有哪些事情是当了老板才知道的?
▎←有哪些事情是当了老板才知道的?
我曾经做过国产的麦当劳,生意火爆,每天都有七八千的营业额,但撑不过两年就倒闭了,其中有很多事情不做老板是不知道的,你怎么也猜不到是这些原因导致我关门大吉!
我有一个生意做得很大的朋友,在大城市的一个镇里经营着五金店,他天生就是个做生意的人才,从两间店面发展到了十二间店面的规模,只用了几年的时间。
以至于他的五金店是当地最大型的,只要是跟建筑有关的,跟农业用具有关的,跟工厂一些消耗品有关的他店里都有,当地人只要到五金店,那就是首选去他那里。
那些年他赚得盆满钵满,在当地买了几套房子几辆车子。年纪轻轻就成了大老板,不得不佩服他那灵活的商业头脑。
而他是我的发小,从小一起长大,我和他之间的兄弟感情是很深厚的。而那时候的我还在家里跑业务,一个开车送货的业务员,每月拿着两千多的工资,跟他的差距可谓是天差地别。
有一年他买了新房,恰巧又逢他儿子出生,所以喜迁新居和满月酒就一起庆祝了,他给我们这些朋友和同学都出了请贴,给我来了三次电话,要我无论如何都要喝他儿子的满月酒。
而且还在电话那头对我诚心诚意地说:“我们从小一起玩到大,现在我过得好了,也想你能过得好,不会让你白来的,你来了就知道,我有好事要招呼你!”
就算他不这样说,作为几十年的好兄弟,我无论如何都要去的,虽然有五六百公里的路程,定好了日子我就跟公司请了几天假,没想到他请了这么多人,去的那天包括我在内一共有十几个,都是他的同学和朋友。
他很有诚意,也想得很周到,他特意包了一辆专车载我们去,可我的心情是低落的,当然,他有今天这样的成就我是由衷地替他感到开心,但一想到自己还是个打工仔,什么都还没有,心情当然不一样。
等到了那里,他早就开好了房间,在一家三星级的酒店,因为当地没有更高级的了,但作为他的朋友,我一点都不在乎这些,不一定要住多好,因为你能请我来,就已经很给面子了。
参加了他儿子的满月酒,我们几个又都去参观了他的新房,然后就在那里住了几天,每天我们大家的好吃好住都是他提供的,到了晚上他还请我们到市区去喝酒唱歌。
其实我每天都在他的五金店里跟他一起,其它的人就各自想去哪里就去哪里,他突然给我拿来了一大叠本子,他要我算算有多少,我算了差不多有五十多本,他对我说:“这些就是我这么多年奋斗出来的成绩,一个本子就是一家合作的厂,他们都跟我拿货。”
别看这是一个小小的镇,这里是刚发展的工业区,因为地里交通方便,又挨近珠三角,再加上这里有优惠政策,所以很多老板都到这里来投资,大大小小的工厂可能有上百家。
他对我说这里最大的厂有一万多人的规模,就在这镇的附近,所以这里的生意特别好做,因为人流量巨大,这附近有一家商场的老板,才做一两年就发达了。
他兴高采烈地对我说:“近来我想到了一种生意,是这里暂时还没有人做的,我想拉你入伙,这里的人流量这么大,这生意一定能做起来,但是粗略估算,包装修和一些机器,再请一些人员,大概需要投资一百多万。”
我说:“你就别在我面前卖关子了,有什么好想法就跟我直说了吧,要投资那么多钱,恐怕我拿不出多少钱。”
他略一沉吟,过了一会儿道:“我现在也没有多少现金,如果你钱不多的话,就拿多少就占多少股份,我们可以拉人入伙。
我想在这里开一家国产的麦当劳,这里暂时没有人做,这里工厂大部分都是年轻人居多,炸鸡汉堡奶茶是年轻人最喜欢的食物。如果做得好的话,不用几年就什么钱都赚回来了。
而且现在就有一间三百多平方的店面,有两层,刚好是在最中心的位置,如果你有意愿的话,我想先把那店面定下来,怕迟了就给别人租去了。
你回去以后好好考虑一下,一个星期你就要给我答复,如果做成了,以后这个店就由你来管理,因为你是我最信得过的人。但是你也要信得过我,做兄弟的只想拉你一把,你自己回去好好斟酌一下。”
等我回到家里就把这件事跟我的家人商量,我就说有这样的机会,但是做生意的事情没有谁敢打包票一定能够成功,投资也不是一笔小数目,本来就不是一个很有钱的家庭,所以做什么都不敢鲁莽,需要三思而后行。
我纠结了很多天,不知道是继续在家里打工,还是把握这个机会出去搏一把,这期间朋友也给我来了电话,问我考虑得怎样,要我有信心,趁年轻出去奋斗一回。
父母给我拿了十万块钱,我又向一些亲戚朋友借了几万块,把我原来的工作辞掉,我自己就带着这十五万出去了,朋友也及时地把那间店面给租了下来。
接下来的工作就是先装修,我和他去参观了十几家这类型的店,麦当劳肯德基都去过了,朋友的哥哥给我们联系了一个装修公司,要他们出方案,而店面需要用到的装修材料我们自己去采购。
等装修公司根据我们的店面出了一个效果图,等我们都研究拍板以后就开始采购材料了,很多要用到的就都在我朋友的五金店里拿,这里也省了一笔钱,他全都按照本钱出货。
朋友对我说过,不管我能拿出多少钱,剩下的都是他出,以后店开成以后,总共花了多少钱,就按投资的比例看个人占多少股份。
那时候还年轻,以为开这样的店就一定要装修得高档大气,有没有生意先不考虑,节不节约成本也先不考虑,所以在选用很多材料的时候,都是用质量最好的。
像地板的瓷砖我们自己到佛山的瓷砖市场去选购,很多都是亲力亲为,二楼的效果当然是落地窗最好,还有凳子桌子全都是模仿肯德基的。
因为地方够大,还在二楼大厅的角落处做了一个儿童乐园,一个厨房,以后我们店里是要请人来做饭的。
前前后后大概装修了两三个月,当然还没有开张,我们就跟房东商量着这几个月的店租给我们减免一些,说好的每个月租金是两万八千元,这几个月就收我们每月一万元,等到正式开张以后才按两万八开始算,而且每半年的租金就要递增,一共给我们签了六年。
店装修好了,一共花去了差不多三十多万,很多东西都是想象不到的消费,墙上贴的木板是最贵的,一二层算下来包括人工就花去了十几万!
