“公说公有理婆说婆有理”,物业纠纷到底怎么解?
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这个说法不对。
大家都是业主,都知道问题出在哪里。
问题往往是出在物业公司身上,是物业公司制造了太多的矛盾,绝大多数业主都是守法的,是弱势群体,是利益被剥夺的一方。
违约违法的是物业公司,很多物业公司非法夺取小区的广告收入停车费等等,这些利益是属于广大业主的,应该返还给业主,可是一旦进了物业公司的兜里,就是肉包子打狗,有去无回,而且账目从来不公开,物业公司哪来的理?
再看看服务质量,大多数物业公司并没有把服务质量放在第一位,都是基本没有什么投入的情况下,赚取最大的利润,甚至巧取豪夺,非法所得,这种服务理念怎么可能搞好服务工作?
尤其是用人方面,很多物业公司为了省钱,聘用的都是年龄比较大的工作人员,包括门卫和保洁人员,即便是这样,也是用最少的人,花最少的人员工资,最大限度地省钱,这种物业公司哪来的理?
为什么有很多小区一开始还算不错的,软硬件设施和物业服务还可以,那是一方面因为开发商为了卖房子,另外一方面就是小区的软硬件设施一开始都是新的,用来用去,该换新的了,包括绿化维护,物业公司就是不想花钱,把一切费用据为己有,年复一年,小区搞得破败不堪,物业公司感觉到这个小区油水不大了,也就卷钱走人了,給业主留下个烂摊子,这绝对是多数物业公司共有的恶性循环,制造了大量的社会矛盾,很难解决。
所以物业公司是没有理的,这个问题是不科学的。
如何解决物业问题?
要想彻底解决物业问题,首先要让这个市场公开公平公正透明,要让广大业主以投票的方式完全自主地选择自己满意的物业公司,一个小区投票表决结果少数服从多数。当然物业公司也有选择小区的权力,让服务质量好的物业公司浮出水面胜出,让巧取豪夺服务质量太差的物业公司被市场淘汰,让市场发挥作用。
无论是物业公司还是业主,大家真敬畏的应该是公平公正公开的物业行业这个市场,而不是某些人某些强权,届时物业问题自然会解决。
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更本就不存在公说公有理,婆说婆有理。完全是所谓的物业公司自己把自己包装成一个合法服务机构,收取大笔费用,支出一点点成本比如清洁,保安等。假设你是自己的私人寓所,你雇佣管家,哪有管家还卡你脖子的道理呢?这都是房地产金融化的连锁反应。只要与
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