自己性格软,员工不听话怎么办?
自己性格软,员工不听话怎么办?
-----
网友解答:
-----
如果希望短时间解决问题,可以用授权的方式任命合适的人来代管;但如此方法终非长久之计,还是要下定决心克服心魔努力提高自己方为正道。
不过所谓"江山易改本性难移",自己如果不做好要脱层皮的准备,一般情况下都是没什么效果的!
-----
网友解答:
-----
中国有句古话叫:情不立事,善不为官,慈不带兵,义不掌财。什么意思?太重感情就不要去拿主意,太善良了就不要当官掌权。太心软了就不要管理军队,太仗义了就不要管理财务。
陈记录认为这句话非常适合题主的情况,一个人太软弱,太仁慈,太迁就……之后,就一定带不了团队。羊群跟着领头羊走,是因为领头羊打败了其他羊,同样,员工之所以跟着领导走,也是因为领导强大,除了本身的职位差别外还包括:能力、威信、执法、口才、品德。
所以,题主作为管理者,想要管住员工,首先一定要摈弃软弱这个毛病,然后不妨从这几个方面入手,我把叫作做“5立”。
第一,立事,技能过硬。
员工会的你会,员工不会的你也会,员工能解决的问题你能解决,员工不能解决的问题你也能解决,这样员工就会听你的,尤其是,当你在专业性问题上碾压员工时,员工会更加信服你。所以,如果你技能上还不行,一定要努力练习,争取做到比员工都强,这样你就更有话语权。
第二,立威,恩威并重。
员工不听你的,你不妨先拿一个人开刀,给予严厉的处罚,做到杀鸡儆猴,令手下人心生敬畏,让他们知道,你也有自己的手段和手腕,只是没表现出来而已,这就叫立威。最好的做法是恩威并重,即:平时多关心下员工的困难,及时给予帮助,但是当有人挑战你的权威时,处罚也决不手软。
第三,立法,赏罚分明。
所谓“国有国法,家有家规”,公司当然也要有公司的法度,即你除了用人管人之外,还要学会用制度管人,约束员工的行为,制度管人相比于人管人的优势在于,更加规范和公平,一个萝卜一个坑,一个条条一个框,奖罚分明,学会用制度管人,势在必行。
第四,立言,说一不二。
就是说出去的话,绝对严格执行,即:自己定的flag要做到,答应员工的事要做到,奖惩制度要严格执行,让员工看到你的决心和执行力,这样员工就不敢轻易冒犯。所谓:对人以诚信,人不欺我;对事以诚,事无不成。当你做到“言出必行”和“以身作则”的时候,立言的效果就达到了。
第五,立德,人品过硬。
这是最重要的,也是最难达到的,无论是做人还是做事,品德始终是排在第一位的,管理者管理员工,不要以权压人,而要以德服人,这样员工才会对你心服口服。所谓立德,不只是要在私人领域内独善其身,更要在组织和团队中发光发热,当人家折服于你的品德和人格的时候,就会自然而然吸引一批追随者。
结语:
作为管理者,想要员工跟随你、听你话、服你管,你就必须要比员工强大,无论是在能力上还是思想上,亦或是其他方面,你都要努力强大起来。这个世界就是强者统领弱者的世界,谁强谁有理,谁强谁有力,所以题主要想管住员工,不妨从以上五个“立”来武装自己。
-----
网友解答:
-----
看清现实:不是性格问题,而是你的筹码不够!职场专家偷偷告诉我一个好用的方法。
我大学毕业第二年,就被升职成了主管!手下有8个员工,其中5个都比我年龄大、工龄长,那根本没有办法管,他们每个人都是鼻也朝天,根本不把我放在眼里,我恨得牙根都痒痒。为了改善这种现状,看了很多书,尝试了很多方法,比如说:跟他们吃饭,请老大站台等等,都没有改善,有的时候,恨不得跟老板说不做主管了。
转变从一次课程开始:没有办法,想改变这种现状,我就自己偷偷报了一个班,一番学下来也没有用。没有办法,只有拿着礼品找到当时的授课老师,向他说明了我的困惑。
专家就是专家,一语道破其中的玄机:
换个角度吧。你想让他们按你的安排做事情,但他们又凭什么听你的呢?肯定不是凭你在这个岗位上,因为他们已经在挑战你了。
凭什么?就是你的筹码不够而已,不是性格问题,也不是方法问题。
凭什么?凭什么——我反复问自己不下100遍,我的筹码到底在哪里呢?
1、不要问为什么不听你的?而是要问:员工凭什么听你的?你的筹码不够时,穿上龙袍也不像太子:
这个问题的转换后,我突然发现:员工就应该不听我的。怎么回事呢?
