分管副总该怎么领导中层干部?
分管副总该怎么领导中层干部?
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按照老总的意思,分管工作,领导中层!
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职场上,副总如何驾驭分管领域的中层干部,是一个困扰很多副总的职场难题。
众所周知,一个单位,不管是国企还是私企,单位的人事和财权都掌握在老大手中,分管副总要驾驭中层干部,并不是一件容易的事情。一些中层干部、尤其是受老大器重的中层干部,他们能力很强、手眼通天,未必把分管副总放在眼里,甚至于把副总架空也是常有的事情。
那么,分管副总如何驾驭中层干部呢?我认为,至少需做好以下五点:
一、以诚待人
作为分管副总,要有气度,有胸怀,有风格。有事情多听取下属的意见,及时将自己的真实想法抛出,供大家讨论,形成“谋事不谋人”的工作风格,真诚的对待每一个下属,你以诚待人,绝大多数下属自然也会以诚带你。久而久之,你所分管的工作领域,就会形成良好的工作氛围,中层干部自然而然就在你的掌控之中了。
二、以德服人
作为分管副总,品德很重要。而其中最重要的品德,就是做一个公平公正、讲原则讲正气的领导,工作中公平公正的对下属进行奖惩,让下属认识到与你相处很容易,只需把工作做好就可以,不需要拍你的马屁,也不需要讨好你。你做事情公平公正,在分管的领域就能得到多数人的支持,这样的话,中层干部大多数不敢造次。
三、以情感人
怎么以情感人?多关心下属,这些下属不仅仅是中层,还有中层的下属,所有你分管领域的干部,都要多去关心。多了解干职工的困难,只要允许,尽可能帮人家解决工作之外遇到的困难。工作中的难题更要想办法解决。人心都是肉长的,你作为领导能关心下属,下属自然感恩戴德,以更强的主观能动性开展工作。如此一来,驾驭中层还会困难吗?
四、以能慑人
作为分管副总,不管你是外形还是内行,对于你分管领域的业务工作,都要了如指掌。中层为什么有时候不服分管副总,大多数在于自恃自己业务能力强,技术上比领导更专业,甚至以此认为自己的能力比分管副总还强。假如分管副总能专研好技术,做一个技术型和管理型的通才,成为一个能力超强的人,请问中层敢不听副总的吗?
五、以腕治人
“腕”就是手腕。作为分管副总,要驾驭中层干部,没有手腕是不行的。首先,分管副总的你要取得单位老大的信任,单位老大信任你,你在中层面前就可以不怒自威。单位老大都看你不上,下面的人没几个把你放在眼里的。其次,在自己分管领域培养后备人才,给中层压力,潜在的告诉他:别造次,你部门里随时有人可以取代你。如此一来,你上下得手,驾驭中层就简单了。
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我的回答,做好自己,善待他人。
首先,做好自己。
作为分管副总,你即是领导,也被领导,角色的把握、定位的准确、自身的示范都要做到。
一是到位不越位。无论是国企还是私企,作为副总,是协助老总抓管理、抓生产、抓发展的,是老总的参谋助手。你需要分担老总的工作、责任、压力,需要时刻同老总保持高度一致,需要旗帜鲜明支持他。这种情况下,只要工作需要就挺身而出,只要老总安排就立马就办,只要有利公司就全力以赴。同时,不能擅自表态、不能个人决策、不能越权做主。时刻想到副总的身份和角色。
二是示范不包办。要求员工做到的,你首先做到;需要攻坚克难的,你首先率先垂范;需要员工不做的,你首先带头不做。示范带动作用首先发挥好,不要光喊口号,不要只要求员工,不要区别对待,不要坐而论道。同时,示范作用主要是让员工感到你是他们的领头人,是他们工作的主心骨,你也不能什么都做,什么都抓,什么都管,把所有工作都包办。这样个人累且不讨好。
三是分管不越权。副职不是一把手,不能什么事都管,哪一块工作都过问。在班子分工下,属于自己的,必须管好、管到位,必须统筹抓执行,困难想办法克服,问题团队一起解决。不属于自己分管的,千万不要去过问、干涉,不要说三道四、指手画脚,不要替别人操心。不然,其他副总肯定会奏你一本,其他部门的员工也会认为你“咸吃萝卜淡操心”,费力不讨好。
其次,善待员工。
