什么样的细节会让你觉得一个人的情商高得吓人？
▎⇪什么样的细节会让你觉得一个人的情商高得吓人？
我的一个领导，男，50多岁，情商高得吓人，难怪他能在行业界里拥有如此高的威望。从以下几个细节就能看得出来，值得我们学习。
一、应变能力强，幽默又不失风度
在一次饭局中，领导带着他的得力助手去应酬。先来介绍一下这个得力助手的情况：他是领导的师弟，在同一家母校毕业。当然，这所大学是重点大学，在70、80年代，能读到大学的人很少，能读到重点大学的人，更是罕见，而我领导就是其中一个。
领导通过各种渠道认识了这个比他小25岁的师弟，并重金邀请他来公司帮忙。
领导是重人才惜人才的人，为此，他引以为荣，毕竟师弟的实力比当年的他还要强，所以领导十分看好他。
就在那次饭局中，领导为了展示自己的识人能力，当向客户朋友介绍这个师弟的实力时，领导说：当年最难考的科目，我拼命考只考了70多分。如今，青出于蓝而胜于蓝，他居然考到了101分，这种成绩在整个系中是十分厉害的！连院长都亲自颁发证书，我也对他甘拜下风。
客户点点头，这个师弟也腼腆地说没有没有，领导过奖了。
随后，领导接着说：那么，你应该也拿过全院的奖励金吧，这奖学金并非谁都能拿，但按照你的实力，会得到的，我没看错人的。
正当所有宾客的目光都集中在他
身上时，他居然说：没有，真没拿，很遗憾还差3分！
这时候，所有人的注意力又回到领导身上，大家都看他怎么下台阶。
领导只说了一句话，把大家惹得哄堂大笑，并成功化解了尴尬。
领导说：这样啊，幸好，幸好，那我和你的差距拉小了。
总结
领导的情商不止一丢丢啊，他重人才惜人才，把对方抬高，同时也懂得用幽默化解尴尬氛围，让自己稳妥妥地下台阶。
他说的这句话，意思是既缓解了自己高估师弟的尴尬气氛，又暗示自己跟年轻有为的师弟能力差不多！一语双关，颇为有趣！
其实，这都是考验了领导的应变能力，如果不能及时反应过来，只能呵呵呵地傻笑了，气氛突然安静下来了。所以说，高情商的人，都拥有灵活的应变能力，不会冷场。
二、面对别人的挑衅会一笑而过
有一回，我跟他去政府开会，开完会后，刚好到了饭点。他说下午还要有一场辩论会，我们找个地方吃饭，然后好好研究下午的议题吧。
于是，我们就在一家简餐档吃饭，由于中午人比较多，基本上没位置了。我发现有一张小桌子没人了，于是赶紧过去占位置。
台面还有一份快吃光的快餐，还有半杯饮料。服务员很忙，来不及收拾，我便卷起衣袖把剩菜搬到餐具收拾区，随后跟领导点餐，抓紧时间准备下午的事。
不料，一个妇女走过来了，她左看右瞧，逮住服务员问：我的餐呢？
服务员一头雾水，我站起来说：不好意思啊，我以为你吃完了，我把它放到那边去了。
这时候，她开始发飙：你怎么那么没礼貌，我有说过吃完了吗？上一顿厕所回来就扔了我的餐，你怎么这样啊！
我解释了很久，也不能平复她的怒气，我有点生气，问她：那你想怎么样？我给你买一份？
她说：赔钱，我哪里稀罕你的饭！
我叉着腰说：赔你一顿饭的钱，这餐是25，饮料3元，我赔28元！
就在我们争吵时，领导掏出100元地给她，并连忙道歉。对方还甩我脾气了，说：我不跟没礼貌的人吵架，拉低我的身份。
说罢拿着100元就走了。
我气得不行，我问领导：明明28元就能让她闭嘴，为啥花100元呢？她明显是找茬的！
领导示意我坐下，快吃饭，吃完饭就赶紧准备紧急的事，别浪费时间了。
总结
现在仔细想起来，领导的情商实在高啊。在面对别人的挑衅时，他能控制情绪不被对方带偏，并且能知道事情轻重，与其跟对方纠缠，倒不如让对方闭嘴。时间就是金钱，领导情愿损失一点钱，也不要让对方影响自己的心情，拖慢自己的进度。
细节决定成败，我们看一个人是否能成事，就看他对待细节事情上的处理方式。高情商的人，他们懂得说话技巧、管理情绪、感染他人，跟他们相处起来十分舒服自然。
在当今社会，拥有高情商的人，都是混得好的人，不是吗？
▎↷什么样的细节会让你觉得一个人的情商高得吓人？
1：跟生人吹牛，跟熟人哭穷。