钱越花越多,后来就又加入了两个人,一个是我朋友的哥哥,一个是我从老家叫来的,因为他之前做过这个工作,我们准备让他来当店长,给我们店进出货,日常经营做管理。
那时候本来就我跟我朋友两个人合伙的,但是一下子又多了两个股东,但大家都兴致勃勃,看到街上人群拥簇络绎不绝,就信心满满,以后生意一定会很火爆的。
一开始朋友就锁定了国内一个比较有名气的炸鸡汉堡公司,加盟费记得要十多万,机器,材料配料不计在内,只是按照加盟费的多少给我们打折。
前期他们公司会派一个师傅过来给我们指导工作,就是给我们培训店里的服务员,怎样卤制鸡翅鸡腿,怎样制作汉堡,怎样给鸡翅鸡腿裹上炸粉,怎样炸,怎样制作雪糕冷饮,一些特别重要的配方比例也都会告诉我们,时间是一个月,这一个月我们要付工资给他的,而且包吃包住。
那时候我的老婆也辞去了家里的工作跟着我过来了,她也暂时做一个服务员,我们又另外招收四个女服务员,还请了一个专门给我们煮饭的阿姨,2010年的时候,给他们的月薪是2000元。店长和我的工资是每人3000元。
等到差不多可以开张了,朋友告诉我一共投资了六七十万,全都有明细的列表,很多都是我们意想不到需要花的钱,他说就按八十万的总投资金额分股份,因为需要一些流动资金,我只占了不到两成的股份。
经过我们几个人的商量,最后决定在那年的六月一日开张,因为那时候是儿童节,在这样的日子开张是最好的,但还有十多天才到日子,等到万事俱备以后就准备先试业,试业也不能马虎,同样选了一个黄道吉日。
在装修的初期我们就已经把很大的横幅拉开来了,而且在几个街口都挂有横幅,招收好了服务员就叫她们出去派传单了,所以关于我们店开张的事,镇上已经人尽皆知了。
果然试业的第一天就人满为患,因为大家都是新手,所以都手忙脚乱,从一开门就挤满整个一楼,厨房里更是忙不过来,就连师傅也亲自动手。
那天的营业额差不多做了一万多块钱,因为都是几块钱十几块钱的东西,我们从早上忙到晚上十二点才下班,我们几个股东都开心极了,照这样算下来,那么每个月几十万就跑不掉了。
接下来的每天都有五六千,最少也有三千多,等到开张的那天,我们请了当地最出名的狮班来给我们助阵,那条街因为我们店新开张,几乎都站满了看热闹的人。
那天刚好是儿童节,我们免费送出了很多礼物,也给每种套餐都打折,为的就是积攒人气,但是营业额差不多有两万块。
第一个月我们差不多做了十几万的营业额,除去人工,店租,水电费,我们店里这些人的伙食费,工人的宿舍房租,再加上一些硬性开支,差不多赚了几万块钱,
到了第二个月第三个月也差不多是这样,这样算下来我们几个股东每个月都可以分到一笔钱,这让人感到兴奋,因为平时也确实很累人,因为太多工作需要我们亲力亲为了。
但是好景不长,还不到半年的时间,我们的斜对面又开了一家像我们这样的店,一样的炸鸡汉堡,只是名字不一样,生意就是这样,人家见你做得好,就会跟着你做。
对面店的规模也跟我们差不多,他们开张的那几天确实对我们影响极大,但我们也不甘示弱,只能多推出新品多上街去发优惠券和多给顾客打折,很多时候同行之间为了抢生意,私底下都存在着恶意的竞争。
但我们总归是在这里开的第一家,有很多忠实的老顾客,饮食服务行业做得不但是口味,对顾客的服务更要放在首位。
我们的生意其实已经比之前下滑了不少,但是开支并没有减少,平时厨房里的浪费也挺大的,有些东西炸坏了就扔,很多材料放太久也只能扔掉!
每个月的电费至少都要八千块钱以上,因为整个厨房都是电炸炉电炸锅,二楼还有几台3匹的立式空调,天热的时候是从早上开到晚上。
厨房煮饭的阿姨是换了又换,或许是嫌太多繁杂的工作吧,要煮这么多人吃的饭也着实不容易,最后我们把工资上调了几百块,仍然是很难请到人,没有办法我只能兼具厨师了,但是没有工资的。
不到一年的时间这个镇上又新开了两家炸鸡汉堡,我们的生意呈现断崖式的下跌,而且祸不单行,这里的大厂也面临搬迁,我们听到这样的消息只能摇头晃脑!
我虽然是名誉上的老板,但其实我占的股份最小,而且还担着很大的责任,因为我朋友和他哥哥虽然是大股东,但一开始就说他们不过问店里的事,全权交给我和店主去管理。
你知道合伙的生意只要生意好的时候就没有什么是非,如果生意不好了,大家就互相都有意见了,虽然现在我们还不会亏本,但是赚的钱少了,每月固定开支还是那么多,我感觉顶着很大的压力!
后来大家又商量着不要浪费场地,要多元化地经营,我们又做了中餐,烧鹅烧鸭烧鸡饭,这又投资了不少本钱进去,但是生意也不见得好起来。镇上最大的工厂陆陆续续地人员撤走,这条最旺的街道也渐渐变得冷清!
很多时候每天的营业额都不超过三千块钱,只有在礼拜天或节假日才稍好一点,没生意的时候就你看看我,我看看你,背后不免就有人嚼舌根了,都怪罪到我头上来,说是经营不善之类的话!
已经有很多个月都没有分红了,因为账上本来就没有多少余款,而且那点可怜的营业额根本就无法对付每个月的固定消耗,有时候才一天才做一千多块钱,那只能从账上拿钱出来贴开销了!
这样硬着头皮做了大半年,店长见到生意没有希望,就闹着要退股,他就投资了几万块钱,说这些都是他的血汗钱,不能都在这里亏了,我朋友没有办法,因为他天天闹,闹到最后都差不多翻脸了,说是我们引诱他过来的!
