苹果官换机质量跟全新一样,为什么价格这么便宜?
▍苹果官换机质量跟全新一样,为什么价格这么便宜?
作为手机店的店长,我可以明确地告诉大家:千万不要贪小便宜去买苹果的官换机,运气好的话,你能省2000、3000元。运气不好的时候,你的本钱可能丢得一干二净。
下面我从三个方面来阐述这个问题,希望对大家买手机的时候有所帮助。
1,什么是苹果官换机?
作为全球影响力最大的科技公司,苹果公司非常在乎自己的名声。为此,苹果公司对自家产品的售后服务极为看重。
当用户购买iPhone手机后,在质保期内,手机发生非人为质量问题,用户把这台iPhone手机拿到苹果售后中心进行维修。
经维修人员鉴定,该台iPhone手机维修难度大、或者无法维修,售后中心会申请给用户更换一台新iPhone,这种新iPhone手机就是所谓的苹果官换机。
由此可见,想要获得苹果公司的官换机,用户需要满足下列三个条件。
第一,用户手中的iPhone手机需要在质保期内。
第二,手机是非人为质量问题。
第三,经过维修人员鉴定,该台iPhone无法维修,只能进行新机更换。
换言之,就是苹果官方承认在质保期内,该台iPhone手机出现质量问题,为了弥补用户的损失,苹果官方愿意进行退还。
有一说一,苹果公司的这一措施还是非常有魄力的,要知道一台iPhone手机售价5000、6000元,更换一台新iPhone可是一笔不小的支出。
基于此,很多人都动了歪心思,打起了官换机的注意,这是后话,我们后面再说。
2,为什么官换机价格那么便宜呢?
为什么苹果官换机的质量和新机一样,但它的价格却便宜不少呢?
理论上讲,苹果的官换机是不对外售卖的,因为苹果官换机的任务就是做‘备胎’。当新机发生质量问题,那么这些官换机就会用来替换新机给用户。
据悉,在苹果手机的生产线上,每生产100台iPhone手机,就有3—4台iPhone手机是官换机。
这种官换iPhone手机和原装iPhone手机的生产工艺、零部件、材料都一模一样,因此官换iPhone手机和原装iPhone手机的质量、体验没有本质区别。
既然官换iPhone手机和原装iPhone手机质量相同的也都是新手机,为什么它的价格会那么便宜呢?我觉得有这三个原因可讲。
第一,iPhone官换机没有零配件,这降低了成本
2020年后,苹果公司以环保的名义不再送用户充电头了。自此以后,iPhone12系列及iPhone12系列以后的机型只能额外花钱购买充电头。
而在2020年之前,原装的iPhone手机会送充电头、数据线、三包卡等零部件。而iPhone官换机却没有这些物品送,这就降低了手机成本。
第二,iPhone官换机的质保条例延续上一台原装iPhone手机质保条例,因此它不存在质保服务
由于iPhone官换机是用来替换iPhone原装机的,所以它的质保条例是原装机的质保条例。
举个例子,一台原装iPhone手机的保修期是1年,用户使用3个月后,手机发生非人为的质量问题,苹果售后中心无法维修,于是售后中心给用户一台iPhone官换机。
而这台iPhone官换机没有质保协议,只延续iPhone原装机的质保协议,即12个月-3个=9个月。
通过这种质保延续服务,iPhone官换机就没有质保服务,无形中降低了苹果公司的成本支出,其价格自然就便宜不少。
第三,消费者一般买来的iPhone官换机都是第三方售卖,价格便宜理所当然
严格的讲,苹果官方并不会售卖iPhone官换机,因为官换机只是苹果公司售后服务的产品,不会拿在市面上销售。
而有些不道德的人利用苹果手机的质保条例钻空子,获取苹果公司的官换机。
这些人用很小的成本获得了iPhone官换机,以远低于iPhone手机市场价格的售价卖给其他用户,从而赚取差价。
对于这些第三方人员而言,即使是远低于市场价格的售价,他们也能赚取很多利润,这也是官换机售价便宜的原因。
基于这三点,iPhone官换机比iPhone原装机便宜也就很好理解了。
3,为什么市场上会有官换机售卖,有没有必要购买iPhone官换机?
