汽车4S店最怕客户以什么形式砍价?
➹✎汽车4S店最怕客户以什么形式砍价?
我在4S店当过2年销售,最怕会“磨人”的客户,基本都拿到了底价;最喜欢“爱装”的客户,话说得最多,优惠拿得最少!
奉劝想要“底价”买车的人,就要避免2种行为,做好3门功课,以诚恳的态度买车,这样才能拿到最大的优惠力度。
我发现一个有趣的现象,很多没有买过车的人觉得汽车很便宜。
认为卡罗拉10万元就能落地,认为帕萨特只要15万元,甚至觉得宝马3系30万元就能开回家。
在他们眼中,汽车真的很便宜,如果以这样的认知去4S店买车,基本上就属于话说得最多、优惠拿得最少。
其实这些人就是没有搞明白,什么是指导价、什么是行情价、什么是底价。
什么是指导价?
指导价就是汽车官方定价,通常情况下,汽车的售价要低于指导价,但是落地价又要高于指导价。
是不是觉得有些绕,说得通俗易懂一些,在汽车指导价的基础上,车主可以拿到一些优惠,优惠完的价格就是裸车价。
但是,汽车落地需要交保险、购置税、还有各种服务费,这些费用加在一起,汽车落地价就要高于指导价了。
例如,卡罗拉2021款 1.2T S-CVT精英PLUS版。
指导价:12.88万优惠1.3万元裸车价:11.58万各种费用总计1.42万落地价:13万现在热销的车基本上都有一定的优惠,而老款车型优惠最多,例如现在都是2021款,2020款车型就要优惠很多。
这里有一个“坑”要注意,有些车企库存压力非常大,库存压力都在4s店,车企为了4s店的利益,可能会故意延迟发布新款车型的消息。
这样就不会影响老款车型的销量,也不会有较大的优惠,4s店就可以在这段时间去库存。
对于车主来说就是一个坑,要是能够提前知道新款车型发布时间,那么就能做好充分准备,要么等新款车型,要么等优惠力度。
因此,在买车之前要看好时间,如果已经到了下半年,车企还没有发布新款车型,不妨多关注一下车企的最新动态,或者直接再等等,这样才能避免被坑!
不过,有一些车型比较特殊,要想提车还有接受加价,例如威尔法。
什么是行情价?
很多人把“优惠价”和“行情价”搞混了,这样很难拿到较大的优惠幅度。
举个例子,我们去4店看车,一般都会有一个销售迎接了上来,你随口问一句:“这车现在可以优惠多少?”
销售满脸真诚地说:“这款车现在可以优惠1万元。”
销售脱口而出的优惠就是基本的“优惠价”,他对谁都是这样说。
记住,接下来你的举动很重要!
首先别着急还价,可以在车上多坐一会,多问销售关于汽车的功能、配置、和动力系统等等。
问得越多越好,消耗时间越长越好,让销售感受到你要买车的态度,而不是过来看看而已。
销售每天见到的人太多了,对于随便过来看看的客户,基本上不会给出较大的优惠。
当你想要买车的态度被销售发现后,你再很认真地说:“这车真不错,就是超过预算了。”
说完以后,你再起身准备离开,这时销售一般都会挽留你。
例如销售说:“如果诚心想买,这车还可以再优惠8000元。”
销售第二次报价,前后总计优惠了1.8万元,这才是行情价!
只要大家诚心买车,稍微有一点谈判技巧,最终都可以拿到行情价,但不是4s店的“底价”!
什么是底价?
买车拿到底价,是所有车主的最终诉求,但是大多数人都在拿到底价之前就妥协了。
不是大家不想要底价,而是大家误以为自己拿到了最终优惠!
前面说了,要想拿到底价,就要避免2种行为,做好3门功课。
接下来我将具体分析,希望给想买车的读者一些有价值的信息。
第一种,避免装腔作势!
销售每天都能见到各种类型的客户,其中最不缺的就是有钱人。
大家在买车时,千万不要露富,或者显得自己很有钱!
如果你真有钱,那么在销售眼中,你就是一块蛋糕,谁都想分一块,销售想得不是给你多大的优惠,而是如何在你身上挣到更多的提成!
如果你是装富,却让销售误以为你很有钱,那么你所有的砍价技巧都是徒劳。
因为销售已经把你定为A类客户了,既然你有钱,那么就不会给你最终的底价。
如果想要拿到底价,最好的方式就是做好自己,不用刻意穿上一身名牌,衣服得体就行。
也不用借一辆豪车开到4s店,哪怕你骑着自行车,只要诚意买车,销售就会认真对待你。
或许装成有钱人的样子很帅,销售会高看你一眼,但最终的结果就是“话说得最多,优惠拿得最少!”
