公务员面试,结构化是怎么进行的?
Ⓚ≝公务员面试,结构化是怎么进行的?
公务员面试主要有两种形式,结构化面试和无领导小组讨论,其中结构化面试是最常见的一种形式。
公务员结构化面试是对多能力的一种综合测试,面试的的考题是按照各种测评要素进行设计的。
测评要素包括:综合分析能力 ,言语表达能力 ,应变能力 ,计划、组织、协调能力 ,人际交往意识与技巧 ,自我情绪控制 ,举止仪表 ,求职动机与拟任岗位的匹配性等几个方面。
面试由多名考官进行考核,另外还有计时员,计分员,监督员等工作人员。报考同一个岗位或者同一类岗位的考试会作答相同的试题。
由主考官想考生宣读考试要求和考题,题目为3到4道,一般采取一问一答方式,考场会为考生准备纸笔,考生可以将简要的答题思路写下方便做答。
考生全部打完题目后,考官按照测评要素打分,总分按照体操打分法计算,也就是去掉一个最高分和一个最低分取剩余打分的平均值。
这基本就是一场公务员面试的考试要求和过程。
✸ℚ公务员面试,结构化是怎么进行的?
去年经历过结构化面试以后觉得它相对来说是比较好准备的了,真题类型比较多,而且报班的话也可以多挑一下,下功夫学了就能考好。
我从笔试出成绩到面试大概二十天的准备时间,相对来说是比较紧的,所以为了省事报了线下的面试班,后期也报了线上,准备的算是比较全面的,最后逆袭上岸,希望我的经验能帮到你。
第一、了解结构化面试的题型和每年真题的侧重点
结构化面试的题型一般分为:综合分析题、情境应变题、人际交往题、计划组织题以及哲理之类的。我总结出来出题频率最高的是综合分析和情景应标类,但是其他的占比也不小。而且我发现近两年的出题类型都很灵活,有种“反套路”的倾向,而且很多题目是综合起来考察的,比如去年的一道真题:
单位去慰问贫困户,路面施工,仅限行人通行。甲说让贫困户过来领慰问品;乙说打电话叫驻村干部过来领回去发放;丙说路这么难走改日再来吧。对这种情况你怎么看?
首先,去年2020年是决胜全面小康、决战脱贫攻坚的收官之年,处于最后的关键时刻,越是在这个时候,越要持之以恒的做好扶贫工作。
其次,分析题目中出现的现象,反映了脱贫攻坚中存在的一些问题。第一,甲在扶贫工作中认识不高,把扶贫当作分外工作,在扶贫工作中高高在上;第二,乙暴露了扶贫工作中的形式主义,把扶贫工作理解为送钱送物,拍照备查,只注重形式;第三,丙暴露出扶贫工作中部分干部不敢直面困难、遇事退缩的现象;第四,扶贫单位和扶贫干部沟通不足,各自为政,导致单位到村里才发现道路不畅。
最后,为了扶贫工作顺利结尾,提出建议。第一,强化干部培训,提高思想意识;第二,加强监管,正向激励;第三,强化协调沟通,形成合力。
这道题虽然不难,但是考察的内容很多,首先是对时政热点的了解,其次是分析问题的能力,最后是解决问题的能力。所以只有了解了真题的出题特点和方向才能更有效的打基础。
第二、分析思路,搭建框架,立足模板反模板
我备考时间很短,报线下班是因为很多东西都不懂,一个一个自己去了解很费时费力,干脆报机构了,而且跟着大家一起学习氛围也比较浓。我的计划就是线上学基础,线下模拟练习,线上的思路分析比线下的模板教学适用性更强也更灵活一点。
线上我报的原聪面试课,原聪面试课想必不用我多说了,在快速搭建框架这块可以说是yyds,完全没有经验的小白去学也没什么问题,从每类题目的切入点和分析框架讲解的都非常仔细。我是听一个模板紧接着就去做真题练习,把这类题目完全掌握住,最后总结出来自己的高分思维导图,而且很多题目都有相通的地方,自己总结的印象更深刻,而且记得更清楚。最后搭建框架,我是参考原聪老师的方法之后自己整理的,从大框架到小框架往里延伸。
