让人可恨的是,面对消费者提出的意见,商家的回复是,你自己愿意买,和我有什么关?这岂不是一点良心发现也没有吗?难怪大家一致强怼钟薛高。
朋友们,你们觉得大家怒怼钟薛高怼的对吗?不妨发表一下您的见解,说说您的看法。
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网友解答:
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我觉得只是网民被当枪使了,钟薛高可能动了某资本的奶酪,或者某资本有进入这一领域的意向而已。
说什么很贵,这价格早定了,5-6年前刚出来14-16一个早被喷烂了(我也喷过),但是喜欢吃的一样买。明码标价5-6年了突然围攻绝非偶然。
说食品含食用胶,这个是冷饮讨论烂了的问题,早前,伊利,梦龙和一些奶茶都有类似讨论,问题只是无益也没有明确违规和损害,几乎是冷饮潜规则了,一堆视频作秀没什么意思。
说实话平时雪糕买的多,八喜,哈根达斯,梦龙,DQ,明智不下几十个大众品牌几乎都是这个价格档次,只是传统老品牌好像不容易发难,而且扩展势头确实也不及钟薛高猛,从这点看来这个扩张速度才是问题所在。
不过我看到的是另外一面,一个行业,一个新兴品牌的崛起,可能它各方面都做的不错,从产品,营销,渠道,经过数年的耕耘和无数人努力,小心敬慎走到独树一帜的境地。居然经不住一个网络舆论和暴力轰炸,如果这就是资本的舆论导向力,那这种力量太可怕了,它远比过往任何形式的力量都可怕。
不过咱也只是个看客,我确也有兴趣看看这场战争的结局,舆论是否足以彻底摧毁一个问题不大的新兴品牌[惊呆]
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网友解答:
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主要是大家感觉受到了钟薛高的欺骗,被收了智商税。
钟薛高从国货之光到众矢之的,到底遭遇了什么。
前两年钟薛高横空出世,弥补了中国雪糕高端市场的空白,一度收到各大城市年轻人的喜爱,很多人争相购买。
但随着各种原因,大家的消费水平有所降低,加上雪糕刺客频出,大家觉得是钟薛高带坏了方向。
钟薛高价格昂贵是最主要的原因,一根钟薛高最低要15元左右,更贵的高达几十元。这明显脱离了雪糕的本质,加上大家屡次被骗导致对高价雪糕的抵触。
然后很多人就开始找证据去证明高端雪糕并不是大家想象中的用材料昂贵才导致价格贵。
最后31℃雪糕不化被媒体翻了出来 ,再经过实验 用火烤都不化,最后发现钟薛高里含有大量的卡拉胶,虽然最后被证明可以食用,但在一众自媒体带节奏的情况下,钟薛高成了众矢之的。
大家骂他 只是因为他是中国雪糕刺客最出名的代表,再加上又爆出钟薛高自身的各种问题。导致民众感觉到了欺骗,感觉被收了智商税。
我觉得吧,钟薛高至少是明码标价,不算雪糕刺客。大家以前有多宠它,现在就有多恨他,可能还是觉得受到欺骗的原因吧。
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网友解答:
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首先问你个问题,哈根达斯也贵你误买过吗?反正我是没有,人家冰柜就在哪价格清楚,他这个呢?几十的和几元的放一起从外包装上还难分,这是干啥?
