有没有人知道怎么投诉网贷平台的第三方催款?
有没有人知道怎么投诉网贷平台的第三方催款?
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网友解答:
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现在第三方催收人员再也无法肆无忌惮,催收这两个词叫很多负债人闻风丧胆!通讯录被打爆,非常恶心,很多人都饱受第三方催收的骚扰与折磨,我整理一下大致如下几点:
1.铺天盖地无时无刻无休止的电话轰炸,包括你的亲戚朋友,公司等。
2.暴力催收,说你再不还款就要抓去坐牢等。
3.冒充公安或律师和行政机关部门人员威胁。
但银行确实可以合作第三方催收公司,针对债务人的银行债务进行合法催收,而且不需要取得借款人的事先同意。第三方催收公司必须符合监管对于外包催收的要求,虽然说这个方面监管是有着明确规定的,但为什么他们一直毫无顾忌,走着法律的边界将本已经负债累累,非常无助,苦不言堪已经走到生活尽头的人迫到悬崖的边缘?
难道真没办法了?
信用卡逾期2022年新规定来了!
1、软暴力催收入刑法
根据最新的民法典条例规定,任何催收人员或贷款机构委托的第三方催收机构,在进行催收时,如果采用了软暴力手段,使欠款人、朋友或家人感受到被威胁、害怕、恐吓等情绪。情节严重的话,催收人员或可入刑。
2、非法债务
催收人员在催收时,催收的是高利息的非法债务。催收人员很有可能需要承担三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金等后果。我国有明确法律条文规定,不允许任何放贷机构发放高利息贷款
3.上门催收
根据民法典规定,如果催收人员需要上门催收,要携带一名第三方人员作为公证人。如果不经过欠款人同意,或未携带第三方人员,则视为非法催收。欠款人可以直接寻求司法机关的帮助
4、停息分期还款
信用卡逾期后,可以根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。最长可分5年60个月偿还,减轻还款压力,停止每月罚息的上涨。
当然,既然欠款已成事实要摆正好心态与想法,一定要克服自己,勇敢去面对。明确自己的收入,整理出自己的欠款的明细,跟银行沟通有效的还款协议,银行将给予逾“停息分期”机会,这就能大大减轻还款压力。
最后祝大家一起早日上岸!
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网友解答:
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如果确定是第三方催款,而且对方采用了辱骂、恐吓、骚扰等手段,那么就属于暴力催收,建议你直接向银监会投诉。
那么,如何向银监会投诉呢?
这里需要告诉你的是,银监会投诉应以书面形式进行,并详细描述投诉事件及事实依据、性质、投诉人姓名及联系方式。口头形式或匿名投诉银监会都不会接受。
银监会收件地址:北京市西城区金融大街甲15号
邮政编码:100800
收件人:中国银行业监督管理委员会办公厅信访处
举报投诉只是一方面,如果想从根本上解决问题。建议最好是同借贷平台沟通协商,确定还款方案并积极进行还款。
毕竟,欠债还钱天经地义,只有真正的想办法去解决问题才能不被问题所困扰。
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网友解答:
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保留电话录音(一定问清楚是代表哪个平台)然后打12378(很难打打不进去就一直打),如果对你有伤害要求对方赔偿也未尝不可[呲牙]
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网友解答:
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很多年轻朋友因追求奢侈品或是高奢的生活,明知自己的工资收入等负担不起,却宁愿网贷也要继续享受,结果却因为偿还问题而被恶意催收。那么如何投诉网贷恶意催收呢?
