中国移动98元套餐,新老客户套餐内通话分钟标准不一致,是否合理?
▍⏎中国移动98元套餐,新老客户套餐内通话分钟标准不一致,是否合理?
合理的,虽然都是98套餐,但是版本是不一样的。
因为你订购套餐是老套餐,从消费者角度说,如果移动有更优惠的套装最好可以自动转换。
但是在合同法这边的话是有问题的,因为你签约的的是老套餐,如果移动主动帮你换成新套餐,移动是违约的。这个用户是有权投诉的(有些人比较较真,我又没有要求改,你怎么给我乱改)。
新版本往往是针对新用户或者营销用户,也就是说用户需要主动发起套餐变更才行。但是移动未来保障收入往往都会咬死说只有新用户和营销用户才能订购。
但是自从有人使用了工信部投诉后就能变更了。
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移动的98元不限量套餐就是坑,该套餐138元,提供一年优惠期,每月仅98元,包含220分钟通话,移动不限量套餐是专门针对联通的,联通的98元全国不限量冰淇淋套餐包含全国不限流量+600分钟通话。这些不限量套餐并不是真正的不限量,流量超过20G会限速,变2G网络,刷网页都打不开!所以不限量都是骗子,而且移动这个套餐只针对新用户,老卡不能办!这肯定是不合理的,可以直接投诉工信部,2-3天就可以解决!
移动公司是三大运营商中毛病最多的,乱收费问题非常严重,新老客户不公平对待,不允许随便换套餐!而且广告推销多如牛毛,真怀疑移动公司有个专门推销套餐的部门,其实三大运营商都存在虚假宣传,明明限量限速还大言不惭,甚至是移动238元套餐也会到上限限速,总之变着法儿收钱!5G到来,他们又可以名正言顺的搂钱了!
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我以我自己为例子,作为移动的老用户,2018年2月份,10086电话给我:为了回馈老用户,我们有一款全球通的套餐,现在做活动,原价238元,现在只需要128元。每月赠送22GB的流量,800分钟语音通话。我一听,觉得可行,就办理了该套餐。
这个套餐比移动在APP上的全球通套餐要优惠的多,我们可以对比下两者。
移动128元的套餐:月费128元,20GB的流量,300分钟的通话。
我目前的238元的套餐,238元实际费用为128元,22GB的流量;800分钟通话。能够明显感觉到我现在的套餐和新入网用户的套餐是不一样的。但是,移动的套路也在这里,注意观察,我的套餐名字叫做任我用个人版,移动的全球通畅享版套餐同样238元,但是,它的流量是40GB,这种差异,我询问过10086,回复我的是,你是2018年的促销活动,所以不能升级到238元畅享套餐。所以,虽然我和新用户有区别,实际上,还是被套路了。
实际上,800分钟的通话,我根本用不上。现在很少人使用语音通话了,这种所谓的促销,确实本质上和128元20GB,没有任何区别。
当然,相比新用户,我是划算的。移动推出的这种套餐,实际上,是为了留住老用户。随着国家推荐携号转网,对于移动影响最大的就是如何保住老用户,如果老用户留不住,对于移动影响是非常大。所以,这种看似优惠的政策,实际上也只是一种噱头和安抚罢了!
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最不要脸的就是移动了,我原来的套餐是28元,他们打电话给我说有个流量不限量的活动,原定是68元的套餐,搞活动了,问我参加不,我一听,可以嘛,流量不限量,结果过了几个月,就真的变成68元套餐,改也改不回去了,当初让我参加的时候可没说这情况啊,真不要脸啊!
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移动的套餐只能往高改,一定不让你往低改,霸王条款!
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