面试官:你备了六根烟,来了七个领导,高情商怎么答?
▍面试官:你备了六根烟,来了七个领导,高情商怎么答?
如果我只准备了6根烟,突然来了7个领导,我会先招呼领导坐下来,然后泡茶给领导喝,在泡茶的过程中,我会趁其不备,悄悄的闪一下朋友的电话,但是,不打通,朋友看到之后,一定会打电话过来询问,我听到电话响后,我会借故出来接电话,在出来接电话的过程中,我会抓紧时间跑出去买一包烟回来,然后再抽烟给领导们抽,这样就不尴尬了,也不用再去观察谁不会抽烟了。
其实,面对这种情况,解决的办法很多,只要你能够借故离开,就能够解决,就有时间去买烟,或者是你在平时上班的过程中,只要稍微留心观察领导,你就会很清楚的知道哪个领导抽不抽烟了,只要有1个以上的领导不抽烟,你就可以放心大胆的拿烟出来抽了,当然了,你也可以发条信息去给玩得要好的同事,叫同事抓紧时间去给你买一包烟过来。
还有既然是接待领导,那么你就必须准备充分,想得周全,不然的话,只能怪你自己准备得不到位了,那么,你就是个不合格的接待员了,因为在平时的生活中,接待别人,喝茶,抽烟,就是一些非常正常的招待,你连抽的烟都准备得不周全,还能做什么,还不如从新换个岗位,所以说,如果出现这样的事情,我们首先要做的事情,就是自我反醒。
准备6根烟,来了7个领导,高情商的做法,就是先按兵不动,先别急着发烟给领导们抽,然后,泡茶给领导们喝,在和领导们喝茶时,留心观察领导们的右手食手和中指之间,有没有被烟熏过的痕迹,如果是会抽烟的人,他的右手食指和中指之间,绝对有被烟熏黄的痕迹,如果有的领导右手食指和中指之间,出现没有被烟熏过的痕迹,那么就证明这个领导不会抽烟,你也完全可以放心大胆的拿烟出来发给领导们抽了。
如果是7个领导都会抽烟,那么你就先不发烟,借故出去买烟,或者叫和你玩得要好的同事,抓紧去出给你买烟来,烟到了,你就可以放心大胆的发烟给领导们抽了,事情也就巧妙的迎刃而解了。
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▍面试官:你备了六根烟,来了七个领导,高情商怎么答?
面试官:你备了六根烟,来了七个领导,高情商怎么回答?所谓“巧妇难为无米之炊”,准备了六根烟,来了七个领导,就算你智商再高,情商再高,恐怕也很难应对这种局面。我不知道这七个领导是有约在先,提前就知道领导要来,还是这七个领导突然下来检查工作?如果是突然下来检查工作,那就好说,直接说,不知道领导要来,这连烟都没有准备,赶紧叫人过去买烟就是了,不知者无罪吗。如果是提前通知,也就是说领导要来你是知道的,那么你身上只有六根烟,只能说明你考虑不周,准备不充分所致,那你这个单位的接待能力、招待能力实在有点离谱。
我想事已至此,再去责怪也没有什么实际意义。面对这样的问题,我的办法就是:
第一、不动声色的仔细观察,看看这七个领导里面有没有不抽烟的。来了七个领导,你身上只有六根烟,显然不能贸然把烟掏出来就发,这烟明显不够,你让谁不抽?你又能不发给谁呢?人常说:“宁漏一群,不漏一人”。所以,你不能急于散烟。这领导不是来了吗,你先是热情的让领导就坐,然后慢慢把茶泡上,再把泡好的茶逐一递给领导,在端茶递水的过程中,你要仔细观察,看看有没有哪位领导不抽烟。作为昔日的老烟民,我可以告诉你,但凡长期抽烟的人,面部总会有些蜡黄,嘴唇乌黑,眼皮也会下坠,经常会眯眼,因为抽烟的人,嘴里经常喷着烟雾,就会自觉不自觉的眯着眼睛,以免被烟雾熏着。还有就是手指或指甲在长期抽烟过程中总会留下被熏的痕迹。而那些生得细皮嫩肉,眼珠黑白分明,眼睛炯炯有神的人基本都不会抽烟。当你经过观察,能够确定七个领导里面有人不抽烟那怕有一个人不抽烟时,你就可以大胆的掏出兜里的香烟来给领导们散烟,并说着“让人去买烟还没有回来,我这赖烟领导先抽着,一会儿烟就买回来了。”