能力方面,没有太过突出于他们;只是态度上更加端正而已,这一点不是优势;管理方面,也是新兵,没有办法比较协调地推进工作,个人也在成长;成长方面,不能给他们指导,同时我在老板那里,也很暂时没有太多的信任与支持;这样一想:如果自己是员工,都不怎么会对这样的管理人员全力以赴地支持。
2、在筹码不够的时候怎么办?不要过多追求华而不实的技法,而是要练硬功夫。专家告诉我:从哪里跌倒就从哪里爬起来,直接“降服”他们。
员工与管理者之间,只是一种心理博弈而已。
普通管理者,往往耗费时间处理与员工之前的关系,却发现,越是想取得他们的认同,他们越是装腔作势。智慧管理者,则懂得要抓住主要矛盾,一出手直接降服,不拖泥带水。上面那位老师告诉我:要学会迎难而上,从他们最骄傲的地方降服他们。
这一招我屡试不爽:你不是牛吗?不是不听、不做嘛?那你就站在那里、等在哪里,看着我来做。我会做得比你做得还好。
就为了这,我放弃了很多休假,就利用工作之余、晚上、假期,谁跟我摞挑子,我都不怕。
力量博弈就是如此,你强他就弱,你弱他就强。员工只是想证明一下自己,或者给你难堪,但发现没有用,下次再交待工作,就不会随便说不,为什么?他们还是外强中干:怕什么事都不需要他了。
这种方法,很笨,很难为自己。但这才是管理者安身立命的硬功夫。
因为你不是老板,不是真正掌控生杀大权的那个人,只能用这来降服员工。
3、只有自己强大了,再配合各种管理技巧,否则只会自取其辱。
我经常提醒很多朋友:不要轻易跟员工耍心眼,他们会有一万种方法来对付你。这会让你陷入两难境地。
性格软?是因为你总在讨好对方,想用感情、权力等威逼利诱,但处处碰壁,不断变换方法会让自己特别小心奕奕,这样表现出来就是:性格软。
高明的管理者是什么样的呢?
要让员工明白!不是我需要你,而是我给你机会而已。如果看不上机会,以后永远没有机会。
有没有遇到这样的体验呢?肯定有,你遇到一个比自己优秀的人,你会有一种要珍惜对方给予机会的感觉,对吗?
如果没有没有这样的感觉,那员工会想尽一切办法证明:你是错的,他们是对的。他们有的是时间想各种方法,甚至可以耍无赖,而你耗不起。
不要拿老板来做分析,他永远掌控了企业最大的权力:金钱、任命。这是普通管理者没有的。
如果没有几项让员工佩服你的能力,就不要轻易秀你的智商。
降服员工,最好就是在他引以自豪的地方,比他更好,就能击垮他、降服他。
从不人云亦云,深度解读创业问题。关注鹏哥,专注创业赋能、中年创业、负债创业。-----
网友解答:
-----
以前我回答过一个类似的问题,也是描述员工不听话,但是又不敢开除她们,因为自己没有经验。这个问题的描述中说员工看您年龄小、性格软,所以做事极其不认真。是员工这样觉得,还是你自己觉得。
年龄小的确会让人觉得你能力不足、缺乏经验,于是不听你的话,想跟你作对,但是这只是初期印象。如果你的能力能够震慑到员工,他们自然会敬重你。所以,最重要的就是提升自己的能力,可以独立处理事情,而不是做一位什么都要请求员工帮忙做事、帮忙做决策的领导。
你说一句员工就会反驳很多句,这是为什么?单单是因为你年纪小、又觉得你性格软好欺负吗?肯定不是的,而是你的话是有很大的漏洞的。如果你说的话无懈可击,别人又怎么能挑出毛病来?
这还是回到前面说的要提高你的能力,丰富你在专业领域里的知识。这样你说的话才是更有说服力、有专业性的。同时,你需要提高自己的表达能力和沟通能力,好让员工理解你的意思,也好展示自己的能力。
再有,你要正视一件事情,那就是不管是哪位领导,只要他想做实事,公司想要发展,就需要不同的声音出现。你的员工反驳你可能只是说出自己的建议,你不要生气,而是要用自己的观点去说服他们。如果他们有可取的地方,采纳之。
最后,你说他们总是不按时完成工作。那么,你需要赏罚分明,没有完成工作就要批评。当然,在布置任务的时候也要提前告知完成日期和这个任务的重要性。必要的时候,可以“杀鸡儆猴”。就挑最不听话的员工,扣钱也好开除也好,要让剩下的人明白你不是吃素的。
如果你现在有不能处理的事情,那么思考一下自己还有什么能力需要提升。送给你一句话,共勉——“不为失败找借口,只为成功找方法”。
——END——
你对于这个问题有什么建议呢?欢迎在下方留言讨论哦。
职场技能掰开揉碎讲给你听,欢迎关注【霸王课】头条号,一起加速成长,成为一名优秀的职场精英~如果你喜欢我的回答,不妨点赞、转发、收藏一下。
-----
网友解答:
-----
我是不将就的张小果,我原来是人力资源师,我现在正在创业中,我善于不将就的看问题,欧耶!
