领导提拔我做主管,同事不服气处处和我作对,还去领导那里告我,我该给他穿小鞋吗?
领导提拔我做主管,同事不服气处处和我作对,还去领导那里告我,我该给他穿小鞋吗?
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网友解答:
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呵呵,格局啊!找他谈啊!捋顺,不换思想就换人
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网友解答:
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自己被提拔了,以前混的挺好的同事,非但不支持自己的工作,反而带头挑衅,甚至在领导面前打自己的小报告,这已经是司马昭之心路人皆知了!一句话,他们不服你,而且是联起手来抵制你。说实话,你现在很被动!必须马上扭转这种不利局面。
怎么办呢?别担心,什么羊都能赶到圈里去,你需要动点心思,上点手段。管理本来就是一门厚黑学问,既要有菩萨心肠,还得有霹雳手段。我给你七个建议,也就是七个步骤。
一,擒贼擒王。杜甫有诗云,射人先射马,擒贼先擒王。任何一个团伙都有挑头的,更有背后的狗头军师,你要想办法把他找出来。因为你立足未稳,且没有树立起威信,先按兵不动,做到心中有数就行。
二,假痴不癫。司马懿为了迷惑曹操的怀疑,就采取了此计,核心就是装傻充愣。在没有力量与敌人抗衡,且没有把握一击即中的前提下,要学会装傻,表现出一副胸怀大度不予计较的样子。目的是让对手放松警惕。
三,未雨绸缪。既然他总是在领导面前告你的黑状,你不能坐以待毙。必须跟领导处好关系,然后有技巧地暗示一下领导,这些人目的不纯。同时表示,自己有能力处理好。这样,领导就不会偏听偏信。
四,分化瓦解。打击团伙,要学会远交近攻之术。任何一个团伙都不是铁板一块,你要知道该拉拢谁,团结谁,打击谁!通过谈心、喝酒、奖励等方法把人品好的,不闹事的拉拢过来,从团伙内部攻破。
五,鸣枪示警。自己有了核心支持者以后,就可以着手收拾那些人了。但不可操之过急,尽量不要穿小鞋。可以在会议上进行不点名地警告或批评。这样,自己就站在了道义的制高点。
六,引蛇出洞。如果他们收敛了,不可斩尽杀绝。如果还是不服,依然跟你唱对台戏,那就要使出手段了。可以采引蛇出洞之计,摸准他的弱点,给他设个套,让他钻进来。或者是盯紧他,只要他一犯错,立刻就抓住了他的小辫子。
七,关门打狗。最后,就要有霹雳手段了。他既然不尊重你,你也没必要尊重他,拿到了他的把柄,不能心慈手软。该罚了就罚的他心惊肉跳,如果是严重违反公司制度,对不起,交给人事部建议辞退就是了!
这是一套连环计,只要你学会了,没人敢不服你!希望对你有所帮助!
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网友解答:
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我认为,不能给他穿小鞋。
在职场中,从员工中提拔的中层领导(主管),如果是德才兼备的佼佼者、学术技术带头人等众望所归者,或者有背景的人,一般来说,员工都会服从其管理。对于那些德能服众,才不过人者,或者才能过人,但德不能服众者,又或者与其他员工的综合素质和职场核心竞争力不分伯仲者,提拔到中层领导岗位上以后,不服气和不服从管理者大有人在。
因为这时候的你,虽然具有中层领导的权利和职责,但政治业务素质、职业道德素养等还是员工的水平。如果你不把自己当领导看,很多员工会尊重你;如果你处处以领导者自居,有不少的员工会反感你。因此,建议按照以下方法应对:
一、主动示弱。一是不动挑衅者的奶酪,他原先干什么,现在仍然让他做什么。二是在工作流程、纪律、规章制度允许的情况下,主动征求他对部门工作的意见,多交流,多沟通,多读心,在工作中给予最大的尊重。三是对新增加的名利双收类的工作,优先让给挑衅者去做,对新增的啃骨头类的工作、挑衅者不愿意完成的工作,留给自己来完成,或者交给你的追随者来完成。
二、借助外力。当你主动示任后,挑衅者不但不收敛,反而变本加厉者,可以请挑衅者的好友、人力资源部门、分管领导等给其做工作,使其充分认识到自己的错误做法,全力支持配合你的工作。切记,千万不要一开始就去找主要领导反映挑衅者的问题。
三、以退为进。通过前面的工作,如果挑衅者仍然我行我素,这时候就可以客观地向主要领导汇报(也可以请人力资源部门和分管领导向主要领导汇报)。在汇报中,首先肯定挑衅者的优点和长处,找出自己的不足,请求主要领导给挑衅者做思想工作来配合自己的工作,也可以请求免去自己的职务,让其挑衅者担任;或者将自己调离本岗位,到其他部门任职;又或者将挑衅者调离本部门。在这种情况下,领导如果做不通挑衅者的工作,就只有把他调离本部门了。
在挑衅者的问题没有解决之前,对挑衅者能忍则忍,挑衅者承办的工作能拖则拖。对不能容忍、不能拖的,在向人力资源部门,或者分管领导,或者主要领导报告后果断收回工作承办权,对有油水的工作交由对自己持观望态度、摇摆不定的同事去办理,对啃骨头的工作,由自己或者铁杆粉丝去办理,将挑衅者放一边,让其反省或者等待其调离。切忌死缠烂打而脱不开身(因为这是挑衅者所需要的结果)。
在这件事情中,挑衅你的同事是很不明智的。领导提拔了你,而没有提拔他,说明在领导心目中,他没有你优秀。如果他服从管理,积极支持你的工作,领导会感到自己决策有误而对他高看一眼。现在他来挑衅你,实际上是在挑衅领导的权威,领导就会肯定自己没有提拔他的决策是正确的。如果他不改变自己的错误行为,领导会进一步将他边缘化。所以,只要你放低姿态,处处示弱,就能立于不败之地,根本没有必要去给他、他们穿小鞋。(本文插图全部来源于《今日头条》)
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网友解答:
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一个篱笆三根桩,一个好汉三个帮。你刚被领导提拔为主管,同事不服气,处处与你对着干,甚至还到领导那里告你的状,这充分说明,你还没有构建起自己的“三个帮”,即没有良好的群众基础。若此时,你就给他们“穿小鞋”,以牙还牙,则更体现了你领导才能的贫乏,且毫无效果。
主管的主要职责是为员工服务,帮助他们提升技能,提高业绩,增加收入,这始终是矛盾的主要方面。
你当了主管,能为员工带来什么变化呢?如果和前任差不多或不如前任,同事有情绪完全正常。所以,你应该首先思考如何改变团队,让他们亲身感到,跟着你干技能会提升,业绩会增加,收入会提高,从而从心底里服你才是根本之道!
因此,你化解危机的第一步,就是安排工作的公平合理性。由于主管有岗位津贴,所以,你可以把自己之前的部分工作量安排给与你思想一致的同事,从而树立收入增加的榜样,同时,也有效打击了那些对着干的。
第二步,请同事们吃饭,把三个月的主管津贴提前花掉。这充分表明,你当主管纯粹就是为大家服务,并不是想多挣钱。也就是说,大家有什么困难,你会主动帮他们解决;大家想提升自己的技能,你会毫无保留的教大家。一句话,主管就是大家的服务员!这属于先礼后兵之措,经过这样的坦诚布公,仍有人不领情,那影响了团队的业绩,你按章办事,就不要说你无情。
这样做的意义还在于,如果三个月,你不能把团队的业绩做上来,同事不打小报告,你也干不成主管了。
第三步,开团队会议。会上主要讲这个月团队的业绩指标是多少,完成了可以拿多少奖金。重点与大家讨论如何完成?也许同事不会主动说想法,但必须让每个人讲,而且主要说自己能分担多少!每个人都说了后,你来安排每个人的业绩指标,主要依据是个人能力、工资高低和个人愿望。在这个问上不能含糊,因为业绩是你的底线!
