为什么老年人喜欢用纸币现金，而不喜欢用手机支付？

2024-09-09 20:30:15 浏览：1

≢✠为什么老年人喜欢用纸币现金，而不喜欢用手机支付？

一位92岁老人乘坐出租车，下车时用手机支付了147369元车费，等到老人发现情况不对后，出租车司机已经离去多时了。

现在是一个科技飞速发展的时代，智能手机的普遍应用给我们的生活带来了翻天覆地的变化，其中最方便的就是手机支付。

回想以前，我们无论是外出逛超市还是去菜市场买菜，都要带着钱包或者直接把现金装在口袋里。身上携带大额现金是非常不方便和不安全的，并且有时候我们还会在不知不觉中收到假钱，这就无缘无故给我们的经济上带来了一定的损失。

随着智能手机的到来，在支付上发生了天翻覆地的变化，我们外出购物或者乘车时，完全不用带钱包了，也不用把现金装在口袋里了，只要带一部手机就可以全部解决了。

手机支付虽然很方便，但也存在一定的隐患，有一些人对智能手机操作不是很熟悉，尤其是一些年迈的老人，在使用智能手机时更是很不方便，所以有时候在使用手机支付时，往往就会搞错。

手机支付时把密码当成了金额

去年11月25日，家住河南郑州的白大爷准备一个人去医院拿点药，虽然白大爷已经是一位92岁高龄的老人，但仍然可以一个人生活自理，很多时候并不想麻烦儿女，所以才会一个人选择去医院。

白大爷走出家门后，打了一辆出租车，然后直奔中医院而去。到了医院大门口，白大爷拿出自己的智能手机，准备支付21元的车费。

车费支付完之后，白大爷就走下了出租车，不多会，裤子口袋里的手机来了一条短信，白大爷拿过手机打开之后，发现是银行发来的一条短信。

短信显示：刚刚自己的银行卡里支付了147369元。一看到这个金额，白大爷顿时吓了一跳，当时血压就开始升高了。自己明明只付了21元车费，银行卡里为何要扣了147369元？

足足想了一分钟，白大爷才明白刚刚自己是把支付密码输成了车费的金额，所以才会一下子扣了这么多的钱。

正当白大爷焦急不安的时候，一辆路过的出租车停了下来，司机是一位姓高的女士。本以为白大爷是要打车，但听完白大爷的叙述之后，高女士明白这件事情很严重，所以紧急把白大爷带到了出租汽车客运服务中心。

客运服务中心的工作人员了解情况后，从后台数据中找到了白大爷乘坐的那辆出租车司机的联系电话。

打完电话不到十分钟，出租车司机就赶到了客运服务中心，然后分三次把白大爷多转的钱又还了回来。

白大爷就是因为年龄偏大，再加上不太熟悉智能手机的使用，所以才会把支付密码输入成了支付的金额。不过好在这笔钱最后成功被找了回来，要不然白大爷的血压可能就降不下来了。

为什么老年人喜欢用纸币现金，而不喜欢用手机支付？我认为老年人之所以喜欢用现金，主要有以下四个原因。

第一个原因是：老年人对于智能手机的使用还是有一定难度的。

很多时候，当我们使用手机支付时，得先打开支付软件，然后再点扫一扫，接着输入支付金额，最后再输入支付密码，把这些步骤都完成了，才算是支付成功。

表面上看使用手机支付时步骤很简单，但人到了一定的岁数，反应就会出现迟钝，年轻人很容易就能办到的事情，老年人操作起来就会显得复杂很多。

并且大部分老年人的视力都不是很好，无论是在输入金额还是在输入密码时，有可能就会输错，并且连续输入三次错误，短时间内就没办法使用手机支付了。

也正是因为大部分老年人对于智能手机使用时不是很熟悉，所以老年人更喜欢使用现金买东西，而不愿意使用手机支付。

第二个原因是：很多老年人认为使用手机支付不安全。

使用手机支付，是需要绑定银行卡和身份证的，并且绑定银行卡的时候还需要输入银行卡的密码。

现在经常能在网络上看见很多诈骗的信息，比如银行卡明明在手里，结果里面的钱却没了。

所以在手机上绑定银行卡和输入密码，这就会让很多老年人觉得很不安全。银行卡里那是自己多年的退休金，那是留着以后养老的钱，如果被别人骗去，那后半辈子就没了。

也正是觉得使用手机支付需要绑定银行卡，所以很多老年人觉得这样做不是很安全，所以宁愿使用现金，也不愿意使用手机支付。

第三个原因是：老年人不愿意使用手机支付，那是因为想要省钱。

很多孝顺的子女都会给家里的老人买一部智能手机，这样子女在外打工也能经常和父母视频聊天。

在家里还好一点，可以使用无线网，但如果到了外面再想要使用智能手机，那就必须要打开流量。

尤其是拿着智能手机在外面购物支付时必须要打开流量，而有一些老人因为操作智能手机不是很熟悉，所以有时候乱点到一些东西就会造成流量的大量消耗，流量被消耗了，那话费也就没了。

