如何让领导看到你其实做了很多工作?
▍如何让领导看到你其实做了很多工作?
一句话:县官不如现管,善用工作总结和汇报,在直接主管面前展现贡献和价值。
你以为大领导明知他们之间有亲戚关系,还会把那些话当真?
另一方面,县官不如现管,大领导和基层员工之间的层级隔得太远,根本不会去直接干涉基层员工的升职加薪,你需要做的就是让你的直接主管知道你的贡献和价值。
怎么做?
善用工作总结和汇报。
工作总结不要简单地记流水账,而是要把它拨升,要说明背景、冲突,你的对策和最后取得的成绩,比如做周报时不是简单地列自己本周处理了多少起投诉,而是说明本周处理的升级投诉情况,投诉背景是什么,可能对公司运营造成什么负面影响,你是如何解决的,最后结果如何,并且为了避免以后出现类似的升级投诉,你建议工作流程要如何优化。
这样写,就能够让领导看到你工作时是带了思考的,而不是把自己当作简单的重复劳动者。
另外在有领导出席的会议中,也要提前准备,大大方方发言,争取对工作的优化提出有建设性的想法,在这样的场合,相比唯唯诺诺、拼命回避领导视线的员工,这样表现更能让领导看到你的潜力。
在职场中,总会有一些人有这样那样的背景,对这些因素不必过于介意。除了裙带关系,在一家公司,会有很多根据你的贡献升职加薪的机会。把握住自己的优势,用业绩去说服领导,要比总是抱怨其他人有后台更有意义。
▍如何让领导看到你其实做了很多工作?
谢邀!
自己的工作如何得到领导肯定,直接说要点:“三关注”、“三及时”、“三到位”、“三必须”:
三关注是:
01关注领导关注的事。平时要多留意多观察多思考,领导到底在想什么在关心什么在关注什么,把自己的心思和精力放到领导关注的事情上来,这样才能把工作干到点子上。
02关注单位建设中的大事。单位建设中的大事,肯定是领导亲自谋划亲自组织,也是单位全体员工关注的重点,所以要预有准备,把握好这个机会,把工作中的每个细节都要做到位,把每个环节想周全,工作过程中要做到符合要求、遵守规定、流程熟练、结果完美。
03关注工作中的急事难事。对单位建设中遇到的困难问题或急事难事,不管是不是自己职权范围内的事情,都要想尽一切办法去解决,让领导看到“别人不行自己行”,让自己的能力在领导心目中脱颖而出,把自己的综合能力、专业知识、格局水平等表现出来。
三及时是:
04及时请示--工作前有请示。对重点工作,在工作开展前,对自己拿不准的事情和重要环节,简明扼要的向领导请示,一方面可以防止工作出错,另一方面让领导知道自己在做什么工作。
05及时汇报--工作后有汇报。重点工作完成后、出错学习回来后、考察调研回来后、领导交代的事情办理完毕厚,都要向领导汇报主要情况,一方面让领导掌握情况,另一方面领导也能知道自己干什么工作。
06及时反馈--工作中有反馈。对工作过程中的突发情况、重要事件、关键环节等都要及时给领导反馈,特别是对超出自己职权范围的事情和自己拿不准的事情,把情况反馈给领导,让领导来做决定。
三到位是:
07重要场合把话说到位。在大型活动,比如单位年会、学术研讨、总结表彰等场合和时机,凡是有发言机会,一定要认真准备、突出重点、简明扼要、层次分明、条理清晰的发言,不夸大成绩,但一定要把自己所完成的工作和下一步将准备要做到事情,给领导和同事接待清楚。
08把领导安排的工作做到位。自己平时做了100件事,领导不一定全部知道,但领导安排的事,有1件没有做好,其他所有工作等于白做。所以,对领导安排的工作,要有质量、有时效、要做到位,最好能做出特色,让领导满意并且留下深刻印象。
09和领导打交道要礼节到位。平时和领导接触的少,也要创造机会和领导接触,比如去领导办公室汇报工作,声音要洪亮,回答领导问话,条理要清晰,在电梯路遇领导,要主动打招呼。