工作安排后,要求每个人签字确认。这样你就把他们的精力引到工作上来了。若三个月,团队业绩都完成了公司指标,你基本就站稳主管的脚跟了;同时,员工中有人因业绩提高,收入增加,也真正是你的支持者了,即有了群众根基。此时,再有人对着干,你就处于强势,不用穿小鞋,他也会识趣。
领导的威信来自于自己的榜样作用;来自于员工的进步和收入增加;来自于你对员工的关心和帮助!而不是“穿小鞋”。
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网友解答:
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“沈理职谈”给你解答:恕我直言,这个场景下,首先你处理问题的落脚点就错了。如果同事不服你的管理,还去领导那里告你的状,而你却考虑“是否该给他穿小鞋”,那你并没有抓住处理这个局面的关键。正确的原则是:首先要搞明白同事为什么不服从你的管理,根结在哪里,去对症下药。在过程中你要先靠个人工作能力在领导面前站稳脚步,对这个同事也要先礼后兵,如果对方执意不配合,也不能去刻意给他穿小鞋,那就显得格局太小,要懂得在自己的职权范围内让他知难而退,用“阳谋”去解决,这才是聪明人的做法。以上是我写在前边的话。
那么,领导提拔你做主管后,同事不服气,到底给怎么办呢?从如下几点进行分析:
第一、同事为什么会不服你?
曾经你们是职级一样的同事,但你被领导提拔成团队主管,你们在公司中的身份有了区别,同事不服气,还去领导那里告你的状,无外乎有几点原因:
1、同事的嫉妒心
这是一个很常见的原因,绝大多数情况下都是如此:你们之前是同事关系,大家职级一样,做的事也差不多,但忽然你的身份有了变化,你成了他的领导,这必然会让他有一定的落差感,心理不平衡之下给你唱对台戏是很有可能的。
这种情况,你的处理逻辑是:先不要去个对方进行证明争执,你首先要快速展示出自己的能力,证明你是胜任这个岗位的。你都已经是领导了,是能够安排工作的,对于这个同事要先做到对事不对人,盯好他的工作进度和结果,做好奖惩措施,让周围的人看到你“公正的态度”,此时如果他不配合的话,就会落下下风,便于你“动手处理”了。
2、你的能力很有限
如果是因为你的能力很有限,这个同事根本看不上你,所以不服管。
那么这个情况下,你也不能妄自菲薄,毕竟领导提拔你上来是有他的考虑的,你先做自我反省,然后思考应对策略。
这个情况下,你的处理逻辑是:首先你要理解你现在岗位的工作流程,保证自己工作不要出错。力求平稳的前提下,可以将团队的一些难度较高的工作安排给他,毕竟他还在你手下,据此看他的态度,再拿工作结果去考核他。
另一方面,多去找你的领导汇报工作情况和团队情况,领导毕竟刚提拔你,肯定会站在你这边给你帮助的,这把尚方宝剑此时是非常有用的。
3、这个同事有背景
还有一种情况,这个挑事的同事有一定背景和号召力,也就是比你有威望,这时候不服你的管理,还会给你制造矛盾。
如果是这个情况,你的行为逻辑就是:新官上任后,先进行团队整顿,拉拢一批,打击一批,学会先找到自己的嫡系人员,这样才能去孤立对方,便于你的管理。
小结:对于同事不服管的情况,不要先想着去给对方穿小鞋,要去找到症结所在,对症出击。初做管理者遇到这种事是很正常的,静下心来徐徐图之。
第二、整体的行为原则是什么?
有几点你要非常的注意:
1、不要针尖对麦芒的去给对方穿小鞋
他去领导那里告你状,你就立马给对方穿小鞋,那你的格局也太小了。
他去告状总得有你的把柄吧,那就有则改之无则加勉,你先调查清楚再说。
另外一点,你一个新上任的主管,最主要的工作重心就是:梳理当前的工作流程,尽快适应新岗位的工作要求,快速稳定的保证业务的推进,而不是在和同事争斗上下功夫,太费精力,切记这一点。
2、上级领导是你最大的依靠
领导用人自有个人的打算,他能提拔你,你就要放心的去干事,别人在领导面前诋毁你,领导也会有自己的考虑,也有自己的评判标准。
因此,你作为新上任的主管,要多去和你的直接上司多沟通,很多事他会帮你扛起来的,这才是你当前最大的依靠。
3、多用阳谋,少用阴谋
你作为主管,想要收拾之前的同事,现在的下属,有成百上千种无可挑剔的办法可用,并且这些办法别人也挑不出毛病,这些就是阳谋,我后边也会告诉你的;
这个时候心胸放宽广点,不要想着去用阴谋,不要总想着给对方穿个小鞋之类的做法。记着,主管这个岗位不是你的终点,你还要向前看。
4、做事是解决一切问题的根本
说一千道一万,纵使你手段很厉害,如果你业绩没上来,这个主管也做不长久;
换句话说,这个同事给你使绊子了,但你工作思路很清晰,工作方法也能得到老板的认同,那这个同事也起不到多大作用。
所以,不妨将工作重心也眼光进行转移,你会发现可做的事太多了。
小结:把握几个原则,做事才能有理有据,才是高情商。
第三、具体该怎么做呢?