销售最会认真对待是一家人坐出租车到4s店的客户,这类客户有着明显的标签。
1、坐出租车去4s店,说明家里没有汽车,汽车是刚需,肯定是要买车的,是目标客户。
2、全家出动,说明客户买车已经和家人达成了共识,越早提车越好,只要价格合适,当天就能付定金。
既然买车是刚需,越早提车越好,那么这类客户还有一个明显的特点,那就是对优惠力度了解得比较清楚。
他们可能已经在网上查好了价格,或者已经对比好几家4s店了,当他们提出报价时,一般都比较靠谱,不是那种报价非常离谱,还觉得自己特别懂车的人。
通常情况下,只要报价在合理范围内,销售一般都会同意!
只不过,这种报价容易错过最终优惠,或许当时觉得满意,但是回家以后在车友群一比较,看见更低的报价就会觉得自己被坑了。
买车谈判的一个小技巧。
在我们不知道多大优惠力度的时候,可以让对方先出价,避免仓促出价陷入被动。
让对方先出价,对方就会考虑两个因素。
1、报多少合适。
2、报价是否能够打动对方。
当销售开始考虑这两个因素时,就会给出较大的优惠力度,在此基础上还价,通常可以拿到无限接近底价的优惠。
这里有2点值得注意。
1、一定要让销售在你身上多花时间,可以很多天,可以连续一个礼拜问销售各种问题。
让销售在你身上付出的精力和时间越多,销售就会越在意你,就会越想要成单。
这和谈恋爱是一样的,付出多的一方往往舍不得分手!
2、当价格已经比你看见的优惠,或接近心里预期时,已经谈了好久都无法再优惠了,其实可以直接下定金了。
销售也是打工人,他们靠提成生活,肯定是要有利可图的,只要销售能挣到钱,能给的优惠基本都给了,不能给的再磨也没用。
第二种,避免两边同时比价!
都说买车要货比三家,这没错,但是销售最反感客户当面两边同时比价。
我在做销售期间,就遇到过客户在我这边要优惠,拿着我给的优惠和其他销售压价。
不过,反感归反感,实际上,汽车销售们早就有了对应的策略。
4s店遇到太多两边比价的客户了,因此每个4s店都确定好了优惠力度,也就是我刚才说的行情价。
只要客户两边同时比价被发现了,通常会互相告知对方,然后咬死给出的优惠力度,无论客户怎么磨,就是不会松口。
或许会表现得很为难,假装向店长申请优惠力度,钱肯定不会少了,最多送一些赠品。
客户误以为自己拿到了较大的优惠力度,心中暗自窃喜,实际上是聪明反被聪明误,反而销售提成拿得更多。
第一门功课,了解汽车配置。
我们不用太懂汽车,只有了解低配、中配、顶配之间有什么具体区别。
在4s店实际感受一下不同配置的汽车之间的驾驶感受和动力表现。
假设,中配是1.5T发动机+干式双离合变速箱;顶配是2.0T发动机+湿式双离合变速箱。
如果对动力和变速箱有较高要求,那么只能选择顶配汽车。
假设,中配和顶配动力组合是一样的,但是顶配比中配多了一个品牌音响,但是价格却多了1万元。
销售劝你买顶配,说配置高,功能多,品牌音响听歌是一种享受。
这时你就该考虑了,自己是否需要品牌音响,或者后期自己加装一个品牌音响需要多少钱,是否更加划算!
还有一些汽车颜色存在加价的情况,例如昂克赛拉的魂动红就要加价5000元。
有的汽车颜色不存在加价的情况,但是销售为了多挣提成会故意加价。
如果你了解汽车相关配置,就可以淡淡地回复一句:“这款车漆颜色官网没有说要加价,这是你们私自加价,看来不是诚意卖车,那我就不买了。”
你这句话抛出,销售会一身冷汗,或许你对汽车只懂这么多了,但是销售已经认为你是个懂车的行家了。
这就是了解汽车配置的好处,在关键时刻不容易被销售忽悠。
第二门功课,了解汽车销售淡季!