三必须是:
10重大活动必须认真准备。单位的重大活动,比如上级领导视察、重大项目签约、公司年会等场合,对自己所负责的工作一定要认真准备,对每一个环节都要进行预想,把可能出现的特殊情况预想周全,在重大活动过程中体现自己精湛的业务和良好的工作作风,让自己在平凡的岗位上给领导留下非凡的印象。
11重要工作必须按时完成。对重要工作,不仅要确保高质量,还要有提前量,宁可提前完成,千万不能拖延时间,更不能超过规定的时限。
12反馈情况必须注意方式。对工作中领导决策上的失误或重大情况反馈,千万不能在公众场合或有其他人的时候反馈,要选择合适的时机和恰当的方式给领导反馈或私下给领导反馈,千万不能让领导在人多的时候丢面子,或让领导觉得在拆他的台子。
抛开领导关系,不要为一点蝇头小利所干扰,平时的小利益让给别人,表现出自己的格局,凭自己的能力,做出实实在在的业绩,才是立身之本。
最好,祝各位友友:
工作顺利!
步步高升!
大展经纶!
▍如何让领导看到你其实做了很多工作?
有句俗话叫做:酒好还要勤吆喝,还要会吆喝。会哭的孩子有奶吃,这是大家都知道的道理。工作中也是这样,不光要会埋头苦干,还要善于表达,这其实是一个职场沟通技巧的问题。
职场中我们有一些岗位的工作成果是比较隐性的,不像销售工作或某个项目一样,可以很直观的通过数字表达出来,比如某某这个月的销售业绩是**万元,某某负责的项目已竣工,可以为公司创造多少利润,等等,这时候的销售人员或项目负责人当然就是公司的“明星”了。这些比较隐性的工作岗位并不是说不重要,我们也要理解,并不是每个员工都需要向大领导直接汇报;
那如何把自己比较隐性的工作表现出来,得到领导的认可呢?
一、把自己的工作进行量化,并分门别类做好统计;汇报工作一定要数字化,不能用形容词;提问中说明了是客服岗位,我们可以对每天乃至每月接听的客户电话数量、现场接待的客户数量、客户的咨询、投诉等进行量化和分类,这样,一是清楚的知道了本月的具体工作状况;二是通过分类统计、分析,可以直观的发现公司存在的不足,便于相关部门的工作改进;这更是一种非常好的痕迹管理的良好习惯;
二、按月度或季度主动跟主管领导汇报你的工作,提出你的建议或意见;一下子就可以让你的领导对你刮目相看,认为你是一个有心人,是一个工作积极主动的人;事实胜于雄辩,这比任何通过他人来肯定的方式都要有效;
三、创造机会向领导请教工作中遇到的难题;有一句话叫做有机会要上,没有计划创造机会也要上,在职场中要学会创造机会向领导请教问题,只要你是礼貌的、恭谦的向领导请教,绝大部分的领导都会真心帮助你,并对你留下深刻的好印象;
四、请领导参与到你的工作决策中来;你下一步的工作思路和工作计划、目标都可以跟领导做个沟通,请领导帮忙把关、指点一下,让领导对你的工作有一种参与感,他们会更关心你的工作;
五、强化自己的专业能力,对部门的工作情况了如指掌,静待时机;人生需要机遇,但机遇是给有准备的人的,这句话依然可以用到职场,有时候想得到上级领导的赏识、提拔,需要这样的一个机会,前提是你确实把这项工作做到位了并拥有胜任更高工作的能力;
记得我之前在做酒店前台基层管理的时候,总部来分店巡视的领导都喜欢问昨天或近一段时间的经营状况,如果连这个问题你都回答不上来,上级领导完全可以认为你的工作没有用心。所以随时掌握自己工作和部门工作的是一件非常重要的事情。
职场中,我们既要把自己的工作做扎实,兢兢业业,经得起检验;也要学会适当的表达,让上级领导知道自己的存在,并能认可自己的工作;还要学会人为的创造一些跟领导接触、汇报的机会,来适度的表现自己。
做好三主动:主动工作、主动汇报、主动请教。你主动了才不会被动!