iPhone官换机那么便宜,真的可以买吗?站在我的角度上看,购买iPhone官换机一定要谨慎。
为什么这样讲呢?下面我对这个问题进行一个简单的分析。
在2018年之前,有不少人收购一些旧iPhone手机,拆解这些旧iPhone手机的零部件,用来替换质保期内的iPhone手机的零部件。
质保期内的iPhone手机换了旧零部件后会出现质量问题,这些人借此去苹果售后中心质保,获得了大量的iPhone官换机,这就是iPhone官换机的市场由来。
iPhone官换机能不能买呢?一般情况下是可以买的,但这种手机买来有两个风险,用户不得不警惕。
第一,因为元官换机是延续原装机的质保条例,假如原装机的质保协议还剩一个月,或者十几天,那么用户买过来就没有质保期了。
一旦iPhone官换机发生质量问题,那么用户就需要自己花钱维修,这又是一笔不小的支出。
第二,官换机本来就是第三方人员通过不道德的手段获取的产品,那么第三方人员售卖的官换机有没有质量问题呢?这些人会不会把官换机的零部件进行更换,以次充好呢?
如果官换机的零部件有质量问题,那么用户花2000、3000元买来一台有缺陷的官换机,这2000、3000元岂不是丢了呢?
由此可见,购买官换机一定要谨慎,不到万不得已,不要在第三方平台、第三方人员那里购买官换机。
4,如何分别iPhone官换机?
随着苹果手机售后条例的不断完善,市场上的官换机越来越少。即使如此,我们购买的iPhone手机的时候也要多一个心眼。
如果有第三方平台以低于新iPhone市场价200、300元的价格售卖iPhone官换机,那么用户岂不是吃大亏了?!花5799元买一台iPhone14官换机,我想没有人愿意花这个冤枉钱。
这个时候,如何分辨官换机、原装机就很重要了。
苹果生产线上有四种型号的手机,分别是原装机、官换机、官翻机、演示机。
其中原装机就是市场销售的iPhone手机;
官换机是售后服务替换的iPhone手机;
官翻机是苹果官方翻新二手iPhone手机得到的手机;
演示机是柜台上给用户体验的手机。
用户可以进入iPhone手机设置一栏,进入‘关于手机’一栏,找到手机型号。
如果手机型号字母是‘M’开头,那么它就是iPhone原装机。
如果手机信号字母是‘F’开头,那么它就是iPhone官翻机。
如果手机信号字母是‘N’开头,那么它就是iPhone官换机。
如果手机信号字母是‘3C’开头,那么它就是演示机。
只要大家记住这四个字母的含义,那么大家就可以分辨原装机和非原装机了。
5,写在最后
iPhone手机以出色的体验、强大的性能,时尚的外观收获了大量的用户。
而iPhone手机高昂的价格也让很多不良分子打起了iPhone手机的主意。
正因为如此,市场才会出现质量参差不齐的iPhone手机,这导致消费者的权益受到了侵害。
在这里我建议大家购买iPhone手机一定要去正规渠道购买。
可以去苹果官网,可以去Appstore旗舰店,可以去运营商平台,可以去合规的第三方平台旗舰店购买……
谨记一点,不贪图小便宜,别人骗不了你。
(以上图片来源于网络,侵权必删)
▍苹果官换机质量跟全新一样,为什么价格这么便宜?