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网友解答:
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最近几天时间,网红雪糕品牌钟薛高被推上了风口浪尖,很多网友都把矛头指向了钟薛高。
那为什么突然之间大家要一直强怼钟薛高呢?很多网友可能说是其他人眼红了,甚至有些品牌或者其他资本有可能计划进入到这个市场当中,所以故意给钟薛高抹黑。
但很多网友可能不理解,其实钟薛高就是由众多资本推起来的一个品牌,他的最终目的就是上市圈钱。
所以不要觉得钟薛高故意被人黑,凭借资本力量,如果自身没问题网友想黑也黑不动。
而现在钟薛高之所以被大家强怼,结合最近一段时间钟薛高发生的一些事情,我觉得可能有几个方面的原因。
第一、雪糕刺客的影响。
这一段时间钟薛高首先被冲上热搜的是雪糕刺客,目前钟薛高的售价非常昂贵,一只普通的雪糕就可以卖到14、15块钱以上,高端的甚至可以卖到几十块钱。
对于这么高昂的价格,只要他们明码标价让消费者透明消费,我相信大家都没有什么意见,你买得起你就买,你买不起就不买,只要不存在强买强卖行为,你定多高的价格都是你的事情,但至于市场买不买单,那是市长的事情。
比如哈根达斯目前售价也非常昂贵,一个普通的小冰激凌就可以卖二三十块钱,一个套餐可以卖几百块钱,但是大家并没有喷哈根达斯,
因为哈根达斯他是专卖冰淇淋的,他不会跟其他东西混在一起,所有的东西都是明码标价。
但是现在钟薛高卖这么高的价格,它却混在一堆普通的雪糕里面,没有明确的标价,结果很多人去小卖部或者超市买东西的时候,就顺手买了他们的雪糕,结账的时候才发现一只雪糕达到十几二十块钱。
对于这么高昂的雪糕,大多数人都消费不起,这种没有明码标价的行为,其实就涉嫌欺诈消费者,这也是钟薛高被大家质疑的重要原因。
第二、雪糕不化的影响。
雪糕刺客本身就把钟薛高推上了风口浪尖,然而最近两天钟薛高又迎来了新的争议,那就是雪糕不化。
首先是有一位网友将钟薛高放在31度的高温下,一个小时竟然不融化;这两天又有网友用打火机对着钟薛高的雪糕烧,雪糕非但没有融化,反而烧冒了烟,这超出了大家对雪糕的认识。
在大家的认识当中,雪糕只要放在高温下,几分钟时间就会化了,那为什么钟薛高放置一个小时竟然不融化呢?
按照他们官方的说法,他们说是固体物放得比较多,而且放了卡拉胶。
在食品里面适当地放一些卡拉胶无可厚非,但是在雪糕里需要放多少卡拉胶才能够让一只雪糕在31度的高温下烘烤一个小时而不融化呢?这里面是否涉嫌卡拉胶放得过多?
另外他们是否还有可能有其他添加物招标?对这些问题我们不能随便下理论,需要等食品部门检查之后才能知道最终的答案。
但钟薛高作为一个网红品牌,他们有很大一部分产品是通过网络销售的,为了确保在运输过程当中保持形状,他们肯定放置一些能够固形的东西,至于这些东西是什么,我们就不得知了。
如果这些食品添加剂在食品标准范围之内倒是没有什么,但是如果为了片面的追求固形而多放一些东西那就有点不太厚道了。
第三、钟薛高过于高姿态引起大家的反感。
其实最近几年钟薛高一直伴随着很多争议,从他成立的那一天开始就伴随着争议,尤其是前两年他们推出了60多块钱的雪糕更是刷新了大家对雪糕的认识。
在大家的认识当中,雪糕其实就是水跟牛奶的混合物,再加一些食品辅助材料,根据业内人士透露,雪糕的生产成本其实并没有那么高,
大多数雪糕的生产成本都是在一块钱到5块钱之间,就算个别品牌雪糕用料非常讲究,甚至有很多材料都是进口的,但这个成本也不会超过6块钱。
但是现在有一些网红品牌雪糕零售价就达到十几块钱甚至20块钱以上,这刷新了大家对雪糕价格的认知,甚至有人都喊吃不起雪糕了,所以才引来了很多网友的争议。
而面对众多网友的争议和质疑中,钟薛高却以一幅高高在上的态度来对待网友,比如去年在接受媒体采访的时候,钟薛高创始人被问到为什么一只雪糕价格达到66块钱的时候,他的回答到:就是这个价格,爱要不要。
这种高姿态更引起了广大网友的反感。
其实钟薛高定价高无可厚非,任何一个行业都有高价格与低价格,就像包包一样,有的包包只卖几十块钱,但是LV这种包包却可以卖几十万块钱,你能说他欺诈消费者吗?肯定不能,只要他明码标价就没有问题。
但是在定价的同时,你的态度也应该跟着提升,你的服务也应该跟着提高上去,不能因为你定价高,你就以一副高高在上的态度来俯视消费者,这样只会让消费者反感。
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网友解答:
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哈哈!反正我没有买过钟薛高的雪糕吃,你要问我为什么?自然是价格太贵,说实话,尽管从配料表上来看,钟薛高的雪糕添加剂相比来说种类偏少,看上去要健康一些,但依旧是高糖高热量的食物,花二三十买一个雪糕几分钟吃完,还不如买半斤牛肉炖给闺女吃,最起码还能获得妥妥的优质蛋白及其他营养素,如果是买鸡蛋,都能买一板了,30个鸡蛋够一家三口吃十来天的了。
哈哈,我是不是太会过日子了?已经没有生活乐趣了?