2：把请人吃一顿1000块的大餐，换成请人吃10次100块的大餐。
3：分手后，不纠缠不诋毁。
4：去别人家，一定会带点东西去，再亲的人也一样。
5：求人办事前会先给好处。
6：技术问题，别人没请教你的时候，不会主动去帮忙。
7：看牌的时候不会乱说话，再熟的人也不说。
8：指导别人的话，点到为止，尤其是公共场合。
9：不掩盖上司的光芒，不显得比上司聪明，即使真的是这样。
10：看到护士叫医生，看到医生叫教授。
11：不跟算命人讨价还价。
12：聊天时总会先聊点别人喜欢听的，少说多听。
13：面试的时候，不吐槽前东家的不好。
14：在大人的酒桌上，敬酒的时候不瞎掺和 .
15：什么时候，就算是门开着，也要敲门。不仅仅是礼貌，还不会撞见。
16：不抽烟，也要带一包烟在身上。
17：吃酒席时，不做第一个到的也不做最后一个。
18：尽量不给别人发语音，尤其是关系不怎么熟的人。
19：说气话前，会让自己先停顿3秒。
20：不带闺蜜见丈夫，不带妻子见朋友。
21：出门“三不露”：不露财富、不露身材、不露家事；交际“三管”：管好嘴、管好外表、管好情绪。
22：催菜总是很礼貌，面带微笑。
23：去拜访亲戚朋友之前一定会先打电话再登门拜访。
24：对方没有爽快的答应＝拒绝，不会再追问。
25：跟别人合租/寝室，10点以后自觉轻声。
26：不会在朋友圈疯狂刷屏以及发布过多的负能量。
27：遇见意见不同的人，合理讨论，陷入僵局时，尊重对方及对方的观点，迅速结束话题。
28：在外聚餐时，不吃盘子里的最后一块肉。
29：不乱评价他人，不私下嚼舌头。
30：看透不说透，不给关系一般的人提建议，那怕你的建议是万分正确的。
31：发微信消息不发“在吗”，有事直接说事。
32：永远不拿别人的缺陷开玩笑。
33：落难不讨亲戚价，买卖不去熟人店。
34：别人请客吃饭，地方一定让对方选，自己不选。
35：偶遇的饭局，无论别人怎么邀请都不去。
36：经常相处的人，关系再差也不撕破脸皮。
37：修图的时候不会只管自己，也给别人修一下。
38：去别人家做客，不躺在主人的沙发上或者床上。
39：请人吃饭，不动声色的提前买单。
40：不说别人的闲话，总在别人背后说他的好话。
41：朋友和你吐槽另一半时，就听听，不发表意见。
42：去别人家里做客，不待太久，主人反复提醒你喝水看、看电视时，就说有事先走了。
43：去市场买菜跟着大妈走，等她还完价，她买什么，你看到想买的就跟老板说也来一斤。
44：不管在外面混的多风光，回到村里就改说村话。
45：回到老家，见人就打招呼，尤其是见到长辈的时候。
46：和长辈喝酒，酒杯要低于对方，别人给你递饭碗时用双手去接。
47：给人倒茶要倒浅，倒酒要倒满，茶八酒十。
48：借钱时一定会说何时还，钱多时主动打借条。
49：别人的家务事，不会乱插嘴、乱评论、乱给意见。
50：不替任何人做决定。
▎╬什么样的细节会让你觉得一个人的情商高得吓人？
一提到情商，很多人都会想到当今娱乐圈中，有一位人称“情商高达两万米”的知名主持人——何炅。前阵子网络上曾火爆过一篇关于他的超高情商的文章，里面列举了何炅在主持《奇葩说》时，各种让人温暖的高情商细节。比如：
“他把自己放得很低，他照顾每一个人。有一期节目如晶发言的时候情绪激动哭了，何老师就特地帮她串场，给她时间调整好情绪。”
“何老师每次上台，都让导师们先上台，在走廊碰见每一个他认识的工作人员，都会点头示意。他能记住每一个工作人员的名字。”
“上场前在导播间，何老师会根据他多年的经验，给我们很多建议，会详细到：什么角度拍会更好看、哪个人服装歪了、镜头的调色和焦点……很专业，帮我们考虑很多漏掉的细节。”
细心到极致、能照顾好在场每一个人、温暖贴心、谦虚温实、满怀善意——这些的确都是生活中一个人情商高的细节表现，也是我们通常理解的“高情商”。不过，心理学家告诉我们，高情商所代表的还不止这些。
心理学家为你解析：高情商还有哪些能力