官换机:在保修期内,设备发生非人为的质量问题,根据苹果官方的保修政策,苹果官方售后置换出的全新未激活的新机(单机)。
例:您的iPhone在保修期内出现非人为质量问题,苹果售后给您质保更换的全新单机,就叫做官换新机。
便宜的原因一:不包含相关配件和手机包装
附件方面:官换新机是没有任何的相关配件,售后只是将您保修期内出了非人为质量问题的iPhone更换成全新未激活的iPhone,不对您所购机器的附件进行质保,故不含有任何的相关配件。
大陆行(国行)官换新机附件:单机*1 + 三包卡*1
外版(非国行)官换新机附件:单机*1(不含保修卡)
全新机未激活的官换新机苹果官网查询为“请激活您的iPhone”。
爱思助手电池检测电池效率为100%,充电次数0-3次属于正常现象,型号“N”开头。
关于本机型号一栏,绝大部分是“N”开头(注:不是序列号),极少数会有“M”开头。
通过各大公众号查询序列号/IMEI号,也会显示“官换机”。
便宜的原因二:保修条款与零售机不同
保修方面:由于2018年苹果对中国大陆地区质保政策的改变,对iPhone的质保政策也相应了发生了改变。
国行版iPhone
若质保去授权服务商进行质保,需出示购买发票,所更换的官换新机保修期延续更换前iPhone保修期;
若去Apple Store(苹果直营店)进行质保,大部分情况不需出示发票,置换出新机的保修期会出现以下两种情况。
1:所更换的iPhone从新计算一整年(365天)质保,换出的瞬间开始计算质保(这也是很多小伙伴购买的官换新机激活接近满保的原因),在行业中叫“官换满保”。
2:延续更换前iPhone保修期,例:iPhone更换前剩余保修80天,则置换出新iPhone剩余质保期也是80天。
中国大陆质保政策:目前,中国大陆质保的苹果iPhone版本为国行、港行、澳门行、台湾行。
美版iPhone
目前国内美版iPhone什么畅销,原因在于美版iPhone硬件、网络支持方面与国行iPhone无差异,售价方面又远低于国行iPhone,所以在中国大陆十分畅销。
若美版iPhone在中国大陆质保,需要去直营店天才吧(Genius Bar)进行质保,需要出示购买凭证。有的地区可以在大陆质保,如:纽约、旧金山等;有的地区不可以在大陆质保,如:迈阿密、俄亥俄州等。
日韩版iPhone
日韩版iPhone由于售价便宜,在大陆也十分受欢迎。在iPhone 7及以后的机型,由于与国行版iPhone差生了硬件上的差异(例:iPhone 7国行版为A1660,日版为A1779),不可在大陆享有官方质保。
非中国大陆国家和地区,不论任何国家、任何版本,只要满足苹果质保规定,都可进行官方质保。如:国行版iPhone也可以美国或欧洲国家进行官方质保。所更换的官换新机保修期延续更换前iPhone保修期。(例:更换前iPhone剩余保修期80天,所更换的官换新机保修期也为80天)
▍苹果官换机质量跟全新一样,为什么价格这么便宜?
看了几乎所有答案,绝大部分都是错的。
我不是说内容的错误,我是说价值观的偏差。
然后我很怀疑,这个问题就是那些卖官换机的黄牛问的钓鱼问题。
作为曾经的Apple员工,我非常不建议购买市场上的所谓官换机。其次,我想说,很多人买的官换机,并不是苹果公司卖给你的,而是一些钻了苹果保修漏洞的人卖给你的,这种人一般被称为黄牛。
因为苹果的官换机,仅仅是作为苹果官方售后或者委托第三方的售后的维修的一环节而存在的,如果有苹果员工这么做,除了被开除,他还面临着盗窃罪的法律责任。
重庆白领10万元出售苹果商业秘密 被判刑而黄牛却卑鄙的钻了售后的空子数年以前:他们一般是这样一个流程,首先,从二手市场弄到手的iPhone,要么是偷的要么是回收的。 然后使用技术手段在不拆机的情况下让iPhone处于无法开机的状态,然后找到苹果售后。
然后黄牛再把到手的官换机卖给题主你。说实话,过去我一直很鄙视这些黄牛吸血的套路……在我看来,他们的所作所为与偷无异。