正是因为很多老年人习惯了过着节省的日子，所以不想给智能手机开通流量套餐，智能手机没了流量，那在外面也就没办法用于支付了。

第四个原因是：因为使用习惯的原因，所以老年人更喜欢使用现金支付。

老一辈的人从小到大使用的都是现金支付，在他们的脑海中，已经习惯了一手交钱，一手交货的这种传统支付方式。现在忽然让老年人使用手机支付，这样就会让他们很不习惯。

并且有很多老年人都认为手机和网络都是虚拟的东西，而拿在手里的现金，那是真实存在的东西。所以老年人更愿意使用现金支付，而不愿意使用手机支付。

写在后面的话

科技在发展，时代在进步，老年人虽然已经习惯了以往的生活方式，但也应该慢慢地去尝试一些新鲜的事物，这样更能很好的和这个社会相融合。

老年人害怕或者担忧使用手机支付，那么，作为子女可以去耐心地教会他们。如果担心手机里的钱不安全，那就不要在手机里放太多的钱，只要放上几百元，用于平时买菜或者购物就可以了。

作为老年人也不用太担心手机支付会不安全，现在所有的支付软件都是实名制的，如果钱付多了，到时候还是可以找回来的。

只要让老年人真正地学会了手机支付，他就会明白支付其实也是一件很轻松的事。

≡⇡为什么老年人喜欢用纸币现金，而不喜欢用手机支付？

现在的移动支付已经非常发达，对年轻人来说，很多人不论是线上还是线下买东西都是通过移动支付来完成，这是非常方便的。

移动支付有很多优势，第一不用携带现金；第二不受时空限制；第三不用担心收到假钱；第四不用担心纸币可能带来的细菌传染或者病毒传染等等。

尽管移动支付有很多优势，而且也非常方便，但是目前并非每个人都习惯使用移动支付，尤其是对于老年人而言，很多人仍然习惯使用现金。

看到这很多人都挺纳闷，为什么移动支付这么先进，这些老人还用现金呢？

就我身边所接触的一些老人的实际情况来看，这里面大概有几个方面的原因。

第一、不会使用。

我先给大家说一下一个真实的例子，我妈也是上了年纪的人，一直以来她都使用的是功能手机功能，没法下载微信或者支付宝，所以平时根本不能使用移动支付。

但是使用现金每一次我们都要单独去银行把钱取出来给她，这是非常麻烦的一件事情，所以我们就特意给她买了智能手机。

但是买回智能手机之后，单是教她怎么使用微信都是非常费事的事情，我们教了好几遍，她都不会使用，好不容易教她会使用，第2天她又忘记了。

后来我们又教了她好多次，但是每次都花费很长的时间，最后我们实在没有耐心，所以干脆就给她换回功能手机。

我相信对很多家里有老年人的朋友来说，都有可能出现这些情况，大家都希望这些老年人能够使用移动支付，只需要把钱转到他们的微信和支付宝上就可以了，不用单独去银行取钱。

但是在教这些老人使用智能手机的过程当中，是非常困难的一件事情，大家不要用年轻人的思维去衡量老年人的思维，老年人接触的东西很少，学习能力比较差，接受新鲜事物更是比较难，所以很多老人都不会使用智能手机，更不要谈使用微信或者支付宝了。

所以现实当中，大多数老年人之所以不用移动支付，而是使用现金，我相信大部分人都是因为不会使用智能手机的结果。

第二、不敢使用。

现在很多老年人都比较保守，对于新鲜事物接受能力比较差，甚至对新鲜事物持怀疑态度，缺乏一种信任感。

比如现在去银行存钱，很多银行都更倾向于推荐老人使用银行卡存钱，只需要在银行卡上开设一个存款账户就可以了。

但是很多老年人并不买单，老年人觉得把钱放在银行卡上的账户不安全，因为看不见摸不着，所以他们更倾向于要求银行使用存折或者存单，这样看得见摸得着才放心。

对于使用移动支付而言，很多老人或多或少都会存在类似的担心，毕竟使用移动支付，钱得放在一些第三方平台上，比如微信或者支付宝上，钱放在这个平台上只是一串数据，看不见摸不着所以他们感觉不放心。

比如有一次我跟我妈一起去买东西，在付钱的时候我出示了付款码，对方只需要扫一下就扣钱完成了。

当时我老妈看到这种情况之后就感觉很担心，她觉得我都没有给钱给对方，对方就可以从我手机上把钱给“偷”走了，这样太不安全了。

实际上很多老人都有这种担心，毕竟移动支付在交易过程当中双方并没有直接的接触，都是通过扫码的方式完成付款，所以很多老人都可能担心在这个过程当中对方会使坏，然后把账户上的钱给偷没了。

也正因为出于这种担心，很多老人即便会使用智能手机，也不敢轻易使用移动支付。

但移动支付在我国已经发展了十几年的时间，市场教育已经慢慢成熟，目前不论年轻人还是老年人，其实大多数人都会使用移动支付，而且也能够接受移动支付。

比如我身边所接触的一些老年人，可能前几年他们出于各种担心不敢使用移动支付，但是后来在子女的说教之下，在他们亲身去体验之下，终于放下了防备，然后愿意去使用移动支付，而且在尝到移动支付的方便之后，其实很多人慢慢就会摆脱现金，甚至一年到头都不使用现金的。