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网友解答:
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这届年轻人不好带了,可能钟薛高也没想到,在品牌成立的第4个夏天,会被以冠上“雪糕刺客”的方式再次出圈。
提到钟薛高,追求时尚、追捧网红食品的年轻人应该更为熟知,作为清凉解暑饮品中的一员,钟薛高从2018年品牌创立之初就另辟蹊径,致力于走高端路线,售价从十几元到几十元不等,此前还推出过售价88元的雪糕。
钟薛高一度被认为是“国货之光”,甚至有人直言,终于看到国产冷饮品牌崛起,对标哈根达斯指日可待,未来会不会走出国门赚外汇?
确实,成立不到5年的钟薛高取得了不错的成绩,先是被知名投资机构认可,顺利拿下4轮融资和A轮融资,再就是销量可圈可点,618购物节曾创下月销10万+的数据,一个冷饮品牌能做到如此,这在此前是不可想象的。
钟薛高收获了一批忠实消费者,头部几位带货主播为其摇旗呐喊,产品一上架,瞬间就被抢没了,尽管很“贵”。
品牌定位高、销售数据大,曾经的人皆追捧的“网红”冷饮,为何现在却两级反转,强怼之音不绝于耳呢?
细数钟薛高现在面对的问题,首先是大家对其质量和宣传上的质疑,比如钟薛高在31度高温下为什么不融化?客服称其中添加了卡拉胶,是否超出了正常标准?
再就是钟薛高存在已经被证实的虚假宣传问题,比如此前宣称“不加一滴水”、“添加的是特级红提”,后期都被认定为虚假,事实是不仅添加了饮用水,红提也是“散装”。
还远不止如此,为了达到宣传的效果,声称原材料获得了国际奖项、称棒签用的是“婴儿级”,而事实呢?获奖是子虚乌有,称棒也仅是一次性餐具消毒标准,距离“婴儿级”相去甚远。
以上种种问题,还不足以被消费者冠上“雪糕刺客”的名头,那“雪糕刺客”究竟从何而来?为何被大家强怼?
“雪糕刺客”一词,一出道即巅峰,如此深入人心只因大家遇到了同样的遭遇,都深有体会:
什么是“雪糕刺客”?网友幽默地解释到,“是指那些隐藏在冰柜深处,其貌不扬的雪糕,当你拿着它去结账的时候,它会用价格深深刺你一剑”!
言外之意是价格超出心理预期,与自己的消费水平、消费观念不相匹配,但还是在“误导”下买了,等结账的时候就骑虎难下了,放回去或者硬着头皮结账?陷入两难境地。
越来越多的消费者被钟薛高“刺”了,“雪糕刺客”也就逐渐流行起来。
那为什么刺向消费者的不是其他品牌的雪糕,而是钟薛高呢?难道钟薛高自带“刺客”属性?
