苹果官方售后更换电池为什么要用户退出ID?
▎◙苹果官方售后更换电池为什么要用户退出ID?
苹果官方更换电池要求用户退出ID,这是一个正规流程。不过,这个操作并非强制性的,只是建议性的。这个建议,已经从苹果官方得到了证实。
先来说下,苹果官方更换电池时建议用户退出ID的原因。尽管检查苹果手机电池性能不需要进入系统,有专业的设备可以检测,但更换电池后,苹果售后人员会进入系统,检查一下电池活性。如果用户手机有密码,售后人员就无法进入。
一些小地方的苹果官方售后,在更换完电池后,会有专人将机器拿给用户,让用户进入系统检测电池的活性。如果电池健康度正常,服务就结束了。
在北京、上海和广州这样的大城市,苹果官方售后平时比较忙,更换完电池后,如果专人给用户检测电池活性,这比较浪费时间。为此,苹果售后的接待人员,会建议用户退出Apple ID,并清空资料。这样,技术人员更换了电池后,直接可以查看电池的活性。
说白了,苹果官方售后更换电池要求用户退出ID,是出于提高工资效率的需要,因为官方的标准流程是建议用户退出ID。如果要求用户告知手机密码,这属于侵犯用户隐私。当然,如果用户强烈要求不退出ID,官方售后也是接受的。
▎▄苹果官方售后更换电池为什么要用户退出ID?
一个个的说的跟真的一样。退ID和关闭find my iPhone就是一个意思。
Find my iPhone是设备安全性的最重要的部分,首先能退ID,或者能关那个查询功能,逻辑上能证明设备为送修本人所有。这个原因不多做解释。
第二,Apple正规的维修流程,哪怕是个换电池,都要走好几道设备验证,你以为是诺基亚手机扒开后壳换个电池么?屏幕打开后要重新做屏幕测试,电池有电池测试和验证,关键是主板要重新做一遍认证,系统要重新刷新设备和更换部件的保修状态。当顾客的设备登录着ID,或者说没有关闭Find功能的话,说明设备现在为私人拥有状态,没有经过授权,Apple就无权且无法做这些系统和硬件的匹配认证。所以必须关掉Find功能,相当于做了一个授权。不正规的,你们随便玩。
一个个的,都在胡说八道些啥。
▎ℨ苹果官方售后更换电池为什么要用户退出ID?
感谢邀请,作为一名在苹果售后工作一年半的售后工程师我来告诉你为什么。
首先,为什么换电池?因为手机待机时间短耗电快,这时候很多人就想着通过换电池来解决,但是手机耗电快并不只是电池原因,软件、系统、硬件、电池都有可能造成手机耗电快、待机时间短。
为了避免是软件或者系统原因导致的手机耗电快,当你去售后换电池之后售后人员都会给你刷新系统,刷了新系统之后如果有ID需要登录ID密码才能激活,为了避免联系客户索要密码耽误时间所以我们在给大家换电池之前都会让客户自行退出ID以免耽误维修时间。
最后和大家说一下,手机待机时间短别着急换电池,电池只是一个存储电量的工具,只要电池效率还可以、外形也没有出现鼓包的现象,耗电问题一般不需要更换电池,先刷机试一下,如果不行再换电池,换了电池还不行就是硬件问题了,那你换多少电池也没有用。
▎∞苹果官方售后更换电池为什么要用户退出ID?
感谢您的阅读!
【为什么到苹果官方售后更换电池,要求用户退出ID呢?】
我不知道你是不是遇到过这种情况,去苹果官方售后更换电池的时候,有的售后人员要求你将手机的ID退出。我自己在某宝上购买过国产电池,基本上都是自己更换,也从来没有退出ID,为什么到官方的售后,就必须要退出ID呢?
我们首先来看一下官方的解释:实际上官方对于维修电池是不是要退出id,并没有明确的规定,我在询问苹果官方售后时,官方告诉我正常维修设备前是需要进行备份的,退不退出苹果的apple ID它是没有明确要求。
不过,对于苹果用户来说,有的客服人员要求退出Apple ID实际上是多种原因考虑的:
1.为了用户的数据安全。让用户退出ID,可以保障用户使用数据的安全性。
2.我们知道在维修电池的过程中,如果操作不当有可能会影响主板,导致个人信息的丢失,甚至导致数据的安全性问题,将apple ID进行退出,并且适当的保留备份,有助于我们在出现问题时不会导致更多的损失。
3.这也是一种免责行为,对于苹果来说,退出Apple ID,能够一方面保障我们维修人员不窃取我们的数据;另外一方面也能够让客户更加信任维修人员。
其实在正常情况下,我们在维修电池的时候,并不是一定要进行Apple ID的退出。 比如说你自己去更换电池,也没有将手机的ID退出。但是有一点你必须要注意,一定要备份数据,万一因为我们的误操作导致了数据的丢失,对于我们来说可能是得不偿失的事情。
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