当下属对你说:“我就不干,你算老几?”时,你要怎么办?
▎➜当下属对你说:“我就不干,你算老几?”时,你要怎么办?
我前几天刚刚赶走了一个00后的下属,让组织把她调离我的部门了。
00后叫小颖,是大专毕业生,属于临聘人员,去年11月入职到我们部门,很快就让我头痛不已。
哪怕我们这里算是经济发达地区的乡镇,但大学生也还是不多,更多集中在党政办、党建办等部门,在我们部门,除了我之外,就只有这个小颖是全日制大学生,其他同事都是初中、高中、中专毕业生,最多也就是读了函授大专而已。
当初组织安排小颖到我办公室来,我很开心,终于来了一个大学生,我准备培养小颖写材料,减轻我的工作压力。
还有一点,小颖的外形非常好看,一米七几,大长腿,可以说是模特身材。
结果,还没等我开始培养,小颖就让我极度郁闷。
入职7个月,微信的聊天记录数了一下,向我请假了20多次,还不算那些当面请假和电话请假,请假理由五花八门,要么感冒发烧,要么肠胃炎,要么出去办事,要么家里有事,要么学校有事(还有一个学期毕业,提前到单位上班)。
印象最深刻的两次请假让我极其郁闷。
一次是请假去银行开卡,请假一下午,我批准了。
结果第二天上午又请假,说昨天去银行开卡,没有单位证明,开不到,要再去一趟。
我问她,去银行开卡没成功,怎么没回来销假上班?她说一直在排队,排完队已经很晚了。
还有一次说去打九价疫苗,请假一上午。
我知道九价疫苗是很难预约到的,也批准了。
结果下午也没来上班,我又问她,打九价疫苗要一整天时间?
她说打完疫苗身体不舒服,在家休息。
因为她经常请假的事情,我找她单独谈过,找她父母谈过,甚至我也知道她是哪个领导介绍进来的,找领导谈过,奈何收效甚微,依然如故。
6月中旬的时候,她再次跟我请假,说是朋友订婚,要请假一天。
只是订婚,又不是结婚,再加上之前请假那么多,我没有批准,小颖也正常来上班了。
过了几天,下午,镇长到我们部门来谈工作,问起我某一项工作的进展。
这个工作我之前是交待了小颖跟进的,但她没有向我反馈情况,于是我问小颖。
我们都在同一个办公室办公,我的座位离小颖的座位只有3米远,我连续叫了两句,小颖不理我,坐在座位上看手机。
我连名带姓很大声叫她,她还是不理我,我只好说了一句:“这个工作不需要你来跟进了!”
然后赶紧自己来跟进,了解情况,并报告进展给镇长。
镇长就坐在办公室里,全过程都看到、听到了,镇长没说话。
我生怕自己愤怒冲动,忍着自己的火气,直到下班回家。
等第二天睡醒之后,我确定自己已经不是冲动了,决定把小颖踢出我的部门。
我先跟介绍小颖进来的那个领导打招呼,告诉他事情经过,说我要向组织申请,将小颖调离我部门,否则我无法带领这个团队,对其他同事也非常不公平。领导淡淡地说了一句:“知道了。”
然后,我向我的分管领导汇报,申请将小颖调离我部门,分管领导只说了一句:“好。”
接着,我向分管组织的党委委员报告,将前因后果、事情经过都说了一遍,还着重提到镇长在我办公室全程都看到听到了。
很快,组织向书记镇长汇报,一个小时后就把小颖调离了。
书记后来批评我,说我对下属的请假没有管理好,应该让小颖每次都写请假单,交到组织部门去考勤登记。
这的确是我的错,大家也知道,单位的考勤相对比较宽松,下属只要把事情做好,请假一天半天的,都是我自己掌握就行了。
对于小颖,我很郁闷的一点就是,20多次请假我都批准了,本应该感恩我批准了20多次请假,一次没有批准,就跟我来这一出。
回到问题。
对于这样的下属,冰冻三尺非一日之寒,在说这样的狠话之前,肯定有其他问题,作为直属领导,先礼后兵,多方面做思想工作,尽量挽救和帮助这样的下属。
但凡事都有个限度,如果一而再、再而三出现这样的问题,影响自己的领导威信,影响整个团队的工作氛围,就必须使用雷霆手段了,不要怕得罪人,要取得上级的支持,自己私下要收集证据,向上级汇报的时候要有数据支撑。
我可以容忍下属工作能力不足,却不能容忍工作态度不端正。
最后一句话来概括:
“在你决定放弃他(她)之前,你都要帮助、挽救他(她),一旦确定要放弃,就要雷霆万钧,快刀斩乱麻,不要犹犹豫豫!”