其实,今年夏天钟薛高才被冠以“刺客”的名号,2021年之前的3年是没有这个问题的:
2021年在获得A轮融资之前,钟薛高几乎不在线下铺货,主营渠道是线上,无论卖多贵,线上必须是明码标价的,虽然不少消费者感觉价格偏高,但不买就行了,也就“刺”不到消费者。
然而,后期的钟薛高极力撕下之前的“网红”属性,开始向线下门店铺货,包括综合性大商超和夫妻店、路边小店,线下门店全覆盖。
也就是从这时候开始,钟薛高“刺客”的身份开始显现了:
此前,尤其是饱受消费者质疑价格偏高之前,我是深有体会,除了几个大型综合商超有钟薛高独立于其他低端品牌雪糕的专属冰柜之外,线下小门店几乎没有铺设单独的冰柜,而是与低价雪糕混装在一起。
更严重的是,一般人承受不起的15元-66元的冷饮,钟薛高或者说经销商居然没有明码标价!从三五元的一堆雪糕中随手捡起一支钟薛高,一到结账时傻眼了,27元?66元?
换做是你,内心不痛吗?钱包不委屈吗?刺向消费者的剑就再也拔不出来了,毕竟“放回去”有失面子。
有如此遭遇的人越来越多,大家都感同身受,“雪糕刺客”也就深入人心了,怼它也就愈演愈烈。
当然,还有一些人是被带了节奏:
比如风口浪尖上的钟薛高,有好事者挖出了前几年创始人林盛在接受媒体访谈时的谈话,当被问及“为什么卖这么贵”时,林盛答到“爱要不要”。
其实明眼人一看就是被恶意剪辑了,作为创始人、作为一名资深创客,根本不可能说出如此得罪消费者的“狠话”,他的真实意思其实是在表达产品研发方面遇到的困难和不易。
但尽管我们误会了他,尽管断章取义了,但“混装”、“不明码标价”却是事实,此时消费者不满的情绪已经高涨,也就顾不上是不是误会了创始人的真实意思表述。
“这届年轻人不好带了”,卡拉胶的问题、1小时不融化的问题、与低价雪糕混装在一个冰柜的问题、没有明码标价的问题,这些都需要钟薛高作出正面解释和整改。
从另一角度来讲,我们并不是看不惯钟薛高定价高,定价多少是它所走的路线和品牌定位决定的,目前都在倡导产品升级、消费升级,凭啥我们国产品牌只能走低端路线?凭啥国产品牌只能局限于国内市场、走不出国门?这是我们不愿意看到的。
人家国外有冰雪皇后,有哈根达斯,我们国产品牌也要做高端,也要有竞品,不能甘于人后。
从这个角度来说,钟薛高定价高不是错,走高端路线也不是错。
但是,产品、品牌一定要有自己的定位,走高端路线就要对目标消费群体有明确的定位,一旦“下沉”,那么很容易被消费水平、消费理念不匹配的消费者“抓住把柄”,从而“误伤”品牌。
还有重要的一点,那就是在线下铺货的时候一定要充分考虑细节,这方面不妨参考一下同样走高端路线的哈根达斯,比如专柜销售、不与低价冰激凌混装在一个冰柜、定价上明码贴上标签,如此一来,还会出现消费者被“刺”、骑虎难下的情况吗?
一时的质疑不可怕,关键是拿出一个真诚的态度,能听得进去意见、能推出相应的整改措施,如此品牌才能走得更远。
对此,大家怎么看?欢迎留言交流;
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网友解答:
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第一,因为它的价格与它的价值不匹配(这是升级怼的原因)。第二,明明是耍流氓还非得给自己标榜君子(如果只是耍流氓大家意见不会这么高)。第三,明明是富豪却给自己贴穷的标签(混在两块三块的雪糕里面卖,就像家里有几百万的存款却去拿贫困补助,家里有车有房还去网上众筹治病一样得德行,这是根本原因)。所以钟薛高被怼很正常,被强怼也不奇怪。
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