因为我本身也报了线下班,对线下班的基础理论讲解也有了解,线下班的老师更偏向于讲模板,也是老师自己总结的。对于大部分面试的人来说,模板的针对性不够强,而且我当时本身笔试成绩就不高,更没有什么优势,所以我对自己面试的要求是比较高的,模板对我来说可能只够得到一个平均分。建议线上线下结合练习,内容这块跟着原聪学,练习跟着地面班,基本不会出太大的问题。
第三、大量练习,强化思维,提高速度
我备考的过程中,练习的时间占到了百分之八十,练习千万不要嫌多,练习的越多思维就越灵敏,我最开始分析思路可能需要三分钟五分钟左右,但是后期到考前基本保持在30s-40s,而且这个时间在考试当中也是非常合适的。
我属于那种不太会张口说的,所以我的练习方法是稍微有些笨的,如果你是比较善于言谈的人,那你在面试中会有非常大的优势。
首先,初步练习的时候可以写逐字稿,我就是连写了几天逐字稿,把每种类型的题目练习了一遍,写完对着说,自己写的东西相对来说很容易记忆,毕竟都是自己的思路,记住以后尝试不看稿,回忆着去说。
其次,如果是表达能力好可以直接列提纲,把思维框架列到本子上,然后对着本子说,如果基础不扎实或者内容积累不够的话很容易没有思路,说话断续,内容重复。所以一定要把基础打很扎实,同时看一些时政热点或者时评之类的积累素材。
最后,我后期是尝试脱稿的,但是其实考场是提供草稿纸的,但是为了训练思维能力还是尽量给自己增加一点难度,不过具体也看个人需要了。我不是那种很聪明的人,所以只能通过训练去加强思维,而且这个方法对我来说也是有效果的。
一定要在练习的过程中给自己计时,我就属于那种一旦说开就忘了时间的人,所以平时练习的时候就注意计时,把哪些地方适当缩减,哪些亮点扩充搞清楚,不痛不痒的话尽量少说。思考的时间不要过长三四十秒就足够了。
第四、重视模拟,加强口语表达
对于我这种一紧张就大脑空白的人来说,模拟对我的帮助还是特别大的,刚开始会觉得比较紧张没有思路,通过练习就能很快发现自己越来越游刃有余。
口语表达这块我认为有几个比较重要的点:
首先,在回答问题之前一定要思考,我一开始有个误区就是,老师说回答问题前一定要思考,我会为了思考而假装思考,其实脑子不知道已经飘到哪了。但是,不管这道题会不会,都一定把思路认真过一遍,把亮点写下来以防忘记。
其次,放慢语速,语速太快容易思路混乱,语速慢了以后可以边说边思考,显得整个人从容不迫不紧张,给人的感觉比较舒服一点,而且语速放慢显得回答更有内容、更全面。
最后,减少语气词,像嗯嗯啊啊然后这些一定要特别注意,我之前没察觉自己有这个毛病,直到后来朋友帮忙录视频就发现自己这个毛病很严重,很影响听感。
我们平时模拟的时候,我是和一个同学说好我俩互相录视频,我是对照着视频发现自己有很多不好的小习惯,后来就慢慢改,平时对着镜子练习、录音练习,到考前那段时间,我觉得我的表达是流畅了很多的。
第五、注意仪表,抓住高分要点
面试毕竟是一场面对面的交流,仪容仪表这块肯定是要注意的,进到考场以后考官对我们第一眼的印象也很重要,尽量穿正装化淡妆头发颜色不要太亮,考虑到考官的年纪,我们也得适当根据他们的喜好做调整。
面试中也会有很多加分的细节一定要注意到
1、阳光自信,不管准备的充分不充分,脑子里有没有思路,都一定要自信,把状态表现出来,不要因为过于紧张而表现得畏畏缩缩。我之所以说前期的模拟模拟是有效果的,就是因为我在考场上几乎没有怎么紧张,加上练习充分,对自己也比较自信的,整个过程也没有出现思维短路。