▎↿当下属对你说:“我就不干,你算老几?”时,你要怎么办?
五年工龄员工当众对部门领导吼“我就不干”!领导怒吼:“不干就滚”!结果,领导被打破头报警了,员工被治安拘留后辞退了,过了三个月领导被变相地降职了。结局就是大家意料之中的“两败俱伤”。殴打上司,员工肯定要承受代价。领导跟下属吵架,也被上级扣上“不会带队伍”的大帽子,预期只会吃亏,而且是暗亏,让这位领导有苦难言、默默承受。
其实,大家都同情这位部门领导(老张),换作别人,也会忍不住怒吼。现在的中层人员就是“夹心饼干”,责权利不对等,没有人事权,没有发薪权,只有带头干活的义务和责任。用上级的话说,你挣中层的工资就要吃亏受累,格局是委屈撑大的,想进步到高层就要吃尽中层的苦头。
这位部门领导(老张)虽然是部门负责人,但既没有用人权,也没有调配权,工作量巨大,手下都不给力,原因是下属都是上级塞的人。五年前,上级塞了这位打架的小林,当时让老张还感动了一阵子,以为来了一个年轻的帮手,半年就吃尽了苦头。小林是一位关系户,工作不负责任,活儿不想干,好处全都要,迟到早退都是家常便饭,当众给老张出难题也很常见,带坏了部门的风气,让老张既没有面子,也难以服众。
老张开始找领导反映,领导还批评他不会用人,给他灌了半天的鸡汤,大意是:作为领导者,核心能力是知人善用、用人所长,团结一切资源,干出超额业绩。最能考验上司用人水平的标志,就是把关系户用好,让他发挥作用,还到处夸你。老张想换掉小林的意图不但没有实现,还被领导批评教育了一番。
老张试图按照领导的想法带好小林,拼命找小林身上的优点,因人而异、用人所长,结果呢,发现小林除了打游戏是特长之外,其他的长处实在找不出来。老张搞不掉小林,更让小林有恃无恐、变本加厉,根本不把老林放在眼里。
老张看清了此人的本质,就把小林的工作量分解给别人,哄着别人把事儿做了。结果呢,小林份内的工作不但不做,还对替他分解的同事冷嘲热讽,害得别人都不愿意接他的工作量。有一次,小林份内的工作没有推进,耽误了整体工作进展,老张终于忍不住了,当众要求他务必在下班前搞完。
于是,发生了本文开头的一幕:小林梗着脖子吼道,我就是不干,有本事你开掉我啊!老张气疯了,吼道:你要干就干,不干滚蛋,别“占坑不拉”!小林也不是吃素的,抡起桌上的笔筒就扔到了老张的头上,当即头破血流。老张立即报警,结局,就是本文开头描述的那样。
那么,言归正传,如果你遇到这种事情,作为领导者应该怎么办?
【1】不能发火,更不能吵架,因为情绪控制力是领导者的基本素养之一。
作为领导者,手下至少管理十几个甚至几百上千的下属。林子大了什么鸟都有,十根手指头还不一样长呢!什么样的员工都有,有老实的,有耿直的,有老黄牛,也有坐地户。如果不能控制情绪,早晚要被下属“气死”,别人还评价你的气量不够大,“气死”活该。宰相肚里能撑船,你的胸怀不够宽广,不适合当领导。
【2】要分析下属怼上司的根源到底是什么?