朋友的哥哥也不是一盏省油的灯,总是有事没事就在背后说我的坏话,我身处在这样的位置,生意又面临这样的惨状,真的是里外不是人!
有时候我也忍不住跟他们吵起来,每个月亏钱也就算了,而且是是非非这么多,那段时间我的心情坏到了极点,只想快点把店给转出去,亏多少都无所谓了!
朋友见这样下去已经没有多大的希望,趁着账上还有多少存款,我们就商量着把店低价转出去,一直过了几个月才总算有人来接手,看着自己辛辛苦苦一手一脚做起来的店,就这样低价给了别人,真的欲哭无泪!
我记得从开始装修到倒闭一共就两年零四个月,我们到最后也是不欢而散,我就拿了差不多3万块钱回来,我和老婆在这里两年多的时光,什么都没有赚到,只是一次失败的经历,一次惨痛的教训!
但我从来就没有怪怨过我的朋友,因为他是真心实意想要帮我,而他是亏得最多的一个,做人要分得清是非黑白,很多时候不能因为钱而断了朋友之谊,因为钱亏了,可以努力再把它赚回来。
写在最后:
自从这次经历后,我总结了当老板以后的几条经验和教训:
1.做生意千万不要跟朋友合伙,如果没什么本钱,我宁愿做投资小的小生意,也要自己当老板,除非是做大生意,和人合伙了也不要去做什么管理者,可以请他人来管理,自己不要参与,不然什么责任将来都落到你身上。
2.我们从装修的时候开始就已经错了,什么都要求要高大上档次的,那时候一块瓷砖就要七十多块钱,是有多傻啊!所以才会花了那么多不该花的钱,在一个小镇是完全没有必要去媲美那些麦当劳肯德基的装修。
3.总体的开销太大,加盟费太贵,要请的人员太多,做这样的生意需要冒很大的风险,如果几个月没有生意你可能就会承受不了,很多生意的倒闭就是因为一个淡季都熬不过!
打工的时候总羡慕别人当老板,以为他们赚钱很快很容易,但是自己当了老板才知道,要操心的事情实在太多了,一天没有生意我就会吃不好睡不好。
所以别总是羡慕那些当老板的很有钱,他们的钱也不是大风刮来的,都是必须要付出辛苦血汗去换回来的,别总是看到别人在吃肉,人家挨刀的时候只有他自己知道!
每个人都不容易,没有人能够随便就成功,只有自己经历过了才知道,您觉得呢?
▎l有哪些事情是当了老板才知道的?
越做老板,越体会欲戴皇冠必承其重这句话。
1.开公司就是选择合适的人,做合适的事儿。等你真正开始运营你的公司,你就会发现。人才难求,不一定是技术特别强的那个人。但是,忠诚听话这个品质就可以筛选掉很多人。
每个人都有他的用处,记住。如何权衡他在哪个岗位,这是你的事儿。
2能用工资3000请人办到的事情,就不要花工资5000。
能花5000工资就解决的事情,不要请两个2000的人。人力和管理成本随着公司发展会越来越大。
3一定切记财务管理必须清楚。具体看公司规模,请个会计很有必要。省小钱,亏大钱。(夫妻档有好处,坏处就是老婆知道你公司的具体运营情况,你无法做出风险决策)
4亲兄弟,明算账。选择熟人,朋友,哥们,亲戚干活,该给的钱一定要给,别以为亲属朋友的钱可以拖欠。公司出了问题,这些人的破坏力反而比一般的员工来的大,真正有人情味的,说不定就是你不沾亲不带故的普通员工,所以一视同仁很重要。公平公正,公司才能走的远。
5做生意开公司,归根到底,就是做人的生意。你要问问自己,有没有人和你一起经营管理。独木难支,适当让利让公司进入新鲜血液,可以保证你自己的活力和公司的活力。参考一下华为的股份制。
6合伙的生意难做,主要原因就是,股东可以占股,可以提意见,不要让他拿主意。外部压力足够你操心,内耗你耗不起。
7鱼肉熊掌不可兼得,如果没结婚,就别结婚。公司进入正规,再去操心❤这事吧。别浪费精力了。有特别好的朋友,生意蒸蒸日上,结果老婆孩子热炕头,耽误了赚钱的时机,老婆可以再找。但是人生的赚钱机会和订单,可能就这一次。别觉得我庸俗,这是一个现在已经破产的某制造业500人+老板与我喝酒的时候提起的。
8公司决策权不在自己的手里,别开公司了。
9公司盈利的时候,一定要有危机感!!!有钱的时候,要想自己没钱的时候!!!不要觉得你今年能赚五百万,明年能赚一千万。这是扯犊子,你凭什么预见一年以后的事情???黑天鹅2020年的1月,你能预见吗???你所有的自信,如果遇见一次黑天鹅就出问题。只能代表你的经营和管理出了问题,而不是因为疫情!!!你如果对我的回答不屑一顾,你认真考虑一下,你是不是很久没有听过难听的话,思维是否僵化?认为我错,没问题。但是你不能是第一反应,就是我瞎说。
你的自信应该是对全盘的把握,而不是对某个细节的自信。
10公司盈利时候,开源节流。有节制的快乐,才是快乐。细水长流,才能源远流长。配置固定产物业,合理安排金融杠杆,不要等无米下锅再去找银行。做好资金储备。
11底薪保持业内正常标准,业绩提成和绩效工资可以加高,员工开的起宝马,老板自然能开宾利。遇见行情紧张的时候,老板的负担也不大。
12大公司老板需要把握业务发展的方向,小智知进,大智知止。小公司则是需要老板冲锋陷阵,身先士卒。你自己偷懒,员工只会有样学样。
13做企业开公司,必须有核心竞争力。如果没有独一无二的盈利点,活不了多久。企业很少有活过三年的。核心竞争力你得把握好,该分钱分钱。对手下苛刻,自掘坟墓。不要觉得核心不重要,你看看排行榜上的企业,哪家企业没有自己的核心亮点?
你想一想,如果你的生意现在倒塌了。你可否拿你的核心技术出去换钱?如果不可以,你哪里来的自信?你的技术不值钱,你知道吗?后期如何融资?如何和残酷的市场竞争?