很多人认为12月份以后是汽车销售淡季,实际上,11月份以后、2月份之前是4s店销售旺季,是优惠最少的时间段。
很多人工作了一年,想要在过年之前买辆车开回家;有些人在过年期间订婚、结婚需要买车;还有些人买车是为了过年相亲。
总之在过年之前,大家总是想着新年新气象,想着在过年时做出一些改变,买车就是其中最好的方式。
但是,买车是一个漫长的过程,从选车、看车、谈价到最好交钱需要很长时间。
有些热销车型从交钱到提车甚至要二三个月时间,所以很多人就会提前几个月买车。
从11月份开始,陆陆续续有很多人走进4s店开始看车,这时销售最不缺的就是客户了,不会担心优惠力度低吓走客户。
这时来买车的客户都是买车心切,想着在过年之前就把车开回家。
一个不缺客户,一个着急买车,导致在11月份以后、到2月份之前,是汽车优惠力度最少的时间段。
汽车优惠力度最大的是3月份以后、5月份之前。
经过春节以后,该买车的都买了,不该买的又要等到来年春节之前了,销售手里的客户开始寥寥无几了。
5月份又是4s店开始接新订单的时候,4s店开始面临去库存的压力。
销售没有客户,去库存的任务又压在销售身上,销售就会格外重视每一个进店的客户,一开始给的优惠力度就非常大。
但凡客户诚心买车,却又迟迟不下订单,为了留住客户,要么直接给到“底价”,要么就是给到最大的优惠,再多送一些东西。
这就是在淡季买车的好处,不用多费口舌,只要磨着销售就行,最终都能拿到较大的优惠。
第三门功课,学会立合同!
我们在讨价的过程中,销售为了挽留客户通常会说很多优惠,直接降价算是优惠,送保养和机油也是优惠。
销售所说的所有优惠,我们都要让销售写在合同上,白纸黑字才最保险。
如果没有写在合同上,等到交完定金,销售要是不承认,那只能吃哑巴亏了。
还有要学会看合同,合同上所有带数字和日期的地方先用铅笔圈出来,然后再一个一个地看。
看是否和销售说得一样,遇到不懂的让销售解释给你听。
这两步至关重要,不然前面所有的努力都白费了,只有合同上写的,才是最终结果。
写在最后
选择比努力重要,选择在淡季买车要比在旺季买车少费很多口舌。
利用好淡季,趁着4S店去库存和销售缺客户的契机,可以让我们轻易拿到底价。
还请记住,销售只是打工人,他们努力工作是为了挣钱养家,在讨价的过程中应该充分尊重销售,买卖不成仁义在。
有多时候,销售给不了的价格,可能已经到了底线,只要价格合适,多要点赠品,该成交时就果断成交吧!
✣⇡汽车4S店最怕客户以什么形式砍价?
4s店销售员是欢迎砍价的客户 的,因为不想买车的人,是不会吃饱没事干去4s店砍价的。但想砍价门都没有,绝大多数的客户砍价的方法都不过是那么几招,销售员早已想好的应对措施。4s店销售员这几招是他最怕的。
一、熟悉行情很会谈价的购车者。
要买车,网上的标价需要搞清是什么,一般在正规网站上标的价有厂家指导价和4S店、综合店报价;网上那个报价的和买的是否是同一款同一型号;因为手动、自动、低配、高配差别较大。4S店价差结构,不同车不同底价差距较大 。
二、 原厂原配车型要选择。
看车时,销售给你推荐的车型,往往就是她提成最高的车型。4s店里摆的车型一般都是低配高装车,即低配车装上如改装真皮座椅、大屏导航dvd、智能钥匙等配置。其实这些配置都是由4s店后期低价买来的。因此记得买车时建议购买原厂最高配车型。
三、砍价时需沉住气。
你选定一款车型后,应该通过各种途径了解该车型的最低价,然后选择价格最低的那家。即使是之前看上的车款,也要表露出来,要让销售感觉到诚意,但也要显出犹豫感。当销售员的报价比网上官方指导价还要低时,也不要急于表现出惊喜的表情,因为价格还是可以继续往下砍的。
四、“问经理”就表明有戏。
当你报出你的最低心理价位后,销售员自然是不会马上和你成交的,即使她有直接给你的权限,也会说“问一下经理,帮你申请申请”之类的话。当你听到这些话之后,就表明有戏了。这也就说明这个价还高着呢,这时你就可以再说考虑考虑,然后要求她送些礼品什么的。
五、销售用计算器时,基本上就不能再低了。
当你报出你的最低心理价位后,销售员考虑了许久再拿出计算器计算成本时,基本上就不能再低了。要是这个价位也是你可以接受的,再额外申请一些赠品或者多送几次保养,然后交钱即可。
买车前先搞清楚4S店价差结构,不同车不同底价差距较大 。A价格:第一次到4S店一般客户能谈到的优惠价格;B价格:购车者经过讨价还价从4S店得到的优惠价格;C价格:熟悉行情、很会谈价的购车者在4S店能谈到的最大优惠价格;D价格:有关系或有能力的购车者从4S店得到的特殊优惠价格;E价格:参加汽车团购优惠价格。一般情况下,在4S店买车的绝大多数购车者在A价格或B价格就已经成交;懂行情、会谈价的客户一般在C价格成交;D价格很少有人能得到; E价格是更优于D价格的团购最低价;目前汽车销售的利润已日趋薄弱,部分车型甚至于赔钱卖车,4S店利润来源80%以上来自于售后服务,因此购买车一般不会动辄上几万的差价了。
在手动、自动、低配、高配等一样的情况下,你重点看保险和装饰是否一样;总费用构成,也就是总价谁高谁低。这样基本可以放心吧!在车型、报险、售后服务等等相同或相近的情况下选择谁,随便你自己好了,当然家门口的店要方便一些。做到以上吃亏的机遇降到最低了!