第一,工资太低,不值得心平气和地工作,随时可以找到同价位的工作,没有必要委屈自己。比如,年轻人的理念,3000元的工资你还想让我受气?3万元的工资,我叫你“爹”都行。
第二,长期压抑,突然爆发。有些下属长期受到不公平的对待,长期没有得到重用,积累了一肚子的火气,上司的态度不好,可能就点燃了他内心中的“火药桶”。
第三,性格相克,长期不合。有些上司与下属之间的关系,长期处于不合的状态,疙疙瘩瘩的,上司没有及时进行疏导和化解,矛盾积累很深,积怨很重,下属忍无可忍的时候,就会莫名其妙地爆发出来。
第四,下属是关系户,作风霸道,不服从管理,有强硬的后台撑腰,根本不怕上司。还有一些刺头、愣头青、坐地户等“特殊人员”,上司把握不好,就容易被他们“修理”。
第五,上司作风不正,处事不公平,甚至故意欺负下属,侵占下属的利益,动了下属的奶酪,下属的损失积累到一定程度,他就会找茬跟上司干一架。
第六,平时的老实人,被上司欺负了,尤其是伤害到他的自尊,特别是自尊和利益都受到侵犯时,老实人也会爆发,兔子急了还咬人呢。
【3】找到根源,对症下药,总体有以下几种处理原则:
第一,有背景的关系户,他根本不怕你,故意给你出难题。其实,上级说得没错,把关系户用好了才是真本事,而且还可以利用他为自己办事呀。他有关系,有背景,有资源,为什么不利用他为自己获利呢?私下里喝一次酒,问他怎么管理才舒服,找到他的舒服点,你就养着他,跟他交朋友,让他帮你办事,带来的利益远远大于让他服从的利益。
第二,长期压抑的员工,无论是工资低还是不晋升,家家有本难念的经。冷静下来,找他聊一聊,看看有没有解决的途径,能不能帮下属解决实际困难,让他感谢你,从而服从你。如果上司不为下属争取利益,下属都不是“不食人间烟火”的仙人,凭什么尊重你?
第三,被上司欺负的老实人,人家平时老实巴交的,被你欺负到吵架,一个巴掌拍不响,上司也是有责任的。对待老实人,就是有一招,软硬兼施、以软为主。私下吃饭,或中间人勾兑一下,给老实人一点甜头,老实人也就给你台阶下了。以后,要对老实人好一点,这个世界上,不要再让老实人吃亏了,等老实人发飙的时候,你连跪下的机会都没有。
第四,先稳住自己的根基,再分化瓦解下属的小团体。如果自己的根基不稳固,跟下属斗狠,早晚也要吃亏。下属都是“光脚的不怕穿鞋的”,真的跟上司斗狠,只能是两败俱伤。上司吃亏反而更大,这个辩证关系要搞清楚哈。自己的根基稳固,团结大多数下属,要斗就只斗一个人,孤立他,冷藏他,不到半年,他就会自动走人。
第五,找领导撑腰,杀鸡儆猴。如果得不到上级的力挺,单凭上司的力量很难收服刺头,必要时借助上级的力量来给你撑腰,正好拿这个刺头进行“杀鸡儆猴”。职场上,上级既然要用你当部门负责人,就要维护你的权威,这是江湖规矩。如果上级不遵守这个江湖规矩,他的下属也挑战他的权威怎么办?所以,你摆平不了的时候,就要请上级出面,收集证据,坚持按照规章制度办事,该辞退的一定要辞退,该调离的一定要调离的,起到“打击一个刺头,震慑一片”的作用。
▎✢当下属对你说:“我就不干,你算老几?”时,你要怎么办?
我是一名质量部门的主管,我有一招,专治这种不服从安排,不将上级放在眼里的员工。
我从事质量管理工作多年,二胎后,想找了一个能照顾家庭的工作,找来找去都没遇到合适的。后来不得不降低要求,应骋了一份测量员的工作。
这工作除了能让我照顾到家庭,其他可以说是没什么优势了,尽管这样,我仍然认真对待工这份作。
这公司属于机械加工行业,是我以前从未接触过的。刚进公司时,我连图纸都看不懂,测量仪器也不会用,工作起来特别吃力。
主管安排一个叫张维的老员工带我,张维是个老油条,对于带我这个新员工一万个不乐意,他觉得我是来跟他抢饭碗的,什么都不愿意和我多说,问多两句他又不耐烦。其他的几个同事是各做各的,根本没人会理我。后来我利用休息的时间不断学习,一个月后,我对岗位工作已能独立应对。
随着我的工作能力越来越强,主管也越来越信任我。半年后,主管晋升为部门经理,他就跟公司推荐我担任测量室主管,面对测量室的几个老油条,我本来是拒绝的,但又想到这对我来说是难得的机会,也想挑战一下自己,于是就接受了任命。
成为了主管后,果然不出我所料。测量室里没有一个人服从我,特别是张维,他觉得我跟他比还差得远,凭什么做他的上级?但好在大家岗位职责明确,也相安无事。
有一次,公司赶货,这是一个特别重要的订单,如果不能如期交货,公司损失会很大。为此,整个车间都在加班,测量室也不例外。我接到上级命令后,即刻安排测量室的人员加班。
加班安排出来后,张维第一个不干了,说:“谁爱加班谁加,反正我就不加!”我苦口婆心对他说了加班的原因,希望他配合,因为整个测量室他的资历最深,能独立完成所有产品的测试。
张维听后不为所动,当着测量室的人说:“我就不干,你算老几?少在我这拿鸡毛当令箭!”
我知道,张维是在给我下马威,这么多的产品,如果他不加班,光靠我一个人,测量室的任务几乎不可能完成。但我又不想在他面前失了威严,于是我并没有让经理出面来给他施压,反击痛快的成全了他。
我重新排了加班表,将测量工作变成了流水线作业,关键的尺寸我自己测量,其余的尺寸交由其他测量员。由于安排得当,出色地配合公司完成了订单。
事后,经理也听说了此事,他说,当天为什么不找他出面帮忙?我知道,如果找经理出面,张维肯定会低头,但这种事,有了第一次就会有第二次,经理能帮摆平几次?如果我给下属安排个工作,都安排不了,那以后如何服众?
经过这件事,测量室的人除了张维外,其他人对我有了很大的改观,我也找张维谈了话,但他始终对我很抵触和不屑。
对于张维的反应,我也不急,我重新修改了测量员的绩效考核标准,增加了配合度这一项考核。对此,张维意见更大,他觉得我就是针对他,公报私仇。我和他的矛盾越来越大。
为了防止他的恶意报复导致公司损失,我让人事找他面谈,人事和他面谈后,没多久他就自动离职了。
通过这件事,对于张维这样的下属,作为他的上级,我觉得要做到以下几点:
1.作为主管,自己好要有过硬的专业知识,在关键的时候能给下属解决专业问题。就像我样,张维在内心里对我不屑,是觉得我的能力不如他,谁愿意被一个能力不如自己的人领导呢?所以实力胜于雄辩,只有自己强大,下属才会服你。
2.当和下属发生冲突时,千万不要以暴制暴,将问题恶化。如果企图通过武力来让下属服从,这样的服从也只是表面上的服从,对工作的开展弊大于利,比较理想的处理方法是,如果不能达成一致,作为主管要先以大局为重,绕过这个员工寻找其他的解决方案。
3.换位思考,站在对方的立场考虑问题。作为一名主管,除了专业能力,情商也很重要,如何让下属觉得你是个可以让他们追随的人,是每个主管的必修课。只有发挥每个人的长处,团队的力量才会更强大。
如何避免下属不服从安排?
1.在人员招聘时,要充分评估应聘人员的配合度。这项评估可以通过面谈记录、其过往的工作经验、相关的测试等进行评估,对于专业能力较强,配合度很差的人,不建议录用。
2.完善下属相应的考核制度,将配合度列到个人绩效考核体系中。对在岗员工综合能力的评估,要用实际数据说话,这样才能让员工信服。
3.当下属不服从安排时,要及时了解原因,寻找解决方案。不要让矛盾越积越深,导致一发不可收拾。
4.在岗位安排时,不要让一人独大。下属嚣张的底气往往来源于他觉得自己无可替代。其实,对于很多执行性的工作岗位来说,可替代性都很强,作为主管,平时应该多给一些平台下面的人,让他们多接触除了自己本职工作以外的其他工作。这样。在有需要的时候就可以更加灵活地安排工作。
总之,作为一名职场人员,要明白一个道理:没有谁不可替代的。逞一时之快导致公司造成损失,并不是明智的选择,最后反而要为自己的冲动买单。
▎❉当下属对你说:“我就不干,你算老几?”时,你要怎么办?
新来的90后员工指着我的鼻子怒吼道:“我就不干,你算老几?”当时,愤怒充斥着我的内心,差点就跟他干起来,但很快我就冷静下来,社会经验告诉我:打架是无能的表现。
我原来在国企工作的时候,曾经做过一段时间小组长,手底下有五六个员工。
我做组长的头一两年,组里的气氛特别好,大家各司其职,能很好地把工作完成,不用我操心。
后来,分来了一个新员工,我当时还挺开心的,人多了,大家都可以轻松一点。
哪里知道,这个新人的表现让我大失所望,他不仅没有帮到我们,还搞坏了其他人的心态,让大家变得有怨言了。
新员工叫张伟,本地人,是个90后。
国企有一个传统,会给新员工找一个师傅,还要签一份正式的师徒协议。
师徒协议并不是一张废纸,里面写明了师徒的责任和义务,表现好的师徒,年底还会有嘉奖。
签了师徒协议的两人,就绑在一起,一荣俱荣,一损俱损。
所以,国企里的很多师徒关系都很好,他们会在漫长的职场生涯互相帮助,互相照应,有时候这种良好的师徒关系一直会延续到师傅退休。
这次张伟来了,我给他找了一个技师做师傅。
技师王师傅是我们小组技术最好的老师傅,脾气也好,是有名的老好人,让他做张伟的师傅再合适不过。
我交代王师傅好好教练他,争取让他能早日独立上手工作。
王师傅自然点头说好。
因为张伟是新人,所以我对他格外关注,但慢慢地,我发现了有一点不对劲。
张伟很懒。
王师傅做事的时候,张伟不跟在身边学习,而老是躲在房间里看手机。
我看到后,我就会提醒张伟,让他出去跟着师傅。
张伟开始也听话,收起手机出去找王师傅,但隔一段时间,这家伙又会躲到房间玩手机,看得我直皱眉。
有时候我就问王师傅:张伟表现怎么样?怎么不跟着你干活?
王师傅很憨厚,没有说张伟的坏话,而是打圆场:孩子不错,挺勤快的,最近事不多,我让他去休息的。
对于王师傅的话,我不太相信,他是个老好人,从不说别人的坏话,我更愿意相信我眼睛看到的。
从此以后,我更加地关注张伟的表现,我发现,他就算是在王师傅身边,也是一副心不在焉的样子,从不主动上手。
而且事特别多,一会儿要上厕所,一会去抽根烟,半天才回来。
我看在眼里,提醒了几句以后,也不好过多的干涉,毕竟他现在是跟着王师傅学徒。
很快,张伟实习结束,开始正式赚工时,这时候他的工作就由我分配了。
既然拿工时了,我也就不客气,给他分配的工作内容和其他人没什么两样。
没想到张伟却接受不了,因为他做不来。
我有点恼火,问他:你都来一年了,还没学会?
张伟点点头。
我说:那怎么办?你现在开始分组里的钱了,总不能不干活吧?
张伟说:我再跟王师傅学一段时间。
我一看,也只能如此了,他不会干,我也没有办法,这是国企,我没有办法开除他,只是希望他以后改变态度,早日上手。
可惜,张伟还是让我失望了,张伟的工作态度依然是得过且过,偷奸耍滑。
张伟的行为影响很不好,原来组员们做事都很自觉,现在看张伟总是偷懒,大家觉得很不爽,已经有好几个人跟我告状,说张伟这人做事不行。
现在都盯着我月底怎么分工时。
我们小组的工时是统一发下来,然后由我这个组长按照表现分配,原来大家做事都差不多,分得工时也没有什么差距,现在张伟这种表现,他的工时还能和别人一样吗?
肯定不行,月底,我只给了张伟80%的工时。
这还算照顾他,按照他的表现,给50%都多了。
张伟拿到工资条后,不干了,怒气冲冲地跑来问我:为什么他的工时最少?
我看着张伟,觉得这人真是不可理喻,你为什么工时最少,你心里不清楚吗?还好意思跑来问我?
我耐着性子跟他解释:别人都能独当一面,只有你还在学徒,你肯定不能拿满工时,否则对别人就不公平。你想拿满工时,就要快点学会,早点独立工作。
我的解释张伟不接受,他认为我在针对他,他的意思就是:我每天来这里上班,就必须和别人拿一样的钱。
最后把我说烦了,我对他说:不管你怎么想的,反正,你一天不独立做事,一天不能拿满工时。
没想到,我的话彻底激怒了张伟,他指着我的鼻子,怒吼道:我就不干,你算老几?
我长这么大,还没有被别人指着鼻子骂过,今天被一个新人当众羞辱,立刻就脑充血了,身边有一把扳手,有那么一瞬间,我想拿起扳手砸他的头。
但很快,我就冷静下来,我知道,不能这么干,和他打架,两人都没有好处,甚至有可能把自己毁掉。
这个90后被父母宠惯了,极度自私自利,跟他讲道理没有用,和他打架,更是无能的表现。
我没有必要冲动,道理在我这边,我是小组长,只要他还在我的小组,我有无数个方法让他难受,何必还要被他激怒呢?
想到这里,我决定不理会他。
哪里知道,张伟看我不说话,以为我怕了他,还更来劲了,接着对我挑衅,我都以最大的耐心克制着。
最后,张伟骂累了,得意洋洋地走了。
看着他的背影,我冷笑一声,咱们走着瞧。
接下来的日子,我没有再安排张伟做事,他想干什么就干什么?我不再干涉。
张伟以为吓住了我,更加得意,以前还会在张师傅面前转一圈,现在,干脆就不去了,每天躲在房间里玩手机,玩累了就睡觉。
我看在眼里,不住地冷笑,如果他做点事,反而让我难办,他现在一点事都不做,我更理直气壮了。
第二个月,我没有给张伟一分钱工时。
分厂有规定,工时没有达到工段平均的50%,基本工资要扣一半,也就是说,张伟这个月损失惨重,只拿了几百块钱。
张伟暴跳如雷,再一次冲到我面前要打我,看着他装牙舞爪的模样,我没有躲闪,而是笑眯眯地看着他,说:你打啊,我不还手,但我保证会报警,你要想想动手的后果,到时候工作保不住了,别怪我哦。
我的话成功吓住了他,是啊,打人惊动了警察,工作肯定是保不住了,这家伙不傻。
我看着他的眼睛,再次强调:你想要拿工时,就必须和别人做一样的事,除非你去别的小组。
张伟怒视着我,青筋直冒,随时有可能暴走。
看着他的混蛋模样,我一阵恶心,这个被父母宠坏的家伙,还不知道悔改,我今天就替你的父母好好教教你。
还好,张伟终于冷静下来,没有继续犯浑,默默地离开了。
看着他的背影,我默默地点着了一根烟,心想:你知道错了吗?
接下来的一个月,我依然没有分配张伟做事,而张伟却变得老实了,他开始主动跟着王师傅学技术,偶尔偷懒被我看到,虽然表面上看起来是无所谓的样子,但会立刻起身去做事,看的我直想笑。
这个月,我给了张伟80%的工时。
月初,王师傅突然找到我,他说:下个月让小张单干吧。
我问王师傅:张伟自己的意思?
王师傅笑着说:是的,张伟说你这人太狠,再不单干,要喝西北风。
张伟对我的评价让我哭笑不得,好像是我不讲道理一样。
不过还好,张伟终于想通了,在社会上混,不是耍无赖,声音大就行,外面没有人会宠着你。想要有好的收入,就必须靠自己的双手去奋斗!
结语:
张伟当众指着我的鼻子,怒吼道:我就不干,你算老几?
虽然这对我来说是最大的挑衅,但我克制住自己的情绪,没有与他争吵。
因为我知道,和下级争吵,就算吵赢了,其实也算是输了。
上级想要下级服气,不是靠声音大,而是要做到公平公正,大公无私。
我是小组长,我有分配工时的权利,我不需要针对张伟,他不做事,自然没有工时,而且其他的组员都是支持我的。
张伟再无赖,他也没有办法,除非他调到别的组,或者辞职,否则他必须按照我的指示来办。
所以他只有一条路可选:老老实实工作!
所以,当下属对你说:我就不干,你算老几时,我们应该怎么办?
我认为首先要克制自己,不能和他对吵,否则,无论吵赢或者吵输,你都已经输了。
你是他的上级,有很多方法对付他,但在利用权利反击的时候,首先想一下:下属为什么会说这样的话?
一般情况下,下级对上级都是巴结讨好的,不到万不得已,不会和上级撕破脸,除非上级做得太过分,把下级逼急了。
我建议还是从自身找找问题,如果确实自己做错了,何不开诚布公的和下级好好的聊一聊,把话说开,该道歉道歉。
这不是丢面子的事情,反而显得你的格局很大。
我想如果你姿态摆低的话,下级一定会诚恳地向你道歉,并且收回他的话,那么你以后的工作也好开展。
毕竟我们的目的不是为了斗气,而是为了解决问题。
当然,如果下级是和张伟那样的人,那就没有什么情面可讲,你可以充分利用自己的权利,合理合法地做你该做的事,只要道理在你这边,没有人会说你打击报复,大家反而会支持你。
▎╊当下属对你说:“我就不干,你算老几?”时,你要怎么办?
我当年当领导,安排工作的时候,下属说:“我就不干,你算老几?”
我明白告诉他,在这个单位里我算老大。
领导能当到领导,不是平白无故的,多少都有两把刷子。安排你工作,你说不干就不干?那还要我这个领导干什么?!
一个领导,拿捏下属一般有4种手段:
1.法定领导权
我当领导,是上级部门安排我来的,不是你下属给我当的。
上级派我来,就是来管理的。这就是法定权力。
你不听我安排,就是藐视上级的权威。我告诉上级,你分分钟被处理!
我在方志办的时候,有个员工就是这样,通知开会他说他要下乡扶贫,安排工作他说他不会……后来我书面报告了上级组织人事部门,直接把他调到边远乡镇去工作,离县城十万八千里,离开了老婆和小孩,这回他终于知道,死狗也是怕开水烫的。
拿着上级的法定权力,我可以调动单位里的人、财、物,我有惩罚权,谁敢不干我就处罚谁,谁干得好我就奖励谁。
分配工作给谁做,谁不做,不完成目标任务,我就有权处理谁,调动你的岗位,扣你的薪水,直至开除你!
这就是法定的权威。
2.专业权威
往往是这种情况:领导并不是专业方面的权威。
比如,卫健局局长,并不是医疗方面的权威,而是从乡镇调上了来的。教育局局长,从来没有教过一个学生。我到方志办当领导,也是对修地方志一无所知。
我们的专业权威在哪里?
领导、管理的手段是通用的,都要求深谙人性,懂得激励人、惩罚人、吓唬人。说白了,管人,我们是专业的。别不把领导和管理当专业。
用人,整人,我们也是专业的。有时候,杀鸡给猴看是很必要的。
通过这么一弄,分配工作又有谁敢不干?
3.奖励权
当领导,手中没有几个饼奖励给那些积极干活的人,那就太可悲了。
N多年前,单位里是有自己的资金的,领导是可以随意发奖金的,而且发奖金只需要列一个表就可以了。现在不行了,单位没有小金库了,奖金不能随便发了。怎么办?
想想,手中还有什么资源可以拿来做奖励?
有的。
每年都有各自各样的奖励,评先进,评优秀,评全省绿化先进工作者,手中拿着这些荣誉,就可以调动人的积极性了。
每年都有一些晋升的机会,提拔的机会,这些,也是资源,也是可以拿来调动职工的积极性的。
公费外出培训,参加上级会议,这些,也是基础员工休息的好机会。
4.处罚权
直接处罚人,真的不容易。但是变相处罚人,还是可以的。
我从主要领导的位子上退下来,新来的领导安排我当后勤主任。
我对他大骂一场。
后来,他安排我的工作岗位在档案室,每天和一大堆的发霉的废纸作伴,让我严重的鼻炎频繁发作,头痛不已。
我告诉上级,不能这样安排我。
上级领导和我们单位的领导说了。
领导很同情我。他说,确实身体不舒服就告诉他,没必要告到上级去。
他重新安排我工作:门卫。
他说门卫那里空气清新,没问题了吧?不要挑三拣四!
我无话可说,默默地去看门。
我心里默念:职业没有高低贵贱之分,只有分工的不同。
嘴里这么念着,但是人们进出校门的时候,和我打招呼:“校长好!”感觉特别别扭。
我请病休了,呆在家里写头条。
综述:
这就是拿捏不听话的下属的办法。
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