年初在银行存了58万,昨天知道被误导买了分红型保险该怎么办?
年初在银行存了58万,昨天知道被误导买了分红型保险该怎么办?
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网友解答:
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银行存款给你的是存单,购买保险给你的是保单,这两个东西有明显的区别,怎么会自己不知情呢?
你说的这个误导确实是有可能的,这是典型的“存单变保单”。
当初购买的时候是不是本人签字,事后保险公司是不是给你打了回访电话,你拿到的合同之后是不是仔细阅读了?
要知道,办理保单要比办理银行存款复杂得多。
当时你可能是受到他们销售人员的误导购买了这份保险,大概率是他们说保险的收益要比银行存款的收益高很多,所以稀里糊涂的就购买了。
现在你如果想解决这个问题,还得找银行,当时给你销售保单的那个业务员或者是银行的柜面人员。
第一步:协商
也就是和他们阐明你的诉求,要求全额退保。一般来说没有什么用,他们会百般阻挠,劝你不要退。
第二步:投诉
两个渠道,打银保监的监管电话12378,第一次一般不会是投诉有效件,第二次就会成为投诉有效件,现在保险公司最怕的就是投诉,如果投诉了多了,他们的负责任就要被当地的银保监邀请去喝茶了,这个茶不好喝。
还可以打315,这个也是一个比较厉害的方式,如果315受理了你的投诉,他们就会展开调查,如果情况属实,一般保险公司会退步,满足你的要求。
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老爸去年的时侯在邮政银行存了定期,后来发现也被误导买了一份分红型保险,我只用了一招,就让银行妥善的解决问题。
老爸存钱的经过
去年年底的时侯,老爸说:“当时存钱的时侯,一位工作人员向我介绍一种存款,每年存一万,存五万,等第6年去取就有6万。我半信半疑,利息很高,工作人员说是真的,当时我也没有在乎,于是就按照工作人员说的去办。"
我问:"老爸有单吗?"老爸说:“有一份保单。”
看了之后那有这种好事,绝对是分红型保险,为什么?
第一年存1万相当于存了5年,
第二年存1万相当于存了4年,
第三年存1万相当于存了3年,
第四年存1万相当于存了2年,
第五年存1万相当于存了1年,
总共1万块钱存了15年,利息有1万块。
相当于年化率达到6%,看看,哪个银行有6%利率,没有吧,百分之百忽悠买了分红型保险。到时候取出来能够保证本金算不错了,如果有,利息也不如存定期高。
什么是分红型保险
分红险是理财型保险中的其中一类保险,其实就是一种兼具保障和分红型保险,给客户一定的分红,在获得保障的同时又可获得收益,简单的说就是分享红利。保险公司赚的越多,你分的红就越多。
银行为什么会推销保险业务呢?
保险公司向银行保险代销提成非常高,如果保险公司到银行总部签订合作协议,银行总部会到各个市,县,镇分行以及各个网点分配销售任务。
每个银行的销售人员都能得到很高提成,有时候提成都比工资高很多,所以银行就会向保险公司签订合作协议,因为大家都喜欢往银行里面存钱,比较相信银行,银行工作人员就借机会向大家推销这款高收益的理财产品。还能送礼品,米,油,伞等等,一不小心就会忽悠买了这款产品。
我是怎样妥善解决的?
我跟老爸来到了邮政银行跟大堂经理说:"我爸去年在你们这里存的定期是分红型保险。“
大堂经理说:"你爸同意的,这款利息很高,你放心。”
我说:"我要退保。"
经理说:“退保要损失本金5000元。"
我让老爸不要生气,心平气和跟经理说:“当时你们只给我爸一张保单,什么正式合同都没有,说这款理财产品利息很高,工作人员存在误导销售,故意夸大其辞,隐瞒真相,属于保险销售违规,如果你们不给我马上解决,我会采取以下措施:
①拔打12378银保监电话投诉
②拔打315投诉
经理,听我这样一说,吓得目瞪口呆,马上说:"别别别,别打电话,你不要激动,我会帮你们解决!我会向上级领导汇报一下情况"。
几分钟后,经理说:“等一个星期我们再打电话给你。"
我们,等了半个月以后,接到银行的电话,后来办理了退保手续,而且是全额退保。
写在最后
在银行存钱时千万要注意,特别要注意签合同的那一种,不要被银行工作人员花言巧语所蒙蔽,
如果年化收益率超过了4%,完全不靠谱,即使碰到了,也不要慌,不要着急,可以拨打12348银保监电话进行投诉!
非常感谢你的阅读,有什么疑问欢迎留言讨论!
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网友解答:
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这是一种陷进…
银行跟保险合作,误导存款人购买保险型存款,这种做法非常不道德。
那年,我到建设银行去存款,一年轻人接待的,我说存个一万定期,谁知他就更改成了保险储蓄。
当时没注意,回家看看存单不对呀?有十五天的退款期。我立马赶到储蓄所,要求退款,谁知保险人找来他们领导左开导右开导,只肯退一半。
想想都后悔,银行就不能这样做,特别是老人,他们分不清什么是保险和储蓄。他们认为钱只要在银行就稳妥了。
这笔钱一存就是十五年。如果是大头急需用是拿不出的。
我认为他们是在欺骗顾客,顾客怎么知道他们提成的比例。他们内部交易,搞得老百姓遭殃。
国家要制定政策来杜绝这样的事再次发生,还老百姓一个知情权。一切的保险和储蓄都是自愿的,没有这样强迫人存个长期的。
其它银行没有发现这种情况,只有建设银行做出这样的事。让人非常反感!甚至很痛恨他们。
老年人储蓄要年轻人一同陪伴,有些事年轻人反应快,不容易被欺骗!
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被误导买了分红保险怎么办?自认倒霉?自认损失?
不!
教给大家一个方法,绝对可以让银行和保险公司,乖乖的把本金退给你。
收集证据
银行保险不代表不好,但是误导销售给客户的保险,就算好,也好不到哪里去。
尤其是分红型保险,满期收益是按照保险公司盈利情况而定的。它盈利的多,分红的就多。它盈利的少,分红的就少。
说句不客气的话,分红型保险,我见过很多。基本上满期以后的收益,都比不上同期的定期存款利息。
如何收集证据,有下面的几个关键点。
1 . 销售过程是否合规?
银行保险销售,都需要做录音录像,如果没有这个过程,就属于违规行为。
有没有给你正式的一本合同?如果只是打印了一张纸给你,就属于违规。
有没有电话回访?如果没有,就属于违规行为。
这些保险销售最基本的东西,如果少一样,都属于银行违规,都可以以此为凭据,投诉银行。
2 . 是否违规承诺收益?
如果这个误导销售,属于夸大收益或者是长险短卖,那就要收集这方面的证据。
聊天记录,电话录音,都属于确凿的证据。
如果没有,方法也很简单。你去银行找当初的销售的经理,假装不懂,让他在解释一遍。
然后你偷偷的录音,这个就是确凿的证据。
去有效的部门投诉
拿到证据,证明是银行违规销售,那就要去投诉。
去哪里投诉?银行客服?或者是保险公司客服?
没用!投诉这两个渠道没有用。
要投诉,就要投诉当地的银保监会、市长热线,315协会。
你可以把证据打印整理出来,邮寄到这三个部门。这种投诉,对银行和保险公司才算是有真正的威慑力。
和银行、保险公司谈判的技巧
你投诉以后,银行和保险公司,必定会有专门的人来和你谈判。
不要想的太美好,第一次谈判肯定是谈不成的。哪怕你证据确凿,也谈不妥。
这个也不用担心,就是保险公司的套路而已。你要做的,就是不能退步。不能承担退保的损失,哪怕是一部分。
第二次再约时间谈判,保险公司和银行的经理,就会松口很多。会给你协商,让你承担一部分损失,银行承担一部分损失,保险公司承担一部分损失。
不要答应!等着第三次谈。
到了第三次谈判,保险公司和银行,急着解决你这个问题,就会彻底的松口。
会让你写一分情况说明,然后答应在一个月左右的时间,把钱退回到你的账户里。
事情到这个地步,差不多就算是解决了。不过你到账的时间,可能不止一个月。可能要一个半月,可能要两个月。
所以,没事的时候。你就往银行跑,去催他们尽快到账。
购买保险,一定要把条款看清楚了
保险也不是说不能买,但是一定要把条款看清楚了。
像银行保险,趸交产品,至少要5年左右的时间,收益才比较划算。
期交产品,只适合规划,没有个10年以上的时间,谈不上收益。
总有那么一部分人,为了业绩,为了钱,而出卖灵魂。
所以,普通人对于保险,可以买。但是前提是,一定要看清楚条款,确保这里面没有误导销售。
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网友解答:
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不好办了。
年初在银行存了58万元,昨天知道被误导买了分红型保险,如果是保险一般有15天的犹豫期,如果在这个期限内是可以后悔的,这个期限内是可以全款退回的。但是如果过了这个15天的犹豫期期限,那么再想退款,那么可能就会遭遇到比较大的损失了,是很难把全款退回来了。
这样的情况下,大概有两个办法,第一个办法就是想办法找出当初办理保险不合规的漏洞,这样就有可能把钱要回来,但是这个方法可以说是非常非常困难的事情。第二个方法就是如果急需用钱的情况下,直接认赔,坚决退保,遭受一些损失的情况下,把钱要回来就行了。第三个方法就是如果钱不急用,那么就继续持有,到期后再把钱取出来,这样也是一个不错的方法。
一般来说,如果去银行存钱,一定要到银行柜台办理存款业务,而不要被银行大厅里面的其他人员误导,这些大厅里面的人员有些是办理银行理财的,有些就是办理保险理财产品的,而一般保险理财产品期限更长,而且中间根本就取不出来,如果取出来就会遭遇比较大的损失,而且有些保险理财产品到期后利率也不比银行存款高,这样一来,就会让很多投资者感觉到比较难受了。
一般来说,区分存款和保险也是比较容易的。一般保险理财产品,都不是在银行柜台办理的,而且需要签合同,需要签更多的字,而且一般也会说的比银行存款利率更高,而且也会给你看保险合同等内容,而且签完字以后,也会给你一份保险合同。而银行存款就会简单多了,一般到银行柜台办理就可以了,签字会更少,办理好银行定期存款以后,一般都会给一张定期存款单。显然,存款和保险差距是很大的,这个投资者在去银行办理业务的时候,一定要多多注意。
综上所述,去银行办理存款,结果办理成了保险,如果是在15天犹豫期内可以全额退款,但是如果过了这个期限,再去退款,可能就会遭受到不小的损失了。因此,去银行办理业务一定要多多注意。
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