领导提拔你做主管,有个同事不服气,还告你状,该怎么做呢?
建议如下:
1、首先找到你的上级领导进行工作规划和汇报
第一步,你最核心的是要在领导心目中先站稳脚步,然后再去处理团队问题。
如何站稳脚步?
你作为主管,准备怎么干,领导是否认可,这是重点。
所以,你要准备一份详细可行的工作规划,找到你的直接领导,向他汇报你被提拔后准备如何开展工作,包括业绩规划、人员规划、制度规划等等。
你的这份方案必须要经过自己的思考和实地的调研,并且你要知道领导内心的想法,要知道他喜欢看什么,这样才能有效果。
领导一旦认可你的规划方案,那你就可以要资源了,就可以放开手脚工作了。最主要的是你要告诉领导你准备招人了,准备整顿团队,要给团队注入新鲜血液了,这就为你下一步解决团队问题做好铺垫了。
2、先给这个同事正常的安排工作
这个时候,不要因为他告你状了而显得愤怒,你要心平气和的给他安排工作,并且将团队每个人的工作进度公布于众,盯进度,盯结果,不偏不倚,对事不对人。
这么做的好处就在于:一方面你可以看看这个同事是否配合你的工作,因为你没有加入个人情绪,合理的工作安排如果他不配合,那他的把柄你就有了,就可以动手了;
另一方面,你把工作进度和结果公布于众,相当于领导也知道你的工作安排了,这个同事如果犯错,你就不用担心了,公正处理即可。
3、拉拢团队其他人员,孤立这个同事
你已经是主管了,如何拉拢团队里边听你话的人,这些方法我都不多说了。
其实领导要想坐得稳,是需要有自己人的 ,这时候你就研究团队成员的情况吧,拉拢起来,然后把不服管的这个同事孤立起来,他自然会难受的。
人都是趋利避害的,况且你是小领导,手里多少会有点资源,不少人还是会听话的,我相信大部分人都是支持你的。
如果这个同事被孤立,他就坚持不了太久了。
4、对其进行合理的“捧杀”
你在团队中有自己的人以后,平时安排工作的时候就会有不少人支持你了,你就基本站稳脚步了。
这个时候,你想针对不听话的下属,可以把一些难度较高的工作安排给他,美其名曰:能力强的人要承担更多的责任,然后你就等着他出错就行了。
他出错了,你自然可以按照制度进行处罚,时间久了,他自然听话了。
5、引进新人,加强考核
你是新上任的领导,招聘新人也是工作之一。
很多时候如果是这个同事的工作,你故意安排给其他人,或者给他一个学徒之类的,长此以往大家也都知道是什么意思了。
公司的考核也是很多项的,作为团队主任,你可以加强对日常行为的考核,以此来约束不听话同事的行为。
6、制造竞争对手,打压此人
你可以在团队中扶持一个自己人,把你手里的资源倾斜给他,让他业绩出众,成为团队骨干;
对不听话的同事,你就收紧资源,在内部给他建立起来竞争对手,没有业绩就不争钱,他最后就会乖乖的找你服软了。
7、打压、收服、弃之
先用这些手段进行打压,当他发现自己在团队中孤立无援,资源匮乏,处处受压制的时候,要么他变得老实了,要么他就会退出了。
不要担心他闹事,因为你所有的行为都是正常的工作安排,是挑不出毛病的。对于不识时务之人,没必要心慈手软,这也是职场法则,适者生存。
但这种找事的人一般能力都比较强,打压之后,你还是要展示出个人的能力,试着和解和收服,为己所用,这才是最优局面。
如果经过打压,收服的阶段,此人还是没有变化,果断弃之。
当你决定要弃之的时候,一定要正面的让他出一次错,或者找到有力证据,在领导面前讲明白。此时要果断,但也是下策。
以上是我对最真诚的个人建议,欢迎沟通交流!
后话:
我是@沈理职谈,资深职场人,职业规划师。每天给你分享职场干货,行为法则,欢迎来撩~~
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