2、和考官有交流,不管是手势还是眼神都要有的,而且不要只顾和主考官交流,成绩核算的时候是要去掉最高分和最低分的,即使一个老师打了高分,其他老师打低分,还是没办法通过的。我考试的时候有注意到和一个考官对视之后他点了一下头,当时就觉得自己应该表现的还可以。
3、逻辑清晰,内容丰富,我模拟的时候就发现自己有个问题就是思维很清晰,但是表达的时候就容易混乱,一部分原因是因为练习的少,还有一部分是扩充的内容没有主次之分,这就很容易没有逻辑,所以一定还是要多练习,多看时政热点积累素材。
4、立足面试官角度,换位思考。面试官角度这点也是原聪老师强调的,一定要琢磨考官想看的是什么样的回答,面试选拔的是实用性人才,而不是满嘴空话的人,所建议和做法都一定落实到实处,具体到怎样去做。
第六、减少套话,求真务实
模板之所以很难取得高分,很大原因就是套话太多。我也有看过很多人分享的资料,有一句话我在百分之九十的资料都见到过,就是“凡是预则立,不预则废,作为***我在开始前应该有一个清晰的计划......”这句话本身没问题,但是用的人太多了就容易招烦。
我整理的最常见的套话包括下面几种:
1、通过这件事,我一定及时总结,避免此类现象再次发生——一定要把总结的内容说出来,通过这件事意识到了什么才是考官最想听的。
2、我的缺点是太过认真,容易沉迷于事情。——我第一次看到这句话,心想这是缺点吗?不是在反向夸自己吗?我都能听出来,考官会听不出来吗。一定要说真实存在的且与所报岗位不冲突的缺点,像奸懒馋滑这些还是不要说了。
3、为人民服务——这句话太大了,但是不排除真的有这样的想法。可以说自己通过什么经历或者哪些事情,让你产生了为人民服务的想法。比如说自己就是从小地方出来的,到大城市以后意识到差距,想要为家乡建设出自己一份力,说的真诚一点,老师们也都会动之以情晓之以理的。
不管是说做法还是分析,都一定要落实到实处,提出的看法要有针对性,根据题目去分析,不要过多的套模板。意见建议要有可行性,是真的能够在工作中实行的方案,我们进入政府机关是要办实事的,不是假大空的说大话的。
第七、放平心态
心态这个事情持续在备考的全过程。笔试成绩出来的时候,我看到自己的名字和第一名差四分,而且好多人说笔试不拉分,其实内心也是挺焦虑的。但是如果真的就放弃了也很不甘心,怎么说也是最近的能够感受考场氛围的距离,失败比遗憾更可怕。
前期要给自己一些压力,这样在学习的过程中才会更努力(不过每个人情况不一样,也可以想着对手都很菜,总之找到最有动力的方法就好),我这个人不太相信突如其来的好运,所以每个点都是踏踏实实过的,练习也是循规蹈矩的没有偷懒,打印的资料不知福翻了多少遍,粉笔的《面试真题200例》过了四遍,时政素材每天都在背背背。
后期就要给自己减压,千万不要过于紧张导致自己功亏一篑。我们当天在候考室大家都带着纸质资料再背,我也看到了那个我们岗位第一的姐妹,看起来应该是比我大点,我心里当时是有点怵的,毕竟不了解对方。直到轮到我前面的两三位就开始紧张,资料也看不进去了,干脆就在一边暗示自己已经努力那么多了肯定能行。
我最紧张的时间就是快轮到我的那段时间,进入考察以后反而没那么紧张,老师们也没有那么严肃,而且我抽到的题目是我曾经准备过的时政,题目没有我想象中那么难,就像平时练习一样,而且我觉得比我模拟的时候更自如。
任何事都是厚积薄发,只要认认真真的准备,一定可以考个不错的分数,可能这个过程会有些辛苦,但是结果会向你证明值得。很多人说我幸运,抽到了准备的题目,其实最大的原因是我准备的足够充分,看的足够多。
面试是上岸前的关键一步,不到最后一步千万不要放弃,只管冲就完了!