Ⓐ▷汽车4S店最怕客户以什么形式砍价?
4S店不怕任何形式的砍价,怕的是什么?怕的是你看了半天车,却一直不提砍价!任何形式的砍价他们都经历过,也都培训过,也知道都怎么应对!
但是你如果不砍价,甚至连提都不提,他们就会捉摸不透你,不知道你在想什么,就会胡乱的揣测你,这时他们就像卯足了全身的力气打了一拳,却打在了空气中一样………
然后他们就会主动的试探你,有意无意的说几个擦边的价格,来观察你,看看你会有什么反应,如果他说的价格你完全接受不了,或者反应比较激烈等等,那么也就不会有更多的耐心来哄你玩了,可能几句话就把你打发走了,因为在他们心里,你不会是他们的潜在客户!(但是也有看走眼的时候)
如果他还是拿捏不准你,那么他会一直哄着你,因为他也确定不了你倒是是不是他的潜在客户,所以他们会继续的用语言试探你,直到试探出来为止!(这是一次心理上的博弈哈哈)
既然说到这了,那就和大家多说几句:
在我做销售期间,什么样的客户我都遇到过,一上来就问最低价的,问落地价的,问裸车价的,问都有什么赠品的,问为啥别人家比你家便宜的,还有那种感觉自己很懂,然后开始装大明白的等等等等……
作为一名销售来讲,其实最不怕的就是这几类客户,你以为你很专业,很明白,想一上来就套出低价,那我告诉你,基本没戏,不会有哪个销售一上来就会给你低价的,即便是给你了,那也绝对不会是低价,或者说还是有讲价的空间,就看你能不能拿捏得住了!
我们经常开会,也经常研究和揣摩客户的心理,所以不要在销售面前装大明白,没准哪句话说错了,就露馅了,到时候难堪的是你自己!
简单的和大家说一下:
第一回去看车,不要想着当天就提车,无论他怎么跟你说,就是以再看看,价格不合适为借口,临走的时候可以把你的电话留给他!
回家之后,在网上查查车子的优惠金额大概在多少,心里面有个数!
三天左右,再去一趟,还找他,让他给你介绍一会车之后,告诉他车还行,挺相中的,研究研究价格吧,他给你报价之后,你就说价格有点高,这时候它基本就会问以下几种问题:
一:问你,你想优惠多少啊,我看看能不能合得上啊之类的话!
二:问你之前了解过这台车的价格没有,或者是在别的地方看没看过这台车之类的话!
三:咱们打算什么时候用车?
四:如果价格合适,今天能定么?
五:咱们是打算分期还是全款?(这个根据你的需求就好)
六:还有一些无关痛痒的话,我就不一一举例了!
这时候把你了解的最高的优惠价格跟他说出来!看看他是什么反应!
基本上他都会说不可能,做不到,每个地区的优惠不一样等等来回绝你!
之后你反问一嘴:你最多能优惠多少吧,我看看我能不能接受,行的话我就订车,你这“订车”两个字一说出来,他就喜上眉梢了,如果他说的价格和你了解的相差太多,你就实话告诉他不行,和预想的差太多了,超预算了!
如果他说价格确实是最低了,实在不行我给你多送点礼品什么的,这个不用管他,他送的东西加在一起也不值几个钱,即便他不说,最后咱也得要!
聊几句之后,差不多你就可以转身准备离开了,可能他也会象征性的挽留你,或者说帮你问问经理看看最多能优惠多少,让他去问!