心理学观点认为，情商指的是人们掌控情绪的能力总称。它包括了经验类的情商和策略类的情商两大类。具体体现有四种：感知情绪、使用情绪、理解情绪、和管理情绪。
（图片来自：Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test Resource Report. 汉化：知我心理学）
具体都是什么意思呢？下面，我们就从上述这四个方面，给大家一一解释，并列举它们在生活中的细节体现：
1. 感知情绪——从自己和他人的情感体验、思维活动、以及生理的反应中辨识与表达情绪的能力
在生活中，高“感知情绪”的能力可能意味着：
你善于通过别人的脸色、声音、肢体动作，迅速判断ta的当下情绪状态。
无论在什么环境里，你对他人心情好或不好的直觉判断向来很准。你能清楚的感知到自己的当下情绪是怎样的。
你能精细的区分不同情绪之间的区别，例如：恐惧和悲伤、愤怒和反感，焦虑和紧张。
你能辨别自己/对方呈现出的情绪的程度，譬如，你知道“生气”和“暴怒”的表现是不一样的。
2. 使用情绪——通过感受与利用情绪信号，来帮助我们进行思考和行动，以解决问题或者作出决策
在生活中，高“使用情绪”的能力可能意味着：
你善于与另一个人在情感上“感同身受”：不仅仅捕捉对方的情绪，还能让自身也快速感受到与对方同样的情绪。
你善于自我激励：在困境中，你能快速支配、调动起自身积极的情绪，让自己调整好情绪更好的迎接困难，这也是一种高情商的体现。你善于调动大家的情绪，做团队激励工作。能成功激发出团队的热情和斗志。
需要时，你能调动起别人的注意：别以为“能吸引对方注意”不需要情商哦，因为你正在使用情绪来影响他人。
你善于使用自己的情绪反应，更好的做出决策、解决问题。例如在择偶时，我们需要综合考虑许多信息（对方的人品、职业、收入、学历等等）。情商高的人会根据自己考虑不同信息时的情绪变化（比如看到“人品”时觉得更加紧张），来判断出哪些信息对自己而言更重要。
3. 理解情绪——对情绪进行认知和分析的能力
在生活中，高“理解情绪”的能力可能意味着：
你脑海中与情绪有关的词汇很丰富。比如关于“悲伤”这个情绪，你知道失望、难过、伤心、忧伤、忧郁 、痛苦、哀怆、悲痛、绝望等词语，并能区分它们的细微不同。
你是一个很好的倾诉对象。你不仅能理解情绪底下的复杂含义，比如“对方那么伤心是因为ta失去了爱人”；也能理解人的情绪是复杂的，比如爱人之间“又爱又恨”的交织状态；还理解情绪之间能够互相转换，比如人们可能从羞耻变成愤怒。因此，当朋友向你倾诉ta的处境和复杂情绪时，你能够充分、立体的理解ta的内心状态。在生活中你很可能是好朋友心中的最佳倾诉对象。
4. 管理情绪——根据情境，做出恰当的情绪反应，对自己和他人的情绪进行调节的能力
生活中，高“管理情绪”的能力意味着：
你善于控制你的面部表情。
气候不会轻易地影响你的情绪。你善于处理亲密关系中与对方发生矛盾、不合的状况。例如争吵时，你通过ta的肢体和语言，清楚此刻应该先安抚ta的情绪，等到ta情绪稳定后再进一步讨论。
你有能力长期专注于一个目标，并最终完成它。很多情况下，人们选择中途放弃，往往是因为被小事困扰，而无法摆脱自己的负面情绪。因此，坚持不懈的确需要情商。此外，调查发现情商较高的人，患有抑郁症的几率较低。
你能够坦荡的拒绝或接受别人。
以上就是情商的分类，和它们在生活中的一些具体体现。你做到了几点呢？欢迎在评论区里告诉我们吧。
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Reference:
David R. Caruso, portions adapted with permission from Mayer, Salovey, & Caruso. (2002). Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test Resource Report.
