在淘宝退了几笔订单，就被保险公司加入了黑名单，现在无法使用运费险，这样算不算侵犯权益？

2024-09-02 04:42:24 浏览：1

▍♣在淘宝退了几笔订单，就被保险公司加入了黑名单，现在无法使用运费险，这样算不算侵犯权益？

当然不算侵犯侵犯权益

第一、运费险是什么

本质上，运费险是一种保险，作用是，当我们发生偶然的退换货时候，赔付我们的运费。

所以它需要遵循保险原理，例如它的赔付必须是概率概率性的，而不是必然的。提主这种情况，应该是连续退了几笔订单，那么在保险公司看来就属于一种赔付率很高的用户。

对于理赔率较高的客户，保险公司自然有权利拒绝承保该用户的保单。

第二，怎么办

事实上也完全不用担心，只要当我们的淘宝正常使用一段时间之后，退换货的订单少了，自然而然保险公司就会认为你的理赔风险下降，那么依然会承保相应的运费保险

最后

保险公司赔付保险金赔付的是概率。所以，经常有退换货的，那么保险公司就会基于它的赔付率而拒绝承保这些赔付率很高的客户的订单。

毕竟，现在有很多人做这种生意，专门通过淘宝刷运费险。所以，无论是淘宝还是保险公司都对这种连续性的退换货等的行为都有所都在提高警惕，为的就是防止骗保行为的发生。

本身运费险的推出是为了让正常使用淘宝的退换货的客户保障他们的权益，而一旦成为一种别人赚钱的手段，就违背了保险的本来的作用。

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▍☿在淘宝退了几笔订单，就被保险公司加入了黑名单，现在无法使用运费险，这样算不算侵犯权益？

说明你这个人就是个骗子，你绝对不是退款几笔那么简单，你肯定坑了很多卖家，被诸多卖家举报投诉，举个例子你拍10件货就等人家刚发货刚有物流信息就退款，不收货不看货就为了戏耍卖家，因为这样卖家给你发货肯定卖家付了运费，你退款卖家还必须给你退，因为有7天无理由退款条约。还有一种可能，你很退款率极高（比如拍10件退9件），就为了赚运费险，因为运费险的赔付一般都十块或者十块以上，如果和快递关系好，往往小件发货只用五六块钱。你这也属于骗保，拉黑你不给你运费险也是理所当然的，因为你就是个骗子，骗子就不要讲什么别人侵权你

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不可能，我是五钻纯买家，芝麻信用799，因为平时包裹比较多，难免有一些不称心要退的，从来都没有被限制过，你一定隐瞒了些什么，能被限制说明你没什么信誉度，诚信度得差到什么地步啊

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正常情况下，发生退货并不会导致题主所说的情况。会被列入黑名单，说明保险公司系统判断该买家的交易行为异常或者风险较高，不符合投保要求。

一般来说，普通消费者遇到这种情况就是因为退货频繁，被认定是潜在高风险用户。当然还有一种可能性，会更严重，非但不能买运费险，淘宝账号都可能被封，就是参与恶意利用“运费险”的规则漏洞薅“羊毛”，就是平常说的淘宝运险客。

一．退货频繁导致的账号限制过段时间有机会解开

网络上购买的商品不能现场观察和体验，因此难免出现不满意的情况。运费险的存在可以说是给买家提供了不错的选择，对于可能存在退货需要的商品提前购买运费险，可以避免承担退货运费，减少损失。如果不需要退换，商品满意的情况下，投入一小笔钱买运费险，增加的费不多，也是可以接受的。

但是，运费险不属于强制性保险，是商业险，保险公司会对买卖双方进行审核。潜在风险过高的情况，保险公司可以关闭投保。对于买家而言，历史投保、历史赔付、退货情况等众多因素都会被考虑在内。通常情况下，用户自主可以选择是否购买，但具体能否购买是由保险公司来控制的，与卖家跟电商平台无关。出现无法购买运费险的情况，大多是因为买家近期退货退款率过高导致。

由于退货率高导致限制投保的情况，是可以被解除的。保险公司的系统一般会用3-6个月的时间对限制账户进行检测，各项指数达标的话就可以继续享受运费服务。

二．做“淘宝运险客”可能会被淘宝封号

除了退货率高的情况会导致被拒绝投保，账号活动异常也会带来这个问题。如果系统认定某些账号属于恶意退货，利用规则漏洞薅羊毛。情节恶劣的话，非但会被保险公司限制购买运费险，淘宝账号都可能被封号。毕竟，运费险是为了保障消费者的购物体验的，不是让人们用来套现的。这个情况在运费险才推出来的时候可能比较多，现在比较少听说了。

三．不算侵权

运费险属于商业险，不属于强制执行的。消费者可以选择买不买，保险公司也可以选择是否接受投保。对于潜在的高风险客户，保险公司拒绝投保是有这个权利的。毕竟运费险的初衷是为了让正常的购物活动得到更好的保障，而不是鼓励人们无节制退货，造成资源浪费的。偶尔买不到不满意的商品，退货实属正常。但是，十次购物九次退款，保险公司给你理赔就会损失惨重啊。这是商业活动，有利可图才有人做，方可持久。为了大多数人的权益，对于特殊情况特殊处理是合情合理的。

▍↦在淘宝退了几笔订单，就被保险公司加入了黑名单，现在无法使用运费险，这样算不算侵犯权益？

　　商业保险属于商业行为，并不存在实质上的侵犯权益的说法。比如一个得了癌症的人，保险公司还有义务为此承保吗？干赔本的买卖谁会做？

　　还有在运费险上保险公司并不存在加入黑名单的说法，只是限制个人购买该类保险罢了（一般过段时间行为正常便可再投保）。

　　运费险存在两个版本，卖家版和买家版。卖家版由商家支付保险费，等同于将运费险赠送于买家，买家不需要支付费用。买家版是由卖家支付保险费，而保险费根据退货情况进行调整，如果经常退货，保险费会增加，甚至不让投保人投保，比如出现故意或骗保行为。

　　那么题文出现这种情况，可能买家曾经帮亲戚朋友刷过单，账户本身存在异常；或者保险公司将买家判断为交易异常或风险过高，不符合投保，比如存在故意和骗保行为。

　　运费险骗保有利可图吗？有的。比如商家的快递费用只有两块几，而运费险可以赔付十多块，甚至20多块。用户多账户操作，骗保还是有利可图的。

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