14做好本行业的本职工作。有些钱确实比你现在的行业赚的快和多,如果你觉得你现在的生意不赚钱,另外一个赚钱。就丢掉手头的生意,一次只做一件事!你不是超人 ♂️,精力有限。贪多嚼不烂
15不要投机倒把,警告不要投机。否则,你这辈子就只想走捷径。人生这条路,每一步弯路,其实都避开不了。你现在选择最简单的路,以后可能是最难得。你现在选择最难得路,以后可能是最容易的。
投机最大的风险,就是你不相信踏实工作,认真勤奋可以赚到钱。这是最大的风险。
16开公司做生意之前,你一定要上班,上到高级管理层,比如担任某区域负责人之类的,你才有资格做生意,否则就是学费多少的问题。你最好成为老板的副手,你看着前面的人过河,好过你自己摸石头过河。
你上班都做不到出类拔萃,你是哪里来的自信。开店,开公司,你能千军万马杀出一条血路呢???
17守好底线!你有一百万,拿50万出来做生意。30万做备用资金,20万做后续投入的红线,如果七十万都投入了,没见到效益就收手。你觉得家庭情况允许,还有家产等着你继承。你就继续投30万,否则你就关门大吉。老实开个小店,或者去上班。留下的三十万,是你最后的尊严。
第一年亏本,第二年保本,第三年赚钱这样的说法,不是一般家庭可以承受的。
18不要借钱做生意,很多的幸存者偏差导致很多人都想投机取巧去搏一搏。(抖音上都是艺术创作,现实比艺术精彩很多)马云不开翻译社,也没有第一桶金去做生意,后期上了轨道你可以去借钱。一开始不要借钱经营,否则你会哭的很惨。你经营的压力够大了,别给自己找事情干。
19不要逾期,保持好的信誉。注意自己的名誉,小生意勾心斗角很多,大生意你人品不好,没人跟你来往的。真正的大买卖,都在于你的大主顾,对你人品的认可。
这买卖给谁都赚钱,为什么给你呢?诚实认真,也许这才是你真正的名片。生意场的通行证!
20成功的道路每个人都不一样的,都是唯一的。但是失败都是一样的。
画重点!!!
各位未来的大老板,千万记住,不要盲目扩张。管理3个人30个人300个人 都是需要不同的能力的。你的能力主要取决于你自己的人才储备,你到底是一个人在奋斗还是有2个得力合伙人?如果你判断你突然无法工作一个月,公司无人无法代替。劝你还是老实经营,不要盲目扩张。大部分公司的倒闭,都是赚钱以后疯狂扩张。如果没人可用,就别自信自由生长能结出好果子。
选拔一个人,你不观察半年,你就随便赋予大权?百万年薪也有沽名钓誉之辈。好好经营自己一亩三分地,稳步前进。广积粮,高筑墙,缓称王。
21泰山崩于面前而面不改色,老板必须自己相信,才能让员工相信。遇见困难,你乱,员工就更乱,无论发生任何事情,都必须面不改色。员工一看,老板神色自若,自然也是坦然处之。其实老板心里已经烧焦了,但是依旧得面带春风,镇定自若,指点江山。先把盘子稳住了,回家慢慢想办法。
▎ℭ有哪些事情是当了老板才知道的?
1:千万别招小姨子、小舅子、七大姑八大姨来干活。
2:千万别跟员工发生感情,大忌!
3:不能对异性员工开下三滥的玩笑!
4:男老板不能经常单独请女员工吃饭!
5:千万别玩弄员工的感情!
6:财务不能用自己人。
7:一定要提防竞争对手的美人计。
8:永远都不要拖欠员工的工资,说几号发工资就要几号发工资。
9:慈不掌兵,做老板千万别太善良,大忌!
10:老板千万别对员工太好!
11:千万别跟熟人合作做生意!
12:千万别随意否定、打击员工!
13:一定不要跟“旧账未清、继续赊账”之人做生意。
14:员工要“带”,不要“骂”。
15:员工错了就要罚,千万别说“算了吧”,“下次注意”,这是管理大忌!
16:员工因生病偶尔请假,不要扣员工的工资。
17:老板一定要培养自己的心腹。
18:千万别跟月薪2000的员工谈理想。
19:老板要多奖励公司的“老黄牛”。
20:晨会上,老板要多表扬优秀的员工。
21:对公司有贡献的员工,老板要多奖励,比如奖励他们带薪休假。
22:对不服老板的员工,不要用,把他供起来,告诉他,没有他,地球照样转,用听话照做的年轻人。
23:规矩第一,人情第二。
24:老板在员工面前要少摇头,多点头。
25:结果第一,目标第二。
26:抗压能力特别强的员工,要重用。
27:出纳要找有道德洁癖的。
28:老板话不能太多,老板话太多没威慑力,镇不住员工。
29:安排给员工的事情,老板要多盯。
30:对那些能力不行的员工,老板要多提供机会给他们锻炼,千万别怕他们犯错。
31:训不走的员工,老板一定要好好培养。
32:没什么能力,脾气大,说不得的员工,不要重用。
33:在管理方面,“严”是爱,“松”是害。
34:经常钻空子,不做实事,不合格的员工,老板要敢于及时辞退。
35:老板千万别做头羊,而一定要做头狼。
36:员工在干活的时候,老板千万别老在旁边撑着腰对他们指手画脚。
37:老板跟员工的关系不能太近,也不能太远,和员工保持不远不近的关系才是最好的。
38:员工要“服”,不要“管”。
39:老板千万别跟员工“斗心眼”,“摆脸色”。
40:老板一定要带头做事,带头吃苦。
41:做老板,一定要比手下人闲。
42:老板要尊重员工,不要摆架子,不高高在上。
43:老板不要粗暴的命令员工干活,千万别动不动就必须怎么做,那样员工听了不会服气。
44:老板千万别太抠门,逢年过节,该给员工的礼物就要给。
45:老板在员工面前说话千万别唯唯诺诺,一定要大声点说话。
46:要想管好员工,老板一定要多了解员工。
47:老板要用对人,谁能干就用谁。
48:老板一定要立规矩,要求每个员工都照章办事。
49:老板一定要奖罚分明,这样才能使员工信服。
50:新员工第一天来上班,老板一定要让他知道他自己是来干什么的。
▎✦有哪些事情是当了老板才知道的?