其实,你已经把你认为的问题都说出来了,你认为是因为你年龄小性格软,员工不听话,那么你既然都把原因归于你性格软,那还能怎么办?年龄改不了只能改自己性格,让自己硬起来呀!哈哈!
言归正传,到底应该怎么改变这种局面?我觉得要从两个方面来解决,一个内观,一个外控。
先从内而外改变自己。
为什么要内观,因为从你的问题来看你并没有端正自己,我感觉你在这个管理职上是缺乏自信的,本身因为你年龄小,再加上手下员工的对立,如果你没有办法内观自己,从内心给自己打气,你会感觉在管理上越来越困难,从而不断否定自己,最后导致退缩失败的结局。
内观首先要做的是建立信心。建立信心的前提是你要真正了解或清楚的你是为什么走到现在的管理岗位,是你因为你的做事处事能力、还是你的工作效率、还是你的灵活应变,还是你的勤勤恳恳、还是你的某种特殊能力(演讲、写作等等),还是你跟上级领导的特殊关系。前面几种原因理清楚是为了让你知道你为什么适合在这个管理岗位上,你比一般员工多了哪些条件而获得重任,清楚了以后你自然自信就有了。而如果你是因为跟上级领导的特殊关系,那么你的自信应该是更多的来源于你坚实的后盾,只要你做的是符合你上级领导的要求和他的利益,你就没有理由因为年龄或者经验自卑!
内观第二要做的就是补全。根据管理岗位的工作内容和要求,去反省自己有哪一些方面是需要去加强和努力的,这个过程可以通过去跟老的管理者、同级管理者或者上层管理者交流、沟通和学习,只要你抱着学习的态度,大部分人都会教你,你很快就能掌握在这个管理岗位上需要了解的信息和知识,这样当你面对管理、甚至下级员工不服气的时候,你都能有理有据专业的阐述要求和问题所在,谁还会不服气吗?
从外而内掌握团队
为什么要外控,因为你上了一个管理岗位,管理的是一个部门或单位的工作任务,这个时候,你就不是具体关注在某一件事情上,而是关注在具体一群人上,所以你必须详细了解你手下的每一个人,甚至包括他们的生活和日常,这些是了解他们所有的优点和缺点、能力和不足甚至包括软肋,这些都是你后面有效管理的具体的资源。
外控第一要通过外围了解团队。就是通过上级领导、前任管理人员以及周围配合组织或部门的人员去了解你的部门或单位的人员情况,从他们口中去认识这些人,了解他们每一个人之间的关系、他们的能力、他们的缺点、他们之前有什么重大的事情发生,甚至他们为什么没有走上管理岗位,这里包括所有的信息。就是要通过这些信息去综合的汇总和分析每个人,这个时候,有一些信息可能是带有感情色彩的,你需要学会取舍和精练。最后你就能了解到每个人在这个组织中目前的地位和价值,哪些人需要尊重,哪些人需要督促,哪些人可以发展成你的助手。
外控第二是要通过团队成员了解团队成员。就是在团队内部通过各种方式去了解其他人的情况,在了解过程中你还能知道他们之间的相互关系,再加上你从外围了解的情况,就基本可以很客观的得出这个人的具体结论,这个时候你就基本上已经很清楚的了解你团队所有人了。外控第三就是管理做到因人而异。因为你在之前已经对每个人的情况都了解清楚了,那么接下来就是针对每一个不同的人使用不同的管理手段。比如:对于在团队里面是技术骨干具有技术权威的人,用低调、尊重的方式去面对他,并以此获得他的支持,这样你在这个组织里面的影响力就稳固多了。对于没有能力、做事拖拖拉拉的人,采用强硬的管理手段加以考核,这个时候要注意,一定要留出足够的证据说明他确实是在消极怠工,以证据服众。对于表现积极的人,把功劳能留给他们留给他们,把过错能自己承担自己承担。
这样没有多久,你在团队的威信就建立起来了,还愁管理不好吗?
我是不将就的张小果,以上是我对这一类管理问题的一些看法,不一定对,也请由相关经验的朋友来批评指正,或者补缺补漏,让更多的朋友能从这一篇回答里获得启发和收获,再次强调,欢迎大家批评,我们再讨论区见!
------------------
推荐阅读: