“商业模式”、“运营模式”和“盈利模式”的区别是什么?
▍Ⓣ“商业模式”、“运营模式”和“盈利模式”的区别是什么?
非常感谢题主提出这个问题,一直想整理整理类似的问题,但是一直不知道从哪开始,头条问答给了这样一个机会。本篇回答内容可能较长,大概五千字左右,希望读者能用心读完,我尽量用比较简单的文字阐述,以帮助大家理解。
商业模式、运营模式和盈利模式这三个词语确实很难区分,特别是商业模式这个词语近些年在互联网行业更是非常盛行,所有人一见项目就谈商业模式,各种投资人也张口闭口都是商业模式,说白了商业模式就是商业BP(商业计划书)所体现出来的全部内容。那么这三者之间到底有什么区别和联系呢?
一、什么是商业模式?
商业模式如果用大家都能理解的话术来表达就是做生意,那么这个生意的产品来自于哪里,从哪进货,成本多少,卖多少,货进来以后在哪卖,通过什么方式卖,卖给谁,我通过这个生意能赚多少钱,通过目前这个生意能给我带来什么,能给客户带来什么,未来一段时间可能是一年,也可能是三年五年,我这个生意能做多大,通过这个生意我是不是能够拓展到更多的生意和价值,这些问题的集合就是商业模式。(简单理解如图1)
上面我们提到的商业BP(商业计划书)就是依赖商业模式在阐述,商业模式就是商业计划的灵魂。所以在商业计划书中阐述的产品概念,市场渠道的概念,运营模式的概念,盈利模式,未来规划等就是商业模式的灵魂。
所以从概念上来看商业模式,运营模式和盈利模式的关系,商业模式就是大脑,是指挥系统,运营模式和盈利模式就是指挥系统的枝干,运营模式和盈利模式的工作都是以指挥系统为核心,简单描述就是商业模式是母体,如果没有这个母体那么运营模式和盈利模式就不存在,同时这个生意就不存在,这个企业就不存在。
有了好的商业模式,就相当于成功了一半。站在风口上猪都能飞起来,这就是前些年在互联网行业天天吵得火热的一句话,这确实也是真实的写照,一张PPT就能换来几百万甚至上亿资金的事情屡见不鲜。其实这说的就是商业模式的概念,那么这里所说到的PPT同样是商业模式的表达。
比如:餐厅通过销售厨师做的菜来赚钱的这个过程就是商业模式,在这个过程中所有的行为都是商业模式的内容,那么淘宝通过提供平台让中小卖家在平台上销售的同时淘宝也在赚取佣金这也是一种商业模式。 最熟悉的有O2O、B2B、B2C、C2C、F2C、M2C、BNC、B2B2C等都属于不同的商业模式。
商业模式是一种包含了一系列要素机器关系的概念性工具,用来阐述某一特定领域特定项目的一种商业逻辑。它表达了企业所能为客户提供的价值以及公司的内部结构,合作伙伴,渠道,市场,服务,资金、知识产权,销售方式,盈利手段等要素。
二、商业模式要素
商业模式要素包括:价值主张,客户群体,渠道建设、客户关系、资源配置,成本、收入、核心能力、裂变模型、价值链。
除了以上这些要素外,个人觉得还应该有可复制性。·为了表达商业要素,小编特意去看了一些表达商业模式要素的一些画布,大多都很复杂,于是我动手画了一张。如图2.
1、价值主张。企业在销售产品过程中为客户所提供的价值,包括个人能提供的价值,产品提供的价值,服务提供的价值等,就是满足客户的个性化需求。这样阐述更容易理解。
2、客户群体。产品的适应人群,就是所谓的市场细分。
3、分销渠道。线上线下体验店,专卖店,代理商等。
4、客户关系。公司与客户之间的关系及关系维护。
5、价值配置:资源和活动配置。
6、核心能力。公司运营的能力。
7、成本。该商业模式在运营过程中所产生的所有的成本。
8、收入。该商业模式在运营过程中所产生的所有的收入。
9、价值链。为客户提供产品和服务的价值,相互之间具有关联性和支持性的活动。
10、裂变模式。商业模式转变方向方式。
11、可复制。商业模式可复制性。
企业要做到收支平衡。这个看似很简单的事情,要想长久地做到,却很难。现实中的很多企业,不管是传统还是新型互联网企业,对于自己如何变现,从哪变现,客户为何会选择我们,等关键问题,都不了解。所以要想实现商业模式的价值,只有不断打磨,不断调整,制定出一套行之有效的完善的流程。
三、运营模式
运营模式是对公司经营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品研发、生产和销售服务各项管理工作的把控的统称。运营模式的基本智能是财务会计、技术研发、生产运营、市场营销和人力资源,运营对象是运营的过程和系统。
简单分析就是一个公司想把生意做好,想实现最终盈利的目的,在做生意的过程中你所有的对流程的管控,对人力资源的组织,对各个部门的协调监管,对财务收入支出的各种审核把控,对市场的调研和销售等一系列的行为过程就是运营。
从具体职能上可划分为:行政管理层面、市场营销方面、生产方面、技术研发层面、资金管理层面。(详见图三)
其基本职能体现为:
1. 行政管理层。行政管理是企业的“大脑”和“中枢”,其主要职责为:
企业的规划、决策、管理、监督、考核;人员聘用与任免以及相关的人事管理;公关与企业形象推广、相关社会活动、建设和形成企业精神和文化。
2、市场营销层。其主要职责为:产品销售、市场开发、新产品推广、情报收集、形象推广、产品监测、用户服务等。
3. 生产层。其主要职责是:设备采购、使用和管理、原料采购、使用和管理、生产组织、管理、生产人员管理和考核、生产成本管理、库品管理、外协加工管理、检测、产品检测、质量保证。
4. 技术研发。其主要职责是:为产品提供技术支持和保证、为销售提供技术支持和保证、情报收集、分析、处理、解析、技术创新、新产品开发、生产过程和生产产品的质量监测、人员技术培训。
5. 资金管理层。企业的“润滑剂”,其主要职责是:常规财务工作、资金使用的管理、监督、指导、考核、预警、融资、引资、生产经营成本的核算、考核。
一个公司的运营模式可细分为战略运营,战术运营,公司组织运营、人力资源运营、产品运营、市场营销运营模式。从另一个角度来说,国内的运营模式典范有义务模式、国美模式、阿里巴巴模式、安利模式等。运营模式相对于商业模式的理解要简单的多。这两者之间有区别也有联系,相辅相成。
四、盈利模式
盈利模式是企业在市场竞争中逐步形成的企业特有的赖以盈利的商务结构及其对应的业务结构,是企业的一种获利方式。
简单的说盈利模式就是通过什么渠道和方法赚钱。
在市场竞争的初期阶段或是初创企业,他们的盈利模式大多属于自发性,随着市场和企业的不断发展成熟,盈利模式有可能会转化为自觉盈利模式。当然在这一过程中不是每一家企业都能找到自己的盈利模式。那么这种自发性的盈利模式是自发形成的,也就是说对于公司能否盈利缺清醒的认识,虽然盈利,但盈利模式不清楚。对于自觉性盈利模式来说,是企业通过最自身业务的不断总结实践,对盈利点进行调整和设计而形成的。这种盈利模式就会非常清晰、稳定。
对于企业来说如何选择一个适合自己的盈利模式非常重要,由于各行业经济环境和市场处于不断变化的状态,没有任何一个单一的盈利模式能够保证会产生非常好的结果。但是盈利模式一定具备一些共同点:
1、成功的商业模式能提供独特的价值。这种价值可以是新思维,也可以是产品和服务的组合。这种价值要么可以向客户提供更好的价值,要么让客户花更少的钱获得相应的利益,要么花同等的钱获得更大的利益汇报。
2、好的盈利模式难以模仿。优秀的盈利模式是很难模仿落地的,独特的服务视角如海底捞的服务,强大的平台服务功能如京东和阿里巴巴。准入门槛太高,动辄几个亿的造价等。
3、优质的盈利模式一定是接地气的。接地气就是可落地,就是脚踏实地。这种盈利模式不仅来自于对客户需求的准确判断更来自于客户的信任。
总之好的盈利模式一定是独特的,企业如果要建立一套优质完善的成功的商业模式,也是在不断的试错中打磨和优化出来的。一旦企业形成了自己特色的优质的盈利模式就要严格遵守商业道德底线。
五、三者之间的区别
1、三者本质不同,界定方向上存在很大的区别
商业模式是企业为实现价值最大化,把能实企业正常运行的所有内外条件等相关要素进行整合,从而形成高效的、完善的、独特的核心系统,从而为客户提供产品、服务,使企业所有
价值链实现利益最大化的整体架构。
运营模式在方向上的界定是如何卖的问题。企业的优质产品,平台,服务要如何卖?通过怎样的组织和策略,才能使企业提供的上品利益最大化,那么为了实现企业利益最大化,在卖的过程中我们应该如何把控各环节,如何实现资源优化配置。
盈利模式就是实现利润的方式,这里强调的是独特视角,企业通过产品还是服务,还是组合套餐,还是通过加盟代理来盈利,简单的说就是企业卖什么才能有利润。当然盈利模式不仅考虑产品利润,成本结构和收入结构都是盈利模式的一部分。
2、三者之间的关系不同,重心不同
商业模式的重心是如何提升企业的价值利益;运营模式的重心是突出如何卖的问题;盈利模式的重心是如何赚钱。
3、三者之间结构不同
商业模式的构成是人和企业的定位,平台和价值以及业务系统,就是平常我说的顶层架构,顶层设计。
运营模式的构成强调的是产品、价格、渠道、销售。所有部门的业务核心都是围绕如何卖来实现利润。
盈利模式的构成主要由收入和成本来界定。
六、总结
任何一个项目或者企业,单方面的考虑任何一个因素都会造成结果的严重偏差,这三者少了任何一方的支撑都如空中楼阁,没有好的商业模式,那么运营模式和盈利模式无从谈起,没有好的盈利模式,商业模式也就不能成立,运营模式也就不复存在。所以三者却其一都会导致不健康的出现。
最后一句话概括三者之间的关系:商业模式才是顶层设计,是运营模式和盈利模式的集合,商业模式涵盖运营模式和盈利模式。
▍≔“商业模式”、“运营模式”和“盈利模式”的区别是什么?
商业模式和盈利模式有3点不同:
一、两者的概述不同:
1、商业模式的概述:企业与企业之间、企业的部门之间、乃至与顾客之间、与渠道之间都存在各种各样的交易关系和连结方式称之为商业模式。
2、盈利模式的概述:是对企业经营要素进行价值识别和管理,在经营要素中找到盈利机会,即探求企业利润来源、生产过程以及产出方式的系统方法。
二、两者的作用不同:
1、商业模式的作用:是一个企业满足消费者需求的系统,这个系统组织管理企业的各种资源(资金、原材料、人力资源、创新力,又称输入变量),形成能够提供消费者无法自力而必须购买的产品和服务(输出变量),因而具有自己能复制且别人不能复制,或者自己在复制中占据市场优势地位的特性。
2、盈利模式的作用:对企业经营要素价值识别和管理,企业通过自身以及相关利益者资源的整合并形成的一种实现价值创造、价值获取、利益分配的组织机制及商业架构。
三、两者的构成因素不同:
1、商业模式的构成因素:
(1)利润:利润是商业经济组织最重要、最基础的指标之一。在现金流的基础上分析利润的数额固然重要, 但准确的分析预期利润和恰当的运用利润周期同样重要。
在中国,由于众多人口的生存与发展的迫切要求下,在法律环境不完善、破坏信誉的成本低等因素影响下,迫使各个行业从高额利润到市场平均利润的时间要比国际市场要短很多。因此,在中国投资预利润高、现期利润低的企业风险将很高。特别是几倍于以证券市场为代表的行业变周期。
(2)市场收益:市场是正常商业组织获取商业收益的来源,分析企业的市场性质、范围、容量、层次、认知程度等是极其重要的。通常对市场容量和开发难易程度进行综合考虑。一般从开拓市场的成本来分析市场效益。
(3)人的因素:人是最重要的生产力因素之一,分析商业领导在大多数应该可以容许其对自己的定位有很大偏差,但是他对企业在市场和同行中的定位应该是真实而客观的。应对其做事、说话的真实性、顺畅度和逻辑性进行求证。
企业的定位是市场现实,是结果而非原因。另外要注重对企业领导人的直觉判断。其有相关经验和丰富的人生经历,良好的管理素质、具有商业道德和恰当的商业态度是根本的。在人和物之间,人是有创造性的,人对物具有主观能动性。
2、盈利模式的构成因素:
盈利模式分为自发的盈利模式和自觉的盈利模式两种,者的盈利模式是自发形成的,企业对如何盈利,未来能否盈利缺乏清醒的认识,企业虽然盈利,但盈利模式不明确不清晰。
其盈利模式具有隐蔽性、模糊性、缺乏灵活性的特点;后者,也就是自觉的盈利模式,是企业通过对盈利实践的总结,对盈利模式加以自觉调整和设计而成的,它具有清晰性、针对性、相对稳定性、环境适应性和灵活性的特征。
运营的定义就是:对企业经营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。 运营模式:简单来说就是经营方法。
▍✤“商业模式”、“运营模式”和“盈利模式”的区别是什么?
先说商业模式和盈利模式。
简单一点说,商业模式,研究的是企业与市场、客户、供应商之间的关系,企业怎样创造价值、传递价值和获取价值。再通俗一点说,是企业在整个供应链关系中,是如何赚钱的。
盈利模式,研究的是企业自己的收入结构、成本结构以及最后的利润来源。
所以,两者的区别是,商业模式说的是企业在整个商业环境中的定位和赚钱逻辑,而盈利模式说的企业如何通过内部管理最终赚到钱。
运营模式,关注企业的资产结构和资源分配,会影响到盈利模式的结果。
商业模式是顶层设计,运营模式是中间过程,而盈利模式是结果反馈,是一个自上而下的设计过程。
比如,最近在上海新开业的好市多,作为零售行业的老牌公司,它的商业模式其实很好理解,就是为消费者提供物美价廉的产品,而运营模式则是通过高效的周转获得竞争优势,盈利模式则是舍弃毛利收益,以会员费作为最重要的收入来源。
▍╁“商业模式”、“运营模式”和“盈利模式”的区别是什么?
一家小餐馆,从亏损到估值1000万,这个发展过程中,暗含三大模式的定义与区别。
模式,几乎成为这个时代的主题词,人人都谈模式,似乎不谈模式,就缺乏B格。但又有几个人真正了解“模式”的区别呢?其实,所有的企业遇到问题,都可以从“模式”上找到根本问题。
商业模式、运营模式、盈利模式到底有什么区别呢?下面的回答,干货太多,一定要收藏、分享给更多的朋友。
1、一个小餐馆,三年时间从亏损到估值1000万,到底发生了什么呢?本质就是三种模式在驱动:
老王是一个厨师,四年前吧,自己觉得打工没有意思,就自己开了一家餐馆。当时想着,自己就是厨师,成本低,盈利应该不是问题。
但令他没有想到的是:不到半年,竟然亏损了5万,加上前期的投资,前后砸进去了20万,完全顶不住了,愁得一夜白了发,出路到底在哪里呢?
没有想到的是,三年后他的餐饮品牌已经被融资200万,出让20%股份,估值高达1000万。在这个发展过程中,我们会看到三种模式的样子:
开始:老王只是认为,自己炒菜,顾客吃菜买单,这是最简单的“盈利模式”,就是通过买卖获得盈利;这让老王陷入了亏损,没有办法必须求变,就让他做咨询的朋友来帮忙;改变:面对亏损,他的朋友进行系统的改革,比如:加强服务管理;研发新的菜品;改变了员工的绩效方案;设计会员模式等动作,经过一番下来,餐馆开始逐渐盈利,顾客开始排队,还形成了品牌。这些改变,主要就是在“经营模式”下了功夫,含有了:降低成本、提高服务、会员模式等一套组合;转型:原来的这个店子已经步入正规,如何把生意做大呢?这个朋友又给了老王新的思路,提出了新的价值主张:吃出健康来,并根据这个中心,延伸了产业链、建立消费商体系、设计加盟连锁模式等等,被很多资本盯上,这就是在“商业模式”上下了很大的功夫。当然,在任何时段都存在三种模式。只是以这样的分解,帮助大家更好地理解:
如果从涉及范围大小看,商业模式>经营模式>盈利模式。同时,也等同于企业竞争的层次。
具体有什么区别呢?接着看:
2、盈利模式、运营模式、商业模式,三者具体的定义与区别:在准确定义与区分的过程中,解码企业运营的秘密。
直接说概念:
商业模式:企业与企业之间、企业的部门之间、乃至与顾客之间、与渠道之间都存在各种各样的交易关系和连结方式,称之为商业模式。商业模式,就是在平衡各方利益的过程中,创造盈余价值。这是企业的最顶级竞争模式。运营模式:指对企业经营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。简单地,就是如何确保企业的正常运行,以实现企业经营目标及利润目标;盈利模式:指按照利益相关者划分的企业收入结构、成本结构及相应的目标利润。盈利模式是在给定业务系统中的各价值链所有权和价值链结构已确定的前提下,企业利益相关者之间利益分配格局中企业利益的表现。简单地说,盈利模式就是企业赚钱的渠道,通过怎样的模式和渠道来赚钱。在逐渐明确概念的过程中,对于商业运营的理解就会加深,也越开始容易建立竞争优势。
非专业学术人员对于这三个概念理解起来比较生疏。简单理解三者的区别在哪里呢?
盈利模式,就是企业如何赚钱的模式,而运营模式,就是盈利模式的保障。通过运营模式,确保企业盈利。商业模式呢,简单理解就是更高级的盈利模式。如同:有人通过自己苦力赚钱,有人通过整合资源来赚钱。商业模式中,一定有盈利模式;而盈利模式,因为商业模式不同,而不同。相对来说,运营模式,是确保商业模式、盈利模式得以实施的保障。通过三者的定义与区别来看,商业模式才是终级竞争模式。如果觉得生意难了,钱难赚了,那根本原车就是商业模式落后了。
3、彼得·德鲁克:企业的竞争,就是商业模式的竞争。没有顶层商业模式的设计,企业走不长,做不大,只能成为跨界打劫的对象。
普遍都感觉:生意越来越难做了,背后是什么?就是缺乏对商业模式的重视与设计。
更加可怕的是:你连竞争对手都不知道是谁?
星巴克最大的竞争对手是谁?为什么这个竞争对手在很短的时间之内就能上市,他在咖啡这个领域当中是星巴克的师弟:85度面包店,这个店是台湾的,已经上市。
85度面包店的经营模式是怎样的呢?他又怎么打败最大的竞争对手,他是怎么做到的?
星巴克的咖啡,比较贵的,但是这个面包店就给他对着干,他提供咖啡服务:比如说星巴克三十块钱,而这里的咖啡二十块钱,但是他店面的风格有自己的特色,而且是那种服务于相同的客户群体。还经营面包的小点心,而且所有做这些小点心的全部都是顶级的。
非常简单的东西,简单的商业模式就能够成就一个上市公司。
还有很多商业模式的案例,有两个基本的特征:
你赚钱的产品,别人却拿来做引流,用其它业务变现,正所谓:羊毛出在牛身上,让猪来买单;对你致命的对手,并不是同行的对手,而是跨界而来的,正所谓:降维打击,灭掉你却与你无关;升维运营,降维打击,这是赢得先机的唯一方式。
与之相同的是,人与人之间的竞争,背后也是模式。
商业模式,定天下。
人生模式,定成败。
你说呢?
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朋友们好!
这三者的区别还是挺大的,商业模式偏重于企业整体与其他主体之间的关系。而运营模式偏重于企业内部运营方面的事情,盈利模式是指企业如何盈利。下面来分析一下。
三者概念不同
从商业模式,运营模式和盈利模式三者的概念上来说,可以说区别是很大的。
商业模式是指企业与企业之间、企业的部门之间、乃至与顾客之间、与渠道之间都存在各种各样的交易关系和连结方式称之为商业模式。
企业运营模式是指对企业经营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
盈利模式是对企业经营要素进行价值识别和管理,在经营要素中找到盈利机会,即探求企业利润来源、生产过程以及产出方式的系统方法。
三者研究的对象不同
商业模式主要是偏向于研究企业整体与外界的关系,是研究企业整体与外界顾客,渠道等之间的相互作用了联系,从而能够找到企业的合理定位,从而能够整合相关资源,为企业创造出来一种独特的商业运行模式。
企业运营模式主要还是指企业内部资源如何更好的进行整合,从而能够在商业模式的总体要求之下,合理整合企业内部资源,让企业内部管理工作更加具有效率,更加的快速,从而能够更快的实现企业商业模式的要求。
盈利模式更是研究的企业内部的各项经营要素之间的关系,寻找更好的盈利机会。因此,盈利模式也是偏重于企业内部资源如何更好地整合的。
三者包含的内容不同
商业模式,运营模式,盈利模式这三者包含的内容是不一样的。
1、商业模式的构成
商业模式主要包含以下的内容,包含了投融资模式,管理模式,盈利模式,收入模式,经营模式,营销模式,生产模式等。
成功的商业模式具有的特点。
(1)成功的商业模式需要能够提供独特价值。
有时候这个独特的价值可能是新的商业思想,也可以是产品和服务独特、巧妙的再组合。这种组合可以客户能用更低的价格获得同样的利益,或者用同样的价格获得更多的利益。
(2)成功的商业模式难以模仿。
企业成功必须要有自己的独特的难以模仿的商业模式,这样才能够确立自己的特点,能够让自己脱颖而出。比如阿里巴巴的模式是淘宝加天猫,京东是物流加自营,拼多多的商业模式是社交电商。这些都是难以被模仿的。
(3)成功的商业模式是脚踏实地的。
商业模式的成功也是脚踏实地干出来的,想成功,肯定要艰苦努力,不断把事情做好,不断满足客户新的要求,这样才能够成功的。
2、运营模式包含的内容
运营模式一般包含五个层面的内容,包括行政管理层面的内容,包含销售方面的内容,生产层面的内容,技术层面的内容,资金管理层面的内容。
可以看出来,运营模式主要是关注企业内部资源如何更好地进行整合,从而能够更好的提升企业运行效率,能够更好的降低成本,更好的提升企业满足客户要求的能力。
运营模式的最核心的作用,就是要让企业运行的更加顺畅,反应更加的快速,协同力量更加的强大,这样就能够促进企业的快速发展和成长。
3、盈利模式包含的内容
盈利模式就是专注于企业如何盈利,如何更好地赚钱的研究,一般属于商业模式的一部分。盈利模式一般研究价值链,其中最关键的核心实施环节包含企业内部组织,流程,竞争,机制,资源等方面,然后通过企业内部资源的整合形成企业价值流,最后时限企业的盈利。
可以看出来,盈利模式主要就是研究企业内部如何更好的运作,从而能够实现企业盈利的目标。
综上所述,商业模式,运营模式,盈利模式三者之间的区别还是比较大的,商业模式更宏观一些,运营模式和盈利模式更微观,更具体一些。
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