祝你早日上岸
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在结构化面试中,语言流畅是影响面试分数的重要要素之一。它直接影响到听者的感受,如果流畅度差,不仅会直接扣除语言表达分,甚至会间接影响答题内容分。
语言流畅度低的两个典型表现分别是卡顿严重和口头语多。语言习惯是多年养成的,改变并非易事,需掌握一定的方法,推荐两个方法。
方法1:录音法
许多考生在答题时出现口头语和卡顿问题其实自己并不知晓,这就需要在答题时录音,再通过反复听来判断自身的问题,并反复录制,直到不出现语言表达问题为止。
方法2:打断法
此法需两人配合,一个作答,另一个听,在答题过程中只要出现口头语或卡顿问题,另一人就用手势提醒,累计出现5个问题时即打断答题者,反复操作直至解决问题,养成习惯。
声音洪亮看起来无足轻重,实则非常重要。就结构化面试而言,同一考场同一天(半天)的考生答的都是同一套题目,这意味着考生们答题内容大同小异。作为考官,很有可能无法全神贯注地听进去所有考生的内容,容易出现注意力不集中的问题,这时如果考生气场强大,声音洪亮,则更容易吸引考官的注意力。
条理清晰最直接的表现是分点作答,习惯用序数词表达,如第一、第二、第三;首先、其次、再次;一方面、另一方面等。善于用分点作答的方式,可以大大提高表达能力,使考官更易接受。
分点作答也需要养成良好习惯,在列提纲时要把序数词写在草纸上,并画圈提醒自己,直至养成分点习惯为止。
⇂﹋公务员面试,结构化是怎么进行的?
先说结论:难的真的不是考试本身,而是你的备考方式
一,面试前期准备篇
在正式开始备考之前,我们首先要把一些准备的常见问题给解决清楚才行。下面这些都是我在前期准备面试过程中遇到的问题,我会按照顺序来进行说明。
1、结构化面试是什么?
结构化面试就是一个人面对面试官并且回答出问题的过程,面试官会在回答问题的过程中进行打分。基本上就是一对多的面试形式,个人感觉里面还是比较压抑的,很容易就会让人紧张起来。而且主观性比较强,想要得高分就要尽量让自己的回答贴近面试官的想法,或者就是让他们眼前一亮才行。
2、我们会遇到哪些题型?
结构化面试一共有六大题型,分别是自我认知和岗位匹配问题,人际关系处理问题,应急应变问题,计划组织问题,综合分析问题,语言理解问题。
其中综合分析问题是最常考的题目,也是很容易陷入套路模板的题目。因此在准备这种题目的时候,一定要多加注意,尽量让自己回答出彩不落入俗套是最好的。像计划组织类的题目也是如此,只有想到别人想不到的内容,回答的内容才算是完整的。
3、每道题目要控制在多少时间?
不同地方对于时间的要求是不一样的,有的是四道题要求十五或者二十分钟答完,有的是五道题目要求二十分钟或者二十五分钟答完。
我自己总结出来经验来看,平均每答题可以控制在三分钟左右,基本上就是思考时间一分钟,回答时间控制在两分钟就足够了。这样既不会显得自己回答的很短,但也不会让自己答题超时。
还有就是在回答的时候,一定要思考一题,然后立马回答一题。答完之后,再去利用一分钟的时间去思考一题。不要想着一次性思考完毕,然后去回答,这反而会让你受到前摄记忆和后摄记忆的干扰,会更浪费时间。
4、面试究竟有没有必要报地面班?
