如何评价贵阳“大盘”花果园的物业管理?
如何评价贵阳“大盘”花果园的物业管理?
网友解答:
作为一个曾经的花果园物业员工,我觉得我是有资格说几句的。
其实以前花果园的物业是不错的,人手够多,各个部门协调的也不错。但是最大的问题就是物业管理不错的基础都是建立在亏损上,我当时上班的分公司一个月就亏几十万,对就一个管半个区的分公司,一个月都要亏50万,更不要说管一个大区的分公司了。
导致现在出现大家觉得物业管理不力的局面有几个原因。
第一,人手少了。因为常年宏立城物业都处于亏损情况,在2016年,公司开始大规模裁员。裁多少了?一个分公司要裁掉百分之八十的人,只留百分之二十的人工作。可能这样说你们不是很明白。举个例子。花果园一栋有三个单元,原来一个单元有一个客服管家,三个楼栋管家,四个保洁阿姨,两个工程部师傅,三个保安,总共13个人。现在一个客服管家管一栋三个单元,没有楼栋管家,保洁阿姨一个单元一个,保安一栋有三个,工程部基本上五六个人管整个大区,你觉得这么点人能管理好吗?
第二,没有利润,所以公司已经不把重心放在物业上,破罐子破摔。
第三,很多回迁户的肆意妄为,阻碍了物业工作。一次两次可以克服,无数次了?回迁户多数不交物业费。回迁户破坏墙体结构。回迁户乱扔垃圾在公共区域。回迁户小小区内做生意,开馆子,麻将馆,美容院,补习班,幼儿园。你觉得物业怎么开展下去?
第四,我们猜的哈。当不得真,肖老大被抓了以后,贷款拖不下去了,每天都疲于还钱补窟窿,自然就不能在无节制的在物业上亏损下去了。原来小区临停是两元一个小时,现在四元一个小时,很多细节都暴露出来,花果园真的很缺钱,很缺钱,很缺钱!
还有第一个回答的那个仁兄,说换人做的,你太不知天高地厚了,花果园的物业,整个贵阳市,或者整个贵州省,甚至整个中国,哪一个物业敢来接盘子?几十万人的城市立方体,你以为是那种几千个人的小区?除非国家补贴,不然没哪个公司敢来。接了就开始亏,这种事你敢接来做?不要太想当然了,年轻人。
说物业挣钱的,请问你们有几个做过物业的?不在行业内,就没有发言权,这句话不过分吧…
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网友解答:
吊打花果园的物业管理,这水平本人打分30分,我说说为什么只有30分。(本人在花果园一期和M区都租有房产,在金融中心租有办公室,这几个地方都有深刻体会) 第一、物业日常维护只提供了地上部分的卫生服务,地下车库就是脏乱。其它的就不提了,门禁系统形同虚设,每栋楼除了车库出入口以为,看不到保安人员。路灯坏了没有人管,地下车库的灯都掉在半空中更是无人问津,一次车停购物中心,桥架从天上掉下来直接把我开的途锐车引擎盖砸坏,还好没有砸到人。诸如此类问题,太多太多…………。第二,物业管理人员素质普遍比较差,这样导致了下面一线物业人员执行监督不到位,这样的结果就是整体的责任心太差。第三,宏立城房开管理水平和从业人员素质也很差。简单一个问题,我全款买的M区变更合同房,所有手续和款项付清后,花果园房开一年了,我备案的合同影子都没有看到,被我起诉了,才给我处理了。其它的太多,就不一一细数。总之,肖大老板可能也想把房开和物业做好,可惜江郎才尽,徒生华发。不懂人文房开,不懂人性化物业管理,从上到下眼里只能看到钞票(肖老板把花果园的规划一改再改就是明证)。很多都是想当然,钱花了很多,可惜花果园社区还是一个现代高层建筑的最大棚户区,可惜可惜呀…………
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网友解答:
花果园给人感觉就是混乱!堵车不说了,嘈杂也不算大问题。看看那么多人,那么多车,管理难度是和居住人口成正比的。如今的问题不好好解决,今后就会发生更大的问题!根据花果园的实际情况,必须分区招标不同的物管公司进行分区治理。不然,一家公司推行的管理办法不一定适合花果园的所有区域!分而治之,势在必行!有竞争,才有进步!花果园,真正的名副其实,没有人敢说什么时候会实现?只是上上下下的一种愿望而已!谁见过一个县城只有一家公司管理?花果园堪比一个县城,甚至人口比很多县城还多得多!