▍如何让领导看到你其实做了很多工作?
在我离职半年后,前同事还经常问我一些工作上的问题,他说我走以后领导才知道我以前做了多少工作,现在很后悔,但是不好意思跟我说,托他问问我还愿不愿意回去,工资和职位都可以谈,但我还是果断拒绝了。
因为不会展示自己,失去了升职的机会
我毕业后就进入上家公司,在人力资源部工作,我们部门根据人力资源六大模块分成了5个组,每个人的分工也不同,我负责其中一个模块的工作。
从一开始的普通小职员到后来的主管,我用了5年,然后遇到了一个机遇,我们部门领导跳槽走了,公司打算在我们几个主管中提拔一个人上去做这个职位。
那段时间大家都很努力地工作,希望可以争取升职,说实话,我们几个人的水平都差不多,因为负责的模块不同,所以算是各有所长。
而我觉得自己还是有优势的,我除了负责本模块的工作以外,还有很多其他的工作,比如一些部门内没有明确分工的问题很多也都是我在做,其他部门需要协助的工作和项目我也有参与,跟其他几个人只负责本模块的工作相比,我做的更多。
但是最后的结果让我感到意外,领导提拔了一个我们之前都没想到的同事,这个同事是大家都不太看好的,因为他的工作量比较少,基本不做其他事,只负责自己本模块的工作。
但是为什么最后升职的是他呢?后来我们反思了一下才发现,原来他有我们没有注意到的优势:他经常跟公司领导汇报工作,领导加班他也加班,领导下班以后他才下班,在领导眼里他就是一个吃苦耐劳工作勤奋的人。这点也是后来公司其他领导跟我说的,是有一定道理的。
只是那个时候结果已经定了,我们也没有办法了。这次提拔算是一个导火索吧,后来部门有几个人先后离职了,包括我自己,也是因为这件事和其他一些积累的原因选择了跳槽。
当时我离职的时候,领导口头上挽留了一下,并没有多少诚意,他觉得依靠提拔的那个同事一样可以管理好部门,所以在包括我在内的3个同事离职的时候,领导都没有怎么挽留。
在我离职后,有些问题才慢慢显现出来,以前我负责的工作虽然交接给同事了,但是因为之前别人没怎么接触过,很多事都搞不清楚,经常打电话问我,在我离职的半年后有些事仍然要问我。
还有一些以前没有别人做只能我做的工作,我走以后领导有的分给了其他人做,有的分不下去就只能尽量推给其他部门。当时我在的时候可不是这样的,领导什么工作接了分不下去就交给我做,我感觉自己是老黄牛,做得多挣得少。
我刚走没多久的时候,几乎每天都会接到前同事的电话,问我有些资料放在哪里、某项工作具体怎么做、其他部门来找部门办事我们需不需要配合等等,因为一起共事了很多年,所以一般我都详细的告诉他们了,而且不是一个同事问,而是好几个同事都在问。
后来有一个跟我关系比较好的同事跟我说,其实我走了以后,他们才发现我以前做了很多工作,有些工作确实也比较麻烦,现在接手的人也不太好做,新领导上任以后一样有一些事不太清楚,领导也有点后悔,所以私下跟新领导说,有没有可能再叫我回去,给我升职加薪看行不行。
新领导不太好意思跟我提这事,所以让我另外一个关系好的同事来问我意见,我几乎没怎么想就拒绝了,一方面是因为我现在的工作也还不错,另一方面是回去也没有多大提升,而且以前领导的做法实在是太让我伤心了。
如何让领导自己其实做了很多工作
到了新单位以后,我吸取了上一家公司的教训,现在做事可以,但是要让领导知道,不然你做的就是无用工。下面具体说说几个方法:
1、多请示多汇报
以前领导给我布置工作,我都是默默做完就好,不管中间遇到什么困难都是自己想办法努力去克服,觉得不能给领导添麻烦,工作做完了有时候也不跟领导说,心想事情做好了就行,没必要去专门说。
现在我明白了,在做工作的过程中要多向领导请示和汇报,有问题了可以向领导请教,有时候你未必解决不了,但是你可以带着自己的想法去跟领导请示,让领导感受到被需要感。工作做完了及时跟领导反馈,感谢领导的指导。
这样能让领导加深对你的印象,也能及时了解工作的进度和结果,能及时纠偏,对加深你和领导之间的关系有帮助。
2、适当让领导知道你的辛苦
以前晚上加班到10点也不会跟领导说,加班也不看领导在不在,我加班都是因为有工作确实没做完,需要赶时间做,不像有的同事是领导没下班我也不下班,领导一下班我也跟着下班。
现在我加班了要装作不经意的说出来,让领导知道自己加班了,比如有一次我给其他部门同事申报一个市级的项目,如果获奖了公司也有奖励,那天晚上我一个人加班到8点多,又联系了熟悉的打印店去塑封,全部弄完接近10点,那时候我刚出打印店的门,我把材料拍个照片发给领导,跟领导汇报说终于赶在打印店关门前把资料装订塑封好了。领导回复我说辛苦了。
我还有几个同事,每次加班不管到多晚,只要领导在他前面下班了,他总会在晚上比较晚的时候发朋友圈,说刚下班,其实他在领导下班后没多久也下班了,这种人才是摸鱼高手。
3、每次重要工作忙完后都会找理由请假
我有个同事很奇怪,每次遇到重要的工作或者项目,他平时做的不急不慢,非要拖到时间节点前的一两天天天熬夜加班做。而且他还会跟领导说这几天身体不舒服,然后等工作做完了第二天基本都会请假,说要去医院看看,其实每次也都没什么问题。
但是在领导眼里这就不一样了,会觉得他很辛苦,都因为这么辛苦累的去医院了,就会比较肯定他的努力,对他的印象也会变好,还让我们多学习他的精神。
4、想办法越级汇报
还有一种情况,你的工作需要向你的直接主管汇报,主管的领导并不知道你的工作量和辛苦程度。或者你们部门领导的上司并不知道你的付出,在他们眼里你的功劳都体现在你的直属上司身上了。
然而职场中越级汇报是不太合适的,你如果直接这么做会容易被直属上司排斥,所以越级汇报需要掌握方法。
你可以在上司去给领导汇报时关心的问一句:领导,这个材料是我做的,有些数据我比较熟悉,有些地方没有写清楚,要不我跟你一起去,到时候如果有问题我在一边也可以一起解释。
或者你总有跟上司的领导汇报工作的机会,要珍惜并把握住每一次这种机会,可以在汇报的时候适当的装作无意的提起你上次做过的某项工作,调出这份工作是你做的,或者你目前在做什么重点项目,请领导给予一些支持等等。
写在最后
工作十多年,我越来越体会到这句话的重要性:工作要会做,也要会展示。工作并不是你做好做完就行,在做好做完的基础上你还要让领导知道这是你做的,并且是你付出了很多努力才完成的。这样领导才会对你加深印象,升职加薪时才会想到你。
埋头苦干的精神是好的,但是我们也要抬头看路,适当的展示自己,不要默默的做完一切以后就指望领导主动来发现你的辛苦,同事那么多,竞争那么激烈,你不主动展示领导怎么会知道你做了多少工作呢?所以,朋友们还是要掌握工作方法,多学一些职场技巧的。
▍如何让领导看到你其实做了很多工作?