第二、来个火力侦察,让不抽烟的人自我暴露。当你在给领导泡茶递水的同时,嘴里不停的说着:“这让谁谁去买烟,怎么这么半天还没有回来呢,怎么搞的,真是的!”这时候,那些不抽烟的人自然就会说“我们几个都不会抽烟。”、“我们几个就谁谁几个会抽烟。”这样一来你就能确定七个领导里面至少有几个人不会抽烟。于是你就可以很自然的从自己兜里把烟掏出来,逐一散发给领导。当然如果你一直这样说着,根本没人搭话,或者是只是有人说:不急。很可能这七个领导都会抽烟,这时候你就不能贸然把烟掏出来。只能想其他办法解决。
第三、明修栈道,暗度陈仓。这不是给领导们泡茶端水嘛,这开水瓶里的水应该用得差不多了,于是你就可以借打水之际,出门给同事打电话,让同事赶紧买烟并抓紧时间把烟送到什么地方,记住,现在抽烟的人有人喜欢抽那种细烟,有人喜欢抽那种粗烟,不如把粗烟、细烟各买两包。这样就能满足领导不同喜好的需要。
其实,无论是领导下来检查还是兄弟单位过来交流座谈,烟作为人际交往和吃喝招待中的必须品,只要是抽烟的人,身上往往都会装着烟,就算你当时真的没有烟,或者身上的烟不够散发,也不是什么大不了的事,有些客人当主人的烟还没有买回来时,就会主动掏出自己的烟来散发给大家,烟酒不分家嘛,这样显得客人大度,等烟买回来了,还能不补偿他的烟?所以说,面对面试官提出的问题,有很多种解决办法,谈不上什么高情商。就算跑出去买烟也是分分钟的事,这也算不上什么丢人的事,大家认为是不是这样。
▍面试官:你备了六根烟,来了七个领导,高情商怎么答?
在我大学实习时就经历了这样一道面试题,最开始我还以为面试官脑袋有坑,但是详细了解完这道面试题之后,我才明白这中间可是有大智慧的。
如果你接下来准备面试,或者突然听到有这么一个话题,再或者在职场生活当中真实经历了这样的事情的话,听我一句劝,这篇文章一定要看完,对你非常有帮助。
第1点,我的个人经历。
在我大学毕业之后找到了人生当中的第1份工作,只不过那一次工作中间发生的一些事情实在是让我始料未及。
我见到了面试官,面试官让我坐下,开启了第1轮面试,所谓的职场面试,相信大多数人都经历过中间的一些繁琐的过程和步骤,我就不多讲了,单纯的来讲一下面试的最后一道题目。
当时我的面试官问我,如果你自己的兜里面有6根烟刚好迎面而来的是7位领导,那么请问你这6根烟会怎么分。
我听了之后几乎连想都没有想,就直接告诉面试官很简单呀,我只需要问一下这些领导们有没有人不抽烟,如果有人不抽烟的话,刚好6根烟分给6位领导。
如果有3~4位不抽烟,那么我还能剩下几根烟一会自己抽。
这个时候面试官眉头一皱然后问我,那如果所有的领导都要抽烟呢?听到这个问题我一下子呆住了,但是我心里想的是,要不我先把其中的6根烟分给领导,然后我再下楼去买一根烟。
可是怎么想都不对劲,因为最后一个问题竟然问得如此诡异,更重要的是面试官满脸希望地看着我,就让我下意识的觉得这个问题可能有点小猫腻。
所以我大的胆子给面试官说这个问题其实比较复杂,也比较纠结,纠结就纠结在不好处理。
面试官听了之后两眼放光,点头说:对,就是不好处理,那如果是你的话,你会怎么处理呢?
看着面试官满脸希望的神情,我实在不好意思该怎么回答,思来想去总算是想到一个还算不错的答案。
我一说我给面试官说:如果实在不行,所有的老板都需要抽烟,而我刚好只有6个烟的话,那么我先去楼下买一盒烟,之后再给这些老板们一人分一个根,只不过他们抽烟的时间可能就需要往后延迟个三五分钟了。
面试官听了之后点了点头说这个答案虽然不是正确答案,但是跟正确答案应该也差不了多少,这样吧,你可以进入下一轮面试了。
我始终没有想到面试竟然如此诡异,竟然因为最后一道问题,我能否通过而判断是否进入下一场面试,当时和我一起来面试的还有我一个好朋友。
等我走出来之后,我那边的好朋友就问我怎么样怎么样,你这一次面试结果怎么样,我把中间的所有过程都给朋友说了一遍。
朋友皱着眉头说:不对劲啊,我和你一样也是卡的最后一道问题了,当时我是这么给面试官说的。
我告诉面试官,那我就拿出6根烟来先让领导们抽,如果还有领导要抽烟的话,我得抓紧时间去楼下买。
咱们这两个人的答案,其实是差不多的,那为什么你最终通过了面试我却没有通过面试呢?
我也不知道这中间发生了什么事,再加上我只是通过了第1轮面试,第2轮面试还没有开始呢,所以我也不敢多嘴问一句。
直到最终通过了第2轮面试,在后来工作的过程当中和公司的面试官老板以及其他员工的关系越来越好,我才终于有机会大胆的去外面说这个问题。
结果这个问题不问还好,问完之后面试官瞪大着眼睛看着我说,原来你压根就不知道正确答案,甚至你说的那个正确答案都是自己蒙出来的呀,嗨,我还高瞧了你一眼。
因为当时已经进入这个公司工作了,所以面试官也只是开个玩笑而已,但是玩笑归玩笑,面试官还是给我答疑解惑了。
原来面试官当时说过这个答案其实可以有很多种,但是只有一种或者说一个的答案是完全正确的,那就是绝对不能够让唯一的一位领导等着。
换句话来说,7个领导6根烟,这6根烟,你分给领导几根烟都行,绝对不能分6根烟,因为你绝对不可以让其中一位领导没有烟抽,宁肯让两位甚至两位以上的领导没有烟抽。
大家听到这个答案是不是感觉有点匪夷所思,甚至觉得有点不可思议,咱们接下来就来一个职场大揭秘。
第2点,这个问题的核心元素。
其一,烟从来不是关键。
这个话题我们可以改成其他的题目,比如你手里有三杯茶来了4位领导,你手里有5个板凳来了6位,领导你手中有8块糖来了9个领导,怎么样的一种问题都可以。
但是这个问题的关键在于,你手中拥有的东西永远都是领导的数量减去一。
换句话来说,如果你把你手里的这些东西拿出来的话,就必然会让其中一位领导拿不到,他所需要的东西,那在这场当中遇到这种问题,它的核心主旨方向是什么呢?
就是不患寡而不患不均,说得再直白一些,如果你面前一共有7位领导,然后你手中有6根烟,把其中的6根烟分给了领导们,其中有一位领导他没有烟抽。
这个时候这位领导想的,绝对不是你应该马上去下楼给我买一根烟抽,而是想的是你为什么只给他们6个人6根烟不给我烟,你是不是对我有什么意见和建议?
小伙子你要是有什么建议就直接摆在台面上,没有必要搞这一套动作,发现没有,我们很正常的一种分烟的举动,却让公司老板认为我们对他们有意见。
而这样一种意见,是有较大概率延续到职场当中的,如果真的延续到职场当中的话,轻则会影响到同事当中的内部团结,重则会影响到自己的职场仕途,怎么看都是一种得不偿失的行为。
其二,遇到这种情况应该怎样去做。
那紧随其后我们就要考虑了,既然领导们害怕的是岗位不均,更重要的是我们不能让公司老板或者公司当中的管理者对我们有意见,或者建议遇到真实的这种情况应该怎样去做呢?
很简单,我们只需要留下非单一一个或者留下全体就可以了,什么意思呢?我举个简单的案例。
比如你手中有三个板凳,然后来了4位老板,你可以告诉这些老板,我现在只有两个板凳,老板们可以先坐着,然后剩下两个板凳,我抓紧时间想办法。
即便这个时候你有三个板凳,你也不要说出来,为什么呢?因为你说出三个板凳来,就必然会有一个老板站着。
这就涉及到我们刚才讲的不患寡而患不均的一个核心问题了,那与其让其中的一位老板站着,倒不是让两位老板站着,因为两位老板站着大家心里面都相互之间有个平衡。
而如果只让一位老板站着,只有这一位老板特殊,而且这种特殊是由我们造成的,那么就极有可能在职场当中带来职位动荡,甚至会影响到自己的升职加薪。
其三,如何看待这样的公司面试。
首先我们不得不承认的一点,在职场当中,如果真的发生这种情况是比较考验我们的智商的,或者比较考验我们的情商。
因为遇到这种情况,如果我们把直接结果告诉老板,就意味着老板们需要做自我觉知,这就意味着在7个老板当中可能只有一个老板不能抽烟。
而这个不能抽烟的人,他不会因为自己的身份地位相对低下而放弃抽烟机会感到遗憾,恰恰相反他会认为你在故意针对他,或者你在故意整他在职场当中往往会让员工处于劣势状态。
所以早明白这一个道理就更能够在职场当中立足,在职场当中更能够占据主动地位。
但是我们始终要明白一点,这样的一种情况考验的是一个员工的情商,但是情商绝对不是评判一个员工能否入职这家企业的唯一标准。
换句话来说,这些道理面试官可以在面试的过程当中巧妙地告诉员工,让这些员工能够知晓职场当中的硬道理,但是绝对不允许以这样的面试题目来判断员工能否进入这家企业。
如果每一个面试官都通过这样一种巧妙的方式,直接判断一个员工能否进入这家企业。
一来不利于一家企业正常企业稳健地往前发展。
二来也是最重要的一点,极有可能给员工营造出这个企业的负面形象,进而把整个企业的风气变坏,让企业员工只懂得溜须拍马,却不懂得提升自己实力的道理。
所以一个高情商且具备一定凝聚力的人,必然是一个企业所需要的,但是如果企业只是一味地追求所有的员工,必须要高情商,对于企业的打压也是显而易见的。
▍面试官:你备了六根烟,来了七个领导,高情商怎么答?
你备了六支烟,来了七个领导。这是一道很考验你,为人处事能力和随机应变能力的一道题。关于这样的题,在不得罪领导的前期下,高情商一般都是这样回答的。
在我们的现实生活中,这样的事情可能是时有发生的情况,要是在遇到领导这样的事情,你要是没有一个正确的处理方式的话,很有可能就会对你公司的形象大打折扣。
这样的事情发生在你自己的身上的时候,你有可能就会因为把领导没有接待好,而影响到你以后的个人发展,实际上这件事情,说简单也是一个比较简单的事情了,说难吧,也是一件棘手的事了。
对于这样的事情,我只能说你没有完全考虑清楚,既然你要接待这些领导,首先你要对这几个领导有所调查。他们的爱好是什么?对哪方面的事情比较感兴趣等等。
在我们公司经常会接待一些外地的领导,当总公司给我们领导的名单的时候,我们都会从背后了解到领导的一些喜好,个人口味?喜欢吃什么?抽什么烟?有无忌口等等。
都会做一个背景调查吧,这样最起码在接待领导的时候,不会感觉到尴尬,免得有的领导不喜欢吃香菜,或者是回民的这种情况,你非要让他们吃香菜或者吃猪肉。
这样你就算在接待好领导,也会因为这么一点瑕疵,有可能就会在你们的合作上面产生不良的影响。至于烟的问题,这也是我们最容易忽视的问题,觉得陪着领导吃好喝好,这个接待就算圆满了,实际上并不是这样的。
很多时候,能通过一些细节方面的事情,能让领导看清楚真实的你自己,说白了在接待上面有的时候,都是可以装的,但往往细节,都是无意间透漏的本质,这个是装不出来的。
你备了六支烟,来了七个领导,怎么办?