一是赏罚分明抓业绩。公司也好,企业也罢,业绩最能说明问题,业绩才是决定收入的根本。所以,作为分管领导,你首先就要把分管部门的业绩抓起来,把大家的福利提起来。怎么办?制度管人,赏罚分明。围绕如何出业绩,如何提升业绩?必须制定出台有奖有惩的制度坚决执行,不因人情世故而区别对待,不因个人好恶而执行不严,不因关系到位搞下不为例。一切都以制度为前提,达不到就惩,完成任务就奖,一视同仁,公平公正。这样大家才信服你,才相信你,你也才能树立威信。
二是嘘寒问暖抓人心。中国是一个人情社会,五千年的文化传承赋予亲情、友情更多的含义。公司也不例外。一个办公室,一个部门,一个公司,人员有多有少,家庭情况各不相同,每个人都会有不同的困难和问题。作为分管领导,你就要时不时的同干部谈心,和中层干部交心。随时掌握他们工作的烦恼、家庭的情况、遇到的问题,随时了解员工思想动态、生活状态。但凡听到、遇到、看到员工有问题、有困难,一定要想方设法给予帮助,一定要千方百计给予支持,一定要第一时间给予安慰。能帮助的绝不推辞,能解决的绝不推脱,即使不能给予帮助,也要嘘寒问暖,从言语上给予鼓励和问候,让每一个员工感受到你的善意,他一定会给予加倍的回报。
三是劳逸结合抓凝聚。一个团体凝聚力决定团队取得什么样的成绩,决定团队能走到什么样的未来。工作固然重要,生活也更要重视。该严肃认真时不能嬉皮笑脸,该轻松愉快时不能一板一眼。工作时必须朝着目标一致前进,工作之余也要懂得压力释放。你需要时不时的定个阶段目标,一旦目标达成,就采取个人掏腰包或者团队共同出资,大家选择地方开展团建,放松心情玩、放下工作耍,活动可以设置很多游戏和小奖品,让全体员工在参与中更加懂得团队的重要,让大家在游戏中增强凝聚力和彼此协作。
四是竭尽全力抓争取。每个员工进入公司工作都是想收入高一点,福利好一点,压力小一点。作为他们的领导,你需要尽己所能帮助员工争取一切应该争取的东西。在任务完成,工作做好的基础上,属于员工的你一定要争取,应该给员工的你一定要汇报,可以给员工的你一定要呼吁并落实。每一个员工都不容易,你要学会换位思考,站在员工的角度替他们想一想,为他们想一想。
总之,分管领导领导中层干部是一门学问,搞好了你们整个团体事半功倍,搞不好,大家一盘散沙,最终也影响你。
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网友解答:
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我推测,题主这里用的“驾驭”二字,其实是“管好”的意思,即分管副总如何能够有效地让中层干部发挥作用,并达成绩效要求。正好最近在研读一本书。这本书的作者之一是美国前通用CEO杰克韦尔奇。书中谈到的一些管理方法,其实正好可以用来很好地回答题主的问题。
真正想要管理好副总分管的中层干部,其实核心就是协同力与领导力的问题。
一、协同力是指把使命、行动和结果统一起来的能力。
我相信公司本身已经有它的使命内容,而分管副总应该根据使命的内容建立一种机制,并让这种机制驱动中层干部的行动,以便让中层干部所有的行动都与公司的使命相关,让行动的结果与公司的使命相关。
这里所说的机制,主要是指激励机制,它包含了正向激励,比如口头表扬、物资奖励等,也包含而来负向激励,它包含了处罚、淘汰等机制。这一机制的最终目的,就是要保持所有人员的行动与公司的使命相关,保障干部队伍在价值观与行动方面的纯洁性。谈到“驾驭”这个词,其中有一项就是淘汰碌碌无为的干部、与组织的价值观与使命一贯冲突的干部。
二、用领导力让中层干部发挥效用。
在这本书中,韦尔奇用简单但实用的语言对领导力作了很好的阐述。
1. 体谅下属。
体谅下属似乎是大部分管理者或者领导者都明白的道理,但是在实际的工作当中,很少有人愿意付出时间和精力去真正把体谅落实在实际工作中。想想那些中层干部,基本上白天都给了公司,有时候晚上也不得不加班工作,尽管他们由此而获得了自己的薪酬,但他们仍然需要精神上、灵魂上的帮助和关怀。体谅下属是建立分管副总与中层干部之间信任度的最佳方式之一。分管副总的这种体谅,不应该是一时性起的,而是应该永久保持的一种对待中层干部的方式。
2. 持续地不厌其烦地解释使命与行动。
杰克韦尔奇在《商业的本质》中说,频繁地解释使命与行动似乎看上去有点官僚,但实质上并非如此。中层管理干部对于使命及其行动并不一定了解的很清晰,也可能有抵触情绪,也说不定根本就不知道。所以,作为分管副总,应该持续地、不厌其烦地抓住任何机会向中层管理者输入使命与行动的要旨,让他们理解并积极采取行动,为实现公司的业绩或者分管副总所承担的业绩为积极努力。
