如何快速提升领导力？
▍╁如何快速提升领导力？
领导力这个词，其实很难定义、比较抽象，涉及的范围也比较广。但简单地来看，做好以下三个方面是非常有必要的：
管理自我，角色转换、价值创造。比如要从明星员工打造明星员工，价值观念需要变…或者就是想打造明星员工，但发现员工一点也不“完美”，怎么办？
管理业务，组织、工作成事能力。老板或者是上级交给你的事情，需要你来专业分解的同时，组织好大家把它高效地完成；
管理团队，团结大多数人的能力。每一个团队，团队成员的性格、能力、品行都会有所不同，你能不能让每个人各尽其才、发挥作用？这一点很重要。
管理是一种科学，领导力更是一种艺术，有模式、无定式，必须动手实践才行。那什么才是有领导力的表现呢？我们WikiWorks认为重要的只有3点：
◎ 依照公司要求，设定一个共同的目标
◎ 设定的大目标，把彼此利益绑在一起
◎ 当遇到矛盾时，必须做到对事不对人
总结起来就是把大多数人团结起来，把我们的事情做好，借WikiWorks平台科学规范的战略目标-重点任务-项目协同-绩效管理，高效地推动更多中大型企业的战略目标落地。
不会批判和自我批判的管理者，难成大事。
永远不要忘记自我批判，摩尔定律的核心就是自我批判，我们就是要通过自我批判、自我迭代，在思想文化上升华，步步走高，去践行企业发展的摩尔定律。
▍•如何快速提升领导力？
相杰管理回答
领导力的定义：动员群众（去改变、去解决）解决难题。
世上万事万物都有规律可循，快速提升领导力有道可走。彼得.德鲁克说：“领导力不是头衔、特权、职位和金钱，而是责任”。领导力实际是个动词，如果你做这十件事情，你就是在发挥领导力；如果你持之以恒地做这十件事情，你就是在修炼领导力；如果你能够得心应手地做这十件事情，你就成了卓有成效的领导者。其中任何一件事做起来都不容易，你必须要严于律己、刻苦练习才可能做到。也就是说，领导力不可能教会，但可能学会。领导力是你“做”什么，但是，领导力确实也是你“说”什么。
一、 承担责任——我来
领导力是一个个体影响一群个体取得一个共同目标的过程。承担责任，这是领导力的第一条黄金法则。
1、主动承担责任。
主动思考你所在的团队、组织、社区所面对的难题，而且挺身而出解决问题——不管你有没有领导职位，不管这是不是分配给你的工作。
2、以解决问题为焦点。
卓有成效的领导者的共同点，是他们都说了“我来”，他们都说了“我来解决问题”。
3、承担做出艰难决策的责任。
乔布斯对人严厉，承担着：“确保团队优秀”的责任。
4、承担失败的责任。
5、承担防患于未然的责任。
二、解决难题——我不知道
解决难题，这是领导力的第二条黄金法则。“我不知道”的理由之一：君子不器，就是不是那些做具体事情的人。
1、领导与管理的区别
（1）领导是挑战现状，实现变革,治疗“大企业病”；管理是（解决技术性问题）维持事物的秩序，保障一个组织，一个项目、一个事物的正常运转。经理人既要管理，又要领导。
（2）领导是做正确的事，管理是正确地做事。换一种讲法，领导是解决挑战性难题，管理是解决技术性难题。
（3）管理的三个过程：（1）计划和预算。（2）企业组织和人员配备。（3）控制和解决问题。
（4）领导的三个过程：（1）确定企业经营方向。（2）联合群众。与团队成员沟通愿景，达成一致。（3）激励与鼓舞。
2、领导力与领导职位的关系
领导力像爱情，领导职位像婚姻，有婚姻不等于有爱情。
（1）责任。担任领导职位，意味着你有发挥领导力的责任。
（2）资源。担任领导职位，意味着你有更多的资源可以用来发挥领导力。
（3）障碍。导致把难题当作技术性问题处理。
3、领导力的八项修炼
领导力的八项修炼（“学而时习之”的“习”，强调的是实践），分为三组：
（1）动员群众的修炼：密切联系群众、讲故事、当老师；
（2）解决难题的修炼：从失败中学习、反思、深思；
（3）自我修炼：认识自己和成为自己。
三、密切联系群众——你觉得呢？
领导者依靠身处第一线的群众发现难题，还依靠群众的智慧一起来发现难题的答案。即使领导者能够自己发现难题的解决方案，也必须动员群众改变思想、行为方式和价值观，才能成功实施解决方案。
1、领导者要被喜欢吗？
