我在一家公司上班离职了,要求我交出自己的客户,我不给就不给我发工资,请问这个合不合理?
▍↕我在一家公司上班离职了,要求我交出自己的客户,我不给就不给我发工资,请问这个合不合理?
你这个问题要分两个层次来说,交接客户资料是一个层次,不交客户资料不给发工资又是另外一个层次。这两个层次的事情虽然有莫大的关联,但又有很大的区别,处理的方法是不一样的。
首先需要说明的是,公司要求你交出客户资料是没问题的,是合理的要求。你需要明白一点,客户信息属于公司的核心商业机密,权属归公司所有。你受雇于公司,为公司工作,所以你开发的客户资源都是公司的资产,你不能拒为所有。因此你离职的时候公司要求你交出客户资源是合理合法的。
如果你不交出客户资源的话,公司可以去法院投诉你。一旦公司这么做,你必输无疑。最终你还是要交出客户资源的,不仅如此,你很可能在行业内被“封杀”,那么你以后想在这个行业找工作的话就不太可能了,或者说你以后很难在本区域找到工作。因为公司是有办法,也有渠道将你的这种做法通知给别的企业的,到时候你手上就算有客户资源也没有用,更重要的是你的名声就臭了。
所以你从公司离职的时候,公司要求你交出客户资源没有错,你应该遵守规则,建议你交出客户资源。
但实际的情况是,如果你不交出客户资源的话,公司就不给你结算离职工资,公司的这种做法也是错的。这是因为公司违反了按劳分配的原则,也违反了权利和义务对等的原则。你只要提供了劳动,公司就应该支付你工资,这是没有任何附加条件的。所以即便你不交出客户资源,公司以此为理由不给你结算工资也是不合法的。
但话又说回来,你不给公司交出客户资源,公司以这个理由扣着你的工资不发也有一定的道理,就算你去劳动部门投诉也很难得到支持。为什么呢?因为公司完全可以说你没有办理完毕离职的手续,你的工作交接还存在问题,你还没有交接清楚工作,所以公司有理由扣着你的工资不发。因为交出客户资源就属于交接工作,而交接工作又是离职手续的一个程序。所以你不交出客户资源的话,公司就直接说你没有按规定办好离职手续,扣你工资是有理由的。那就是你的问题了,这也是我为什么奉劝你还是交出客户为好。
总之这个事情你的问题是比较大的,不能怪公司,建议你做好客户的交接工作,这样公司和你就没什么事了。而实际上你离职之后找到下家工作了,你仍然可以和你的客户联系,这并不会妨碍你的工作。所以,大方的交出客户资源吧,因为那本来就属于公司的资源,公司问你要也是应该的。
▍⇀我在一家公司上班离职了,要求我交出自己的客户,我不给就不给我发工资,请问这个合不合理?
交客户,合理!不发工资,不合理!
首先得明确一个概念,你作为公司的销售人员,所谓你自己的客户,先想想这些客户是怎么来的。肯定有人说,这是我辛辛苦苦一个个攒的,没毛病,可你有想过没有这些客户为什么要与你合作?唯一的原因是你是公司的员工,可以背靠公司的资源。假设你是一个自由人,不背靠任何平台或者资源,只靠您自己,您去跑客户看看,看几个人搭理您。
从客户成本角度来说,你自己辛苦攒的客户,无外乎是公司花钱买了手机号,给你去打电话筛选客户。或者是公司花钱请了你,为公司找客户,无论哪种方式,所有的成本都是公司承担的,在你离职的时候交出客户,是不是非常的合理?
那又有人说,我找的客户,平时维系都是我,与公司无关?
真的无关吗?你维系客户是为了什么?真与客户做朋友吗?还不是因为想从客户那里套业绩!可你做了业绩,公司同样支付了工资与提成,客户成本不依然是由公司承担的吗?所以,离职的时候交出自己的客户,无可厚非!
但不叫客户就不发工资,只能说合情,不合理!
客户资源本身是归属于公司,你不交客户,公司不发工资,属于合乎这个情况,但不合理,也不合法。任何时候公司都不要采用这种极端的做法,真把员工逼急了又得去找劳动仲裁。公司可以按照公司管理条例进行执行,不交客户资源,可以不办或者拖延办理离职手续,会影响到员工入职下家公司。而作为员工,也没有必要和公司闹得这么僵,真是你的铁杆客户,难道你们平时不是靠微信联系吗?这跟交不交客户资源有什么关系吗?不至于。
以上仅作参考---End---欢迎关注@银桑笔记,上市公司数据分析师,十年职场人,专注职场干货分享,感谢阅读、点赞与评论,欢迎关注向我提问!▍↣我在一家公司上班离职了,要求我交出自己的客户,我不给就不给我发工资,请问这个合不合理?
合理。因为你是干销售的,离职时将客户资料移交给公司,属于工作移交的必须内容。工作不移交结束,当然就要延缓办理离职手续和结清工资。
销售掌握的客户资料是公司的,而不是销售自己的。
你上班拿工资,跑客户的差旅费公司按规定报销,然后你将客户资料写在自己的工作笔记上,这就代表是你自己的吗?显然不是。
正确的做法是,回公司后,你应该将这些客户资料上报,以完善公司客户数据库。对于成交的客户,公司会安排客服跟进服务。每个公司都是这样做。
也许你会反问我,你自己推广文章发朋友圈或其他平台上的私人帐号,应该算自己的了吧?那还是公司的。为什么?因为一旦成交,与公司签合同,盖的公司的章,你只是“联系人”。
雁过留声,人过留名。你应该主动把客户资料移交给公司。
1. 已成交供货的客户,其资料公司已经掌握了。所以,公司要你移交的客户,主要指还未成交的潜在客户数据。
2. 对于潜在客户,在管理规范的公司,其实也早已掌握了。因为销售人员晨会接受任务,晚上汇报结果,然后电话回访识别真伪是常规工作。现在公司问你要客户数据,说明该公司平时管理较宽松,只要结果,不管过程。
3. 公司要潜在客户的数据,目的是在你离职后,移交给其他销售人员继续对接跟进,转变为成交客户。所以,你应该主动移交,以对得起自己拿的工资和奖金。
4. 有好多销售人员认为,自己离职了,带着客户数据到其他公司入职,上业绩比较快。实践证明,对于相信你这个人的客户,是配合你换品牌的;而对于还没有相信你这个人的客户,不但不配合你换品牌,还会怀疑你这个人,因为一会儿说这个品牌好,一会儿又说那个品牌更好,这不是忽悠人吗。
“不交就不给我发工资”,表明只要你移交了客户数据,公司就给你发工资,我认为公司是规范的。
我曾经见过,有的销售人员离职了,为了防止他做其他同类产品来挖客户,公司会安排客服给他服务的客户打电话,告知xxx已经离职,今后他的言行仅为个人行为,与本公司无关。
也有的公司会立即安排新的区域经理,去拜访客户,一是感谢对公司的支持,并带个礼品之类的;二是告知新的优惠政策和产品的核心卖点。其真实意图是先混个脸熟,防止之前销售来挖墙角角。
销售的最高境界,是客户相信销售这个人,平时双方只交流生活,提供增值服务,供货是水到渠成的事。客户数据是离职人员的财富,但最好别推荐同类产品挖墙角,因为君子爱财,取之有道。
▍◐我在一家公司上班离职了,要求我交出自己的客户,我不给就不给我发工资,请问这个合不合理?
公司的要求是合理的,客户资源的确属于公司财产,离职的时候是要交出来的。
你能开发客户,也是基于公司提供的平台和资源
你为什么可以获取到客户资源?还不是因为借助了公司搭建的平台,利用公司的品牌效应和公用资源才开发到的,离职后,自然是需要把自己手上的客户交回去的。这也是理所应当的,不应该拒绝。
就好比你帮公司赚了100W,你说这100W是你赚的,你要全部拿走?肯定不是的,说不好听点,没有公司的平台、品牌、资源,你毛都赚不到。所以,客户资源,这个一开始就默认了是归属公司所有,你开发客户的这个业绩已经在给你发的工资或者提成奖金里面体现出来了,不能再奢求把客户资源占为己有。
公司以此为理由不发工资不合法
《劳动法》规定,只要双方存在劳动关系,劳动者提供了实际劳动,用人单位就必须支付其工资,以货币形式按月支付,不能随意克扣。
虽然规定是这样规定,具体操作上还是有一定出入的。公司会说你还没有完成工作交接,所以暂时扣押工资,即使你去申请劳动仲裁,很有可能并不能得到多少支持,劳动部门还是会让你先按公司要求完成交接,再督促公司发放工资。
即使你最终仲裁胜出,但你因此耗费的准备和提供资料的时间,参加仲裁庭的时间,都是一笔不小的支出呢,实在划不来。
离职后,只要没有签订竞业限制协议,还是可以照常联系客户
其实,你也大可不必纠结,把客户资料大大方方交出去即可。毕竟在没有和公司签订竞业限制协议之前,你都可以继续和以前的客户保持往来,这种资源说白了,无非就是联系方式,和一些基本信息,合作信息等,其实是公司和你共有的,只要合理利用,没什么太大的问题。
而且,现实生活中,其实很多客户都是认准服务他的人,如果这个人走了,说不定就跟原公司的合作就少了,甚至没有了合作,也就是说你交了,单位还不一定hold得住。这样一来,对你后续维护、利用,其实是没有太大影响的。
总的来说,你在原单位运营的客户资源,其实本质还是归属单位所有,离职时的确应该上交上去,你就不要那么固执地藏着掖着了。
感谢阅读,公司资深HR,不妨添加对我的关注,有什么职场问题方便随时交流!
▍✭我在一家公司上班离职了,要求我交出自己的客户,我不给就不给我发工资,请问这个合不合理?
这个问题非常简单,我是做业务的,我来回答吧!
作为一个合格的业务员,你在一家公司辞职了,那么你在这家公司工作过程中获得的客户资料你都必须要交出来,这是一种诚信的职业道德,做好工作交接,你在工作范围内接的客户资源是公司给了你工资报酬,提供了平台,辞职做好工作交接是你自己必须要做的工作,你交接了公司没有给你发工资,你就可以利用劳动法维权。
在以前劳动法还没有完善的情况下,很多公司老板养了很多个成功的业务员,没有签订辞职竞业协议,导致跟多业务员出走,自立门户成立了自己公司,带走了自己在以前公司的业务客户,和老东家抢客户,这在20000年代非常盛行,很多老板都是斜阳看不遵守职业道德底线,从而自立发家了,随着社会的发展,这种方法已经被很多老板识别并防备。
所以交出客户资料在发工资给你,已经是最基本的公司规定了,他没和你签订竞业协议,3年不准从业同行业都是好的。
------------------
推荐阅读:
同事今天在银行办理了结构性存款,一年利率4.55,利率高吗?
曾将传世版《道德经》奉为经典的专家在看到郭店版《道德经》后,价值观会崩塌吗?