其实这样的事情,我要是作为领导的话,我还是要数落你一顿的,你的接待任务是准备不充分的,既然你知道要来七位领导,你为什么还要准备六支烟。
从这件小事情我们就可以看出来,你对工作的不重视。一包烟也是花不了多少钱的,这样的接待任务,说白了,公司都是可以报销的,你就算买一包华子也花不了多少钱。
这些都是小钱,接待领导是大事。要是领导对接待不满意的话,损失的可就不是一包华子的钱了,有可能就会损失掉公司今后的合作问题,以及对公司接待能力的看法。
既然这个事情已经出了,回旋的余地已经不大了,想办法解决掉这个问题,才是现在的当务之急。亡羊补牢,现在这个时候,该怎么补的问题了。
对于这样的问题,也不是没有解决办法,所有的解决办法,都是根据现场的处境来进行的,不能千篇一律,有如下的解决方案,可以选择性的应用就可以解决问题了。
1、让其他人代卖一包烟
一般像重要接待的时候,不会是你一个人接待的,也会有公司好几个人一起接待了,这个时候,你就可以让职位偏低的人,出去帮忙催一下菜。
等另外一个人出去的时候,你可以通过微信或者短信,让他给你购买一包烟。直接帮你送进来就可以了,这个时候进来的时候。也是有技巧的。
不能进来的以后,就说某某领导,你让我给你买的烟。这个时候可以给其他领导倒水的空隙中,将烟直接到你领导的手中,这种事情千万不能让其他的七位领导发现。
当你接到烟的时候,就可以直接给七位领导发烟了,切记发完烟不能再次装进自己的口袋里面,随意在桌子上一丢,也能彰显出你的大气。这样的处理方式,只能限于你周边有你自己的同事的情况下,可以尝试用这样的办法,来化解尴尬。
2、直接省去发烟的环节
很多公司的老板,都是有不抽烟的习惯的,能当上领导几乎都是不差钱的人,越有钱的人对茶品的追求是越高的。
这个时候,你完全可以直接跳过发烟的环节,直接给领导端茶倒水,让领导品尝一下,自己的新茶。将抽烟的问题直接闭口不提了。
比起烟来说,领导一般都是对茶比较感兴趣的。毕竟抽烟是有害健康的,一些有钱人是对自己的身体看的比较重要。反而这个时候的茶,就是烟更好的替代品了。
其实在这个时候的喝茶。也是能提高自己的品味。你就代表着一个公司的形象,直接用品茶代替了烟,也能彰显你公司的品味的一方面。
3、吸烟有害健康
这个时候你就实在的给领导说,最近几个月嗓子不舒服,一直在戒烟中,身上也没有带烟,不知道领导喜欢抽什么牌子的烟,我让服务员去买。
这个时候,你要是将这个话说了以后,作为有情商的领导,都不会让你买烟了,可能就会说,戒烟好、身体的健康是最重要的。
既然领导都给你这个台阶了,你就要顺着台阶往下走。戒烟了,但是最后又喜欢上的茶了,这不,我给领导带了最近的新茶,还给领导品尝一下。这个时候你就由烟转移到茶上面去了。
有的时候真诚比什么重要。过分的做作反而会引来不好的结果,作为领导也不傻,真准备了还是假准备了,人家也能一看便知,所以真诚就是在这里体现出来的。
4、把烟给领导中职位最低的一人
要是遇到这种尴尬的问题,你就完全可以将烟给领导中,你较为熟悉的一人,让他代替你来发烟,或者是领导中职位最低的那个人,要是这样处理的话,此时的发烟人数就变成了6人了。
你的烟盒里面是正好有六支烟,对于职位最低的那个人,也正好给他在领导面前表现的一个机会,我相信这个人是很想在领导面前表现的。
做这一项的前期就是,你要对于来的这七位领导之间的关系,职位的高低到底是怎么样的。你都要摸牌清楚。免得到时候引起不必要的尴尬。
他是和领导在一起的,肯定要比更了解领导,谁抽烟、谁不抽烟,他可能比你要更清楚。说不定用不了六支烟,就直接将这个事情搞定了。
以上四点,就是针对此事的解决办法,答案也不是固定的,都要根据现场的处境来随机应变进行处理的。通过这件事情,最最重要的事情就是,能充分显示了,你对这次的接待准备不充分所造成的不良的效果。最大的责任还是在于你。
会见领导还是少不了吃饭的环节了,吃饭的环节在遇到领导这件事情上是显得尤为的重要的,中国的生意大多都是在酒桌上谈成了,只要你能让领导吃好、喝好。那么合同的签订也是水到聚成的事情了。
在这个里面,就会涉及都另外一种的礼仪了。也就是我们的常说的酒桌礼仪。要是一个人连最起码的倒酒都不会的话,生意能不能谈成就难说了。
酒桌礼仪,都有哪些呢?