德鲁克：“一个卓有成效的领导者不是被喜欢或者崇拜的人，而是其追随者做正确的事的人。受欢迎不是领导力，成果才是。”
保持合适的“密切”程度：（1）保持一定的“被喜欢程度”；（2）在任务和关系之间寻找平衡；（3）区别对待不同的群众；（4）跟群众保持一定距离；（5）授权给群众；使用“我们”频率要高。（6）保持“真正的对话”关系。
2、问“你觉得呢”的作用
“你觉得呢”最重要的功效之一，是帮助领导者密切联系群众。密切联系群众的两个方面：了解信息和建立关系，要求我们问“你觉得呢？”
第一个作用就是帮助经理人了解信息，克服“CEO病”。怎么样治“CEO病”呢？——“走动式管理”。
第二个作用是从姿态上建立关系。还从信息交换的角度建立了关系。上级其实是喜欢下级来问自己的，但是不要每次都只带着问题去，要带着问题和解决方案一起去。
第三个作用是启发对方。
四、讲故事——我讲个故事......
我们听到讲道理（思考-分析-改变）有一种本能的抗拒，我们听到故事有一种本能的吸引。道理又很难讲清楚，而故事的内涵是很丰富的，讲道理不一定讲清楚难题，而用一个故事能够把它生动形象地讲出来。
1、故事为什么重要？
（1）故事理解---用故事来思考，形成观点。
（2）故事教育---使得文化可以传递。
（3）故事娱乐---让我们分享欢笑。
（4）故事治疗---让我们分享伤痛。
（5）故事联系---建立关系，成为社群。
（6）故事激励---一种特殊的联系功能。
（7）故事变革---对动员群众解决难题非常重要。
（8）故事说明---用故事来举例，来生动、形象地说明一个抽象的观点。
2、李东生讲故事。
2006年，TCL陷入困境，李东生为了推动文化变革创新，讲了一个故事：“鹰的重生”的故事。
3、经理人该讲什么故事
（1）“我是谁的”的故事；
（2）“我们是谁”的故事；
（3）“我们向何处去”的故事
（4）“我们为什么要改变”的故事。
*海尔砸冰箱（体验-感受-改变）。海尔编有故事集。
五、当老师——我教你
经理人是下属的帮手，在你觉得下属不行之前，你要尽力去帮助他，去教他。当老师,是经理人的主要角色。当老师,是每个经理人的职责。
1、经理人当老师的五个层次
（1）“管教”主要“管”三件事：
一是设定目标：制定一个“知道怎么到达那里”的目标。
二是绩效考核：考核结果使用。
三是严格训练：在工作中有些技能，只有通过重复、训练、习惯、纪律才能掌握。
（2）“说教”主要说三件事：
一是方法：你该这样做，还说明方法。
二是反馈：提供反馈，是你注意到了员工所做事情的最好说明。
三是赞扬：你做得很好。马克吐温“一句表扬的话能激励我整整一个月。”
（3）“身教”三个方面来身教：
一是做示范。经理是下属的帮手。
二是出成果。有长处的地方更容易有成就。
三是塑形象。领导者的形象也是身教的方式。
（4）“请教”，是问“你说怎么做？”教导的内容开始向育人转变。
（5）“传教”，是引导对方思考这个问题：“为什么做？”
2、经理人当老师的五项原则
原则一：因材施教
原则二：以教而学---把教导下属作为自己的学习过程。原则三：启发。授人以渔
原则四：寓学于乐。建立关系；积极预期；用成果来激励；把成果归于学生的努力和擅长；不打击失败。
原则五：打造教导型组织。抓住一切当老师；抓住“关键可教时刻”；把教学融入运营流程；鼓励每个经理人当老师，与奖金和晋升挂钩。
3、教练如何说“我教你”
团队领导有三个角色：队长（我来、跟我来）、啦啦队长（你能行、你做得真好），教练（我教你）。
（1）严格训练。
（2）用人之长。
（3）及时反馈。
六、从失败中学习——不要紧
德鲁克说：“我绝对不会把从未犯错的人升到高层领导岗位上，因为没有犯过大错的人必然是平庸之辈。”
1、从失败中学习很难的十个原因
（1）难以牺牲自尊；“自我偏见”
（2）不愿“重温”失败；
（3）难以集中注意力；
（4）呈现成功以求奖励；
（5）掩盖失败避免惩罚；
（6）迎合“CEO病”---迎合上司不喜欢听坏消息的倾向；
（7）知识积累不够；
（8）系统过于复杂---妨碍人们发现错误；
（9）“热炉效应”---一朝被蛇咬，十年怕井绳；
（10）欠缺方法和流程。
2、改变对失败的看法
1、“幸好......”
