京东买到伪劣产品，平台客服无理由支持商家，维权无果，该怎么弄？
京东买到伪劣产品，平台客服无理由支持商家，维权无果，该怎么弄？
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网友解答：
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同问！
从未重视顾客的问题！从未把顾客的问题当回事！也不屑顾客的问题！总之就是强词夺理、息事宁人、随心所欲、知假售假护假！口号喊的震天响，只为逐利，拿顾客当金矿，毫无廉耻的掠夺！
@京东客服@京东
我2019年618期间买的假货，何时能完成处理？老是问我单号，就是不处理，这是为何？为何老是作秀？
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网友解答：
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您好，很抱歉给您添麻烦了，小妹收到您的问题了，但是看不到您的单号，小妹也很着急，请您私信提供下订单号和联系方式，小妹立刻为您反馈专员处理~
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网友解答：
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随着移动互联网、智慧物流等新技术日新月异，消费者足不出户，轻点手机，就能轻松选购商品，网购逐渐成为一种不可替代的消费模式。
然而，在网购带来便利的同时，也让部分不良商家有了可乘之机——利用网购“看得见摸不着”、“线上交易”等特性贩卖不合格的商品。
商家“远在千里”，多数消费者因怕麻烦而选择了放弃维权，忍气吞声。事实上，想要“找到”商家维权并没有想象中复杂。
最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第二十六条规定，因产品、服务质量不合格造成他人财产、人身损害提起的诉讼，产品制造地、产品销售地、服务提供地、侵权行为地和被告住所地人民法院都有管辖权。
侵权行为地包括侵害行为实施地和侵权结果发生地。因此，消费者想要诉讼维权，只需要到网购商品收货地或者实际使用商品造成损害地的人民法院起诉即可。
以后购物注意以下4点：
在购买产品时，最怕遇上商家瞎忽悠，白白花了冤枉钱。《消费者权益保护法》对经营者虚假宣传作了禁止性规定并明确了处罚，因此在遭遇虚假宣传时，不要觉得是自己的问题，应拿起法律的武器捍卫自身合法权益。
网购时，注意保存交易凭证，包括与卖家的聊天记录、交易快照等能够证明商品质量、价格、数量的各项数据，避免维权时“空口无凭”。
《消费者权益保护法》第二十五条规定了七日无理由退货机制，通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的大部分商品均可七天无理由退货。因此，购买到不满意的商品后，在符合退货条件的情况下，要及时行使自己的退货权利。
怎么样，学会了吗？帮到您的话点个小心心支持一下吧。
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网友解答：
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京东售后不给力，拼多多的给力
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网友解答：
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不可能！绝对不可能！弱弱的问一下，这是怎么维的权？前些日子，有人在拼多多买了2万多块钱的茅台，后来等收到货，买家去鉴定了一下，全部是仿冒酒！最后，买家通过法律手段，获得了3倍的赔偿，也就是6万多元人民币。期间拼多多也在积极的处理这期事件，给予了买家5000元的补偿！现在是法治社会了，不管在哪个平台，只要买到了假货，那就恭喜你，中奖了！岂有维权无果一说！
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