后来,这个维修漏洞直接导致后来苹果被迫在大陆改变了自己的维修政策。
另外补充一点,大陆的官换机全部都是全新机器,不会存在质量问题。因为这是中国三包法规定的。
但是如果题主买到的是国外版本的官换机,比如韩国、沙特、米国、日本之类的,那么首先你的手机是翻新机,并不是全新机器,其次,你的手机不会在中国大陆享受保修服务(港澳台版除外)。因为这还是中国三包法规定的……
我并不推荐大家购买这种版本的iPhone,因为这种行为会助长依靠苹果售后赚钱的吸血虫们的贪婪欲望,但更重要的是,你很难确定那些黄牛,无论是线上还是线下的,卖给你的iPhone是官换机还是自己捣鼓的改版机。
甚至你还可能遇到黄牛的魔改iPhone,比如iPhone5c改成se、iPhone 6金色改成6s玫瑰金……
因为我曾经被人分享过的一个事情:一个小姑娘,在iPhone6上市后的一两个月,在某宝买了一台被商家称为“日版官换机”的iPhone6,价格只有同容量的官方价格的一半多一点。
但是,小姑娘买到手的iPhone虽然不是二手机,但却是走私到国内的日版合约机,只能用卡贴,而且卡贴还只能提供移动2G信号……然后小姑娘的手机掉马桶了……小姑娘兴冲冲的跑去找官方售后。
最后小姑娘很愤怒觉得“为什么我买了苹果手机你们却告诉我国内修不了只能去日本修苹果公司是不是吃翔啊”
很多买非正规渠道的iPhone的人,利润被黄牛赚了,但是最后万一出问题的锅却希望让苹果背。所以我不能理解一些答主站在华强北的立场。
以下为补充的高能内容————————————————————————————
在国内,一般在苹果周围会徘徊两种黄牛,最常见的一种就是在暑期学生季的时候雇佣一些想赚零花钱的学生去购买“学生季的折价商品”(比如,苹果官方曾经在某一年的暑期搞过活动,直营店的电脑价格会降低一些并且会附送耳机),或是在苹果新品发售之时购买囤货然后倒卖赚取差额。在我看来他们这么做,至少是符合市场经济的需要,换在四十年前倒有可能判个“投机倒把”。
但我在回答里讨论的是售后环节的黄牛,他们是生长在苹果树上的菟丝子。
在2015年的时候,西南某省的Apple直营店,在大半年以内,发生了一个比较大的案子 那批黄牛分工明确,先是从零售店买入正常的iPhone,然后自己团伙里负责拆机的人把机器换入坏主板,然后在14天以内跑到零售店以“iPhone无法开机或者屏幕有细微划痕”为由去退掉……
于是他们就空手套白狼了正常主板,至于正常的官方主板能做什么,大家不用想都明白,至少在华强北,除了iPhone的主板外的手机零部件他们都是可以造出来的。
后来警方统计,大半年里诈骗总金额为1800多万元我之所以知道这件事情,是因为我当时boss的boss空降到西南那个省当救火队长——苹果在当地的负责人,无论是市场还是售后,基本上全被fire掉。接手那些case的售后工程师很无辜不是吗?他们只是想帮助那些手机出问题的iPhone使用者,但自己善意的信任换来的却是被虫咬。
(你现在搜索互联网是完全查不到这件案子的,具体为什么无可奉告,毕竟对Apple来说不是什么光彩的事。)此外,我要补充的是,在iPhone处于丢失模式的情况下,苹果从来不会给手机用户主动发短信!
从来都不会!而售后黄牛和iPhone网络锁诈骗是有直接关系的,因为只有骗开了网络锁,他们才能把一台偷到的iPhone想办法洗白成官换机。售后黄牛是个很大的群体,制作山寨官网发短信骗密码的也在里面分一杯羹。
在这株巨大的苹果树周围,寄生着很多吸取养分的寄生植物。正如我前面所说的,我还是保留自己的观点,我认为他们所做的与偷无异。
而苹果和消费者都是最大的受害者。
▍苹果官换机质量跟全新一样,为什么价格这么便宜?
首先我们要明白什么是官换机“官换机:也叫服务机、置换机,是苹果用于售后换机用的全新机器。是指苹果手机如果出了问题(非人为损坏无大硬伤),是可以到官方指定地址包换的,苹果公司会根据故障情况选择给你更换一台全新的iPhone,这样的iPhone就是官换机。”虽然官换机便宜,但是购买也一定要留意一些小细节问题!
