和领导独处时该如何正确聊天?
▎⇙和领导独处时该如何正确聊天?
老鬼直接分享几条与领导私下独处、闲聊的实战性方法、理念。以促进领导对我们形成更好的印象,更有利于职场的生存与发展。
一、建议您牢记:你是下属、他是领导!聊的再高兴,尽量别越界!
这一点是私下与领导交流时应该牢记的一个准则!即使领导原来和你是同事、同学,你也要清楚:由于你和对方职位不同,别越界!
大家都是“人”,不要给他人设定太高的道德标准、素质标准。你的领导也是有情绪、好面子、惜地位的!
因此,尽量的不要攀兄弟、论姐妹,别主动的用这种的方式称呼对方。
也不要忘记了自己的岗位角色做出一些随意过头的举动。
更要注意自己在说话过程中的语言、措辞使用。别让对方隐隐的感觉到你不把他这个领导当回事儿!
或许在私下独处、闲聊时,他也因为聊的非常愉快而不介意。但是等聊天结束或者回归工作状态时,你会发现有可能对方心里产生不爽、不悦。
注意人性中一些“不可说”的方面,尽量注意一点吧!不吃亏的!
二、私下勤快些,多搜集有关领导的各种信息,这是与领导畅聊的根本性前提之一!
这方面,请学学销售人员为好!
销售人员在开发市场的过程中,要想和一个个陌生的潜在客户尽快的建立信任、拉近双方心理距离,就需要通过各种途径、方法了解客户的相关信息。
当然信息包换的内容、版块很多了。有关个人发展经历的、个人家庭的、个人爱好喜好的......
身为下属,要想了解自己公司内自己领导的相关信息,要比销售人员调研客户信息省力的多!因此,不能懒!日常多留心、多收集相关素材、资讯。并且针对领导的各种爱好、喜好、擅长领域等等增加自己的知识有技能储备是很有必要的。
如果自己发懒,那没办法!别指望自己在脑袋空空的前提下找到一个妙招能够和领导侃侃而谈。
当你掌握的领导信息越多,你闲聊的素材越多。这一点和销售人员搞客户公关的道理几乎没什么区别!
三、尽量不要去触碰、主动提及领导从来没有外露过的一些信息、话题!
每个人都是有隐私的,或者说每个人都有一些不愿意提及的话题、内容的。因此,一方面我们要多收集、整理、分析领导的相关信息用于闲聊。另一方面也要注意,尽量不要去碰触那些可能引起客户不悦、不爽、不高兴的信息素材。而且有一个特点:某些话题、内容,不是领导主动透露出来的,那尽量别碰。
举个例子:如果领导从来没有提及过、暴露过、向他人提及过自己家庭相关情况,那我们不要去主动提及!
很多人可能意识不到这个问题,感觉这不是什么禁忌。那是我们自己的标准!别拿自己的标准来要求别人!
有些领导,也包括销售人员所面对的客户,是不愿意让别人知道自己的家庭情况。包括住址、孩子情况、爱人情况等等。这属于他们认为的隐私的范畴。
这一点是要注意的,正如很多销售人员要送礼,给客户打电话问人家客户家在哪儿,要给人家送过去。
结果客户拒绝了。其实有一个拒绝的可能原因就是:对方根本不想让你知道他家在哪儿!而销售人员冒冒失失的要往人家家里送!
其实单单那些领导在各种场合、环境、渠道里面透漏出来的信息,就足够闲聊了!
领导在朋友圈里主动展示、分享过的一些信息;
领导在闲聊时、其他场合聊过的话题;
领导与我们互动时,周边的环境所带来的素材;
等等,足够了!
最关键的就是:自己千万别懒!得多用心收集!
四、有一个很多人没有换位思考过的方面!能让你更放松哦!
其实很多人担心与领导闲聊时会尴尬,因此总是紧张。现在老鬼告诉你一个你没有考虑到的地方:
你不用太担心,你的领导会发起话题、化解尴尬!