如果问要回来还是和你说的价格相差太多,那你就准备走吧!可能他只是去了趟厕所………
如果问完了之后感觉相差不是那么多了,感觉有戏,你让他把经理叫过来,你在跟经理聊,基本上已经很有戏了,如果最后还是不行,那可能确实这个优惠价格达不到了,或者是人家这个月销量任务各方面完成的都很好,不想这个价格卖你,起码你心里知道大概的优惠空间了!
你可以适当的让一步,告诉经理,我现在说的这个价格如果行,我现在就订车!
一般情况下都会成功,如果不行,在跟他谈谈人生………
这么跟你说吧,一般情况下经理只要出面,都是有戏的!不然经理也不可能出来陪你谈人生………
最后,给经理点根烟,唠唠嗑,基本就差不多成了,因为经理也不会在你身上浪费太多时间!最后要点赠品,基本都不成问题!
我只是大概的写了一下经验之谈,要真的详细写,那太多了,大家可以参考一下,然后自行发挥!
╉▵汽车4S店最怕客户以什么形式砍价?
好不容易攒了一点钱,想要买一辆自己喜欢的车辆,肯定是以最低的价格来购买了!但是,作为一个小白,又没有经验,如何才能以最低的价格来购买呢?
下面,小编就带你来如何以最低的价格来买车!
你要知道,不论怎么砍价,4S店都会有一个底线,超过这个底线,是根本没有可能购买的!总之一句话:买的不如卖的精!
电话先咨询
在购买车辆之前,建议先打一个电话问一下价格,对比一下之后,然后再决定去哪家购买!因为一个地区,不可能只有一家4S店或者经销商,网上都能查到他们的电话,打电话咨询一下,虽然不能咨询到他们的最低价格,但自己心里也能有个数,哪个是重点攻击目标!
等到确定目标之后,就可以进店详谈了!这个时候,你可千万不要说你之前打电话咨询过,交谈的时候,也不要告诉姓名和联系电话,不然,他们是能查到记录的!
进店自己看
进店之后,不要主动找他们,就算他们来找你,你就说随便看看,如果你看的时间久了,还没有要离开的打算,他们就会继续上来找你的!因为他们不可能冷落客户很久,如果时间长了,被领导发现,是会被考核的!这个时候,你先和销售员聊聊车,并表示出你很喜欢这车,但也不时透露出其他牌子的几款车也不错的想法。
这个时候,大多数销售人员为了能让你购买他们的车辆,肯定会说他们的车有多好,别人的车有多差,如果他说的越厉害,说明你成功的几率越大!因为他想留住你,不让你去看别的品牌的车辆!等他说的差不多了,你就可以表现出信了他的话的表情,确定要买他们的车了!
特别提醒:最好选择男性销售顾问,女的就比较斤斤计较点,谈到最后肯定费力。再说女顾客砍男销售肯定有天然优势,男顾客要是砍女销售,那就难了,大家都懂!
谈价格
等到你们谈的差不多了,你就说咱们坐下来好好谈谈吧,这个时候,销售人员就会以为你想买,自己认为刚才和你谈的差不多了,他也想让你买!这个时候,你离成功更进一步了!一定要坐下来谈,这样才让销售人员觉得你有诚意,你要是站着问价格,保证十有八九是指导价!
这个时候,销售人员一般会给你算价格,裸车多少钱、保险、购置税、上牌等等,这个时候陷阱就出来了,销售人员可能会告诉你,这些所有的项目,全包是多少钱,并没有一个明确的价格,这个你千万不要接受!一定要让他列明白!
车价越低,购置税就越低,因为购置税是根据开票价格来决定的!如果他给你的这个裸车价不满意,你就说,你这个价格有点高,我需要找你们销售经理谈一下!如果你这样说,他就会更加确定你要买,虽然他不愿意找,但是,为了有业绩,很多销售顾问还是愿意找的!
找经理
为什么找经理呢?打个比方:这辆车销售员优惠的最大的幅度是3000,那主管就可能是5000,经理就可能是8000,各级有各级的标准和权利,要是超过这个幅度,就要向各自的上级请示的。
虽然找经理了,你也不要立马确定就能买车!因为有可能还会再降点价格!
这个时候,你感觉还能有降价的可能,如果他们不给你降,你就走,不是真的有,当当样子,但不要让他们看出来!他们就会以为你不想买了!但是呢,谈了这么长时间,他们也不想努力白费,肯定还会挽留你!这个时候,就出现两种情况:要么给你降价,要么就会说,价格真的降不了,但是可以给你送东西!这个时候,你就要抓住机会了!