►︸为什么老年人喜欢用纸币现金，而不喜欢用手机支付？

因为老年人就认为钱我看得见，摸得着，不喜欢虚拟的东西。而且每月开支就要把工资取回来，放在家里，也不存银行。相信儿女的还好，儿女帮他们把钱存个定期存款，能有点利息。利息多少还不用说，放在银行也安全啊，家里放那么多现金也不安全啊！

再说手机，手机在他们手里就是打个电话，还是老年人手机，不是智能的，孩子给他们买智能的，不会用。微信，支付宝，健康宝都没有。每天去超市就在那里填写姓名，住址，身份证号码，这多不安全。

而且现在的老人也不爱学习新的东西，60岁的不算老吧！他们手机就是有微信，会聊天，能用微信支付。可是再多一点就不会了，如退货，我们邻居有位大姐，天天在网上买东西，一会儿是拼多多，一会儿是抖音。买回来不合适就不要了，就要退货退款，每次都是到我家来找我，我给她操作。人要活到老，学到老，虽然我笨，我把这个流程写下来，一点一点操作，弄一两回就会了，没有什么难的。不知道怎么回事，他们就是不学。

以前我爱人也是，什么不会了就让我给他弄，后来我就在旁边说，让他自己操作，没几次就会了。熟能生巧嘛！

还有他们也不会用手机查看自己的流量，还比较爱看一些视频，流量很快就没了，还浪费了很多钱。

昨天我们邻居的大哥住院了，我问大姐用不用我去帮忙，她说还行，我说大哥在医院没有网，他的流量还有吗？她也不知道，让我给他老公充20块钱的，我在支付宝和微信看了看哪个合适，有七天的，但不能跨月，这就月底了不合适，最后在微信充了一个7天可跨月2G流量，才8元钱，就住院检查，没几天就出院，应该够了。

我在这里啰嗦了半天，不是说我怎么样。我说的意思是要不断地学习，不能被社会淘汰。我要是不会的东西，我就百度，用笔给抄下来怎么操作，然后一步一步地来操作，我就是这样学习的。

现在我们都是一个孩子，他们上班也很忙，平时也不在家，有事等他们可来不及，就要自己会

才踏实。

学会了用手机支付，很方便，买东西，转账，都不用去银行了。

┴シ为什么老年人喜欢用纸币现金，而不喜欢用手机支付？

原因有以下几种1. 当今老年人认知观念和年轻人不同，现所谓的代沟问题，老人认为只有触摸纸质现金才是最真实的。一个老人用了大半辈子现金，突然间改用手机支付习惯是很难改过来，即使想用也有阻力，人老了头晕眼花手脚不灵，使用过程中会出现手忙脚乱还怕划错，令人可想而知。2. 不接受当代科技发达新事物，即使有智能手机，子女给他安装支付软件，教他们如何支付，但老人还是喜欢用现金懒得去学习支付步骤，认为钱放在手机里不安全，捏在手中心里比较踏实。3. 有些老年人出生年代早，文化低不识字，不会用手机，只能用现金支付。

总之，对老人而言有很多原因，也许存在着陈旧观念，手机和现金相比之下，现金能给老人带来足够的安全感，这也是很多老人选择现金支付的原因。

✧╆为什么老年人喜欢用纸币现金，而不喜欢用手机支付？

我们村的李大爷，今年67岁，曾担任过村长，今天进城逛超市，出来时却被6个保安团团围住，说他买东西不付钱想逃单，要送他去派出所；

李大爷则情堵激动的说超市欺负人，这到底是怎么一回事呢？

据李大爷说，自己去超市购物，买了一些饮料、苹果及坚果之类的小零食，总共29.8元，排队结账的时候，自己从兜里拿出100元纸币现金给收银员。

收银员见状很不高兴，带着嘲讽的语气对李大爷说，都什么年代了，超市不收现金你不知道么？现在都是用手机支付。

李大爷这时有些尴尬了，因为自己年纪大了不会使用智能手机，于是他反问说超市也没有明确说不能用现金支付，现金怎么就不能收了？不都是钱吗？而且自己拿的又不是假币。

见收银员不理会自己，李大爷进一步解释说自己不会使用手机支付，而且用的也是老人机，能不能行个方便收下自己的现金？

但收银员对李大爷的窘境置之不理，还大声朝李大爷说，我刚刚都说了不收现金，只能用手机支付，要不你就别买了。

收银员的态度让李大爷很生气，便赌气说了一句，你既然不收现金，那我就把东西直接拿走了；

本来李大爷说这句话只是气话，没想到收银员居然说了一句你要走你就走吧，看你能不能出得了超市的门。

李大爷一气之下，拎着东西就往外走，随后被超市5个保安给拦住了不让走，说他偷东西要送他去派出所。