新来的小聂不愧是有过工作经验的人,非常机灵,八面玲珑。在营造自己工作辛苦方面,他自称第一,没人敢称第二。
只要有人踏进办公室,哪怕再忙,小聂也会放下手头的活,跟别人聊上一会。刚开始我们觉得小聂厉害,因为不管上级平级,他都一碗水端平,让别人感受到热情和尊重。花的时间也许只有几分钟,却让人如沐春风,印象深刻。
但渐渐地,我们听得有点不是滋味。因为寒暄最后,别人客套一句:“不打扰你了,你先忙”,而小聂一定会故作忧伤地叹口气,答道:“没事,活是干不完的。谁让我年轻,领导压的担子比较多呢。”
其他科室的同事都误以为小聂手头工作特别多。其实小聂才刚来,能分配什么活呢?无外乎就是让他翻翻单据、装订凭证、写写宣传稿。领导的原话是:“小聂,现阶段你先以熟悉为主,等上手了,作为财务处唯一的男孩子,到时候要给你压压担子咯。”
对于加班,小聂会说还会写。除了口头宣传“任务重”,他还爱发朋友圈。食堂的晚餐、深夜里的办公楼、路灯下拉长的人影,都是他朋友圈里常见的素材。
“又是披星戴月的一天。”
“连吃一周单位晚餐,今天食堂大妈给我煮了面条换口味,感动。”
“工作两年,依旧热爱,奔赴山海。”
朋友圈文案没有提及加班,却句句指向加班,让不知情者浮想联翩。殊不知,小聂白天在办公室里可是花了不少时间玩手机游戏的。他的位置在最里面,隐秘得很,要不是我想开窗透透气,无意中瞥见他手机屏幕,都发现不了呢。
这些伎俩大家平常看在眼里,没有多说什么。但接下来发生了一件事,把我可气坏了。
一回上级要求集中办公编制预算。预算是我和小聂共同负责的,但刚好另一个项目也要求我去现场,于是领导找到我们两人,说:“你们分工一下,小苏去那个现场项目,预算这块由小聂负责。”
领导接着提醒小聂:“小聂啊,这是你做预算的第二年,经验还比较不足,如果遇到问题记得及时跟小苏和我沟通。”
预算资金关系到单位来年发展,兹事体大,我也赶紧表态:“各部门的预算资金需求已经汇总到我这里了,我转发小聂你一份。有什么不清楚的我们及时沟通。”
我想的是,领导分工明确,如果是对预算材料有疑问的,你可以问我,但其他预算相关其他事宜,你得扛起大旗独自负责,毕竟我手头也有正经工作。
小聂是怎么做的呢?一到会场,他把上级要求一股脑发给我,还发了个语音气势汹汹地说:“这些材料都不符合上级要求,你得给他们退回去重做。”
我解释到:“在准备材料的时候还没有新通知,大家都是参考往年的模板编需求。如果会场有新要求,你就把新要求转达给大家重新修改就行,这不是什么难事,没必要再通过我转一手。”
见我态度强硬,小聂那头不说话了。我以为他收了心好好干活,没想到晚上他开始在部门工作群里叫嚣:“领导,这活没法干呀,大家提交上来的文档水平太差,我现在一篇一篇地改,都还没送审呢。”
隔了一会儿,他又发来语音:“我真是要疯了,按这新通知得细化很多项目啊,我手头没资料啊。”
我心想:“这是在作什么妖?明明能退回给各部门修改的事情,为什么一定要自己做呢?体现自己干活多吗?”