1、入座礼仪、在和领导一起吃饭时,千万不能你一进包间,就一屁股上坐在椅子上不动了,这里面都是有入座的礼仪存在的,进入包间后,先安排最大的领导,坐到右上的位置上面。其他的领导,按照官职大小,分配在领导的周围,作为你来说,你都是最后一个入座的。在此饭局之中,做好“服务员”的工作就可以了。
2、倒酒礼仪、中国有句古话“茶满欺人、酒满敬人”这里的满,不是要讲酒洒出来,一般情况下,九分满就可以了。倒酒应该从最大的领导开始,在倒的时候,细流而下,不要出现断流的情况,在举杯的时候,你的酒杯永远要低于领导,若每个人都是站起来举杯的时候,在领导全部坐下以后,你才能坐下。并要及时观察领导酒杯的酒的多少,一旦少了就要立马添加。
3、盛汤礼仪、中国的饭局,大多都是讲求几菜几汤,喝汤是比不缺少的环节了,在饭局中,汤上来以后,首先要用汤勺轻微搅拌一下,然后先要给领导盛汤,盛汤的时候,汤里面有的东西,都需要出现在领导的小碗中,盛汤不宜满,六七分就可以了。免得领导接过汤的时候,撒领导一手。还有在盛汤完毕后,快凉的时候在喝,以免烫嘴。
4、吃饭礼仪、在吃饭的时候,不要出现狼吞虎咽的行为,也不要在饭局里面出现吧唧嘴的情况,吃二口应该停下筷子,观察一下领导的茶水、酒水等等。要是没有了或者变凉了以后,要及时的添加。这个时候的吃饭,并不是让你去真正的吃饱,而是去让你照顾领导,让领导吃好。当领导吃好以后,你的升职之日也就指日可待了。
5、退场礼仪、当领导表示自己要退场的时候,所有人都应该起立,把凳子往后拉50公分左右,给领导腾出一个能出来的路,让领导先行。在领导出来以后,作为我来说。一定要送领导上车离开以后,再次返回吃饭的地点,照顾其他的领导。待所有的领导全部走完送完以后,你再次回来结账就可以了。
写到最后
我想说,六支烟、七个领导这样的事情,无非就是考验你的对于突发事情的处理能力,上文中的观点,是起到参考的作用的,要是真的遇到这样的事情了。就可以随机应变的处理了。
酒桌礼仪、接待礼仪。都是在职场中人最看重的基本的礼仪了,下次遇到这种的事情,就是需要自己提前做好准备了。您说是吧!
▍面试官:你备了六根烟,来了七个领导,高情商怎么答?
你先把烟放桌上,说:各位领导请先抽烟,我这就给大家泡茶。然后就马上转身去泡茶,注意:手里拿着烟盒时眼睛要看着各位领导,千万不能看烟盒,更不能查看烟盒里还有几支烟,放烟时要恭敬小心地轻轻的放。这样做,抽烟的人自已去拿了,不抽烟的人自然而然地分辩清楚了,不需要你自己再去想法子搞清谁抽烟谁不抽烟。然后泡茶时你要偷偷地观察,七个人里如果有二人以上的人不拿烟,说明烟够了,再不要纠结到烟上了。如果只有一人没拿烟,你就得先问一下:领导你怎么不抽烟?然后拿起烟盒装作给他发烟,故作惊讶地发现里面没烟了,然后说:对不起,再叫后勤的人去买。从现在们情况来说,一般情况下七个人全抽烟的概率很小,并且一般情况下七人里至少会有一至二名女同志,甚至更多,所以应该可以圆满的解决问题了。
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