▎❏什么样的细节会让你觉得一个人的情商高得吓人？
1.第二次见面就能叫出对方的名字。
2.收伞时往自己的肚子里捅。
3.还充电宝的时候，充满电再还。
4.借别人车还车时加满油，洗干净车。
5.送客到门口，离开视线后再关门。
6.不要给领导发语音，记得打字。信息内容简单明了，抓住重点。
7.当遇到自己不喜欢的人时，墙上高的人不会表现出来。
8.进电梯时，懂得用手挡住电梯，让后面的人进电梯。
9.背后夸奖别人。
10.宿舍里同一排刷牙漱口时，会自觉把头低下，防止溅到旁边的人。
11.酒倒满杯，茶倒半杯。
12.即使自己不抽烟，但兜里经常会揣包好烟。
13.吃饭时，长辈在说话，等长辈说完了再说。
14.交谈时看着对方的眼睛，全神贯注倾听，不随意打断。
15.聚餐不玩手机，除了买单付款，尊重和你吃饭的人。
16.说话时常用“我们”。
17.递剪刀的时候对着自己。
18.竞争中学会欣赏对手。
19.骑车遇到前方有路人行走，不会大老远就拼命按铃，而是减速缓慢经过，尽量不吓到行人。
20.收到消息会回复，如果太久忘了回复，最好说明原因。
21.接到额外的工作任务时，不抱怨。
22. 不 把话说得太满，留有回旋的余地。
23.长得高的，排队时主动站在后排。
24.偶遇的饭局，无论别人怎么喊，怎么劝，情商高 的人是一定不会去的。
25.不随便使唤服务员，有不懂的问题或者需求，用正常的语气和口吻。
26.逢年过节，不群发祝福短信和砍价链接。
27.不在厕所讨论同事。
28.去看病人前把自己嘴上的口红抹掉。
29.坐朋友车，如果只有两个人，坐副驾驶。
30.跟人讲道理的时候不会越讲越大声。
31.遇到熟人，上前 主 动 迎接。
32.对自己不知道的事情，坦率地说“不知道”。
33.临别时会和所有人打招呼告别。
34.不在公众场合过分表现自己。
35.对弱势人群时刻表现 出 你的尊重。
▎≋什么样的细节会让你觉得一个人的情商高得吓人？
我们公司苏总36岁，是个情商很高的女人。公司来了个“刺头”客户，经理焦头烂额也没搞定，苏总一出马10分钟搞定，客户对她心悦诚服，赞不绝口。
经理一见到这个客户就头大。他的方案来来回回修改了8遍了，依然还是不满意，还在到处挑刺。
客户又像以往一样列出了一二三四，一共12条建议，经理看了之后说，要是照着这个建议改下去，又要回到原点了。
客户很生气：“怎么会回到原点呢？你到底懂没懂我意思？”
经理也来气了：“那您是什么意思呢？这来来回回改了多少遍了，横竖您都不满意，又说不出个所以然来。”
客户这时拍案而起：“怎么说话呢你？你会不会说话？你们做的方案我不满意，我还不能修改了？”
两人的声音越来越大，惊动了办公室的其他人。苏总也听到了动静，走了过来。
苏总示意经理退下，她过来跟客户握手，并作自我介绍：“您好，我是苏梅，我是这里的负责人，有什么事您跟我说。”
客户瞟了苏总一眼：“苏梅？”
旁边有人说：“这是我们苏总。”
客户说：“苏总？你负责吗？”
苏总笑了笑，点点头：“负责，有什么问题您说出来，我帮您解决。”
客户就在那里数落起了那份方案，苏总认真地听着，客户终于说完了，苏总说：“这方案您不满意，我也不满意，达不到您的要求。毙掉吧，给您换个小组重做，不过时间上可能会久一些，您知道的，精心制作的方案总是要花费更多时间。”