报心理价位
把你认为的价格告诉他,上来他们肯定不会同意,那你就和他们软磨硬泡,如果真的不能降,就让他们多送东西,虽然送的一般都不怎么样,但总比没有强!
要赠品
你需要注意的是,他们的赠品一般都是可有可无的大礼包,很多都是没有用的加装品!这个时候就看你怎么谈了!你想要什么东西,就让他们送,虽然不能送最好的,但是差不多的东西,有的时候还是可以的!比如贴膜、真皮座套、底盘装甲、下护板等!
这一套下来,不是最低价格,也差不多了!
↣☢汽车4S店最怕客户以什么形式砍价?
我在4S店卖过两年车,这里面的猫腻我最清楚了,我最怕一直搞价、难缠的客户,因为怕麻烦,这样的客户往往都能拿到最低价,反而那些说自己有钱,爱装的客户,实际上优惠最少,我赚得提成也多。
想买车的人一定不能冲动,要有自己的主意,不要听销售的忽悠,买之前要做好功课,还得不怕麻烦,也不要觉得搞价就是没有面子,这样才能给自己省钱,毕竟省下的就是赚下的,哪怕多优惠1000也行,加两箱油它不香么?
很多人买车之前会参考网上的报价,其实很多都是不靠谱的,所以给很多人造成了现在车便宜,优惠也很多的假象,什么12万的帕萨特,20万的宝马3系,还有更夸张的,说凯达拉克至少能优惠10万以上,每次我遇到这样的客户,我都是这么回答的:“谁和你说这么便宜,你就找谁买去吧,我们这这么便宜可买不上”。
有很多人还以为是我藏着掖着,故意抬高价格,认为自己已经知道了底价,还说我没诚意,如果都抱着这种心态来买车,恐怕永远都买不到车,所以买车可以参考价格,但是每个地区,每个车型的价格,还有不同时段,4S店经营的状况,都会造成同一个配置的车,价格却是不一样的,更不要拿着别人的噱头当底价,一定要先了解车的指导价,还有行情价。
不过很多人直到买车的时候都搞不懂什么是指导价,还有所谓的底价,行情价,我就先来给大家讲讲,帮助大家买车。
指导价
每个车型上市的时候,厂家都会有一个指导价,这个价格也是车企卖车的官方售价,根据不同的配置还,价格也不相同,基本上是以发动机排量来划分的,就拿大众来说吧,同一款车可能有1.6L自然吸气,1.4T涡轮增压,还有2.0T涡轮增压,这几个不同的排量,价格也是递增的,同排量之间再根据配置的不同来定价,配置越高,价格也越高,也就是我们常说的低配和高配。
同排量车型在三大件还有动力上没有任何区别,区别就在于舒适性,低配车型可能只有可怜的2个气囊,而高配最多可以有8个气囊,甚至还有座椅按摩,自动驾驶等高端配置。
指导价存在的意义有两个:
1、快速让消费者根据不同的配置,还有价格,来匹配自己的预算,车企的指导价跨度很大,最低配和最高配之间可能有好几万的差价,就是为了满足不同人的消费水平,尽可能多的把车卖出去,同时买车的人也有了更多的选择。
2、一般来说指导价里面最低和最高的两个销量都不怎么样,反而是中间价位和配置的车才是销售的主力,这不是车企定价的失误,最高的指导价可以提升车型的档次,吸引高消费人群来看车,说白了就是自己的旗舰款,每家车企都会把自己最先进的技术运用在顶配车型上,顶配车型的存在本身就是宣传和打口碑用的,销量不是第一位。
而指导价最低的,也就是最低配,则拉低了车型的售价,让很多预算不足的人也能有买车的机会,显得车企很亲民的样子,不过说实话,低配车相比顶配,很难买到,作为销售我从来不推荐客户买,有客户问我,我也是直接推掉。
为什么?还不就是因为低配车利润太低了,就算我想卖给你,厂家都不生产,车企的造车成本其实并不高,利润就在于各种各样丰富的配置,哪怕只多了一个真皮座椅和大屏,就能多卖至少1万以上,而成本其实低得了可怜,如果你什么配置都不需要,就要乞丐版,车企没利润,我卖了车就更没有提成,当然不愿意卖了,你还想让我优惠点,那怎么可能呢?而且从舒适性和配置的实用性,还有性价比来说,次低配才是最合适的,往往现车也比较多。
行情价
一款车型上市以后,除非有新的改款或者新款重新上市,指导价格是不会改变的,没有降指导价一说,不过根据销售情况还有上市的时间,每款车都会有不同程度的优惠,刚上市的车型价格是最坚挺的,上市一段时间,几年之后,特别是到了改款之前,价格也是最低的,指导价格减去这部分优惠,才是这款车实际的销售价格,也就是行情价。