助理说,老板,你给李禾60万一年的薪酬,他还天天骂你,今天又因为电脑的问题,说你没钱还学人家当老板,真坑员工。不过你忍着吧,开除他就没人干活了。
我当然忍,因为我正处在万分焦虑的状态中。有个在签合同的订单,客户突然决定取消了。比起被李禾骂,丢掉大订单,对于我们这样的小公司来说才更致命。
客户取消的合同的原因是:
客户的大老板认为,我们公司规模太小,根本没有足够的实力去承担总额超过两千万的开发项目。
我恨不得立即飞到几千里外去解释一下,但销售部马主管告诉我,该说的他都说了,人家就是不信我们公司。客户已经安排车,准备送他们去机场了。
我正急得抓心挠肝的时候,坐在我左前方的助理突然说,李禾来了。
我抬头看,他站在玻璃门边上准备敲门,我招手让他进来。他大大咧咧地走过来,自己拉了把椅子,在我办公桌对面坐下。
助理站起来问他:小李,你喝茶还是咖啡啊?
他说,都不要啦,我就找老板聊两句,您有空先去忙吧。
我的助理其实兼任公司的行政、人事负责人,级别比他要高,他这种态度很无礼。但公司离不开他,我只能忍着。
不过我心里想的是千里之外丢失的项目,实在没心思和他聊电脑升级之类的事情。所以我说道:
小李,你是想聊设备更新升级的事情吧?王老师管这一块,咱们仨一块想办法解决吧。
助理结过话茬说:我在想办法呢,前天联系了租赁公司,这两天他们会派人来谈,我们那么多设备都要更新,哪能一下子做到位呢。
李禾却怒了,说道:王老师,不要唬人了,这话你都说多久了。你也不用替老板挡着了。没钱就是没钱,穷就是穷,遮遮掩掩干什么。
如果不是有两个项目在他手上等着交付,如果不是因为这两个项目一旦延期,公司要面临大笔的赔偿,我真的能立即、马上、毫不犹豫地开了他。
我努力压着怒气,说道:
公司经营中有资金压力是正常的,不可能永远一帆风顺。等你手里的那两个项目交付完,结算之后,都能解决。
李禾突然把手机递给我,问:这个消息你还不知道吧?新项目黄了,你以为这几天会打来的预付款不会有了。而我手里这两个项目至少要三个月后才能交付,你能撑下去吗?
我看了一下,是一个没有保存的手机号码发的信息,上面写着:
老大,合同签不下来,我们现在准备回上海了。销售部马主管还在想办法,但希望不大。老板可能还不知道这事,我先跟你说了,你要不做一下准备?
下面还有文字,但是李禾迅速把手机拿走,没让我往下看。助理很震惊,问:
新项目黄了?马主管不是带着团队正在客户那边签约吗,怎么会黄了呢?
我只好如实回答:我也不知道具体的原因,等马主管回来再说吧。
李禾说,我知道原因。客户认为我们实力不足,做不了那么大的项目。主要是因为客户知道我们目前还欠员工工资,他们担心我们随时关门大吉。
我大吃一惊,欠工资这事客户怎么会知道呢?我们这个月确实发了通知,说要延迟20天发工资。
是谁把这事告诉客户的呢?我苦苦思索着。马主管带领的团队,里面有2位销售,还有2位售前技术支持。那两位售前技术支持,曾是李禾的下属,应该是他们把项目失利的消息告诉李禾的。工资的事情,是不是他们告诉客户的呢?可能性非常大。
我试探着问李禾:你自己也觉得我们公司没有实力完成这个项目吗?
李禾说,对。主要是你没有这个实力。作为老板,你的确能力有限。没有融资的能力,也没有可靠的团队。
果然,答案已经出来了。李禾认为我没有实力,所以让两个从前的下属搞黄了项目。
我让助理继续和李禾沟通,自己拿手机就出了办公室。我想赶紧联系马主管,告诉他这事,看看还有没有挽回的机会。但打了几次电话,马主管都没有接,他回短信说,他正在邀请客户来上海参观公司,希望客户能再给进一步沟通的机会,他不甘心这个项目就这样黄掉 。
我感到一阵心酸,觉得自己很对不起马主管,当初他在老公司干得好好的,是我努力向他保证我的新公司会有美好的未来,做了各种承诺,把他带出来的。
在我们公司里,他兢兢业业,没日没夜地干活。尤其是这个新项目,他已经来回飞十多次了,白酒都不知道喝了多少斤了。项目做不成,对他打击绝对非常大。
我赶紧把两个技术支持可能是内鬼的消息发给马主管,然后就一个人在外面散步,等着他的进一步消息。
最后,他给了我一个好消息:客户愿意来考察公司的实力,我们还有一点希望。
我兴匆匆回到办公室,却发现助理和李禾还在沟通,确切地说是在吵架。站在门口,听到两人都在攻击对方。
助理说李禾你这样嘚瑟看不起人,整天鼻子朝天的,迟早会摔得头破血流。
李禾说你就是个狗腿子,我就算有摔的一天,我也是个人,而你永远是个狗。
我暗暗苦笑,想起了“橘生淮南则为橘 生于淮北则为枳”,这俩都是985出身,当初我刚和他们认识的时候,大家都意气风发的样子,气质也一流,人人都都配得上胸有诗书气自华这句话。
如今,一个为了维护我,被骂成狗,一个为了电脑升级出口成“脏”。所谓仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱。我这一个清汤寡水的小庙,正好相反,把清高的大神都嚯嚯成了市井小民。
尽管内心非常反感李禾,我还是得稳住他。公司不只是老项目需要他,马主管好不容易争取得来的客户考察,我也需要他这位技术大拿出来撑门面。
所以,一进入办公室,我立即说:工资明天发,需要升级的设备这两天就办。
他们异口同声问:钱哪来的?我只说我解决了。但没有告诉他们,我决定动用我爸妈的存款,这是他们的养老钱。当然,我也还没有问过我爸妈,但我觉得他们肯定会同意。