没想到他这招还真奏效。群里的同事跳出来安慰他:“消消气,消消气,先去吃个晚饭,别把自己累坏了。”
领导也在群上宽慰他:“辛苦你了。哪些部门的文档有问题你告诉我,我联系这些部门长,让他们安排人员配合你。”
真是应了那句“会哭的孩子有奶吃”。小聂此次加班搞得单位里人尽皆知,领导还批准他出差回来后补休一天,好好睡个觉恢复精力。
想到自己之前在这个岗位上任劳任怨,出差通宵回来第二天照样上班,没有得到过一天补休,我心里有点唏嘘。
但眼下,我有更要紧的事情。按小聂在工作群上的说法,我汇总大家需求文件时把关不严,给他增加了许多工作量,这事我得跟领导好好解释解释。
我叩开领导办公室大门,婉转提及此事。领导知道我来意后却主动开口,他说:“小聂这个人啊,就是太年轻了,爱喊爱叫。多大点事,不就按上头意思修改嘛,我们以前不都这么过来的。你以前加班加点的时候比他还多呢,也没听你这么喊苦喊累的。对了,今年的优秀员工,我打算给你,你回去把个人年度总结好好写一写,亮点要突出。”
至于小聂,自然是“还要再锻炼锻炼,多适应岗位。”
这反转让我猝不及防。不止我,处室里大伙都以为今年优秀名额肯定是小聂的。我们还听到其他部门长调侃领导:“这么压榨小聂,年底不给个优秀都说不过去啊!”
复盘整个经过,对比我和小聂,我反思,自己的付出有回报,少不了有个明察秋毫的好领导。但为了让领导知道自己的工作量,我还做对了以下几件事:
第一、养成定期汇报的习惯。
机关里有句话叫做“早请示、晚汇报” ,亲身验证这句话是不错的。
早请示,能及时跟领导确认工作思路是否正确,有无细节遗漏。这其中,如果你还添加了自己的想法跟建议,领导更能看到你对这份工作的用心钻研,你的印象分也将大大提高。
晚汇报,领导需要的不是惊喜,而是一种掌控。每天跟领导汇报进度,领导就知道你做了什么,而且还能帮你把关有没有做错。哪怕结果可能并不出彩,但至少能确保项目在正确的道路上前进。
多多汇报,多多交流,领导就能掌握你的动态和工作强度,还会觉得你事事有回应,件件有着落,办事靠谱,值得信任。
第二、列好工作任务清单。
职场人士列好工作清单非常必要。首先它会让你能够更加有条不紊地开展工作,不缺不漏。
其次,它将你的工作量化,避免了忙忙碌碌一整天,却说不出来自己到底忙了些什么。
有一次,领导来到我的办公室一口气布置了好多任务,我飞快地拿笔记录。他说得正起劲,我连忙打住,问:“领导,你刚布置了11项工作,请问我是要先完成哪一样呢?”
领导一看,好家伙,我的笔记本上已经列出11条代办事项,密密麻麻写满了整页纸。领导不好意思:“工作挺多的,小苏,那就辛苦你啦。”
领导布置任务,很多都是随口一提,他压根记不住到底给你分配了多少活。如果你将这些任务白纸黑字地记录下来,就能量化自己的工作强度,用数据说话,让人一目了然。
第三、保留工作痕迹。
我习惯于将工作底稿保留下来。这样做好处颇多:既能够随时调取想用的版本,又能够还原工作思路,万一幸运地被领导瞅见了,还能让他知道“原来你的工作量这么大。”
比如,我经常为某项文案单独建一个文件夹,里面按日期放着“**项目10月1日版本”“**项目10月3日版本”,诸如此类。领导来我的办公桌前指导修改时,就能看见这些工作痕迹,那我的工作量他就能知晓了。
最后,也是最重要的一点,千万不要把领导当傻子。
领导是过来人,他们也是从底层一步一步往上爬的。底层的工作他们经历过,底下人的想法他们也知道,没准小聂那些伎俩还是他们玩剩下的呢。
我为小聂的言行愤愤不平,觉得领导似乎被他蒙骗了。实际上啊,领导心里跟明镜似的。他不揭穿并不是真的不懂。一旦涉及到员工和处室利益问题,明理的领导一定会做出公正决断,防止小人得志,伤一群干将的心,把部门氛围搞得乌烟瘴气。
综上,我的建议是,职场不能埋头苦干,必要的展示技巧肯定要掌握,但也不能太多心计和戏码。
且不说人在做,天在看。你在抖机灵,领导也在看呢。
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