只要领导和你闲聊,领导不会永远是高高在上的被动的、等着你起话题的“大爷”!
他往往知道或者理解你作为新人、年轻人有些拘谨。
当他能够感受到你对他的尊重、你的真诚、你是一个工作认真、成绩不错的年轻人时,和你闲聊会主动的挑起一些话题的!别害怕!
领导不会把你冷在那里等着你起话题!
所以,不用太担心没话题、尴尬,也不用担心万一冷场了该怎么办。
很多时候就是这个样子。
只要突破了这个心理关,你会发现和领导闲聊没多恐怖!
五、有一个和领导闲聊的小窍门——请教问题!
他是领导、你是下属。当实在没什么可聊了,你可以以下属身份请教各种问题!这是一个最为稳妥、最容易聊到一块儿的策略方法。
只要日常多注意积累,甚至只要和领导闲聊的现场稍微动一下脑子,找上几个可以向领导请教的问题,是非常简单的哦!
先谈这五点供大家参考吧。与领导闲聊、沟通,也算是一个沟通、交流的子系统了。不可能用一篇文章全部讲解透彻。以后有机会继续分享吧。
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▎♘和领导独处时该如何正确聊天?
场合1:领导办公室
如果是在办公室,切记要关门,不论性别,现在的办公室大都是开放式的,不必避嫌,既然想找你聊又在办公室,一定是有事,不是随便聊天聊地,大概率可能是想从你身上获取到一定信息或者验证某种信息,但是又不能让其他人知道,也不能让你察觉,所以选用聊天的方式,一步一步引导或者套出来,为了降低你的警戒心,通常都是嘘寒问暖为开题,所以这种场合下的聊天就很简单了,他想怎么聊,你就怎么聊,千万别暴露对你不利或者对他不利的一些信息,譬如最近家庭状况怎么样,他有可能从别人那听到,你的家庭不怎么支持你等等的话语,当达到一定程度的信息积累后,很有可能对你行成一个判断。
场合2:和领导车上
一起走可能顺路的基础上,他能捎你一段,说明他对你印象还行,或者他有事让你带他,如果是在领导车上,其他什么别聊,就先聊车,聊他的车有多好,然后中途再聊一些不痛不痒的话题,磨掉时间就好,如果是他有事让你带他,就要体现的殷勤一些了,问他到哪,尽量开的快一点,尽量压制住自己的路怒症,聊一聊车内播放的音乐,聊一聊油价等等,反正也是一些不痛不痒的话题就行,主要目的也是磨时间
场合3:跟领导在饭桌
两人席,不管谁请谁,那就是有事相求了,开头嘛,相互寒暄感叹,如果是领导请你,要听领导话锋,跟着他思路走就行,譬如他问你对于谁谁谁的看法如何,这是个看风向的话题,自己注意领导的说辞以及形势,主要是领导没说一些方向的内容时,自己先不要暴露自己,敬酒,让领导加菜,主动催菜等等行为就不说了,还有没事别挑战领导的酒量,因为有些领导会在酒后观察你,还有饭中就偷偷地结单,别以为领导要请你,你就不用付钱。
场合4:电梯里
只要打个招呼,上下电梯挡住门,让领导先上下就行,可以不聊天
纯手打,常见的场景就这些了,觉得有用的关注我的头条号,后面分享更多职场经验
▎☩和领导独处时该如何正确聊天?
你都说了是领导,职场的上下级关系,所以,聊天把握一个原则:
领导先开口,什么都可以聊,你呢,就陪着聊、捧着聊、顺着聊、接茬往外扯着聊,怎么着都行;但领导不开口,为打破尴尬的局面,你开口了,务必先谈工作。
任何时候要保持现场感,毕竟大家的角色设定是职场。
即便是领导,也往往先从工作话题开始,“小王啊,手头的工作有没有什么困难啊”,“小李啊,王麻子菜刀的中秋推广文案怎么样了”,领导如果开口就问你有没有女朋友,那估计他是有个200多斤一直嫁不出去的大侄女……
可能和你很熟悉了,开开玩笑调节下气氛,怕你紧张。
和领导独处聊天,基本的礼仪原则:
第一,领导先开口,除非他不讲话,你再找话题。
从礼仪的角度来说,尊者为先,长辈是尊重、领导是尊重、异性交往女性是尊者,所以,等领导先开口,他先挑起话题。
如果领导不说话,两人傻乎乎的大眼瞪小眼,肯定有点二……你先开口也没什么。当然,也要注意观察,如果领导就是非常疲惫,希望坐着眯一会儿或自己安静的玩玩手机,你不知趣的一个劲汇报他不感兴趣的工作,估计他心里也是崩溃的。
第二,有问就答,问什么答什么,涉及三观的话题轻易别表态。
独处时间较长,往往不会只聊工作,领导为了表现的和蔼可亲关心下属,可能会问问你的生活,“小赵,你是哪里人啊”,“小张,今年多大了”,自然一点聊天式的回答就好,不要拘谨也不要弄的和审讯逼供一样,在领导看来透着防备,还加上一点无趣。
再者,能套近乎就套近乎,你一定有和领导的相似之处!都是人类,太容易找了,比如同样的经历、类似的背景、一样的个人情况……言外之意是:我们有共同点!
一个人生活中的样子,会折射出他工作中的表现。
你和领导说,最近同时谈了三个女朋友,能凑一桌麻将了,有点左右不逢源摆不平了,领导会怎么想?一个对伴侣不忠诚的人,能对公司忠诚吗?你和领导讲,老妈最近生病了,总需要你照顾特别烦,领导会怎么想?一个对父母都不孝顺的子女,会是一个好员工吗?
所以,涉及三观的话题,尽量不要讲。
领导问你结婚了吗,你说结了孩子两岁了,他说你这么年轻就要孩子了啊,你说自己认为不要小孩是人生的一种缺憾。结果,领导是丁克。最怕空气突然凝固……
有了烦恼找明哥,找了明哥乐趣多,关注明哥聊求职,我们的故事就开始了~
▎▕和领导独处时该如何正确聊天?
跟领导聊天,很多人都会发怵,甚至会紧张的语无伦次。不说话吧,显得太尴尬,说话吧,实在找不出什么话题。如果人多时还好点,总会有人说话。可是自己跟领导独处时,我相信,大多数人都会如坐针毡的。
其实,作为一个下属,大可不必如此紧张。为什么呢?从心理学角度来说,你害怕跟领导聊天,不知道说什么,领导也同样如此,领导也害怕与下属聊天!所以,他们会千方百计地寻找话题,免得气氛太尴尬,那样岂不是显得自己太没有水平了嘛。
所以,首先打开话题的一般都是领导。比如问你:“小刘,你是哪个大学的”、“小李,家里有几口人啊”之类的家常话。此时,作为一个下属,你没必要紧张,老老实实的回答就是了。当然回答的时候不能过于僵化。比如回答“家里有几口人”的时候,不能简单地回答“四口人”,而应该适当展开,这样说就比较好:“我家四口人,父母和一个弟弟。父亲是做……母亲是家庭妇女,弟弟还在上大学……”,这样,就为下一步交流创造了一个良好的话题环境。
如果遇到不爱说话的领导怎么办?这时就得动动脑筋了。如果俩人都不说话,气氛就太沉闷了。此时,要想办法制造话题。话题的切入点很重要,最好是能引起领导的共鸣,如果知道领导的兴趣爱好,稍加引导一下,马上就可以打开领导的话匣子。比如领导爱旅游或钓鱼,可以这样设置一个话题:“今天天气真好,难得一个没有雾霾的好天气,要是能开车进山,在河边钓钓鱼该有多好”。一说钓鱼,领导肯定感兴趣,然后你们的交流就在一个频道了。
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▎※和领导独处时该如何正确聊天?
这种想接触领导又怕说错话的心情,多见于参加工作不久的年轻人。作为在体制内外当了10年的老领导,在此分享体会。
一、注意三个情况
1、你们身份不同。
始终记得,你是下属,人家是领导,身份有别。有些话能说,有些不能说,言行还要注意保持稳重。
有些年轻人高兴起来就忘乎所以,不拿村长当干部,拍肩膀吹大牛,行为轻浮。领导表面不说,心里有数,这种人不可重用。
2、独处是特殊场合。
领导是上级,掌握资源。你是下级,需要领导关注和提携,才能从平辈中脱颖而出。
如何争取关注,是一门学问。与领导独处,是拉近关系、争取资源的好机会。
领导面前只有你一人,给你提供了表现舞台。聪明人善于把每一次与领导相处,都变成增加自己印象分的机会。有些人木讷,不善于主动出击,白白浪费机会,与机遇失之交臂。
领导用人,多用放心的人。他不了解你,怎么放心?
3、聊天是一种沟通
聊天是一种信息传递和感情沟通的方式,是情商的直接体现。
会聊天就可以迅速拉近相互距离,增进感情。不会聊天,将天聊死,将让领导直接感到你情商低,机遇就会变成挑战,反而降低你的印象分。
会聊天,就是善于引出由头,保持愉快沟通的氛围,让别人感到舒服。
二、保持良好心态最重要
1、不带功利目的。
与领导独处,一定要学会平常心。领导主动找你聊天,容易让下属激动,感觉好事降临。如果真的这样想,可能要坏事。
心态决定行为,功利心将导致你的行为偏差。不要想着靠一次两次聊天就得到什么,获得什么暗示,决定你发展的关键还是看能力和业绩。
2、保持正确姿态。
不卑不亢是心态平和的外在体现。完全平等不可能,身份摆在那里。但是,你完全可以做到主动而不失尊严,热情而不至于谄媚。
两眼平视,真诚和善,虚心听讲,又有独立的判断,这是一名下属应有的姿态。
3、认清领导意图。
一般来说,领导主动找下属聊天较多。
三五句话后,下属要主动把握领导意图,以便更好应对。领导想聊什么呢?纯粹解闷,还是拉拢关系,或者想了解最近思想情况。
如果没有利益关系,相对放松。如果牵扯到利益关系,比如对某人的评价,一定小心对待。
三、如何正确聊天
面对领导到来,你要主动起立,帮着倒好水,微笑着请领导坐下,愉快地把聊天进行下去。
1、谈感兴趣的。
拉近领导关系的最好方式,就是谈对方感兴趣的话题。领导不感兴趣的,一带而过。当然,这需要平时积累,关键时才能拿得出手。
比如领导喜好书法,你就要关注王羲之。领导喜好喝茶,你看看铁观音涨价没有。这段时间《三体》流行,你最好先买一套来看,再送一套给领导。
上有所好,下必甚焉。话说回来,你不主动向领导靠拢,难道要领导主动向你靠拢?
2、避讳敏感的。
除非领导主动提起,千万不要提及敏感话题,容易翻脸。
比如婚姻家庭、收入来源、职务待遇、身份地位,都容易惹人忌讳。一定不要牵扯到面前的领导,也不要说其他人的敏感事项。万一领导与其他人有关系呢?这种问题上不注意,就是不识相。
就算领导主动提及敏感事项,你也要善于闭嘴,少说为妙。没把握的不说,只说事实,别下结论,说话留有余地。
实在找不到由头,就说天气、地形、经济、疫情这些大众化的话题。
3、注意影响。
与领导独处,还有一些技巧需要注意。
比如这位领导是副职,你千万不要评论正职,有可能他在拉拢你。比如这位领导是异性,你最好把门打开,避嫌。比如同事在旁边房间,你就不要评论他人,万一隔墙有耳。
零零散散说了一大堆,希望有所借鉴。认可我的说法,请关注我,分享更多信息。
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