李禾说,我们单独聊一下吧?我有事和你商量。
我还没有回答,助理就抢着说:
他希望你把项目转给其他公司,他说如果现在去找他的老公司合作,大家一起跑去客户那边谈,在客户还没有来得及找其他家以前,这个项目还是有机会拿下的。然后两家合作做这个项目,不过要让他的老公司占大头。这个吃里扒外的玩意。
李禾骂道:我吃里扒外,我要吃里扒外,我早走了,我还犯得着为了完成手上这两个项目熬着吗?我去哪家公司没有这个待遇?当初我就是瞎了呀,才入了你们这个坑。再说了,这个项目现在是黄了,是人家不要咱们了,我推荐给我的老公司怎么了?我的老公司比我们公司有实力,这是双赢的做法。
助理说,别听他的,他就是想利用我们,把资源都带到老公司。他刚才说了,如果他愿意,他手里的两个项目随时都可以带走,因为我们没钱了,只要他带团队走,公司得赔掉底裤。他还骂马主管,说马主管是内鬼,背叛公司了。
助理和马主管都是老公司出来的,他们是多年好友,李禾这样骂马主管,怪不得助理会如此生气。
我脑子嗡嗡响,只想让他们停止争吵,所以我说道:你们放心吧,公司的危机一定会过去的。大家不要相互攻击了,都做好手头的事情。
李禾听完却笑了,带着强烈讽刺的那种笑。他看着我,说:我有什么不放心的?你这倒闭了,我第二天就能找到工作,你不用安慰我,你先想想自己的后路吧。考虑一下我说的对不对。说完他就走了。
助理却气得又骂了他好久,直到有人给她打电话,让她去开会,我的世界才平静了。
给父母打了电话,他们和我想的一样,根本不问我为何需要钱,只问了账户。
拿了父母养老钱,我突然感到害怕。当初我开公司是为了追求梦想,如今却把父母的养老都贴进去了,万一最后我失败了,后果真的不堪设想。
我突然觉得李禾的建议,也许是另一种选择。以我在职场多年的经验,和李禾老公司合作,最坏的结果就是项目和有用的人,都被他的老公司吸引走了,然后我这边慢慢萎缩,最后关门大吉。
但如果不跟李禾老公司合作,我咬牙支撑,运气好的话,能拿下新项目,有资金进来, 可以把两个老项目维持到结算,然后挺过这一关。
运气不好的话,新项目进不来,两个老的项目也坚持不到顺利交付,最后被索赔,然后欠一大笔,再关门大吉。
我正左右摇摆中,李禾又来了。
他说:考虑一下我的建议,这是解决眼下危机的好办法。你找到了发工资的钱,但我估计也不太多,对吧?
我说,你是为了逼我和你的老公司合作,所以让两位售前技术支持告诉客户,我们拖欠工资了?
切,狗眼看人低。我是那样龌龊的人吗?算了,你这榆木脑袋,我救不了。他非常豪横地甩下这句话,怒冲冲出了我的办公室。不过玻璃门关上的一瞬间,他又扔下最后一句话:
如果不是心疼我团队里的这些人,我不会坚持到现在。为你这家公司付出的人,不只有马主管一个。挖这家公司墙角的,也未必就没有马主管的一份功劳。你好自为之。
真是一语惊醒梦中人。也可以说,是李禾逼着我去面对现实了。项目丢失这件事我一直觉得不对劲,只是我不愿意相信马经理会背叛我,所以不敢朝这个方向想。
一个项目跟了几个月,都要签约了,突然就以公司实力不行为由不签了,这借口颇为牵强。我们公司实力如何,客户从一开始就知道了。
客户的技术主管曾来过公司参观,当时为了显得规模大一些,我们特意安排在周六,然后请同一层楼的其他两家公司帮忙(大家都是小公司,这种忙还是愿意帮一帮的),让我们在他们门口贴了公司LOGO,又请他们派人来开门,显得周六我们公司有很多人加班,业务很繁忙的样子。那个技术主管当时就觉得我们公司实力不错。
而且,客户这所谓的总计2000万的信息化建设项目,有很大一部分是他们内部的硬件投入,跟我们的开发没有关系。
再说了,整个项目时间跨度超过5年,分很多阶段去落地,我们公司眼下的实力,完全能够胜任第一阶段的开发需求,这个合同要签的也是第一阶段而已。
客户怎么会突然在签合同的时候,又突然质疑我们的实力呢?以马主管的习惯,就算那两个售前技术支持说错了话,他也有能力圆回来的。除非他不想圆。
这样一来,马主管弄黄了项目,又想办法说服客户来上海考察的行为,显然是一出戏。他的目的是什么呢?为了显得自己本事大,想让我给更多提成吗?显然不是,因为这个操作风险太大了,得不偿失。唯一的可能就是,他想和李禾一样,带着项目去投靠更强大的老板,抛弃我这个小老板。
为了验证自己的想法是否准确,我发了个信息给马主管:我们公司规模这么小,客户来考察,会不是适得其反?是否需要像上次一样,请隔壁两家公司帮忙?
他立即回复:
我也担心这个问题,要不我们找以前的老公司合作?直接带客户去老公司参观?就跟客户说,上次他参观的只是分公司?
原来如此。马主管和李禾一样,都找了老公司,都想把项目拉回老公司。
对于老公司来说,我曾是叛徒,我带了一些人出来单干。虽然出于职业道德,我没有抢过老公司任何一个订单,但这种带人出走的行为,本身就得罪人。这种情况下,和老公司合作,那不等着被原来的老板按在地上摩擦吗?
两弊相衡取其轻,我觉得和李禾合作,可能我的下场会稍微好一点。
正打算叫李禾,马主管来电了。他说到机场了,客户已经回去,和客户约好后天到上海考察。
我直接问他:为什么客户知道我们晚发工资的事情呢?
马主管说,唉,都怪我说错话,当时要签合同了,聊天聊得开心,我就对他们表示了感激,说这个项目对我们来说真是雪中送炭。我们这个月工资还没有着落。
我心里暗暗冷笑,这么重要的场合,谁会这样说话呢?尤其是马主管这样一个经验丰富的人,他怎么可能不知道这样说话的后果?
