如何让领导看到你其实做了很多工作?
如何让领导看到你其实做了很多工作?
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网友解答:
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一句话:县官不如现管,善用工作总结和汇报,在直接主管面前展现贡献和价值。
你以为大领导明知他们之间有亲戚关系,还会把那些话当真?
另一方面,县官不如现管,大领导和基层员工之间的层级隔得太远,根本不会去直接干涉基层员工的升职加薪,你需要做的就是让你的直接主管知道你的贡献和价值。
怎么做?
善用工作总结和汇报。
工作总结不要简单地记流水账,而是要把它拨升,要说明背景、冲突,你的对策和最后取得的成绩,比如做周报时不是简单地列自己本周处理了多少起投诉,而是说明本周处理的升级投诉情况,投诉背景是什么,可能对公司运营造成什么负面影响,你是如何解决的,最后结果如何,并且为了避免以后出现类似的升级投诉,你建议工作流程要如何优化。
这样写,就能够让领导看到你工作时是带了思考的,而不是把自己当作简单的重复劳动者。
另外在有领导出席的会议中,也要提前准备,大大方方发言,争取对工作的优化提出有建设性的想法,在这样的场合,相比唯唯诺诺、拼命回避领导视线的员工,这样表现更能让领导看到你的潜力。
在职场中,总会有一些人有这样那样的背景,对这些因素不必过于介意。除了裙带关系,在一家公司,会有很多根据你的贡献升职加薪的机会。把握住自己的优势,用业绩去说服领导,要比总是抱怨其他人有后台更有意义。
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网友解答:
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谢邀!
自己的工作如何得到领导肯定,直接说要点:“三关注”、“三及时”、“三到位”、“三必须”:
三关注是:
01关注领导关注的事。平时要多留意多观察多思考,领导到底在想什么在关心什么在关注什么,把自己的心思和精力放到领导关注的事情上来,这样才能把工作干到点子上。
02关注单位建设中的大事。单位建设中的大事,肯定是领导亲自谋划亲自组织,也是单位全体员工关注的重点,所以要预有准备,把握好这个机会,把工作中的每个细节都要做到位,把每个环节想周全,工作过程中要做到符合要求、遵守规定、流程熟练、结果完美。
03关注工作中的急事难事。对单位建设中遇到的困难问题或急事难事,不管是不是自己职权范围内的事情,都要想尽一切办法去解决,让领导看到“别人不行自己行”,让自己的能力在领导心目中脱颖而出,把自己的综合能力、专业知识、格局水平等表现出来。
三及时是:
04及时请示--工作前有请示。对重点工作,在工作开展前,对自己拿不准的事情和重要环节,简明扼要的向领导请示,一方面可以防止工作出错,另一方面让领导知道自己在做什么工作。
05及时汇报--工作后有汇报。重点工作完成后、出错学习回来后、考察调研回来后、领导交代的事情办理完毕厚,都要向领导汇报主要情况,一方面让领导掌握情况,另一方面领导也能知道自己干什么工作。
06及时反馈--工作中有反馈。对工作过程中的突发情况、重要事件、关键环节等都要及时给领导反馈,特别是对超出自己职权范围的事情和自己拿不准的事情,把情况反馈给领导,让领导来做决定。
三到位是:
07重要场合把话说到位。在大型活动,比如单位年会、学术研讨、总结表彰等场合和时机,凡是有发言机会,一定要认真准备、突出重点、简明扼要、层次分明、条理清晰的发言,不夸大成绩,但一定要把自己所完成的工作和下一步将准备要做到事情,给领导和同事接待清楚。
08把领导安排的工作做到位。自己平时做了100件事,领导不一定全部知道,但领导安排的事,有1件没有做好,其他所有工作等于白做。所以,对领导安排的工作,要有质量、有时效、要做到位,最好能做出特色,让领导满意并且留下深刻印象。
09和领导打交道要礼节到位。平时和领导接触的少,也要创造机会和领导接触,比如去领导办公室汇报工作,声音要洪亮,回答领导问话,条理要清晰,在电梯路遇领导,要主动打招呼。
三必须是:
10重大活动必须认真准备。单位的重大活动,比如上级领导视察、重大项目签约、公司年会等场合,对自己所负责的工作一定要认真准备,对每一个环节都要进行预想,把可能出现的特殊情况预想周全,在重大活动过程中体现自己精湛的业务和良好的工作作风,让自己在平凡的岗位上给领导留下非凡的印象。
11重要工作必须按时完成。对重要工作,不仅要确保高质量,还要有提前量,宁可提前完成,千万不能拖延时间,更不能超过规定的时限。
12反馈情况必须注意方式。对工作中领导决策上的失误或重大情况反馈,千万不能在公众场合或有其他人的时候反馈,要选择合适的时机和恰当的方式给领导反馈或私下给领导反馈,千万不能让领导在人多的时候丢面子,或让领导觉得在拆他的台子。
抛开领导关系,不要为一点蝇头小利所干扰,平时的小利益让给别人,表现出自己的格局,凭自己的能力,做出实实在在的业绩,才是立身之本。
最好,祝各位友友:
工作顺利!
步步高升!
大展经纶!
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网友解答:
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职场中,如何让领导知道自己干了大量工作,而且还卓有成效,是需要动点心思的。特别是公司具有一定规模,老板不可能了解每个人的工作动态,要想获得老板的认可,必须学会表现自己。那么,怎么表现呢?这里面是很有技巧的。
针对你的情况来说,一个客服是业务主管的人,一个客服是生产主管的人,他们都会替自己的亲戚说好话。只有你没山没靠的,要想改变这种被动局面,就必须另辟蹊径。我有三条建议。
一,你也要寻找自己的靠山。客服跟哪个部门打交道最多?应该是销售、质量部门!你要想办法跟销售或质量部门的领导处好关系,为他们做好服务工作。让他们记住你,接受你,喜欢你。这两个部门的领导,在老板面前的话语权很重的,如果他们能替你说说话,比生产主管或业务主管的分量大的多。
二,你要学会汇报。作为一个客服,可能当面找老板汇报的机会不多。怎么才能引起老板的注意呢?你可以定期进行文字汇报,比如周报、月报等等。报告做的漂亮一点,有数据,有分析,有图表,然后在报告的下面加上“抄报”和“抄送”,抄报的人都是公司领导,当然包括老板了。这样,老板看到报告做的很漂亮,一看“编制”是你,自然就记住你了。
三,保持一个好心态非常重要。作为一个基层员工,谁都想脱颖而出,除了要把握机会之外,还要耐得住寂寞。在机会没有来临的时候,要有一个好心态,扎扎实实做好自己本职工作,把工作做细做实,同时做一个有心人,对份内工作能够做到如数家珍,特别是对客户投诉的类型、频次、比重等关键数据要熟记于心,一旦领导垂问,能够应答如流。记住,机会永远是给有准备的人准备的。
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