3. 扫除障碍。
中层管理干部在完成使命的行动中一定会遇到各种各样的障碍,这些障碍会严重影响他们的工作效率和工作意愿。所以,作为分管副总,应该想尽一切办法为这些中层干部扫除工作行动中的障碍,这些障碍包括了他人有意、无意设置的障碍,或者流程上的障碍,或者用人上的障碍,或者机制上的障碍。比如,要为中层干部及时清除那些故意刁难中层干部的人。为中层干部扫除障碍是分管副总支持中层干部工作的最佳方式之一。
作为分管副总,在权限、资源上与中层干部相比有着天然的优势,所以,分管副总
4. 对下属慷慨。
对于那些中层干部最佳、最有效的激励方式就是物质奖励或者晋升奖励,这种激励无论在什么公司都能够起到积极的作用。有些分管副总,总是不能把慷慨落实在行动上,经常会给出口头实惠,就是不愿意给他们加工资或者给予晋升的待遇。吝啬,只会让中层干部越来越寒心,工作的积极性遭受打击。
5. 制造快乐的工氛围。
没有人喜欢在一个沉闷、毫无生气的环境中工作。所以,分管副总要为他们竭尽全力创建快乐的工作环境和工作氛围。记得德鲁克曾经说过“工厂是沉闷的”,只不过德鲁克的意思是一个工厂不可能总是有惊天动地的事情发生,但这并不妨碍分管副总让工作变成一种快乐。杰克韦尔奇还提倡与下属在工作之余多聚聚,与他们交心、交朋友(似乎与我们说的职场之中无朋友不大一样),消除分管副总与中层干部之间的隔阂,制造快乐的工作氛围。但,我想杰克韦尔奇一定不会让“朋友关系”突破制度的边界。快乐的工作氛围有利于工作效率的提升,有利于产生最佳业绩。
小结:综上,分管副总的第一要务应该是让自己变得实际而又贴近中层干部,既要以身作则,又要给他们输入正确的理念,对于那些表现优秀的中层干部还要及时给予慷慨的奖励,也要为他们工作中遇到的障碍做主,并提供和制造积极、乐观的工作环境。当然,这一切都应该建立在公平公正的基础之上。信任或许是分管副总与中层干部之间最佳的粘合剂。
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网友解答:
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从你的表达看,你说的应该是班子副职如果管理分管的中层干部,简单来说无非“抓大放小,情商管理,因人而宜”12个字。
1、班子副职
班子副职属于单位(或者公司,下同)领导层,但同时也是一个承上启下的关键岗位,既对一把手负责又对单位中层进行管理,为单位一把手分忧,又要带好中层干部,对一个单位的团结、干劲、成绩等起到非常重要的作用,对本身素质要求也较高,不仅要精通业务还要有很好的协调、表达、管理等能力和优秀的情商。
2、中层干部
其实一个单位的灵魂是中层干部,他们付出的最多,但是确没有得到对等的成绩和荣誉,是单位的中流砥柱,是不可或缺的,可以不夸张的说,管理好单位的中层就可以管理好单位,一个单位的中层的实力就是一个单位的整体实力,一个单位中层的状态就是一个单位整体状态。
3、副职如何管理分管的中层?
副职的管理与一把手还是有很大区别的,一把手可以直接决定事情如何做,而副职需要考虑的更多,但只要抓住“抓大放小、情商管理、因人而宜”就基本可以管理到位。
A、抓大放小,就是指工作既不过份要求又不完全放手,既不要求过细也不不闻不问,掌握到一个适合的度,给中层一定的自主权和自由度,激活中层的积极性和主动性,但又掌握大方向和基本原则。
B、情商管理,就是动用情商而不只是智商进行与中层的交流,不高高在上也不强势控局,而是平等相待又不完全相容,相处平易近人又自带威严,做事有商有量又原则把控,为人师表又含蓄兼容、宽容大度、敢于担当,但不代表中层犯错误也不批评,而是讲究方式方法。
C、因人而宜,当然管理中层还需要因人而宜,不同的人需要不同的方法,比如女下属和男下属就不一样,年轻人和年纪大的不一样,各种性格的也不一样,不能千篇一律,更不能照搬照抄。
D、注意事项,其他还需要注重一些事情,比如注意中层工作严谨度、不允许挑战你的权威等等原则性和细节问题。
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