我又询问了一下客户来考察的具体时间和人员,发现还是技术主管带着几个员工而已,客户的大老板并没有来。
既然如此,那我就不客气了。挂完马主管的电话,我立即叫来李禾,明确告诉他,我接受合作的建议,但不只是跟他的老公司合作,还要拉上我以前的老公司一起。我们公司占6成,另外两家各占2成。
李禾说,你的老公司,不也是马主管的老公司吗?我不同意,我不想和马主管合作。我们公司占6成,另外4成都给我老公司不行吗?
我说不行,那样你的老公司会逐渐吃了我。他说,可是我不想跟马主管合作。
我说,我也不和马主管合作,我直接去找老公司的老板。你现在就回你的老公司,拉上一个总监级别以上的人去机场。我也去我的老公司,尽可能拉一个级别高一点的,咱们机场汇合,今晚就飞过去。
正如我所预料的那样,确实是马主管主动找了老公司的老板,想把这个项目给老公司去做。老板呢,当然想做这个项目,但又不想和我撕破脸,所以让马主管想办法,最好促成两家公司合作的局面。
我主动去找他谈合作,他还是很开心的,用他的话来说就是冤家宜解不宜结,行情不好,大家要抱团取暖,尽量选择双赢的结果。
没想到他和我赶到机场的时候,李禾已经带着他的前老板也到了机场。我们四个人都忍不住哈哈大笑,笑完了之后,又觉得有点凄凉吧。
除了我是小老板,其他两位其实都身价数亿,但为了这样的一个项目,他们都毫不犹豫就回家收行李奔赴机场,可见如今业务真心难做,只要闻到一点肉味,所有的狼都愿意扑上去。
我们四个人突然的拜访,显然让客户老板吃了一惊,但他们也感受到了我们的诚意,合作很顺利。
后来,我们三家形成了比较稳固的合作关系。其实我们各有所长,我擅长于营销,可以开拓新客户,我的前东家擅长大型系统定制开发,而李禾的前东家,则是多家大型系统供应商的代理,我们的合作可以最大程度上覆盖更多客户群。
马主管后来离职了,他没回老公司。他走之前,我做了离职访谈,问了他一个问题:
当初你那么信任我,才跟我出来的,后来为什么会选择放弃我们公司呢?
他说:
我觉得你做这家公司的意志不坚定,你不是跟别人说了,公司随时可能会关门,让别人给你留意一下机会吗?
我震惊不已,竟然是因为这样的原因?
他说,你在办公室打电话的时候,说公司能不能活下去很难说,你得给自己留条后路。不是吗?
我仔细回忆,我的确说过那样的话。当时和大学同学打电话,非常放松地聊天,得知他在考一个什么证书,我就说我也去考吧,他说你一个老板,考它干啥呀,我就随口说现在业务难做啊,公司能撑多久不知道,得为自己留条后路。
这些话不过是和特别熟的人聊天,随口一说而已,只是我的助理听见了,而她和马主管关系特别好,就说给了马主管。结果马主管因此担心公司的存活问题,一发现有些问题,就想着赶紧找下家了。
助理后来找我道歉了,说不该搬这些话给马主管听,没想到对他影响那么大。其实,这也不能怪她,祸从口出,话是我说出来的,去责怪搬话的人有什么意思呢?
至于马主管为何不回老公司,原因在于回不去,老板不要他。老板曾对我说,跟我合作,对公司来讲利益更大。而马主管回老公司,会影响两家公司合作的氛围。
我也曾问过老板,不记恨我吗?我当初带了几个人从老公司离职。
他说:
不记恨。你能带走的人,别人一样能带走。我作为老板,留不住人,应该要反思。
我没给你足够大的空间,你才会自立门户;跟你走的人,是因为对我和公司都没有信任了,不是你的错。
人和人的关系,不可能一成不变,在商业上,没有永远的对手,也没有永远的合作伙伴,大家只要不触碰法律和道德的底线即可。
老板的这些话对我触动很大。坦白说,我并不是一个非常聪明的人,许多道理都是通过自己真的摔得头破血流了才总结出来的。
尤其是当了老板之后,才发现许多事情真的和想象中的不一样,更是和电视中那些霸道总裁的所作所为不一样。
电视里,像李禾一样骂老板的,往往会被老板开掉,然后灰溜溜地离开。但是我这里呢,仔细想想,他为啥骂我啊,不就是因为我自己做得不好吗?他如果不希望我变好,完全可以离职走人,为何要在公司累死累活地干活,还要劳心劳力来骂我呢?对公司和我来说,李禾的话属于忠言逆耳。
公司情况好起来之后,他也依旧毒舌,一有什么不满意的,就来我跟前嗷嗷叫。他还曾跟我讲过一个故事:
寒冬中,有一只鸟冷得从树上掉下来,奄奄一息。一头牛过来,朝它拉了一坨屎,暖和的牛粪让它活了过来。恢复了一些体力之后,它以为春天来了,挣扎着伸出头,吱吱喳喳唱起了歌。一只老鹰飞过,叼走了它,连毛都不吐就吃下去了。
讲完之后,李禾说,领悟出来了吗?朝你头上拉屎的,不一定是想害你,把你从粪堆里拉扯出来的,不一定是想救你!能给你带来温暖的,不一定是春天!
我当时的回答是,对对对,谢谢你的牛粪!这个故事对我影响很大,从那之后看人看事,我会有更深层次的思考,会认真地去分析那些躲在表象之后的本质。这也算是当了老板之后,摸索出来的一些经验教训吧。
那么,还有哪些事情是当了老板才知道的?我自己的总结是:
第一件事是:当了老板,比当员工更身不由己。
当员工的时候,工作不爽了,想离职就离职,大不了重新再找一份工作而已,可是当了老板呢?工作再不开心,也没有离职的资格。
给大公司打工的时候,我做到了管理层,遇见不好管理的员工,我基本上想开就开了,反正该赔多少就赔多少。
可是自己做老板的时候,就算被一个员工指着鼻子骂,也要忍着,为什么?因为赔偿要花不少钱,然后重新招募一个员工也有成本,作为小公司,如果员工不是真的非开不可,那真的是多一事不如少一事,节约钱要紧,老板的脸面算啥呀?