那么既然是已经有用户购买了,所以自然就会开机了,打开包装了,而打开之后可能会存在一些问题或者不满意的地方进行退换货形式,而且这些手机并没有说完全进行注册了账号,或者账号已经恢复了出厂设置,而我们也知道消费产品都有7天无理由、15天包退换等政策,所以无论怎么样这样的手机都是打开过,包装盒拆开过!
所以自然如果按照新机来销售就不合理了,但是话说回来苹果这一点做的还是满厚道的,其实在电子产品而言,如果是不太懂得包装,谁会去懂得分辨手机有官换机或者新机,所以如果人家按照新机销售,并非很专业的人士也并不一定能够看出来!
其实官换机也有一些手机存在出货的时候有问题例如屏幕、外观以及一些色彩显示、拍照显示等不准确现象,然后调回之后维修好,然后再次出售的产品,记住人家说了一句“非人为损坏无太大硬伤”的问题!上面的那段加粗的话是引用其他的专业平台!所以是比较权威一点你的!
所以在一定程度上官换机也并非说是那么的完美,但是既然返厂了肯定也会换好完全没有问题才对你出售的,这一点请放心,但是在购买官换机的朋友也一定要做好各项参数的检查,同时一定要细心的观察仔细之后再进行完全开始使用!
第二方面其实说官换机的价格相差比较大,一定要注意一个方面,那就避免上当受骗,差价过大,就要留个心眼了!官换机的价格与原装新机之间存在一定的差价,会让不少人觉得“有利可图”,以低价收购市场上损坏的iPhone,再人为制造出“自然损坏”的假象,换取苹果新机,之后再次出售博取差价。早在2013年在中国市场上就出现过两起“诈骗官换机”的事件。
最后在购买的时候一定要认清条形码,官换机跟市场上原装iPhone在代码上有明显区别。苹果会在手机的型号中注明标识:官方在售机的代码为“M”开头,官换机为“N”开头,官方翻新机为“F”开头。这也是最为简单的查询自己买到的手机究竟是不是翻新机的检测方法。所以你一定要在购买之后在苹果官网查询下序列号,对此大家是怎么看的,对此大家怎么看,欢迎大家关注我创业者李孟和我一起交流!
▍苹果官换机质量跟全新一样,为什么价格这么便宜?
苹果公司一直对自家的产品非常有信心,以至于售后是无敌的,“只换不修”一种无人能望其项背的感觉。无图无真相,看下图,如果在保修期内机器出现非人为问题,更换一台全新的iphone。
官换机
当一些用户新买的iphone在保修期内除了问题,苹果会换一台新的iphone给用户,这台新的iphoen就是官换机。官换机与其它正常出售的iphone一起生产出来,但是不会放在市面上销售,而是专门拿出来进行售后服务的。
相对于零售机来说,官换机性价比比较高,便宜500~1000是很正常的,适合非土豪人士入手。官换机也是新机,质量与零售机是一样的,只是用途不同而已,一个用于售后,一个用于零售,但是价格却不同。
如何辨别官换机?
苹果手机有很多机型,打开手机的【设置】【通用】【关于本机】,查看型号:
零售机:型号“M”开头,带有全套配件,主要用于零售的机型;
演示新机:型号“3a”开头,苹果给经销商用于演示用途,也就是放在直营店桌子上的,不带耳机;
官换机:型号“n”开头,专门做售后的,也就是题主询问的,不带配件;
管翻新机:型号“F”开头,苹果自己回收,翻新后出售,手机不多见,常见的是ipad、imac。
官换机相比零售机,要便宜几百甚至上千,而且只能在电商平台购买,但是根据淘宝的要求,官换机必须在二手类目,也就是我们在某宝里看到官换机前面一定显示“二手”,也就是说如果要买官换机,智能到淘宝的二手机手机中找,实际体验与新机一样。
总之,官换机也是“新机”,使用体验上与零售机没有区别。为了鉴别是否为真正的官换机,可以将手机的imei码拿到苹果官网查询,也可以到某宝买个GSX验证,就知道手机的来龙去脉了。
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