一、如何投诉网贷恶意催收
如果遭遇到暴力催收的情况,可通过以下几个渠道对违法违规行为进行投诉举报:
1、中国互联网金融协会。可以直接打开官网进行投诉,官网链接http:www.nifa.org.cnnifaindex.html,也可以关注互联网金融协会微信公众号点联系我们-我要举报进行投诉。
2、打各地银监局电话进行投诉,各地的都不一样,可以自己上网查。银监局官网:http:www.cbrc.gov.cnindex.html。
3、投诉渠道是聚投诉,官网链接:http:ts.21cn.com,可以对网贷投诉或查看正在处理中的网贷投诉。
4、向工商部门投诉,渠道有4个,第一个是微信公众号:全国12315互联网平台;第二个是微信小程序:全国12315互联网平台;第三个是手机APP:全国12315互联网平台;最后一个是可以拨打被投诉方所在地的工商局投诉热线进行举报。
5、遇非法骚扰,请及时向当地公安局举报。电话:区号+110,公安局网址http:222.180.208.131000webpoliceXuZhi.aspx。
6、如上述部门未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈,可向国家信访局国家投诉受理办公室投诉其“行政不作为”行为。
7、如尝试上述渠道维权后仍不满意,可向人民法院起诉。
8、微博传播与互动发送长微博,同时@相关部门、相关媒体和大V。
二、贷款恶意催收合法吗
债权人恶意催收贷款肯定是不合法的,债权人只有在债务人不如期清偿债务的情况下才能催收债务,但不能暴力催收债务。
三、哪些催收行为是违法的
1、未经借款人允许,拨打借款人亲人好友电话,骚扰借款人亲友的。
2、用短信群发借款人通讯录侮辱性短信的。
3、借款人逾期后每日催收电话超过3个以上的。
4、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段内的。
5、利用社交媒体软件或者互联网网站曝光借款人个人的身份证照、生活照、家庭住址等个人信息的。
6、通过电话或者短信、微信等威胁、恐吓、辱骂借款人的。
7、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的。
8、逾期后逾期费高于中国人民银行规定逾期利率的。
9、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款的。
10、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码的。
11、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机通讯录其他不相关联系人的。
12、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收的等等。
以上就是整理收集的关于如何投诉网贷恶意催收的信息,由上可知,若是遭受网贷恶意催收的,可以向中国互联网金融协会、银监会、工商部门等进行投诉。
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网友解答:
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当在网络平台上借款,按期还不上的时候,你就会面临他们授权的第三方无休止的催款电话和各种手段。
现在经过整顿之后,这些第三方平台的手段已经温和很多了,他们只能通过不停地骚扰你和你的亲朋好友,来达到催收款项的目的;其实,从某种意义上来说,遇到欠钱不还的,人家平台公司也是很冤枉的。
如果不是你欠款,而是你朋友或者亲人欠款,但是催款电话和信息一直发给你的话,我有如下几个办法可以帮助大家避免骚扰。
一、外地的不认识的号码,统统不接。
如果是本地的,接到了发现是催款的电话,来一个拉黑一个,如果遇到过分的,就给狠狠地骂回去,说你不认识这个人,骂完就拉黑电话,几次操作下来,我保证他们不敢再给你打电话了。
二、经常收到垃圾短信的处理方式。
这种就更简单了,在自己的手机短信设置那里,进行拦截信息设置,把涉及你朋友名字的催促还款垃圾信息全部拦截。这样,凡是这类型的信息,你的手机就不会收到了。
除了以上这些手段,现在的催款平台也没有新意了。
他们都不敢明目张胆地过分威胁借款人和借款人的亲朋好友,毕竟,我们的警察小哥哥和小姐姐可不是吃素的。
如果你是借款人,逾期还不上人家的钱了,被别人催债的话,不管有什么后果,你都得受着
。因为这是你应得的惩罚,如果实在不堪其扰,把电话备注,可以选择不接,或者协商还款,一味地逃避解决不了任何问题。
希望以上回答,对广大欠款者或者被亲朋好友欠款而被迫遭受骚扰的你一些帮助。共勉。
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网友解答:
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同问,有知道的可以说一下
之前朋友借了网贷还不上。把我设置成了紧急联系人,催贷的就一直给我打电话,不接就一直打,拉黑也没有用,因为打一个电话换一个电话号码!
跟他们说我也联系不上,别给我打电话了,居然问我,既然他给你设置成紧急联系人,你怎么可能联系不上,你有义务帮忙联系他,,我有个屁的义务,设置的时候又没有人通知我,又不是我借的钱,找我有啥用,那几个月真的是烦死了
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网友解答:
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这问题不懂,没有发言权!
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网友解答:
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催款的人是工作,是因为有老赖而派出来的职业!只要有老赖就有催债人,只是承担的主体有所不同。老赖有多赖催债人就会有多利害!老赖沒有了,催债人就不复存在。打击老赖核心,还社会一个安宁。
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网友解答:
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若是电话催收的话可以向你的电信运营商举报骚扰电话 或者微信里面也有这个服务 我以前试过
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网友解答:
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不是你欠的钱,对方说什么银行你叫电话那家银行投诉
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