这个问题不能一概而论,最好的方式就是根据自身的情况来判断,报地面班是有优点的但也是有缺点的。地面班的优点就在于能够带领着去练习,还能进行模拟训练,而缺点则是教授模板化痕迹太严重了,很多话基本上变个样子就能一题多用,这种只会让面试官感到厌烦扣分,对于提高成绩一点用都没有。
所以,对于报面试班我个人觉得可以根据这两种情况来思考:
① 缺少模拟练习的环境,非常需要模拟练习的,同时能避免地面班老师所讲的模板化解题思路的,可以尝试进行报地面班练习。
② 本身就已经有经验了,或者已经经历过一次真实的面试场景了(就像我第二次备考一样),那这种时候基本上报地面班能够获得的好处就比较少了,就不需要考虑报班了。
总之,究竟要不要报班,这个不同人有不同的想法和看法,我也只能说个大概了,也算是简单的参考吧。
二,面试中期准备篇
这里我会从答题内容,礼仪仪表,这两个方面来进行详细的说明,相当于进行分模块的讲解,接下来就直接开始了。
1、答题内容的学习
答题内容算是整个面试过程中比较重要的部分了,我在学习这部分的时候基本上就是划分了三种层次来进行准备的,第一种层次就是答题框架,第二种层次就是积累答题内容,第三种层次就是内容和框架结合在一起。
l 第二种层次:看半月谈,人民日报,积累答题内容,明确答题方向。
l 学习过程:
① 在进行练习的过程中,关于答题内容的积累我也会开始,我最开始是打算手写,但我后来发现这种太浪费时间了,而且效果也不太好。因此我就选择了利用电脑文档来进行整理,我在整理的过程中就会根据不同的事件新闻来进行整理。
② 一共是分为了人物类,事件类,新闻类,句子类这四种,整理的途径主要就是依靠半月谈和人民日报这两个APP,我一般都是在上午进行整理的,半月谈我主要就是以时政讲解,今日谈这两个模块为主,我会把时政讲解里面的关键句子给整理在句子类里面,后面还会写上适用于哪种题型。
③ 至于人民日报主要就是以热点,锐评为主,里面的人物事迹,我都会整理出来。同时我还会对国家相关政策进行一个了解,尤其是我所报考岗位的相关政策和措施我都会把最近一年的给了解清楚。这样也能防止如果出现具体跟工作相关的问题时,我们该如何回答,能引用具体措施的话,会表现出自己对于岗位的了解程度,这也是在一定程度上的加分点。
l 第三种层次:学会在答题框架中填充内容,学会形成有亮点的内容。
l 学习过程:
① 在这个部分我整个的准备过程中可以说是从写到说,再到控制在相应答题时间的说都通通要练习到的。要知道无论是考官读题,还是自己看面试题目,整体时间都是非常紧张的,尤其是那种比较难的题目,想要整体完整的看一遍基本上就是不可能的,因此这个时候就需要快速的找关键词了。
② 我一般都是先在面试真题集里面找几道题目,然后我会通过前面所学的答题框架和答题内容尝试着把自己想要说的回答写出来。如果在写的练习中遇见不会的题型的话,我就会把原妈的课给再过一遍,主要就是看自己不会的地方就行。 等到答题内容基本没有问题之后,就要开始进行开口练习了。
③ 我在进行练习的过程中会把计时器给打开,等到进行练习时我就会将它打开,用来进行计时练习,我会控制时间用一分钟来进行思考,两分钟来进行回答的。前期这个可能会比较难做到,但是后期等练习过了几次基本上这种程度就能做到了。
④ 在这整个过程中,基本上就是从不熟悉到熟悉的过程了。前期一定要以答题内容练习为主,等到后面水平上来了,才能进行答题内容的练习。至于语言程度的练习,那个可以放在后期练习来进行。
2、礼仪外表的练习
第一个,关于面部表情
面部表情主要包括合适的目光及恰当的微笑。在面试过程中,不敢抬头正视对方,给人以缺乏自信的感觉,眼神飘忽不定,给人心不在焉的印象,两眼紧紧盯着对方,让人感觉不适,这些都是不合适的。
