滴滴乘客不付车费、恶意投诉,导致司机直接封号,该怎么办?
↙‖滴滴乘客不付车费、恶意投诉,导致司机直接封号,该怎么办?
我现在每次出行都会选择滴滴,滴滴自从上线比出租车要方便司机师傅服务态度好。说真的咋们出门都是为了赚钱都是凭着自己的勤劳的双手去赚钱所以没有谁是上帝这一说都是人,只要是人就是互相平等的就应该是要互相理解互相尊重。
但是就是有一小部分人仗着自己花钱以为自己的钱有多大一样故意去为难滴滴司机师傅这种人我真心去鄙视的,在这里我也奉劝一下这样的乘客不要去干缺德事人在做天在看迟早会有人用同样的手段去对待你的。
对于滴滴乘客这样无理取闹恶意投诉我觉得滴滴官方不能盲目的以处罚司机而草草结案如果在没有取证在事实没有清楚的情况下就这样一味的处罚司机师傅那么我就真心想问一下滴滴官方以后谁还敢去加盟滴滴谁还敢去做滴滴的司机?一个平台应该是要良性循环应该良性的去发展。
作为一个网约车平台我觉得既要维护乘客们的利益如果真的是司机师傅的错封号处罚无可厚非我赞同如果是因为乘客刁蛮无理取闹那么就应该对乘客进行采取相应的措施这样才是维护好一个真正的网约车平台!不过说实话现在也有一些乘客真心素质低花了几块钱就觉得自己和爷一样要别人把他当爷一样伺候这种人真心就是为了装13而已应该建立诚信机制把这种人列入黑名单不应该惯出来这种毛病!
最好还是希望滴滴平台能够把事情调查清楚不要让司机和乘客受到损失!只有这样滴滴网约车平台才能够让司机师傅喜欢让乘客更愿意去选择的网约车平台!
↴❧滴滴乘客不付车费、恶意投诉,导致司机直接封号,该怎么办?
做为一个跑滴滴专车六年的司机,很负责任的说:乘客不付费不用管他,只要你不绕路行程没有问题,滴滴可以垫付。这其中的缘由是:乘客不付上一笔的款无法叫车,即开启不了下一个订单行程。如果是新客户的远程订单,会有预收行程费。根本不用担心乘客不付费。滴滴的各项系统相当完善,有的甚至完善过度。比如说这个恶意投诉。现在的现状是:由于平台的过度纵容,乘客是有恃无恐,司机是小心翼翼,如履薄冰。尤其是在投诉当中的主观投诉,简直是无理至极。明明知道乘客的投诉是一种感觉或者说是一种情绪的宣泄,却不允许申诉。你完全可以说500单之内有三次这种投诉才算数,咱们算一下:一个乘客给你投诉三个标签。三个乘客同样也给你投诉这三个标签,你就被这三个乘客投诉成立了三次,而不是三个乘客投诉了你,才有一次投诉成功。听起来很绕口,仔细想一下,越想越不合理,越想越不对劲儿。乘客合理的投诉可以使司机能够更好的服务,但是无理的投诉也不应该纵容。平等,尊重应该存在于各行各业。做什么事情都应该以事实为根据,如果因为乘客的恶意投诉被导致封号,合规的司机可以向有关部门申诉。不合规的司机拿出证据给各大主播爆料一下。这样也能够监督平台尽量做到公平公正,即使不能够完全一碗水端平,最起码也能让平台向公平公正迈进!
┢▋滴滴乘客不付车费、恶意投诉,导致司机直接封号,该怎么办?
我偶尔也拉个顺风车,曾经有过这样的事:一个女的打顺风车,本来没多远,15快钱左右,下个拼车单,接她时上来两个人(订单是一个人的),笑眯眯说没多远,就蹭一段呗,我没有拒绝,只是不太高兴。结果是离她的目的地差不多一公里的地方蹭车者下的车。然后晚上我就被封号了。估计是我没给笑脸闹的!我问客服,说我危险驾驶!请问北京市里的路况,我倒想危险驾驶呢,能吗???唉,又当了婊子又立了牌坊,还省了车钱!!!关键是平台没有核实情况直接封号,有些不当吧?
⊙❣滴滴乘客不付车费、恶意投诉,导致司机直接封号,该怎么办?
我开滴滴,看心情服务,注册s400,出车ES240,看心情出车,今天s400,明天Es240,乘客顺眼,态度好,我不收钱都行。要是不三不四,立马给我下车。或者到达约定地点....等5分钟,取消订单,报备下乘客醉酒..乘客联系不上。反正我又不靠这些滴滴费过生活。花个几元坐车装鸡吧大爷...
≒⇦滴滴乘客不付车费、恶意投诉,导致司机直接封号,该怎么办?
我也用过一段时间的滴滴,给我的感觉不是很好,为什么这么说呢!
一个是平台派单很不合理,高峰期的时候老是出现派单起步价的单子你却要跑几公里路去接她,高峰期路上有多堵你们都知道吧!不接还扣你的服务分,你们说这还怎么用,后来高峰期堵车的时候我都不打开的,
再有就是老是出现乘客不付车费的情况,你给客服打电话总是告诉你在办理了,可是钱总是付不了。你说我们能怎么办。还不能说难听的话发泄一下。我们同行哪一个没有这样的情况。没办法谁让我们是干服务行业的呢!
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