汽车销售失误把车弄错了，不给退换，该怎么办？
▍汽车销售失误把车弄错了，不给退换，该怎么办？
一看国家法律，二看你与商家鉴的合同
▍汽车销售失误把车弄错了，不给退换，该怎么办？
尽量协商吧。同遭遇。我订的是林肯18款mkz尊享勃艮第红，提车那天销售告诉我是19款晶瓷红，说厂家金融已通过，贷款已办下来，所有手续全都是按19款那辆车办的。由于商家也是让总部发车，发车前只说了红色和日期尽量靠后，没有说18款，结果总部发车照片和出厂日期(18年8月)过来，由于勃艮第红和晶瓷红远看都差不多，照片上也分辨不出来，商家确认后就让对方发车了，到店后两台车摆在一起才发现有色差，商家主动提出补偿，态度也很好，最终达成如下协议:1.裸车车价再降2千；2.承担第一年全部保险费用；3.提供10年免费保养；4.赠送全包围脚垫、行车记录仪、座椅座套，全车车膜；5.免费镀晶一次；6.办理一张VIP卡，享受其他保养折扣。
▍汽车销售失误把车弄错了，不给退换，该怎么办？
说实话，我真的很同情你，但是既然事情出了，就要想办法解决！
我在头条平台一直强调两件事：
1，买车尽量去正规的品牌4s店！
2，定了车后，一定要见到车后才能做后续的流程！
如果您把握了这两个节点，事情就不会出了！
不过现在问题出了，也不是抱怨的时候，还是要靠办法解决的！
先说你的贷款，建行的贷款额度是给你个人的，贷款余额是在提车时刷在汽贸账上的，你没刷这笔贷款并不意味着你贷款没有办下来，如果建行信贷部认为你贷款生效了！这就真的有点麻烦！首先你要给建行沟通，申请延后或者取消贷款！保证个人信誉良好！
再说车，我感觉汽贸店明显有搪塞你的意思，如果票开错车的事情发生在正规4s店，一般财务会冲红！作废掉开错的发票！但是汽贸说车不能退不能换，明显有霸王条款的意思：
无论是哪一方出了差错，这过错是不应该让一方承担的！或许是调换车的成本太大（基本上也是这样），汽贸店没有动力这么做而已！
另外我还注意到，你只交了定金，没有交全款，汽贸告诉你说发票开出来，我不禁有个疑问：4s店卖给汽贸，是见全款开票的，那么剩下的余款是谁交的呢？那肯定是汽贸公司，所以要说急他们比你急！
还有，汽贸店很多没有开票的权限，拼缝来的车子店票居多，也就是车出的4s店的票，那么车主的名字猜测肯定是你的了吧！那就好办，直接打厂家投诉电话，直接连4s店一起投诉！
最后，你的诉求你要跟汽贸说清楚，保留好全部的沟通记录！整件事情就是拖尾扯皮的过程！这一点你要有心里准备！
至于保险，相比其他，这真的不叫事！希望这一点不要成为你维权的羁绊！（车识界 3号）
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遇到这样的情况，首先要保障自己的合法权益不受到损失，你买的是两厢车，而给你运来了三厢车，目前从你的购车订单来看，也没有完全写清楚，这样一来就比较麻烦了，而且你买车的时候是在汽贸店买的车，而不是在4S店买车，由于汽贸店一般不存车，这样换车是很麻烦的。
首先你要比较一下这两种配置的车差价是多少，如果差价不多，后期如果真正的换不了车，可以考虑接受的。如果说差价比较大，让你补钱或者是比你订的便宜，不给你退钱，那么你不想换车，那么保留好你微信的聊天证据，真能打官司了。
其实这就是你盲目买车造成的后果，买车的时候一定不能大意，好多人买车就是大意造成自己花很多的冤枉钱，买车的好多文件一定要自己看，尤其是按揭车辆，不注意会坑你一万以上的冤枉钱的。其实遇到这样的情况汽贸店就是不让自己损失，你可以先和汽贸店沟通，万一不行，只能起诉，毕竟谁买新车都不想买自己不喜欢的车，其实汽贸店可以为你换车的，汽贸店可以把发票作废，也可以把保险退掉的，那么就可以给你换车了，遇到这样的情况要学会法律保护自己。
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这个合同约定里对车型的描述并不具体，建议你还是和汽贸公司多协商，直接起诉的话你要拿出足够分量的证据，仅仅强调你和销售方口头上约定并没有什么用处
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