2、“这不是失败，而是......”
3、用三个“镜”（哈哈镜、后视镜、望远镜）来看失败。
3、从失败中学习的原则
原则一：尽早发现失败
原则二:鼓励报告失败
原则三：深入分析失败
原则四：主动实验失败
原则五：从领导者做起
4、如何从失败中学习
（1）承认失败。
（2）重新定义失败。“不要紧”。
*IBM创始人老沃森的故事：他的一个下属搞砸了一个1000美元的大项目。他也以为要开除自己了。老沃森说：你开什么玩笑，我刚刚花了1000万美元来教育你！
（3）反思失败。评选“我们从中学习最多的失败”
七、 反思——你/我学到了什么？
管理大师查尔斯.汉迪：你们不会把这次培训看成什么难忘的学习机会，除非它能帮助你们反省过去，理解从前的经历。如果能达到这个目的，它就能帮助你们应付将来出现的难题。
1、人们也难以从自己的成功中学习
（1）心理学上所说的基本归因错误，即把成功归于自己能力，而非外界原因。
（2）成功导致过于自信，导致将来失败。
（3）没有系统分析成功，没有深入分析“为什么”成功。
2、为什么我们难以通过反思形成知识？
（1）人们不习惯反思。中国教学模式更加强调死记硬背，大家缺乏反思所需要的心智模式。
（2）组织不鼓励反思。绩效考核鼓励行动，而非反思。
（3）反思是需要学习的，才能掌握复杂的学习技能。组织和经理人往往患有“学习近视症”经验+反思=知识
3、反思的七个步骤与核心特征：
第一步叫作“知”——知道有值得反思的经验的发生。做到“知”有一个技巧，这个技巧叫预设标准。
第二步是“止”。发现有值得反思的经验后，就停止行动，进入反思的空间。模式化（如每天记工作日志或为上周工作打分）
第三步是“定”，把思绪定位，注意力集中在你反思的经验上。*发生了什么？*为什么会发生？*我是怎么做的？*其他人做了什么？*结果怎么样？
第四步是“静”，理清自己当时的思绪，行动背后的思考过程是什么。*我当时是怎么想的？*我为什么会这么想？*我这么想有些什么假设前提？*其他人当时可能是怎么想的？*他们为什么会那么想？*他们那么想有些什么假设前提？
第五步是“安”，放下经验所带来的强烈感情，做到内心安宁。不仅搞清楚自己当时想什么。而且回忆清楚自己当时的感受是什么，而现在要把这些感受“放下”。
*如果销售总监和人力资源总监吵架。放下感情技巧一，就是区分角色和自我，换两个其他人也会吵架。技巧二是区分行动与个人，他和我吵架，只是一气之下的行动，并不代表他这个人就是这样一个人。技巧三重新定义失败。
第六步是“虑”，就是换一个角度深入思考。技巧一发现模式，问：“我能否发现什么”；技巧二，每日改善，问：“还有没有更好的方法？”技巧三，换位思考，问：“他觉得呢？”
第七步是“得”，得出可以实践的结论，指导自己的行动。
知、止、定、静、安、虑、得。这七个字出自儒家典藉《大学》。
4、反思的主要方式
1、写日记；---如何提炼出经验来指导今后的行动？
2、读书；---通过读书反思自己
3、参加培训；---需要联系自己，反省自己的过去，理解自己的经历。
4、跟别人对话；---通过跟别人对话来反思自己
5、假想另一个人为自己；---站在别人的角度看问题。
6、在行动中反思；
7、旅行---把旅行作为反思，收获是探险者本人的成长。
8、自己跟自己对话。
*企业家李嘉诚：“我常常问问自己，我有否过分骄傲和自大？我有否拒绝接纳逆耳的忠言？我有否不愿意承担自己言行所带来的后果？我有否缺乏预视问题、结果和解决办法的周详计划？”
八、深思——为什么？
成功人士都有的一个共同点是什么：卓越的思考。