客户一听苏总站在他这一边，还挺高兴，当听到苏总跟他说，换掉人重做，他口气就缓了下来：“重做倒是不必，这方案还是有可取之处的，就是几个细节修改一下就好了。”
苏总果断地说道：“那怎么行？方案可不能凑合，时间上您多担待点就行了，反正我们专业做方案的团队，无论花多少时间多少精力都得保证最终让您满意。”
客户试探地问：“重做，那得要多久？”
“两周时间，不能再短了，再短不能给您保证质量啊。”
客户连连摇摇：“太久了，太久了，时间上来不及，我跟方经理的这个方案已经磨合得差不多了，只要再修改这几个小点，对，这四点吧，就可以拿来用了，就不必重做了。”
苏总始终保持着亲切的笑容：“这么说来，您对方经理这个方案还是挺认可的？”
客户说：“还不错，总体还不错。”
苏总说：“那好咧，您的满意就是我们的追求。您大人大量，再给方经理一次机会，如果这次还不能让您满意，那就必须马上换人给您重做了。”
说完苏总把方经理叫过来，对他说：“刚才我跟刘总沟通过了，刘总对你的方案还是非常认可的，他为了你这个方案，拒绝了重做的机会，坚持要跟您继续合作。这是最后一次修改了，你配合刘总好好修改下，做到最好。”她悄声对方经理说，“不会有下一次了。”
方经理听罢，知道苏总给他一个台阶下，马上也服软说：“好的，我一定尽力，尽快修改好。”
苏总点点头，转身过来跟客户握手：“您有什么要求尽管给我提，让客户满意是我们的职责。”
客户连忙伸过手来跟苏总握手，口中连连道谢。苏总说，您客气了。
果真这次修改之后，客户再也没来找方经理的麻烦，而且他借机向方经理打听我们苏总，对苏总赞不绝口。
那位客户最后一次来拿方案时，还专门到苏总的办公室，跟苏总道谢，说最终定稿的方案做得非常棒，他很满意，下次还是来找我们公司，希望能长期合作。
苏总一口应承下来，说没问题。客户临走时还跟方经理那里感慨，你们领导啊，真有风度，突然冷不丁问一句，不知她结婚了吗？
方经理听得心里暗暗发笑，说：“这个属于领导的私事，我们做下属的也不好过问。”
客户盯了方经理一眼，拍了拍他肩膀说：“辛苦了哈。再见。”
方经理松了一口气，千辛万苦终于把这个刺头送走了。
方经理心想，喜欢苏总的人排队都排到莫斯科了，轮得到你吗？苏总在我们公司是出了名的情商高，素质高，虽然说不上美丽，但是很有魅力，很多大小纠纷都是她出马解决的。
那么，什么样的细节会让人觉得一个人的情商高得吓人呢？
1、在对立双方剑拔弩张的时候，能够四两拨千斤地缓解冲突，春风化雨般地感染到对方，这是我们苏总高情商的表现，也是她能够赢得大家敬爱与尊重的原因。
2、与人谈话时，能够静静地、用心地倾听，站在对方的角度看问题，肯定对方的需求与感受，能及时共情，让对方感到被理解、被尊重。因为共情有时候是很有难度的，这样的细节也显示出此人具有很高的情商。
3、能够洞悉问题的本质，发掘对方的真正需求，针对问题提出解决方案，同时满足对方真正的需求，安抚对方的心理需求，比如被看见、被尊重的需求。能够做到这个程度的人，情商高得吓人。
苏总几句话搞定“刺头”，既有效地缓解了双方的冲突，又能认真倾听对方，洞悉对方的需求，既做到安抚双方的情绪，又能对客户的问题提出有效的解决方案，显示出了很高的情商。
高情商的人是个宝藏，从他们身上可以学到很多东西，与君共勉！
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