不过每款车的优惠也是不同的,不同的地区,还有销售的好坏,甚至还有4S店的经营状况,都直接影响了优惠的力度,举个例子,每个车型都有自己所在的生产基地,正所谓近水楼台先得月,当地的售价就会低,就是因为距离近,省去了很多运输还有仓库的费用,而且当地人对这款车的认可度也会高,比如长城汽车,总部在河北,河北优惠多是正常的,而到到广东,优惠就会减小,而且广东人对长城的认可度也会降低,就是这个原因。
还有就是汽车的销量,卖得好的车型优惠很少,甚至还有加价的现象,比如丰田,因为卖得太好了,很少有优惠,汉兰达就是常年加价,还一车难求,再比如说凯迪拉克,二线豪华品牌,不上不下,车挺好,但是品牌不行,指导价还不低,为了销量 ,只能不停降价,所以很多人总拿凯迪拉克开玩笑,说凯迪拉克新车不能买,什么时候优惠5万以上才能去看看,优惠到8万才能下手。
最后就是4S店自己了,4S店的日子其实也不好过,我上班的时候销量一不好,老板就犯愁,4S店进车大部分靠得是贷款,如果卖得不好,就会有库存,资金压力非常大,有时候4S店为了清理库存,减轻资金压力,也会增加优惠的力度,甚至低于行情价卖车,如果你下手快,确实也能占到便宜,有的时候新车的价格比二手还便宜,你买到以后再转卖给二手车贩子都能赚钱。
总的来说,行情价就是指导价格减去优惠,只要你买车的价格在行情价左右,或者高或者低一点,都是正常的,要想再便宜,那就得看你自己的砍价的本事了。
底价
卖车的时候,我都会先给客户报一个指导价,然后再给出一个优惠的价格,基本上每家4S店的价格都是差不多的,4S店之间也会互相打探消息,也会有一定的默契,尽量做到优惠的力度统一,一个4S店要是报价就比别人高很多,我看这个4S店是不想卖车了。
而实际的成交价格往往要低于所谓的行情价,买车的人基本上都会先了解行情价,然后再在这个基础上来砍价,如果不再给点优惠,谁也不会下手订车。
很多买车的人都会直接问我底价多少,甚至还会故意说一个明显不可能的价格,就说是别家给的底价,来摸我的底,其实对于底价,我们销售也是有策略的,在行情价的基础上,我们销售还会有一点优惠,如果看到客户确实想订车,而且只要价格合适就能订车,我就会和客户说可以去和经理申请一下,所以买车的时候销售都会反复追问你今天能不能订车,其实就是想看看你是不是诚心买车。
然后我就会去找经理申请,其实就是走个过场,都是提前安排好的,确定能提车以后,我就会再给一个所谓的申请过的价格,其实这个价格已经很低了,作为普通人到了这一步也就差不多了,除非你认识经理或者老板,才能再有一点的优惠,不过幅度也不会太大,这个价格基本上就是底价了,也是很多人都想要的价格。
所以说,如果你不是认识的人,底价就不要想了,不过价格虽然就这样了,但是继续要点赠品还是可以的,什么脚垫贴膜 ,还有行车记录仪,就看你自己的本事了,多磨一会说不定销售就松口了,我就是这样,遇到难缠的,就给了,毕竟也耽误我接待下一个客户的时间,我遇到过一个最厉害的客户,为了要一个300的保养券,足足耗了我一个下午。
知道这些价格的含义以后,我们言归正传,给大家说几个砍价的忌讳
第一 ,买车的时候不要装
这个装,指的是装有钱人,或者说你确实也有钱,但是没必要和销售表现出来,甚至是炫富,这都是不可取的。
毕竟作为销售的我来说,每天见到的有钱人也很多,你实力怎么样基本上一进4S店我就能看个大概,就算你故意穿着打扮一番,但是有钱人那种气质是装不来的。
表面上对每一个客户我们都是毕恭毕敬的,实际上还不是想把车卖出去,在乎的是从你那里赚到更多的提成。
如果你故意把自己装成是很有钱的样子,一副高高在上的状态,我就会认为你是一块肥肉,当然不会给你更多的优惠,毕竟卖得越高,我的提成也就多,你这么做除了满足自己的虚荣心之外,一点好处也得不到,遇到这样的客户,也基本上也很配合,但是心里早就乐开了花。
一般来说,我是这么来判断客户的:
1、我会问客户是怎么来的,打车或者公交来的,我会认为他目前没有车,所以现在很需要买一台车来代步,相反那些开车来的往往是置换,就会很挑,有可能就是来看看。
2、一个人来的客户当天基本上不会买,就是来看车的,我往往会先给一个比较诱惑的价格,好让他确定买的时候第一个就能想到我,而那些一大家子一起来看车的,就说明买车的意愿很强烈,价格合适的话,说不定当天就能订车。
3、还有一种,就是目标明确的,往往进了4S店就直奔某一款车,对车型的配置非常了解,这样的客户一看就是提前做过功课的,已经确定要买了,只不过只在比价阶段,谁的价格合适,就买谁家的,必要我直接给到权限范围内的最低价,再多给一点赠品,基本上就能拿下。
总的来说,买车想要更多优惠,就要深藏不露,哪怕你很有钱,也不要过分张扬,另外要和销售表现出自己的诚意,确实是想买车,只要价格合适,销售为了成交,往往不会拖泥带水,毕竟现在价格也很透明,挣钱往往是靠贷款,车价方面基本上是一降到底。
第二,买车的时候不要自己先报价
去买车的时候,如果不想太被动,还想得到一个优惠的价格,最好让销售先给你报价,防止自己报高了,结果被坑,我接待客户的时候,一般都是先问对方想多钱提车,因为一般客户都是货比三家,附近的4S店基本上应该都去过了。
如果你自己报的价格太高,我直接说可以,那岂不是太尴尬了,最好就是让销售先说价格,我一般也最怕这种客户了,尤其是我觉得比较有希望成交的客户,这个时候我考虑的是报多少才能拿下这个客户,千万别因为报价把客户吓跑,而且很多客户都不喜欢留余地的销售,如果我不给一各难以拒绝的价格,他们会认为我不实在,但是如果我一下就报底价,客户往往还是要搞价的,非常难办。
所以,买车的时候一定要沉住气,让销售自己报价格,才能掌握主动权。
只谈价格,不谈赠品
有这么一种客户,我是非常喜欢的,那就是我给出优惠价以后,就问我还有什么赠品,这种客户基本上已经接受了我的报价,但往往还并不是底价,赠品其实并不值钱,还有很多是厂家自带的,就算是所谓的原厂贴膜,说实话 也不值多钱,车价上多卖几千,这点赠品根本不算什么。
只要我多给点赠品,客户反而还挺高兴,实际上自己吃了大亏还不知道呢。
因此,买车的时候,不要管什么赠品,就问现金优惠,而且不要怕麻烦,就和销售耗着,销售时间耽误不起,最后肯定会松口,等到拿到满意的价格以后,再去和销售软磨硬泡要赠品,这样才是最实惠的,我也最怕遇到这样的客户了,提成少不说,还得搭上不少增品,不过为了卖车,也没办法,总比卖不出去强。
写在最后
如果想要以最实惠的价格买到自己心仪的车,除了上面几条,还有几个技巧:
1、买车要选对时机,不同的时间车价的优惠力度也是不同的,每年的3、4月份,7、8月份都是汽车销售的淡季,这个时候刚过了年,人们买车的意愿不强,另外夏天可能是因为太热,人们也不愿意出来买车,所以这个时候4S店的优惠力度很大,是个不错的买车时机。
相反国庆前后,还有过年前的一两个月,正逢金九银十,还有过年返乡的时候,买车的人很多,优惠力度自然就不高,每年两个时间都是我最忙的时候,你有钱都不一定能提到车,就不要说优惠了,我都没有功夫和你墨迹。
2、买一款车之前,要对这款车有充分的了解,尽量避开那些加价的车型,简直就是智商税,没有必要,车就是代步的工具,车好就行,不要跟风。
另外就是配置和排量的选择,符合自己的需求就好,过高的配置就是浪费钱,实际用车中很多功能根本用不到,排量大的话还很费油,增加自己的使用成本,不要买得起车却加不起油,那就尴尬了。
3、新款刚上市的车不要买,这个时候优惠力度是最小的,而且还没有现车,相反那些到了换代周期的车型,车企为了清库存,优惠力度很大,如果只是一个小改款,外观没有大的改变,是非常值得入手的,便宜好几万很划算。
最后还有很重要的一点,那就是能全款,就不要贷款买车,看似免息很划算,但是后面的手续费才是最大的坑,对于我们销售来说,这部分的提成才是大头,卖车利润很低的,还有就是不管销售答应你什么,都要写在合同里,一定要白纸黑字,那样才更放心。
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