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网友解答:
整个花果园的规划都有问题,物业管理太差!现任的一期的经理和主管都特别无能还无赖!服务态度差到极点,商铺卫生和公共区域的维修维护都差到极点!我们有很多商户都有经理以及主管耍无赖的视频和录音,希望打算买花果园住房和门面的朋友千万别买,不然后悔好几代人!没有能力管,就滚出花果园!
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网友解答:
比如L2区停车费的问题,公示牌是400,目前收200,备案500个车位不到,总的有3200多业主,车停哪里是个大问题,什么消防验收合格证书,物价局经营许可证也没有就收费,而且业主不交钱就不放杆,头十个保安天天守收费出口,太可恶,这样的小区住起能省心吗?
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网友解答:
住在花果园,多的不说,就说换电梯按键一事,就可以知道物业的服务理念,2015年十月入住,没有几个月,电梯按键坏了,很久未换,物业说和维修斗智斗勇给业主争取利益,期间换了两任物业经理,直到2018年三月,四部电梯坏的按键都装上了,可是有的电梯楼层按键不是原来楼层按键指示(例如22层,按键是25)有的是原楼层按键,并且都是按了不亮,有时候都不知道按到没有,不知道是电梯维保忽悠了物业,还是物业忽悠了业主。当时反映以后,物业说马上喊电梯公司维保改,结果几个月过去了,还依然如旧,再问就说先将就按到,维保公司说没有按键,等有了再换。我就纳闷了,换小小一个按键就这样难吗!
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网友解答:
第一、物管目中无人,唯我独尊
第二、办事情、效益低、永远都是我们也没有办法
第三、花果园、步行街的厕所,可以和非洲国家一起平起平坐了、又烂又脏、垃圾不分类
第四、步行街保安像二狗子,骂老百姓
第五、豆腐渣工程,地面坑坑洼洼,都是陷阱
第六、路边夜市,杂七杂八、连步行街,广场中央、到处都是夜市摊,导致业主交通出行不便、没办法物管收了人家钱
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网友解答:
花果园物管只能说太差、太差、太差。平台垃圾成堆;楼层卫生无人打扫;停车场只有门口收钱的,场内乱停乱放无人管理;报修电梯间路灯无人修,至今R1区2栋L5层防火门没安把手;更不要说从没看见到过任何值班人员在楼层内上班。
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网友解答:
收入:1.物管费,2.停车费,3.广告费,4.其它收入。能拿个收支表出来吗,说这不交物业费、那不交物业费,根本原因在哪里,住在花果园的都是不讲道理的吗?亏损那么多,没人敢接,没人敢接我不信,亏损多就别接,让别人来做,自己没本事赚钱让别人来试试,当然记得把之前的烂事做完善再交接,别交出去就把坑都挖好给下家。
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网友解答:
还是不行,管理上敷衍应付,不把业主放在眼里,肆意妄为,把业主的意见当成耳边风,收费很积极,外来广告到处乱贴,使用公共空间和资源,独占收益,欺压业主,绿化配套设施不到位车库乱停乱放无人管理,车位严重不足,管理跟不上不作为,物业简直就是垃圾一堆话!!!
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网友解答:
花果园的物业公司是大爷,业主有事找他们还要讲好听点,一点小事就要拖半年,楼栋管理人员长期在挽,没一点责任心,混天度日。
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