第二件事是:当了老板,必须随时注意自己的言行,不能发表负面言论。
老板是一家公司的风向标,老板对公司的态度,很大程度上影响着员工对公司的信心。
尤其是小公司,员工们本来就没有安全感,如果老板自己还说些泄气的话,会让员工觉得老板是不是要放弃这家公司了?然后,员工可能就会想着找下家,没法安心工作。
第三件事是:当了老板,就要有容人的心胸,要善于进行资源整合,不能以小肚鸡肠的眼界看待世界。
对内,每家公司都有不完善的地方,每个老板都有做得不到位的地方,所以,被员工吐槽,甚至是被员工骂几句,其实是非常正常的事情,不要过于放大这些事,也不要上纲上线。
作为老板,需要认真分析员工骂声,看看他们骂的是否有道理,自己要从这些骂声中多反思,公司的规章制度是否需要调整,自己的管理方式是不是有问题。
吐槽和骂是员工表达意见的一种方式,老板应该客观面对,而不是觉得丢了面子,一听到就火冒三丈地给员工穿小鞋。
对外,真的得像老公司的老板学习,能冷静看待员工的去留,能够不计前嫌,用宽广的心胸去接纳曾经的“背叛者”。在做决定的时候,以公司的利益为出发点,而不是以个人的喜好来做标准。
总之,要学会辩证地看待问题,不管遇见的是好事还是坏事,都要头脑清醒地面对,多朝前看,少纠结于过往的人和事,只有这样,才能整合更多的资源,为公司的发展营造良好的内外合作环境。
第四件事:当了老板才知道,公司的发展需要遵循一定的科学路径,不能贪心求快,不能烈火烹油。否则会因为发展过快而管理和资源跟不上,最终导致失败。
很多老板有拆东墙补西墙的习惯,总觉得只要熬过了这一关,之后就会顺利的。盲目的乐观之下,就会高估实力,一些本不该染指的项目,也咬着牙接下来,不仅自己狼狈不堪,一旦工资发不出来,就害得员工跟着吃苦受累。毫不客气地说,这样没有打好基础的公司,就像一艘满是漏洞的小破船,一点风吹雨打过来,都有可能沉没。
而公司的基础,除了财务上的充足准备,团队也非常重要。事情是靠人做出来的,再好的资源,如果没有可靠的人去利用起来,不能产生价值,公司就很难活下去。
当然,这个基础里,老板个人的能力更要摆在首位了。能干的老板,可以白手起家,做出百年企业,没有能力的老板,就算是接手运营良好的企业,也能很坏搞垮它。
总之,当了老板我才知道:当老板非常不容易,如果没有一定的实力,没有做好财力、物力和精力上的准备,最好不要盲目当老板。
太多商业天才故事的误导之下,许多人以为经营一家公司特别容易,好像做几笔生意,就可以成为大老板,走上人生巅峰。但其实不是,作为老板,你往往比基层员工更累,需要考虑更多东西,产品、团队、市场、财务等等,没有一样是不重要的,随便一样没有做好,公司就无法良性循环。
不要抱着侥幸心理,商场就是战场,市场是冷酷无情的,客户和合作伙伴是现实的,你只要一个细节没有做好,可能会导致满盘皆输。
所以,当老板之前,一定要把公司经营的各个环节都推演一下,觉得自己都有能力管理,也有实力去面对经营过程中可能会出现的问题,那个时候再考虑当老板。不然,冒然当了老板,才发现很多事情之前并不知道,那时候后悔就晚了。
▎◥有哪些事情是当了老板才知道的?
1:创业起步的时候别想太多,先活下来。
2:在你的公司没有稳定的、足够的收入情况下,别大量招人。
3:刚起步的公司,不要高大上的办公室,不要漂亮的前台,财务可以委托第三方。
4:抓住一切方法去赚钱,不要纠结用什么模式,能够赚钱的模式才是对的模式。
5:对于初创公司,老板几乎是全能型的,不要指望员工有多么能干。
6:当你决定自己单干做老板的时候,要先想想自己手上有没有足够的客户资源。
7:不到万不得已,不要找合伙人。即使找合伙人,也要一开始就把利益讲清楚。
8:公司小的时候不要花心思去搞什么企业文化,好好提高公司盈利,提高员工待遇福利更重要。
9:赚钱了先别着急盲目崇拜扩张。
10:客户是上帝,但维护客户要抓大放小,客户在于精而不在多。
11:做老板一定要学会社交,基本的人情世故要懂。
12:要重视财务工作,工资给高点找个好点的财务,别让老板娘来管财务。
13:要懂点法或者有个懂法律的朋友,随时应对可能的法律纠纷。
14:不要一开始就想着上市计划,先把钱挣到手,再谈发展计划。
15:要注重公司的口碑和名声,有成绩多宣传,有问题尽快解决安抚。
16:不要做违法的事,见不得人的事打死不要跟别人说。
17:要劳逸结合,身体健康永远是第一位的。
18:不要让一些无所事事的亲戚进来瞎混,公司是要赚钱的,不是慈善机构。
19:赚钱后要配置一些固定资产,关键时候能救命。
20:招聘员工要自己多面试。培养一个合格的员工非常费钱,一开始的选材最关键。
21:能不开的会就不要开,开会一定要说跟员工有关的内容。
22:要多跟年轻人玩,年轻人往往代表着这个社会的潮流和风向,做老板要能跟上。
23:赚到钱再考虑搞团建,团建的时候就是吃喝玩乐,不要说任何跟工作有关的事情。
24:每个人都有他的用处,但如何权衡他在哪个岗位,这是你作为老板的事。
25:公司盈利的时候,一定要有危机意识,多给自己留点退路。
26:要培养公司的核心竞争力,不然活不了多久。
27:一次只做一件事,先把本职行业做好,贪多嚼不烂。
28:开公司创业之前,最好先上班做到出类拔萃,上班都做不到出类拔萃,做老板也别指望能很成功。
29:一个公司能不能成功,80%靠的是老板自己,20%靠的是老板找人。
30:公司里最留不得的人是那些只提反对意见,不提解决办法的人。
31:老板大都说孤独的,是一个人的战斗,没有坚定的使命感,千万不要创业。
32:做老板要懂得散财聚人,钱能解决的问题都不是问题,做成了钱也不是问题。
33:当过老板以后,很难再想去上班。
34:老板的精力一定要多花在一些直接影响实际收益和产出的事情上面。比如销售。
35:公司做大了以后,要学会布局和战略,招优秀的人为自己分忧,优化整个团队。
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