正常的应该以合适的目光应正视对方脸部,并跟几名考官不时时机地进行目光交流。女生可以充分发挥微笑的魅力,因为微笑可以给人带来友好的感情,也可以显示出自己的大方、自信。
第二个,服装的选择
服装的选择方面要根据自己的气质与年龄定位,既要表现出有教养,又要表示出对考官的尊敬。男生的最佳面试服装是西装,尽量以简单稳重的造型为佳,如一套深色的西装搭配浅色衬衣及丝质领带,穿上黑色的系带皮鞋是最佳选择。
对女生的话,职业化的套装搭配中跟的皮鞋会让我们看起来精明、干练、成熟,会给面试人员留下比较专业的印象。还有就是选择服装时,要遵循简单原则,色彩方面讲究“三色原则”。全身的服装及鞋、包的色彩要控制在三色以内,太过花哨的颜色可能会引起考官的反感。
第三个,关于考试打开门或者敲门的细节
如果门是关着的就,不慢,不轻不重的敲三下(自己可以练一下),没关门的话,那就直接进去吧。进入考场后,一般会有七个考官和四个工作人员,以及一台摄影机器对着你,你就得注意自己的姿态,走路大方,自然得体就好。
走到考生桌旁边,对各位考官鞠躬,45°就行,不要深鞠躬(这是用来参加追悼会的)。在鞠躬之前介绍自己:各位考官大家好/早上好,我是××号考生。
切记,别说出自己的任何个人信息,否则当作弊处理。这时候主考官会问你准备好了吗,声音洪亮地告诉他:考生准备好了。他就开始读题或者是让你开始看题本,然后就正式开始回答就好。
三,面试后期准备篇
这里主要就是说一些会被扣分的行为,大家在准备面试的时候一定要额外注意才行,尽量不要在重复犯这种毛病了。
1、开场语速过快
为什么语速过快呢?紧张?对吧,这也难免,其实面试的时候刚开始语速快也很正常,但不能从头到尾都快,要学会调节,到了一个陌生的环境难免会紧张,这个时候可以先自我暗示一下,把节奏和语速调整好,然后再进行回答,这样才能留下一个好的第一印象。
2、整个面试过程中跟考官都没有互动
要知道在这个面试过程中,跟考官有眼神交流真的很重要,如果本身觉得紧张的话,可以选择看着面试官的头顶或者嘴巴,鼻子等其他部位。这样也能减轻一些紧张感,但是适当的眼神交流肯定也是不能少的,尤其是旁边的考官,也要注意眼神的交流才行。
3、出现不礼貌的小动作
要知道,考官对我们的第一印象从进门就开始,如果一进门的东张西望、移动椅子时候的声响,答题时握笔,离场时的扭头就走等,这些都会给考官留下不好的印象。
个人建议有这种情况的话,一定要提前熟悉面试流程,从进主考场就“过电影”式预演,让自己熟悉避免出错,养成良好的习惯,注意细微之处,这样考试才会犯错,被扣分。
最后,任何付出都是有回报的。我当时在备考面试的时候,基本上每周崩溃一次。但是最终我还是坚持下来,面试虽然有难度,但既然选择了这条路,不管怎样都要走下去,加油!!!
❑▴公务员面试,结构化是怎么进行的?
公务员结构化面试着重考查综合分析能力、人际沟通能力、应急应变能力、组织规划能力、言语表达能力等,这些能力恰好对照着世界观、人生观、价值观、为人处事。
结构化面试,亦称标准化面试,是一种对试题构成、测评要素、评分标准、时间控制、考官组成、实施程序和分数统计等环节,事先按要求进行规范性设计的面试方法。考官按照预先设定好的一套试题以问答方式同应试者当面交谈,根据应试者的语言、行为表现,对其相关能力和个性特征作出相应的评价。
结构化面试要求对报考相同职位的考生应测试相同的面试题目,其无论形式上还是内容,都突出了系统结构的特点,以确保更科学、有效、客观、公平地测评应试者。
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