糟糕的思考产生负面结果；普通的思考产生不出结果；好的思考产生一些结果；卓越的思考产生卓越的结果。
问“为什么”有四种深思的工具：决策思考、系统思考、比喻思考和整合思考。
1、决策思考
决定和决策的区别是什么？决定是针对具体个别的事情发现个别解，决策是针对长期的全局性的问题发现一般解。
*刘强东的故事。据说他非常重视顾客反馈。有一次，他收到一个成都的消费者的邮件，对服务不满意，刘强东把邮件转给手下人处理，手下人赶紧找到当事人，解决了他的问题，然后非常高兴地来向刘强东汇报，被骂了一顿。
刘强东说：你们应该解决所有类似的问题，你只解决他一个人的问题有什么用？这就是决定思考者和决策思考者的区别。
2、系统思考
系统思考帮助我们理解世界的复杂性背后的规律，找到问题的根本所在，发现真正的一般解——即“根本解”。
系统思考还要多问几个“为什么”。
你需要问：为什么会出现这个问题？问题是不是出在别的地方？我们看到的营销的问题，但是根本原因是不是在研发哪里？
你要问：“我现在采取的行动，会在一年后产生什么影响？在两年、三年后产生什么影响？”
3、比喻思考
比喻就是用一个东西来理解另一个东西。共产党像太阳。他在用什么比喻进行思考？
彼得.圣吉：“如果组织是船，那么领导者是什么？”
4、整合思考
俗话说：“鱼和熊掌，不能兼得。”整合思考就是要问：“为什么不能兼得？要兼得的话我们该怎么做？”。
决策思考是找“一般解”，系统思考是找“根本解”，整合思考则是努力去找到最根本的解决方案“整合解”。
九、认识自己——我是谁？
知人者智，自知者明。认识自己，这是领导力的第九条黄金法则。
1、认识自己的擅长
（1）能力。技术能力、人际能力和概念能力
（2）风格。战略型、人力资本型、专家型、控制型、变革型
（3）工作方式。要知道自己擅长的工作方式是什么？一是擅长团队作战，还是擅长单打独斗？二是擅长在大公司做小鱼，还是擅长在小公司做大鱼？三是擅长做决策，还是擅长做顾问？四是擅长做一把手，还是擅长做二把手？
2、认识自己的热爱
（1）事业，你觉得愉快，乐趣让你享受做。
（2）激情，很想做这个事，情感让你想要做。
（3）承诺，做上一辈子都可以，意义让你坚持做。
3、认识自己的机会
要区分小机会和大机会。小机会是我认识谁谁谁，谁给我提供了一个机会。大机会是那些不会轻易变化的机会，也可以叫作趋势。社会趋势，还有些趋势比社会趋势还要稳定，就是人性欲望：身、心、脑、灵。
4、认识自己的愿景
你的个人愿景应该在你的擅长、热爱和机会的交叉之处。三环模型：*什么是你能够做到世界上最好，做擅长的事情；
*什么让你充满激情；
*什么驱动你的经济引擎？
在三环的重叠之处，就是这些公司应该选定的事情。
十、成为自己——我该是谁？
（1）成为自己的第一个要点，是别做他人。
（2）追寻热爱。需要创作自己的个人愿景（擅长、热爱和机会这三环交叉的地方），而且努力去实现它。
（3）自我更新的三原则：投资自己；规划人生；不离核心（个人的愿景）。
结语：
提升领导力没有捷径，按照上述十种方法，勤学苦练、日积月累，快速习得。
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做好这四步就能快速提升领导力
１.权利
２.授权
３.威信
４.激励
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领导是领路的，管理是按领路人的路走就行了。领导力才是公司的核心
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